Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Чехия

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

18 мая 2017 в 18:15

2 оценка
Не рекомендую

Буду справедлива ко всему мною сказанному, а каждый читатель примет к сведению, что ему более важно и интерено.
Так как впервые была в Праге, не сразу сориентировалась по месторасположению отеля в отношении центра города, оказалось "на выселках". В сплошном жилом доме с отдельных входом расположилось 5 этажное здание, при входе с вывеской ОТЕЛЬ. На 0 этаже находятся ресепшн, столовая и лифт. Начиная с 1 по 4 этажи - номера. На каждом этаже по 4 номера.
Поездка была на 9 дней с друзьями, всего нами было заказано четыре одинаковых номера. Приехали в отель мы рано, около 10 часов, а заселение в отеле только в 16 час. Но любезная Администратор отеля Татьяна сообщила, что два номера из 4 нами заказанных уже убраны и готовы к заселению. Первой "повезло" мне, сингл, номер 11. Барабанная дробь, открываю - О БОЖЕ! где я?(( узкий номер, ни капли не преувеличиваю! всего 6 кв м! Заходишь в номер, за входной дверью располагается дверь в т. н. СУ - где при ширине в 50 см, с одной стороны расположился унитаз, а напротив "якобы" душевая...( Но это было лучшим, что было в номере вообще(( после двери в СУ боком стоит ОДНОспальная кровать, как бы наполовину углублена в стену, далее окно - вообще ТРЕШШШШшш( вид на бетонную стену, которая начинается в метре от окна: "Сижу за решеткой в темнице сырой..." по "ОДАЛЬ")) от кровати (проход около 30 см!) стоит стол, на котором маленький ТВ и холодильник, и вплотную к столу разместился, как бы это правильно назвать... одностворчатый шкаф, шириной 45 см. одним словом ЖЕСТЬ!
Не буду долго пересказывать свои эмоции, мягко говоря простите за мой французский: я ох... ела! Такого я еще не видела)) Шутка, и только.
На мою первую просьбу о предоставлении другого номера мне было отказано, с объяснением, что заказали, то и получили. Я в шоке. Я занесла свой чемодан, подруга одна также внесла в мой номер чемодан и тут мы поняли, что одновременно два чемодана нам не раскрыть, ну чтобы переодеться хотя бы)
Общепринятым решением пришли к тому, что идем выжидать время до заезда остальных в том, в чем приехали). Вернувшись к вечеру, ребята пошли размещаться в свои номера - я же стала готовиться к своему размещению и началось... Шкаф, из - за того, что узкий проход между кроватью и им, не открывается до конца и мало того, дверь его открывается не от окна, а к окну, что не реально к нему вообще попасть( Я к Администратору - она приходит в номер, убеждается, что действительно это проблема, и сообщает что до меня то как то люди справлялись и это не критично)) я зову одного из друзей - он мне разворачивает шкаф, чтобы хотя бы был подход к нему, для размещения вещей, кстати размещения вещей, что на вешалах, для остального место хранения отсутствует) в момент разворота шкафа пришлось на 10 см подвинуть стол, но здесь выясняется, что у стола сломаны две ножки и они зафиксированы так, чтобы он не упал вовсе... но и это, как оказывается не является проблемой... Далее выясняется что антенна ТВ в номере не работает, а в догонку и не работает холодильник, но и это все мелочи по сравнению с тем, чтобы на полу под отодвинутыми шкафом и столом, это ппц... В четвертый раз спускаясь на ресепшн, я уже реально начинаю орать и требовать замену номера, ссылаясь на то, что если этого предоставлено мне не будет - я сообщу о всех имеющихся нарушениях отеля в соответствующие органы, где встанет вопрос о дальнейшем существовании отеля и предоставления им услуг. Вернувшись в номер, почти расстроившись от отчаяния, следом влетаем админ отеля Татьяна и бросает мне ключи от номера 33 со словами, я ВАМ гарантирую, что Вы в Европе последний раз и убегает.
Я, поднявшись и оценив номер, была удивлена тем, что в течении двух часов меня убеждали, что свободных номеров в отеле нет и до конца моего пребывания не будет, а тут "хороший" просторный номер, около 20 кв м, с полноценным СУ, с нормальной душевой кабиной, с тремя кроватями, с большим шкафом, тумбой для размещения чемодана, с отдельной вешалой для верхней одежды. Скромно, но жить можно. Переместив свои вещи в новый номер, спустилась на ресепшн для передачи ключа от первого номера и задав вопрос админу на каком основании были вышесказанные угрозы с ее стороны - услышала детский ответ, но вы тоже угрожали закрыть отель. Но даже здесь есть большая разница. Я плачу за предоставленные мне услуги, и заплатила в 2 раза больше за размещение 1 человека в полноценном 2 - х местном номере, и мои претензии объяснены и с фактами. На следующее утро мы выяснили, что это было запасное помещение, на случай, если какие накладки у отеля. Остальные номера абсолютно аналогичные, все рассчитаны на размешение 3 человек в номере. И в заключении своего отвоеванного номера - полотенца отсутствовали, ни одного!) На следующий день просила выделить два полотенца и в дальнейшем за все время моего размещения, а это 9 дней НИ разу НЕ поменяли полотенца, ни разу!
ТВ работал, но ни одного русского канала не было. Хотя у моих друзей, в 23 номере все таки один канал был), но он им не был нужен.
И все таки предпочтения для размещения в данном отеле. WI - FI находится на 0, 2 и 4 этажах - и потому перебои с бесплатным интернетом чаще возникают на 1 и 3 этаже, а лучше всего ловит - это конечно на ресепшн. Лифт с частой периодичностью не работает, но это только проблема при транспортировки чемоданов с верхних этажей. Что касаемо питания - отель на завтраках, а точнее на утренних перекусах. Скажу так - один раз за 9 дней мы более менее перекусили, были вареные сосиски. Но очень часо придя на завтрак к 9 утра, а его предоставляют до 10 по расписанию, встречали белую булочку, кусочек или два серого цвета, несколько порции сливочного масла и иногда сыр, ах да... пару раз нам доставалась ветчина. НИКОГДА на столе нет салфеток, чайных ложечек, всегда приходилось просить или 1 передавать на всех(. Но молоко, кофе и чешское печенье было всегда).
Что касаемо последнего этажа, №4, очень просторные номера 43 и 44, но это мансарда и окна наверху, и все бы ничего - но под самым окном стоит кровать и после очередного дождя необходимо все постельное белье менять(.
В общем рекомендую - в идеале 2 этаж…

