Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

2 дек. 2016 в 18:40

5 оценка
Рекомендую

Возможно мой отзыв нельзя засчитать, как объективный, но поверьте мне - Анапа - это город, где сервис и обслуживание на полном нуле... Если тут Вам и будут улыбаться, то только когда поймут, что из Вас еще не все "выкачали". Я из Анапы, я это знаю)
В конце августа 2016 года решили с мужем немного уединиться на пару дней в своем же городе, отключив все телефоны, оставив ребенка с бабушкой...
В Анапе я не хотела отдыхать принципиально, но пришлось принять подарок с работы - две путевки в этот отель, который, честно говоря, до того момента я даже не видела в Анапе.
Что можно сказать об отеле? Для Анапских 3х звезд - это один из лучших вариантов.
Персонал приветливый, всегда доброжелательно приветствуют и на ресепшене, и даже проходящие мимо горничные. Даже если здоровались сегодня уже и не раз)
Уборка в номерах идеальная, а чистота в ванной вообще изумляет. Сознаться, я очень брезглива до чужих унитазов и ванн)
Питание как в СССР - ской столовой, но вкусно. Меню порционное, шведского стола никто не обещал с самого начала, но это даже хорошо. Не нужно тратить время на размышления о том, что покушать - что положили, то и ешь, и наслаждайся)
В общем, для семейного отдыха этот отель подойдет отлично)
— Плюсы:
Чистота, светлые просторные номера, уборка в номерах, питание
— Минусы:
Питание - столовая, не всем понравится, плохая звукоизоляция в номерах, нет территории, проблема с парковкой (по всей Анапе эта проблема)
Время использования: 3 дня
Стоимость: 2200 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

26 июля 2016 в 18:31

3 оценка
Не рекомендую

Мой отзыв о пляже "Высокий берег"Доброго всем времени суток. Отдыхали семьей в июле 2016 года впервые в потрясающей Анапе. Долго выбирали и наткнулись на Апарт отель 3*. Привлекла цена и местоположение. Цена не малая, но ниже, чем в другие отели данной звездности (2200 рублей в сутки с человека с трехразовым питанием). А местоположение практически в центре Анапы.
Отель небольшой, 8 этажей, окна с любой стороны выходят на море и это плюс. Несмотря на то, что он небольшой в нем имеются всего 2 лифта, но не простых, а супертормозных. Пока они приедут пол дня пройдет. Очень медленно с этажа на этаж едут, порядка 30 секунд, а мы с 6 этажа на 0 катались по несколько раз на день с коляской - это примерно 3 минуты занимало только на 1 спуск, при этом температура в лифте не опускалась ниже 27 градусов, а лифт не пустовал. Однако практически все спускались пешком, включая пенсионеров и детей. А вот с подъемом сложнее, все ждали очереди своей, чтобы добраться до номера. И часто один из лифтов ломался, так это вообще было из вон выходящее.
Номера новые, все целое, ванна, туалет, балкон для 3* замечательные, но уборки не было вообще, только мусор выносили каждое утро и докладывали самую дешевую, самую серую туалетную бумагу. Благо магазин Магнит рядом. В ванной фен и жидкое мыло были, остальное свое надо везти, но мы и на это не расчитывали и взяли все с собой. Утюг есть с гладильной доской на каждом этаже в конце коридора, но мы свой утюг дорожный привезли, поэтому тем не пользовались. На полу в номере ковролин, для ребенка у нас стоял раскладной полуторный диван достаточно большой. Полотенца выдавали и на ребенка тоже, всем по 2. И два пляжных, которые ниразу не меняли, поэтому к концу отъезда были грязными и неприятно было их использовать. Постель и ванные полотенца меняли всего 1 раз за 11 дней.
Кормили 3 раза в сутки, не щведский стол и никакое не заказное меню! Что дали, то и ешь, но вполне прилично, порой очень даже вкусно. Фруктов не давали ниразу никаких, овощи были, молочные продукты очень вкусные Кубанские, мы оценили и компот))
Пляж галечный "Высокий берег" о нем я раннее писала отзыв. Мой отзыв о пляже "Высокий берег"
Отель новый и сразу видно отсутствие опыта в работе. У мужа день рождения был в один из дней прибывания, но персонал сказал, что не практикуют поздравлять своих клиентов - не приятно. В неродном Египте торт приносят и поздравления без разговоров, а в родной России это не "практикуют". Очень не понравилась работа отеля с туроператорами, такими как например Intourist, отзыв о котором я раннее тоже писала.
Мой отзыв об Intourist
Никто ничего не знает, только как деньги получать от отдыхающих, так лес рук, а как предоставить информацию об отлете, так нет никого.
Местоположение отеля хорошее, ночью практически тихо, еле слышна кое - где музыка из центра доносящаяся. Красивая набережная, красивый центр Анапы в 10 минутах хотьбы. Отдых в Анапе однозначно рекомендую, а отель нет, так как на месте мы видели более интересные варианты жилья. Спасибо за внимание.
— Плюсы:
Местоположение, отель 2015 года, новый
— Минусы:
Лифты-тормоза, отсутсвие уборки в номерах, смены полотенец и белья, плохая т/бумага, не налаженна связь между отелем и туроператором Intourist
Время использования: 4.07.16-14.07.16
Стоимость: 35500 руб
Год посещения: 2016

—