Категории	Дом, дача и сад Мебель Матрасы

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

9 июля 2017 в 19:57

1 оценка
Не рекомендую

Мой расказ будет коротким. Время использования 3 года. Покупали в 2014 году за 17000. Выбирала матрас по отзывам, по цене до 20000. Остановилась на асконе терапи спектра. Очень пожалела что купила его. Через 1. 5 года использования провалились бока.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Дорого, качество отсутствует
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

5 июня 2017 в 20:00

2 оценка
Не рекомендую

Матрас аксона терапия спектра купила 2 года назад. Кокос уже потрескался и в этих местах появились вздутия и провалы. Максимальный вес, заявленный производителем 140 кг. Наш максимальный вес 100 кг. Матрас испытание не прошёл! На тот момент понравилась цена, но лучше заплатить в 2 раза больше и пользоваться 5 и более лет, чем съэкономить и покупать новый через каждые 2 года.
— Плюсы:
невысокая стоимость
— Минусы:
Конструкция матраса не прошла испытание на нагрузку в 100 кг и развалилась в течение двух лет
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

15 ноя. 2016 в 20:16

1 оценка
Не рекомендую

Ужасное качество вся продукция фирмы аскона разрекламированный мусор. Матрас очень мягкий не о какой жесткости и 140 кг и речи нет. Через 3 месяца использования все боковины по периметру промялись подушка за ночь проваливается между изголовьем кровати и пружинами. Началось отслоение верхнего слоя. После того как встаешь с кровати верхний слой поднимается на 20 см. В районе поясниц матрас провалился можно просунуть пол ладони между пружин. Матрас невозможно поставить вертикально он не держит форму и деформируется под собственным весом. Я очень недоволен этой покупкой. Мой старый матрас которому более 10 лет и у него обычные пружины намного комфортные этого изделия.
Я обратился с претензией в торговую точку ООО Прима торг. Ко мне приходил "эксперт" делал осмотр, фотографировал сообщил что это производственный брак и матрос будут менять. И на этом вся гарантия закончена. На звонки в сервис по гарантии операторши отвечали что ваша претензия находится на рассмотрении руководства перезвоните завтра потом перезвоните на следующей недели и тд. и тп. На просьбу соединить меня с руководством и дать номер секретаря отвечали отказом. Этот цирк продолжался более двух месяцев.
Параллельно я написал о своих негативных впечатлениях в отзыве на официальном сайте аскона. Этот отзыв естественно не опубликовали. Со мной связался их представитель в течении двух недель морочил мне голову узнавая подробности моих претензий и данные о моем заказе. В результате сообщил мне что цитата: "По уточненной нам информации юридическое лицо ООО «Прима - Торг» в списке партнеров компании Аскона не значится. Рекомендуем Вам обратиться за всеми комментариями по претензии непосредственно по месту приобретения товара и действовать в соответствии с российским законодательством." После этого сообщения перестал мне отвечать. Компания ООО «Прима - Торг» имеет более 50 торговых точек на территории Волгоградской и Астраханской областей. И во всех этих точках представлена продукция аскона с рекламными стендами и образцами матрасов. Но аскона открестилась от них не задумываясь. О какой же гарантии может идти речь?
Аскона как и ее торговые партнеры недобросовестные продавцы. Производят и реализуют некачественные изделия которые могут прослужить не более двух лет.
Только после обращения в отдел по защите прав потребителей мне обменяли матрас на это ушло почти три месяца. Не уверен что этот матрас прослужит дольше. Ну если компания не хочет выпускать качественные изделия а предпочитает изготавливать мусор буду менять его через год по гарантии. Процедура мне теперь знакома и думаю будет быстрее и проще.
Я крайне НЕ СОВЕТУЮ ПРИОБРЕТАТЬ МАТРАСЫ АСКОНА!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Это нельзя назвать матрасом это ХЛАМ!
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

30 мар. 2016 в 18:37

1 оценка
Не рекомендую

Купили матрас в феврале. Через месяц в центре матраса образовался провал. Жесткость вообще никуда не годится. Плюс ко всему компания Аскона работает с явными нарушениями законодательства при поступлении претензии. С данной компанией не советую связываться вообще - шарага полная. Специалист делал замеры матраса, подтвердил брак, отсутствие должной жесткости, образовавшиеся за первый месяц эксплуатации провалы в матрасе. Аскона категорически брак не признает, хотя замеры были сделаны их специалистом и возвращать деньги за некачественный товар не хочет. Два момента, с которыми любой покупатель может столкнуться при взаимодействии с Асконой: некачественный товар и нарушение "Закона прав потребителей"
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Одни минусы и в изделии и в работе компании
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

