Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

13 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

22 июля 2017 в 16:32

3 оценка
Не рекомендую

Отдыхали в июле 2017 года, сразу хочется сказать о "собственном пляже", до которого довозит автобус, на самом деле он привозит на стоянку и нужно ещё идти через рынок, где просто вечная толпа людей, идущих на общественный пляж, специальной дорожки по песку местами просто нет, с коляской и ребёнком ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО. Сам пляж - есть, общий для бетона и дачи де сол, но заход в море - общий и там постоянно лежат люди на полотенцах, не имеющие отношение к отелю. За пляжем не следят и не ухаживают, пока собирали с ребёнком около лежака ракушки наткнулись на 3 окурка, просто ужас!
Что касается еды, то все вкусно, разнообразно, много фруктов, всегда есть пара салатов. Соки и компоты не вкусные, как порошковые, вино тоже отвратительное.
Хорошие большие бассейны.
Очень хороший номер, понравилась большая сушилка на балконе, в номере утюг и гладильная доска, есть прачечная самообслуживания, что просто очень удобно.
Хорошие приветливые горничные и аниматоры, но высокомерные и не доброжелательные девушки на ресепшн.
В общем, больше не поедем именно из - за моря, сам отель не смотря на небольшие недостатки довольно хороший.
— Плюсы:
Большие бассейны, еда
— Минусы:
Пляж, море
Год посещения: 2017

—

Анонимно

17 июля 2017 в 20:43

5 оценка
Рекомендую

Были с 13. 07 - 16. 07. Всё понравилось. Начиная с рессепшн, девочки очень быстро размещают, приветливы! Номера чистейшие, белье белоснежное, тв и кондиционер работают, в номере кофе машина, чай, кофе, водичка! В холле чисто, постоянно всё моется! Что касаемо еды, кто - то писал, что холодное, ни разу нам такое не подавали, разнообразие блюд огромное, всё вкусно и на любой вкус, фруктов тьма. Вино и шампанское ни о чем, конечно, но мы не пить туда ехали, хочешь выпить, в баре есть норм напитки, в ресторане отличное вино из Грузии. Бассейн - отдельная тема! Супер! Чистый, теплый, класс! Нам все понравилось! За все спасибо. Единственный минус - пляж далеко и ни о чем.
— Плюсы:
Еда, обслуживание, сервис
— Минусы:
пляж
Год посещения: 2017

—

Анонимно

3 июля 2017 в 18:45

4 оценка
Рекомендую

До отеля добирались бесплатным автобусом от аэропорта. Здание не близко к Черному морю, около 900 метров. Ресепшн вежливый, но иногда приходится долго ждать сотрудников. Отель, светлый просторный, шестиэтажный.
Номера также светлые, оснащены телевизорами, в более дорогих номерах имеется балкон и терраса. Так же в каждом номере собственная ванная комната и туалет, администрация отеля предоставляет гостям тапочки и халаты. Бесплатный вай - фай так же является преимуществом отеля. 2 вида бассейна - крытый и открытый, очень порадуют в любую погоду.
Вашему вниманию предоставляются SPA - комплекс, бары, рестораны, тренажерный зал.
На мой взгляд это отличный вариант для отдыха со своей половиной. Но отдых с детьми здесь так же не будет затруднен, так как детей можно оставить в специальных занимательных комплексах, за отдельную плату.
— Плюсы:
условия для отдыха с детьми
— Минусы:
гуляющий персонал
Год посещения: 2016

