Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Казахстан

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

26 ноя. 2016 в 17:58

3 оценка
Не рекомендую

В ноябре 2016 г. мне довелось поехать в Астану в командировку. В связи с тем, что в это время там была выставка, то близлежащие центральные отели были забронированы. Тур. агентство предложило отель чуть подальше. Поскольку холодина была порядка -27 -30 градусов, о пеших прогулках речь не шла, только такси. Ну раз других вариантов нет - берем. По прибытию в Астану, нас (я ехал с коллегой) ожидал трансфер от тур. агентства. Кстати в обратный путь нас тоже сопроводили. Итак, мы приехали в отель в новостройке, высотке в центре города, стекло и бетон. Вход не очень удобный (сбоку и подниматься по не самой широкой лестнице), ну да это не критично. Заходим в холл - отделка белым мрамором, довольно просторно: свободно умещается стойка рецепции, большой диван, большой рабочий стол (видимо за ним работает какой - то тур. агент), дверь в отдельный кабинет, в кухню, в номера и винтовая лестница на второй этаж.
Заселились и сразу выбрали завтрак на утро (заселение после 14 ч) из трех вариантов:
1. яичница + сосиски + чай/кофе + хлеб и джем
2. каша рисовая + чай/кофе + хлеб и джем
3. блинчики со сметаной + чай/кофе + джем.
Расползлись по номерам: я на 2 этаж, коллега на 1. Номер маленький с большой кроватью, телевизором, столиком, холодильником, шкафом, прикроватной тумбочкой и ванной комнатой. Окно находится в нижней части стены: то есть от пола вверх сначала идет окно до пояса, а затем стена до потолка. Чуть позже выяснилось, что окно не закрывается плотно (при полностью закрытой ручке) и через него сифонит (а на улице напомню -27), правда спасла батарея, которая видимо была открыта на полную, чтобы компенсировать разницу температур. Как уже сказал, места мало, поэтому я постоянно цеплялся за телевизор или холодильник.
как видно на фото, шкаф не открывается полностью - мешает кровать, вешалок в нем не было, попросил - выдали одну.
В процессе проживания выяснилось, что полотенца серые и в пятнах, кровать тоже не сияла белизной альпийского снега, в ванной волосы на полу, пол у пластиковой душевой кабинки треснул, чтобы настроить напор и температуру воды нужно постараться и желательно обладать опытом тонкой настройки швейцарских часов, т. к. сдвиг шарового крана на 1 мм влево или вправо либо варил, либо морозил. "Вишенкой на торте" для меня в ванной комнате стала НАКЛЕЙКА на крышке унитаза "ПРОДЕЗИНФИЦИРОВАНО".
После заселения снова встретились, и как оказалось, мой номер был еще очень даже ничего! У коллеги не было шкафа, фена (а она девушка), из щели между входной дверью и полом постоянно сквозило с улицы, из - за чего пол был ледяной. Чайников, стаканов в номерах нет, кулера в холле нет. Как говорится, "у нас не пьют"!
На ужин решили пойти в ресторан (как я наивно полагал!) при отеле. Он находится в соседнем здании. Ну что сказать... это был не ресторан, даже не кафе, так, столовая, типа "рыгаловка". Маленькое узкое помещение, там вдоль стен столиков 7, тут же кухня - выдача, ни чем не отделенная. Поужинали правда более - менее: спагетти с курицей.
Утром собрались на завтрак. На работу к 9, столовая открывается с 8. Решили идти к 8 - 30. Приходим - никого. Подождали до 8 - 50 и голодные через свой ресепшен (сказал, что мы не позавтракали - примите меры) поехали на работу. По возвращении вечером, администратор сообщила, что мы можем завтра съесть (о боже мой!) два завтрака!... Кто бы захотел... возврат части суммы - не - а, покормить ужином - м - м-м, боюсь, что нет. Приятного отдыха.
Снова утро, снова идем на завтрак с нехорошим предчувствием. Но, о чудо, заведение открыто и на кухне в стиле "сонная муха" ползает повар. Приняла наши карточки на завтрак (я заказал омлет + сосиски, коллега - рисовую кашу). После нас заходят еще две дамы на завтрак, также кладут талончики и им приносят кашу. После чего подходят к нам и говорят: каша закончилась - омлет будете? (жаль не могу передать тон, каким это говорится!). Ну куда деваться, коллега не хочет снова остаться без завтрака и говорит "будем". Нам приносят омлет с двумя картонно - соевыми сосисками и чай. На вопрос коллеги "а можно кофе?", повар отвечает: "Девушка! У нас бесплатный завтрак! Положен только чай!".
В общем, выйдя из этого заведения мы решили, что немного вчера потеряли и слава богу сегодня это закончится.
Вот такая история.
— Плюсы:
расположение (центр), цена
— Минусы:
грязно, проблемы с завтраками
Время использования: 2 суток
Стоимость: 2600 руб
Год посещения: 2016

—