—

Анонимно

5 сен. 2013 в 20:13

4 оценка
Рекомендую

Город очень понравился, сказочный, красивый, мы много чего посетили, ездили на 4 экскурии
Были там впервые. Отель резервировали через интернет. Вибирали не дорогой и поближе к центру. Остановились в трехзвездочном отеле Аладин.
Обстановка номера нас приятно удивила – я бы сказал тянеть на 4 звезды – в номере есть холодильник, телевизор с каналом на русском языке (что для европейских отелей редкость), фен, жидкое мыло, новая медель, обои модерн – интерьер эстетично оформлен.
В номере тепло, горячая вода есть криглосуточно. Почти весь персонал отеля говорит по - русски и по - английски.
Отношение к гостям вежливое, доброжелательное, на вопросы: куда лучше сходть, как доехать до..., что посетить, что посмотреть или где купить сувениры и подарки на рецепции нам подробнейше рассказали, да еще и карту дали в придачу.
Все дни нашего предывания там погода стоя великолепная – солнечная и теплая.
О завтраках: на завтрак всегда были хлопья 3 - х видов, молоко, каша, 2 раза йогурты, колбаса несколько видов, сыр, масло, хлеб, помидоры, огурцы, яйца, также макароны и сосиски, кстати сосиски быстро заканчивались (для тех, кто поздно вставал, бывало их не хватало).
Нам всегда всё хватало. Из напитков: чай - несколько видов, кофе, какао, фанта, кола, молоко. Был также всегда джем или варенье. Жаль, не было фруктов.
Ужин предлагают в отеле, меню есть на столе в столовой, можно заказать.
До центра ездили на трамваи 22, и одну остановку на метро, остановка недалеко от отеля, время в пути - не более 30 минут. Слышали, что до центра ещё идёт 24 трамвай.
Иногда мы ходили пешком (знаем 3 маршрута), но всё - равно далеко до Пороховых Ворот - место встречи с гидом и группой (на экскурсии). Покупали в метро талончики за 24 ч. к. (30 минут поездки на любой транспорте).
Ужинали в кафе недалеко от отеля, там несколько китайских кафе, с европейским, китайским и японским меню. Порции большие, хватало даже на двоих, в европейском меню есть наборы от 109 ч. к., (суп, рис или картошка - фри, мясо или курица в кляре (очень вкусная), салатик, набор большой, хватал на двоих, и 2 кружки пива по 0, 5 каждая - стоит 25 ч. к. Ужинали только там, приветливые китайцы в конце нашего отдыха подарили нам вино. Так что на двоих у нас всегда получался ужин не больше 300 крон, а обычно - 200 крон. Чаевые оставляли не всегда. Суп у них стоит 25 ч. к., БЛИНЧИК - 20 крон. По ценам могу сориентировать, есть распечатка меню.
Ещё недалеко от отеля есть много магазинчиков, где недорогая еда.
Конечно, хотелось, более удачное расположение, чтобы отель был ближе к центру, но так как летели по горящей путёвке, ожидали, для нас главное было посмотреть сказочную Прагу, и мы её увидели. Отель не плохой, мы бы вернулись снова туда, тем более мы уже всех там знаем и привыкли. Бывают отели 3 звезды намного хуже, поверьте.
Приятного, как было у нас, всем отдыха, кто собирается в отпуск!
— Плюсы:
Город очень понравился, сказочный, красивый, мы много чего посетили, ездили на 4 экскурсии
— Минусы:
неочень удачное расположение
Время использования: 7
Стоимость: 9400 руб
Год посещения: 2013

—