Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Болгария

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

1 окт. 2016 в 16:47

3 оценка
Не рекомендую

Это была наша вторая поездка на отдых за лето после Греции. Искали, куда бы доехать машиной с 3 - летним ребенком без напрягов. Наш выбор почему - то пал на Солнечный Берег, Болгария. Полистав на букинге отели, перебирая удобства, внешний вид и цены остановились на ApartComplex Amara Sunny Beach.
При заезде впечатления только положительные, номера сделаны стильно, просторно, все красиво и чисто на первый взгляд. Вид из окна на бассейн, а не соседние отели, что неплохо. Наш номер был А11, у родителей А08 (оба номера в основном здании большом, в котором на 1 этаже маркет). У родителей попалась солнечная сторона и обзор на стоянку и соседние отели.
При бронировании мы на оба номера просили большие двуспальные кровати. Родителям так и сделали, а нам сдвинули 2 односпальные, что сделало семейный сон родителей и в центре ребенка кошмарным.
Так же при бронировании просили детскую кроватку. Принесли нам ее на следующий день. Кроваткой оказался обычный манеж для игр с матрасом внутри. Длиной и шириной по размерам кроватки, стены тряпично - сетчатые, дно сантиметрах в 10 от пола... От этого мы сразу отказались.
Спустились на ресепшн спросить об уборке, смене полотенец и постелей. Сообщили, что уборка каждый третий день со дня заезда, смена полотенец тоже. А смена постелей раз в 6 дней. Естественно приходя в отель с ребенком и игрушками с пляжа полностью от песка избавиться невозможно до захода в номер. Ждали уже уборку поскорее на 3 день. В итоге нам сменили полотенца, поставили еще 2 рулона туалетной бумаги (кстати, при заезде был рулон наполовину использованный) и всё. Уборки никакой не было. Это фото сделано сразу после выхода уборщицы из номера. мы зашли, она как раз выходила:
И такая "уборка была весь наш отдых с 28. 08. 2016 по 06. 09. 2016.
Так же при бронировании писалось, что в стоимость нашего номера входят москитные сетки. В реальности их не было, а комаров там на 2 этаж к нам налетало как на болоте - туча. Ребенок и мы были все искусанные постоянно, поэтому, кто рискнет ехать туда - берите всякие фумигаторы и прочее. Хотели закрыть балконные двери (их там 2) на ночь и включить кондиционер, заглянула под крышку кондера и передумала:
Чистят его в лучшем случае один раз в конце каждого сезона. Рисковать дышать этим не стали.
Кстати, новые полотенца явно были выстираны на низких температурах. То ли в целях экономии воды, то ли электричества. Лично я дома всегда их стираю на 60 градусах и мои хлопковые полотенца становятся аж хрустящие. Там же они какие - то скользкие, как новые или синтетические наполовину и неприятные к телу.
Дождались мы и смену постелей. Вот "свежая и чистая" наволочка:
Какое - то непонятное пятно и куча серых катышек на белой наволочке. К слову - постель не комплектом. Ткань разная, что - то синтетическое, что - то хлопковое. Тихий ужас.
Переберемся в санузел.
Стоки прямо в полу, которые никто не прочищает. После того, как в них стекла вода - из них воняло ужасно, как из общественного туалета. Войти в ванную было невозможно. Вытяжка электрическая там но она просто шумит, вообще ничего не тянет. Кнопка слива унитаза поломана, приходилось с силой упираться двумя руками и давить, причем не всегда с первого раза получалось. Кнопка встроена в стену с бачком. При заезде там было 2 маленьких бутылочки с шампунем по 30 мл каждая, такие же размером 2 бутылочки с гелем для душа и 2 маленьких мыла в индивидуальных упаковках, 1 рулон наполовину использованной туалетной бумаги. Моющие средства получились на весь отдых, по окончании это никто не ставил новое, благо, что мы из дома привезли свои. Замок в ванную сломан, дверь не закрывается. Нам это было, в принципе, не важно, но это тоже недостаток.
Проживая в этом отеле мы поняли, что владелец там не один и здания как - то разделены между разными владельцами. Наши окна, как я говорила, выходили на бассейн и 2 здания поменьше этого же отеля. Там на первом этаже проживала владелица соседнего здания Амары. Через день она + ее муж/напарник/парень бухали с постояльцами своего отеля. Шум был невозможный до 00:00 - 01:00. То есть вы должны не спать пока они не выпьют весь алкоголь, который есть у них на столе и не наорутся вдоволь.
Фото номера А11 сделала уже при выезде из отеля:
Прямо на фото просто балконная дверь и сразу за окном решетка. Кстати на фото, где стоят 2 парня в синих футболках - как раз и проходили постоянные пьяные посиделки на улице за столом.
Балкон с еще одной балконной дверью был справа, выход сразу за шкафом на фото.
Очень и очень компактный. Там либо стоит раскладная сушилка с одеждой, либо сидите Вы. Вместе нельзя.
Вот другая сторона номера:
Хотела бы отметить, что в номере есть небольшой холодильник, морозилка в нем как бы есть, но она совсем не морозит. Клали в нее продукты как в холодильник.
Так же есть гладильная доска, утюг, раскладная сушилка для вещей, микроволновка (не знаю, как работает, мы ею не пользуемся вообще ни там, ни дома), электрочайник, электроплита с 2 греющими поверхностями, кастрюля, тарелки, стаканы, чашки, вилки, ложки, ножи. Досточка для резки еды такая древняя и потасканная, что мы ею не стали пользоваться. Резали на тарелках.
При выезде соседей видели, как в их номере пылесосят и убирают после их отъезда. То есть могут, но не хотят. Ваш номер будет чист только перед вашим приездом. Далее или перемещайтесь по воздуху, или убирайте сами.
Советовала бы владельцам Амары контролировать свой персонал, в частности уборщиц. Они не выполняют свои обязанности совсем.
Для меня все это было непривычно и противно, так как в Греции в начале лета в одном из бюджетных отелей убирали в номере каждый день (!) причем очень хорошо. По окончании мыльного - всегда его доставляли, меняли постели раз в 3 дня, а полотенца раз в 2 дня и всегда полотенца были хорошо выстираны и постели идеально чистыми.
— Плюсы:
Красивый внешний вид, красиво сделаны номера внутри, есть бассейн и шезлонги с зонтами. Приветливый владелец
— Минусы:
Отсутствие уборки, грязные постели, гниющие стоки в ванной
Время использования: 9
Год посещения: 2016

—