—

Анонимно

3 июля 2017 в 18:08

5 оценка
Рекомендую

Вот и пролетел наш долгожданный отпуск. Почему - то снова выбрали для отдыха Анапу, но отель подобрали другой. Очень хотелось, чтобы отпуск был как можно более комфортным и запоминающимся. Свой выбор остановила на отеле Beton Brut 4*, даже несмотря на большое количество негативных отзывов. Как говорится на свой страх и риск. Очень рада, что у нас сложилось совсем другое впечатление.
Начну свой рассказ с заселения. Прибыли мы в город в 3 часа ночи, а по графику заселение у нас было только в 14. 00. Что делать, на такси все равно сразу отправились в отель. Администратор заселила нас сразу, благо, что на наше счастье номер был уже свободным. Без дополнительных плат за это, единственное кормить нас начали только с обеда, так как заселение, как я уже писала выше, было только с 14. 00.
Номер наш назывался Superior Mini Duplex LV. Сразу хочу отметить, что номер вполне соответствует действительности, что заявлено на фотографиях официального сайта. Номер двухэтажный с балконом, со всеми удобствами. На полу ковролин, интерьер выполнен в стиле (как я называю) магазина Икея)), как впрочем и весь отель. На втором этаже имеется огромная двухспальная кровать, на которой могут поместиться и трое), а также тумбочка.
На первом этаже кожаный диван (раскладной), кресло (раскладное), стол, чайник, ЖК телевизор. В прихожей вместительный шкаф - купе, внутри которого находится небольшой сейф, за который кстати платить ничего не нужно. Часто отели за это взимают плату. На балконе сушилка, стол, стулья. В номере есть кондиционер, фен - все работает.
Единственное, не понравилась лестница. Уж больно крутая и с узкими ступеньками, но в принципе нас это особо и не расстроило.
Очень мне понравился санузел. Душевая кабина, раковина, унитаз. Все в одной комнате, но просторно. Также хочется отметить, что отель выдает своим клиентам кучу полотенец, махровые халаты и тапочки.
Что касается уборки. Убираются в номере каждый день. Не так чтобы с каким - то рвением, а ставят галочку. В принципе в номере чисто, но если приглядеться, то не совсем везде убирают. На балкон у нас по - моему за все время отдыха даже ни разу не зашли прибраться, постельное белье за 11 дней не поменяли ни разу, но если что - то попросишь, то сразу конечно сделают. И собирающимся ехать туда отдыхать, посоветую. Если куда - то собираетесь уходить - повесьте табличку "требуется уборка", тогда к вашему приходу обязательно все будет убрано.
Также на втором этаже есть прачечная. Это вообще большой плюс. Там установлены 3 стиральные машины - автомат, есть порошок (если закончился, просите у горничной сразу еще принесет) и стирайте свою одежду. Тем более, что в номере кроме сушилки еще имеются гладильная доска и утюг.
Также упустила такой момент, что при заселении сразу всем членам семьи надевают на руку браслеты. Их можно мочить, то есть можно за все время не снимать, они силиконовые с чипом внутри. Этим браслетом открывают дверь номера и ворота на территорию отеля.
Что касается бассейнов.
Здесь есть открытый подогреваемый бассейн и закрытый, также подогреваемый. С детским лягушатником, с лежаками и зонтами)) Детям здесь можно взять в пользование бесплатно круги для плавания, мячи и другое. Всегда сидит спасатель и наблюдает за купающимися.
Весь день работает весь день служба анимации, но не навязчиво. Хочешь - участвуешь - хочешь - нет. Наша 4 - летняя дочурка любила ходить по вечерам в 20. 00 на детскую часовую развлекаловку для малышей с танцами и играми. В отеле есть даже своя клубная песня и танец)) В 21. 00 анимация для взрослых.
На территории отеля можно также брать бесплатно в велосипеды и самокаты. Хоть детям, хоть взрослым. Правда велосипеды уже некоторые с ржавчиной, видимо оттого, что постоянно стоят под открытым небом.
Сама территория отеля очень ухоженная и радует глаз.
Везде стоят вот такие симпатичные цветы))
Кто любит фитнес - есть небольшой фитнес - зал. Для детей есть детская комната, где ребенка можно оставить с воспитателем.
В бассейне на улице есть джакузи. Также джакузи есть в СПА - комплексе. Заявленный хаммам - это жалкое подобие его, но погреться в сауне можно. Лакониум - написано - "не работает"))
Что касается питания.
В систему "все включено" входит 5 - разовое питание, но мы ходили кушать только 3 раза в день. На промежуточное питание честно говоря сходили только один раз, только из интереса посмотреть чем там кормят.
А вообще питание очень было разнообразным, на мой взгляд и очень вкусным. Я честно говоря, не понимаю плохих отзывов, что питание в данном отеле ужасное. Это не так! Кормят очень вкусно! Всегда есть на выбор несколько гарниров, мясных блюд, салаты, супы. Чего там только нет. Когда идешь после завтрака на обед, не понимаешь зачем туда идешь, ведь еще не проголодался)) и опять наедаешься)) Много фруктов здесь. Я вполне наелась здесь клубники, черешни, нектаринов, такие фрукты как яблоки, апельсины, киви, бананы, виноград - этого тоже всего навалом.
На завтрак можно выпить шампанское. Это Ламбруско или Пиканти. На обед и ужин - кубанские вина.
К чаю - всегда 6 - 7 видов тортов, пирожные и т. д.
Также забыла отметить, что есть свой собственный пляж. Туда можно добрать пешком - метров 900 или на шатле от отеля - бесплатно. Ходит часто с 8. 00 до 20. 00.
Пляж у отеля собственный, огороженный. Там есть свой бар в котором можно бесплатно взять мороженое пломбир или шоколодное, квас, несколько видов лимонада, кофе, чай. Свои лежаки и зонты. Также есть свои раздевалки, туалет, душ и свои спасатели. Здесь детям также мы брали посудку для игры в песок, мячи, бадминтон.
Что еще нужно для полноценного отдыха! Здесь есть все! Если нам и встречались какие - то мелкие недочеты, то они не значительные и по их поводу не переживали ни разу.
При отъезде, нам помог сотрудник донести чемоданы до такси и пожелал хорошей дороги!
Сотрудники здесь не заметные, но каждый знает свое дело и его делает. Если кто - то их них что - то упустил, то можно попросить и вам непременно все исправят.
При нас две семьи приехали в этот отель отдыхать во второй раз, несмотря на то, что отель еще довольно молодой - он открылся только в 2016…