2 дек. 2014 в 18:44

3 оценка
Не рекомендую

По своему опыту. Чтобы спать на боку - матрасу требуется мягкий наматрасник(или листовой поролон), иначе нарушается микроциркуляция крови в области плеча/руки, с той стороны тела, на которой спишь. Причем это не моя прихоть или субъективное мнение - а аксиома. Думаете случайно в 90% всех матрасов на рынке присутствуют 2 - 3см мягкого слоя(поролона/спецпены/латекса). Друг купил тоже матрас с верхним слоем кокоса - ему пришлось тоже докупать наматрасник.
Хуже другое - на страничке фирменного сайта Асконы нигде не указано - что потребуется мягкий наматрасник на данный матрас.
В эксплуатации около 8месяцев. Ненавящевый запах кокоса выветрился полностью за 2 недели. Матрас не скрипит(мой вес около 70кг). Лежит на ортопедическом основании. Размеры - точно как были заказаны.
По поводу жесткости. Вместо жестких пружин, которых во всей России нет в матрасах - используется слой жесткого кокоса. Дешево но тупо. Это не вина только Асконы.
По поводу 5 зон жесткости. Я не нашел ни одного матраса(других фирм тоже)-где зоны как - то отличались бы между собой.
По поводу цен. Цены высокие. У данного производителя в частности. Оптовые цены в полтора раза ниже розничных. Но это относится ко всем производителям - накрутка цены на матрасы/наматрасники 3 - 4 раза по сравнению с себестоимостью. Дешевле сделать матрас самому(из листового поролона).
— Плюсы:
Жесткий Отсутствует запах поролона. Отсутствует скрип
— Минусы:
Требует обязательно мягкого слоя сверху. Цены завышены, как и на все матрасы
Время использования: 1год
Стоимость: 12000 руб
Год выпуска/покупки: 2013

—

Анонимно

7 окт. 2014 в 21:01

1 оценка
Не рекомендую

Аскона - это компания, которой лишь бы урвать, матрасы служат нормально, максимум два года за такие - то деньги! Гарантия - это не что иное, что гарантированно получите, действительно гамак. У нас постепенно стал образовываться провал посередине, хотя спим вдвоем с мужем явно не в одной точке на матрасе, покупали с их кроватью с ортопедическим основанием, сразу зачехлили в их же чехол, переворачивали регулярно. Со временем провал стал в см 5, пришли в торговую точку где купили, рассказали о проблеме, менеджер улыбчивый, приятный, пояснила, что это редкость и компания дорожит своим именем, написали претензию, через несколько дней приехал специалист, осмотрел, сфотографировал, сказал, что это отъявленный брак и будет замена. Однако, через несколько дней пришел ответ от менеджера по претензиям Мининой, что мол, надо было переворачивать и это "естественное проседание настилочных слоев" Обалдеть, в 5 см, для них это естественно, о чем можно дальше говорить!?! Потребовали повторно рассмотреть жалобу, но все та же мартышка Минина опять отписалась очередной охинеей, повторно указывали, что мы точно следовали рекомендациям, переворачивали, но то ли Минина читать не умеет и рассылает всем шаблоны, то ли там такие и нужны, сильные и не очень умные. В общем, деньги на ветер, матрас на помойку, Аскона - отстой с жалкими потугами казаться крутым производителем, спина болит от еженочного скатывания в "естественные проседания настилочных слоев", спите на здоровье и НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ГАДОСТЬ С БРЕНДОМ АСКОНЫ, НИКОГДА!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
все, качество матраса, менеджеры бестолковые, псевдогарантия

—

Анонимно

25 июля 2014 в 16:36

5 оценка
Рекомендую

Решили сделать себе подарок к новому году, и с мужем приобрели себе этот матрас. В нашу кровать встал как родной, очень удачно размещены блоки с разными уровнями нагрузки, спина перестала болеть, высыпаемся. Кровать используем не только для сна, но и сидим на ней в течении всего дня, да и малыши ползуют периодически на ней.
Пока что нареканий нет, за пол года нигде не просел, не изменился, не деформировался. Единственное что по краям матраса не установлены пружины, и садиться приходится дальше от края, и спать тоже, а то можно свалиться. По окантовке матраса идет мягкая вставка внутри.
В целом качеством довольны. Уверены что этот матрас прослужит больше десяти лет, как обещает производитель.
— Плюсы:
удобен,гарантия качества
— Минусы:
высоковата цена
Время использования: пол года

—

Анонимно

29 окт. 2013 в 20:16

5 оценка
Рекомендую

Заказали матрас Аскона Terapia Spectra (Терапия Спектра), доверившись консультанту интернет магазина. Устроила заявленная цена и ортопедические свойства :
1. Чехол 100 % хлопковый жаккард с антибактериальной пропиткой с ионами Ag+ – защита спального места от бактерий, так как очень важно поддерживать гигиену спального места.
2. Смесь волокон из кокоса и сизаля. Данный материал превосходит по прочности другие жесткие наполнители за счет особых свойств сизаля. Он имеет очень прочные на разрыв волокна, что добавляет матрасу дополнительный срок службы.
3. 5 - ти зональный блок независимых пружин «Песочные часы Extra». Блок разделен на пять зон жесткости в соответствии с распределением нагрузки на спальное место. Особенность данного пружинного блока в том, что и сама пружина разделена на 3 зоны: верхняя обеспечивает поддержку позвоночника, средняя придает упругость, а нижняя отвечает за комфорт спального места. А главные преимущества такого пружинного блока: матрас выдерживает вес до 140 кг на одно спальное место, служит в 3 раза дольше по сравнению с обычной пружиной, не скрипит и не деформируется!
4 Гарантия 10 лет!
Доставка осуществлялась производителем. Привезли быстро, буквально через день. Хорошо упакован, без повреждений, прошит идеально. При вскрытии чувствовался запах, но это, думаю, допустимо, т. к. товар не лежал на складе, а пришел сразу с производства. Запах выветрился через день - два. Матрас в меру жесткий, спать с разницей в весе между спящими в 30 кг - комфортно, не чувствуются движения рядом лежащего. Чехол выглядит достойно. Матрас в целом понравился. Единственное, внутри упаковки лежала инструкция, так вот от нее остался серый след размером А4 от типографской краски.
— Плюсы:
Цена и качество. Очень хорошие ортопедические свойства
— Минусы:
По качеству изделия нет. Минус, то что инструкции не упакованы отдельно

—