Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Чехия

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

5 апр. 2016 в 17:59

2 оценка
Не рекомендую

Дело было в 2013 году, когда как раз было наводнение. Первое, что произвело неприятное впечатление - отсутствие питьевой воды в номере! Чай, кофе, чайник есть, а воды нет! И это в пяти звёздах. Идем дальше: халат банный есть, тапочек, которые 1 евро полведра стоит, - НЕТ! То есть СПА с бассейном есть, а тапочек нет! Ну, мы приехали на конференцию, костюмы взяли, а вот таких тапок, в которых идти в бассейн, который стоил 14! евро - нет. Короче, за эти деньги в халатах и туфлях, решили уже не купаться в бассейне, а посетить ванну с дороги. Тут было уже все хорошо. Дальше - больше. Конференция, кофе - брейк. На столиках возле конференц - зала чай, кофе, печенье и... нечищеные апельсины! Дамы, в серьезных деловых нарядах, с маникюром после объявления продолжения конференции взяли по апельсину (2 шт), на что местный половой остановил дам фразой:"It's coffe - break

—

Анонимно

12 янв. 2015 в 18:31

4 оценка
Рекомендую

К самому отелю нет вопросов. Хорошие номера, даже не пришлось просить заменить номер. Поверьте моему опыту это уже хорошо :). Чисто, уютно, со вкусом. Питание отличное, есть все. Бассейн с видом на город вообще супер. А если взять номер улучшеный то есть еще Вип комнатка, где всегда можно попить чай/кофе и многое другое.
На ресепшене конечно работаю странные сотрудники. Почему то списали с меня сумму два раза. Причем как ни в чем не бывало. Мне долго пришлось объяснять им, что с меня удержали двойную стоимость. Потом до них доперла и они начали извиняться. На вопрос когда мне вернуться деньги, сказали через 2 недели их банк отправит моему, а там мой банк когда соизволит вернуть возврат они не чем не смогут мне помочь. Ну думаю ладно деньги были на карте, а если бы их не было, я должен был бы сидеть и голодать из за чьей то ошибки.
Причем странно, как только начинаешь на них наезжать на анг языке, они сразу включают, что не понимают.
Ну как то так. К сожалению, персонал есть персонал, не их это бизнес им не жалко... Подумаешь клиент не довольный...
— Плюсы:
Расположение 2 минуты от метро. Вид на весь город
— Минусы:
Персонал на ресепшене не приветливые, злые, не умеют работать
Время использования: 3 дня в марте, 4 дня в июне
Год посещения: 2014

—