—

Анонимно

26 июня 2017 в 20:08

4 оценка
Рекомендую

От всей души БЛАГОДАРНЫ сотрудникам отеля за радушный приём моих родителей! У отца ЮБИЛЕЙ исполнилось 70 лет 25 июня 2017 года! Мы решили так его поздравить! Привезли в отель в день рождения! Нас встретили очень тепло! Девочки милые на ресепшн, всё подробно рассказали! Оформили за пару минут) Мы сообщили что приехал отдыхать юбиляр, сразу угостили шампанским, а ещё больше впечатлил родителей сюрприз в виде нарезанных фруктов и бутылки шампанского, доставленного в номер! Да и заселили даже на час раньше положенного времени!
Отель необычный, яркий, номер стандартный маленький, но довольно уютный, дизайн на любителя) Открытый бассейн великолепный, питание разнообразное! Юбиляр в восторге от "всё включено" Признательны за впечатления! Удачи всем вам и побольше позитива!
— Плюсы:
Всё отлично!
— Минусы:
Шумоизоляция оставляет желать лучшего, за это снимаем звезду
Год посещения: 2017

—

Анонимно

19 июня 2017 в 18:31

1 оценка
Не рекомендую

Привлекло внимание и выбор пал именно на этот отель, так как было обещано ультра все включено! Ехали в предвкушении прекрасного отдыха, но с первых минут настроение было испорчено не совсем милой девушкой на ресепшене по имени Дарья. После общения с ней, хотелось развернуться и уехать в обратном направлении. Хочу сказать только о самых важных моментах которые меня возмутили! Один из них, это бесплатный бар с мороженым, детскими напитками и алкоголем, они представлены в самом дешевом качестве, то есть мороженое с растительным жиром и совсем не первой свежести, все напитки низшего качества, было очень неприятно, что в отеле настолько не ценят посетителей. Дальше идут велосипеды, они все в ужасном состоянии и я думала, что таких моделей уже нет. И ещё очень важный момент, что на пляже от отеля в песке, был найден осколок стекла, довольно крупного, мне кажется это очень опасно, когда полно детей и все ходят босиком. И последнее из того, что я хотела сказать, на пляже отсутствуют туалеты, точнее они есть, но на всех, навесные замки, даже странно как - то. Так что я считаю, что цена не оправдана, совершенно. В других местах и отелях можно гораздо лучше отдохнуть и дешевле.
— Плюсы:
Красивая территория отеля, приятные девушки-горничные, вежливые сотрудники охраны
— Минусы:
Категория отеля далеко не ультра все включено!
Год посещения: 2017

