Категории	Дом, дача и сад Мебель Диваны и кровати

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

26 апр. 2017 в 18:26

3 оценка
Не рекомендую

22 Января 2017 года я заключила договор купли - продажи №18 от 22 Января 2017 г. с ООО "Весна - мебель" ИНН/КПП 7716830894/771601001. Мною был заказан диван с ящиком (фабрика Эльсинор, модель Эллада 6м). Общая сумма заказа 29 300 рублей. Внесена предоплата в размере 1 тысячи рублей... 14 Февраля 2017 г. я внесла сумму доплаты в размере 28 300 рублей. 15 Февраля 2017 г. мне был доставлен диван без ящика (так как в спецификации к договору менеджер Чудновец Л. И. забыла указать, что диван с ящиком). Я заплатила за доставку и сборку 2400 рублей, в соответствии с договором. В устной форме менеджер Чудновец Л. И. сообщила, что ящик будет доказан на фабрике и доставлен мне. До 20 Марта 2017 г. я постоянно звонила на фирму и лично Чудновец Л. И и узнавала, когда будет доставлен и устновлен ящик. 20 Марта 2017 г. Чудновец Л. И. написала смс сообщение о, том что я могу забрать ящик. Чтобы не затягивать установку я сама забрала ящик 02 Апреля 2017 г. из Мебельного центра "Мебель России", находящегося по адресу Москва Ярославское шоссе 19. Далее начались постоянные звонки в фирму с просьбой установки ящика, дата неоднократно переносилась. 17 Апреля 2017 г. пришел мастер, чтобы установить ящик, но установка не произошла, так как ящик не подходил к данному дивану. Я снова стала звонить в данную фирму, мне пообещали, что ящик будет перезаказан. На сегодняшний день 25 Апреля 2017 г. Менеджер Чудновец Л. И. менеджер обещает произвести установку "в пятницу", неделю назад нам называли точно такой же срок "Пятница". И сколько будет продолжаться эта "Пятница" неизвестно.
— Плюсы:
к дивану претензий нет
— Минусы:
отношение фирмы,как только обнаруживаются ошибки с их стороны
Год выпуска/покупки: 2017

—