—

Анонимно

13 июня 2017 в 17:29

4 оценка
Рекомендую

Иногда надо читать больше отзывов.
Отель хороший, но есть над чем работать. На ресепшене девушки не такие вежливые, как должно быть в таких отелях. (Например одна девушка обещалась с мужчиной, ушла решать какой - то вопрос, мужчина обратился ко второй, а она ему не совсем в вежливой форме"вы же с ней говорили мужчина, почему вы у меня спрашиваете? Ждите Ее"). Меня это сразу паразило.
Засалили нас в 2 ч, раньше этого времени не стоит приезжать! Предложили вместо того, чтобы ждать в фойе, пройти в ресторан и пообедать. Про шампанское, обещанное никто не упомянул, даже подошла парочка, чтоб узнать на счёт 2 бокалов с шампанским, был негатив, типа попрошайки. Если хотите бесплатное пиво и вино, то придётся пройтись, 50 м от бассейна, а если хочешь у бассейна взять, это за деньги, при чем нельзя расплатиться браслетом, только наличные. После такого, конечно, я не стала даже вспоминать о нем. Еда нас тоже не порадовала. На вкус неплохо. Но все варёное, пареное, кое что запеченного. Ничего жаренного. Выбор небольшой. Конечно, мы приехали сюда не кушать, но в отелях с меньшими звёздами разнообразие еды было побагаче, когда есть с чем сравнить, уже начинаешь придираться.
Номер чистый, стиль интересный. Ничего побитого, старого, испорченного. Номер убирают каждый день, если нужен дополнительный шампунь, вода, смена полотенец, то никогда не откажут. В общем - то в номере было все для удобства, не могу придраться ни к чему.
Бассейны это огромный плюс в этом отеле, особенно, если вы с детьми. Все бассейны с подогревом, дети плавают в маленьком, а взрослые рядом в большом, и ты видишь ребёнка, до него рукой подать, не обязательно находиться с ним в детском бассейне, если он старше 3 и в жилете ). Есть бассейн крытый, там тоже детский и взрослый, тоже с подогревом, здесь же Стоит кулер с водичкой.
Целый день работают аниматоры для детей и для взрослых. Есть комната с воспитателям. Но это для детей старше 3 лет. Вечером хорошая музыка в кафе. З
— Плюсы:
Бассейны, номер
— Минусы:
Еда
Время использования: 2017
Стоимость: 14700 руб
Год посещения: 2017

—

Анонимно

9 мая 2017 в 21:06

2 оценка
Не рекомендую

Приехали 7 мая 2017г. Холодно. Ветруган. А пиво и вино бесплатное приходилось добывать. Выходили из зоны спа и мокрыми в халате шлепали 100 метров за этой, оплаченной нами же, халявой. Это унижало. Можно было этот сервис перенести в помещение. Сделано так специально - экономят. Чувствуешь себя некомфортно от этой хитрости хозяев отеля.
— Плюсы:
Чисто, вкусно. Не хватило белья- сразу принесли
— Минусы:
Напитки и мороженое приходилось добывать
Год посещения: 2000

—

Анонимно

7 мая 2017 в 19:18

1 оценка
Не рекомендую

В январе 2017г., планируя отпуск на август заранее, через Booking. com забронировали улучшенный двухуровневый номер. Бронь предполагала 30% предоплату, в целом с бесплатной отменой бронирования (до 20 дней до заезда). Как и полагается, предоплата была снята мгновенно. В марте 2017г., планы на лето изменились и мы решили отменить бронь (благо, как я уже говорила, имелась возможность бесплатной отмены). И тут, понеслось... Отписался на почту отель, с просьбой пояснить причину отмены, подать заявление, объясняющее причины. Заявление также должно было содержать паспортные данные, адрес местожительства, банковские реквизиты карты, на которую необходимо оформить возврат + подтверждение, что я оплатили предоплату (выписка по карте)! При этом "Beton Brut" пояснил, что денежные средства (предоплату) вернут только по истечении 45 дней. Данные условия (оказывается) прописаны где - то кем - то для кого - то, вот только публично об этом (включая Booking) сведений нигде нет. Печаль... Это был первый раз, когда мы начали звонить в Booking. com с просьбой прояснить ситуацию. Нас заверили, что нет нет нет, всё будет хорошо, что всё вернут, но... напишите таки заявление как просит отель... Хорошо, заявление написали, отправили, все подтверждения приложили... Пошли дни ожиданий ответа. Неделя, вторая, третья, вот уж и месяц прошел... Мы вновь начали звонить в Booking, там вновь нас уверяли в том, что все будет хорошо, дней так это через пять... По истечении еще семи дней - вновь звонок в Booking, вновь они "изучают" нашу ситуацию и сообщают, что Отель таки денег не перечислил, на связь не выходит, на обращения не реагирует. Потом еще раз... и еще... Итог: по истечении 2 - х месяцев, трех писем в адрес отеля, пяти звонков в Booking, отель так ничего и не вернул, на связь так и не вышел. Предоплату вернул Booking, со словами "дальше это наша проблема". Вопрос: если для "Beton Brut" проблема вернуть 30% предоплату, как же и чем там "встречают" народец?! :(
— Плюсы:
не замечаны
— Минусы:
При всем внешнем лоске "Beton Brut" нищий отель
Год посещения: 2017

—

Анонимно

28 ноя. 2016 в 16:07

5 оценка
Рекомендую

Наконец то посетили Бетон, после долгих поисков и чтения отзывов, всё таки решились. У нас с мужем годовщина 19ноября, приехали мы 18, администрация сделала комплимент, шампанское и фрукты в номер, должны были утром 19, но я попросила 18, нас уважали, больше спасибо Елене на рецепшене. Приехали в 14часов, сразу пригласили в столовую, там нас встретила замечательная женщина, как выяснилось начальник пищеблока, очень внимательная, приветливая! Еда оставляла желать лучшее, выбор большой, но по вкусу50:50, блины на завтрак просто деревянные, фрукты по сезону, вообщем голодными не остались, вина 4вида, мужу понравилось, возле бассейна бар, пиво на розлив, 2вида, это я оценила, вкусное Новороссийское темное, Хадыжи светлое. Сам бассейн просто сказка, тепленький, чистенький, глубокий. Я вообще сделала выбор именно в этот отель из за саун и бассейна и не ошиблась, не смотря на то, что еда была столовская, все остальное было супер. В номере чистенько, удобная кровать, единственный минус, нет прикроватных тумбочек и шапочек для душа, так что берите с собой, в бассейне пригодятся. Стоянка не большая в сезон даже не знаю куда машины ставят. В целом все хорошо, только хотелось бы еду более повкуснее. Я делаю сравнение с едой, которая была в санатории в Пятигорске, там еда, так еда! На 4звезды отель немного не дотягивает, думаю именно из - за этого. Персонал, все умнечки, профессионалы в своем деле. Много было семей с детками, для детей здесь 2 игровых, очень обустроиных. Вообщем мы остались довольны отдыхом. Но куда да бы поехала еще, так это Жар - Птица, в Геленджике, там больше домашнего уюта!
— Плюсы:
Бассейн, парные, пиво, кровать
— Минусы:
Нет шапочки для душа, прикроватной тумбочки
Год посещения: 2016

—

Анонимно

16 авг. 2016 в 19:14

1 оценка
Не рекомендую

Я не успела отдохнуть в Beton Brut. Но до сих пор каждый день я живу с этим отелем и думаю о нем каждое утро,
А началось все с того, что я увидела красивую картинку в интернете и решила поехать туда отдохнуть семьей с двумя маленькими детьми. Поскольку отель только открывался, я не нашла никаких отзывов о нем. Подумала, что раз отель новый, ему надо нарабатывать клиентуру, уж первый год должно быть все отлично там. Я созвонилась с отелем, забронировала номер, внесла предоплату и стала ждать даты заезда, который предполагался 24 июля.
Поскольку я должна была ехать вместе с двумя маленькими детьми в возрасте до 3 - х лет, то сомнения гложили, что я рискую поехать в новый отель без каких - либо отзывов. Примерно за месяц до назначенной даты я решила посмотреть в интернете не написал ли кто их уже отдохнувших в июне свои впечатления. Я нашла отзывы, открыла их и увидела... люди пишут об ужасной еде, недоделаках в номерах, грязном пляже... Рисковать маленькими детьми я не была готова. До даты заезда оставался месяц и я решила отказаться от брони, вернув свою предоплату.
Созвонилась с отелем, мне выслала письмо на возврат, я его заполнила, отправила обратно и получила в ответ письмо, что моя заявка принята, бронь аннулирована и документы будут переданы в бухгалтерию для осуществления возврата. Деньги обещали вернуть в течение 45! дней. Предоплату они требуют в течение 5 дней после выставления счета, а возврат осущестляют 45 дней. Ну ладно, подумала я, не столь критично, пусть будет 45 дней.
По истечении данного срока денег я не дождалась и позвонила в отель. Отдел продаж ответил мне, что у них информации нет, документы давно переданы в бухгалтерию, надо спрашивать у них и перенаправили меня на главного бухгалтера. Там трубку не то что не взяли, а сбросили мой звонок. Я опять позвонила в отдел продаж и попросила объяснить все происходящее. Мне, естественно, ничего не ответили и попросили написать письмо на электронную почту... Такое общение у меня теперь происходит каждый день! Каждое утро я звоню туда, все происходит по одном сценарию, а денег все нет.
Когда это все закончится, неизвестно. Видимо прийдется заявлять в Прокуратуру о факте мошенничества и Роспотребнадзор о факте нарушения прав потребителей.
— Плюсы:
Реклама и фотографии
— Минусы:
Не выполняют своих обязательств
Год посещения: 2016

—

Анонимно

1 июня 2016 в 18:04

2 оценка
Не рекомендую

Заезд был 20 мая 2 взрослых и 2 детей (4 и 5 лет). Цена за проживание 10000 руб. в сутки.
Размещение быстрое. Девушки на рецепшен молодцы - всё расскажут и помогут. Номер на 7 этаже, большой, двух комнатный, с видом на море, есть все необходимое - чайник, кофеварка, холодильник, ТВ (периодически глючит ПО), утюг, сейф. Большая ванная комната, но постоянно пахнет канализацией. Беременным и бабушкам рекомендуем этажи ниже, т. к. лифтов всего два, и они постоянно ломаются. Один день не работали вообще оба лифта, а многие семьи с детскими колясками.
Плюсы: подогреваемые крытый и открытый бассейн (взрослые и детские), понравилась детская комната с воспитателем и скудным набором игрушек (дети заняты, возвращались всегда с поделками и призами), понравилась детская анимация (после завтрака - рисование, в 20:00 шоу - программа), каждые 20 минут трансфер в направлении пляжа - хотя мы ходили пешком - нас не напрягало.
Минусы: ОРГАНИЗАЦИЯ ПИТАНИЯ (читала отзыв про разнообразие мясных блюд - мне сложно определить, что это: 1) кусочки мяса в жижице с луком; 2) какие - то кусочки в белой жижице; 3) фарши непонятного состава в жижице и т. д. Мяса в виде мяса не было вообще! Хотелось накормить детей нормальным куском просто жаренной курицы или жаренного мяса (не самое полезное, но дети были бы сыты, а я довольна). При всём разнообразии недорогой рыбы, повар выбрал самую костлявую - кормить детей ею невозможно! Повар не смог назвать свои «шедевры», поэтому блюда были без названий. Десерты были два раза (не два дня - а именно два раза), в моём понимании десерт это вкусное пирожное, а нас каждый день кормили магазинными пряниками и влажными вафлями. Перебои с фруктами, а ещё с кофе, молоком, сметаной и т. д. – всё это надо клянчить у персонала. Столовые приборы попадались грязные, тарелки всегда сырые. Места в столовой всем не хватает – люди голодными глазами подгоняют тех, кто ещё ест. Детское меню: картофельное пюре, варёная свекла, варёная морковь, котлета из риса. Детское питание «Агуша» приходилось выпрашивать и не всегда это удавалось. Заявленного мороженого нет, заявленной выпечки из «собственной пекарни при отеле» тоже нет, как и пекарни.
Пляж в процессе обустройства.
Автомобили стоят на по всех и без того маленькой территории, отдельной стоянки для них нет. Мимо гоняют дети на велосипедах и самокатах.
Очень жаль! Ожидали лучшего от отеля, который только начал работать и завоёвывает репутацию публики.
— Плюсы:
описаны ниже
— Минусы:
описаны ниже
Год посещения: 2016

—

Анонимно

27 мая 2016 в 20:37

5 оценка
Рекомендую

Прибыли в бетон в 14:00, так случайно получилось, но это время заезда. Народу было очень много, но каждый записался своим делом. На ресепшене работали 4 - 5 девочек, и Анастасия, начальник службы размещения. Очень оперативно у всех брали документы, делали копии, и оправляли кого куда. Было время я обеда, поэтому большинство было на шведской линии. Также, сплава от ресепшене был накрыт стол для гостей с шампанским, фруктами и соками. Всего было очень много. Официанты быстро работали. Что меня сразу удивило, так это то, что сотрудники всего отеля, абсолютно все, двигались ритмично и быстро все исполняли, каждый свою задачу. Очень это бросалось в глаза)). На обеде было 4 - 5 видов мяса: курица, говядина и свинина по разному приготовленные, и 2 вида рыбы.
Мне везло всегда. Я всегда находила что поесть. Очень по душе было, что все было паренно - варенное, минимум масла в приготовлении и много овощей, салатов с небольшим количеством майонеза, таким образом, я даже не поправилась))
Было много фруктов, клубники, черешни, фрукта была всегда и много.
Шампанское утром, вино красное и белое Жени и за ужином, хоть упейся. Пиво темное, светлое и нефильтрованное в баре у бассейна с утра и до 23:00. Лимонад и квас тоже в баре предлагают.
Мне всегда и всего хватало. Но часто слышала, что кому то и что то не остаётся. Не верю! Всегда все по 10 раз выносили, и в начале и в конце приёмов пищи.
Были йогурты, Детские вкусняшки и отдельно стоящее меню для детей и даже баночки и творог Детские.
По питанию и спиртному все супер. Я довольна!
Заселили нас в номер deluxe SV... Вид очень красивый на территорию до моря и на само море. Простор, красиво!
Номер 20 - 22 квадрата, большая кровать со спальным местом 180 на 200. Но матрас очень Жёсткий. Детскую кроватку и горшок предоставили, отдельно Детскле пастельное белье. По 3 полотенца в номере на человека. Халаты роскошные. Все новое, качественное. Номер хороший, сделано все на скорую руку, но достаточно хорошо. Мне было комфортно. На полу везде ковролин. Для ребёнка было особенно комфортно. Вообще на всех этажах и в номерах ковровое покрытие. Оно новое, и даже босиком было комфортно)).
На каждом этаже была детски комната, каждая разная. Дети игрались. В день рожениц моего сына нас пригласили в детскую комнату и пришла анимация, ведущие и два смешарика. В номер доставили пирожные, хоть и мы отказывались.
В отеле все оформлено в стиле лофт, но больше напоминает дом будущего, что ли)) металлические элементы разного цвета в сочетании с цветной мягкой мебелью. Очень необычно и интересно.)
Весь персонал очень услужлив и вежлив, все здороваются, даже сантехники и работники, обслуживающие лифт.
Не понравились горничные, точнее я только одну видела. Убирают плохо, в связи с чем, скоро новые и красивые номера просто "положат". У меня два дня не убирали. После 4 звонков на ресепшн пришли убрали, очень хорошо. Всегда бы так и везде убирали. Но думаю, администрация отеля все наладит, иначе и быть не может))
Были перебои с горячей Аллой у многих. А мне повезло. Прохладная вода была в последний день только. До этого всегда была горячая, ничего не текло. Вот только полотенце - сушитесь работал периодами. В ванной влага. Тоже не очень приятно. Но это мелочи, мне кажется доработают к сезону.
Каждый день анимация, то у бассейна, то в шатре. Для де ей и взрослых. Потом танцы. Ночной клуб не построили. Но организовали 2 раза в неделю бесплатный шаттл до клуба с бесплатным входом. Это супер!
Территория отеля маленькая, но очень красивая и ухоженная. Красивые растения, деревья. Есть свой садовник. Всегда все поливают. Пахнет свеже - кошенной травой.
Отель находится на горе, прям так крутой подъем метров 100. Пешком, на велосипеде или с коляской тяжело. Но кому то это мешало, а мне нет. Мне все равно было. На территории, так как он был на возвышенности всегда ветерок, зато не было комаров.
Бассейны... Класс! Они большие, с разной глубиной и разными зонами. Очень комфортно в них было купаться. Особенно крытый. Там очень было тепло. Дети и взрослые были все в восторге. Опять таки, это новый отель. Все такое новое и чистое! Я была в восторге.
— Плюсы:
Новый Чисто Красиво Ярко Новый взгляд на отдых для отдыхающих
— Минусы:
Находится на горе и далеко от моря
Год посещения: 2016

—