Мнения разделились

На основе 10 отзывов

10 отзывов

Регистрация не требуется

6 фев. 2017 в 21:51

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отдыхал в этом отеле с друзьями в октябре 2015 года. Отель выбирали как по рейтингу и отзывам на специализированных сайтах, так и ориентируясь на стоимость тура. Выбор пал на Crystal Sharm Hotel 4*. Рейтинг на тот момент был более 4, 5 баллов из 5, а отзывы были довольно таки хорошие. Заплатив за тур за 1 или полтора месяца до отлета (точно не помню) мы стали спокойно ждать дня начала нашего отдыха. Но не тут то было. Заходя периодически на специализированные сайты с отзывами и описанием данного отеля, мы начали замечать появление довольно резких и отрицательных отзывов об отеле. Как оказалось, хороший рейтинг отеля и хорошие отзывы - это результат работы старого владельца отеля. Теперешние отзывы - результат нового владельца. В отзывах так и сетовали на то, что отель изменился с приходом нового владельца и далеко не в лучшую сторону. Все это нас немного насторожило. Но пришло время и мы все увидели своими глазами.
Теперь об отеле более детально.
Поселение
В отеле мы оказались в 8 утра. Но чтобы нас поселили, ждать до 12 не пришлось. Главное - было найти администратора Киру (украинка). Которая помогла нам поселится преждевременно и в более комфортные номера, чем мы предполагали.
Номера
Сразу видно, что номера не новые, есть потертости на мебели и т. д. Но при этом все работало исправно: телевизор, фен, кондиционер, сейф, дверки мебели и т. д. Полотенца были не изыскано чистыми. Тоже самое можно сказать и об постельном белье. Можно было заметить пятна. Но для нас это особой роли не играло, так как мы люди не привередливые и в номерах время практически не проводили. Уборку в номере проводили ежедневно. Сказать, что качественно - не могу. Фигурки делали.
Море
Так как отель находится на второй линии, к морю приходилось немного пройтись (до 10 минут пешком). Так же был автобус, на котором можно было добраться к морю с комфортом и немного быстрее (периодичность, с которой он ездил уже не помню). Само море вас ничем там не порадует. Пара - тройка рыбок и все. Но можно было пройтись немного вдоль берега к другому отелю и увидеть красоты Красного моря может и не в полном объеме, но в достаточном, чтобы уйти довольным и в хорошем настроении.
Еда
Если вы любитель мяса, то этот отель не для вас. Из выбора - не более 2 - х видов в обед или ужин. И за куском чего - то мясного всегда приходилось стоять в очереди. Разнообразием тоже не радовали. Но при этом можно было найти для себя что - то сносное. Голодными не останетесь.
В общем
Отель не такой уж и плохой, как пишут в последних отзывах. И это касается всего: питания, номеров, обслуживания и т. д. Потому что после того, что мы начитались - думали попадем в ад. Но не так страшен черт, как его рисуют.
А если ехать туда с друзьями, то отдохнуть весело и непринужденно у вас получится. Тем более, что большая часть поселенцев - русскоговорящая молодежь.
Изыска и превосходного обслуживания вы там не увидите. Но если всего этого не ждать, то расстройств от этого не будет.
— Плюсы:
администратор Кира
— Минусы:
однообразное питание, старая мебель, грязное белье, море без рыбок
Год посещения: 2015

11 окт. 2015 в 19:12

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отдыхали с мужем с 13 по 20 сентября 2015 года, на море были впервые. В целом персонал приветливый, общительный, команда аниматоров старалась как могла, зазывали на разные игры (боча, мини - футбол, пляжный волейбол), но мало кто из отдыхающих их поддерживал, жили в номере 5217, наше ложе было сделано из 2х кроватей на колесиках, которые очень легко разъезжались, ванна была маленькая (не полежать, не расслабиться), но мы в принципе пользовались ванной только для того, чтобы ополоснуться после моря, то есть размер ванны нам был не принципиален. Перейдем к территории и морю: море чистое, берег тоже чистый, но в некоторых местах валялись стаканчики(это уже камень в огород туристов), бассейны чистые на троечку, их хлорировали каждый вечер, но осадок в виде песка, резиночек, мелких игрушек оставался, то есть могу сделать вывод, что бассейны не чистились, еда однообразная, к концу отдыха уже приелось и хотелось домашней еды, выбор фруктов невелик (дыня, финики, апельсины, бананы и все), в этот отель я бы не вернулась во второй раз и не посоветовала бы друзьям.
— Плюсы:
аниматоры море первоснал
— Минусы:
номер чистота однообразие еды
Время использования: 2015г
Стоимость: 43500 руб
Год посещения: 2015

17 июля 2015 в 16:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток! Я решила написать отзыв об отеле в котором я побывала около 1, 5 лет назад. Перед поездкой на отдых в Египет, я озадачилась выбором хорошего отеля. Первый отель, на котором я заострила свое внимание оказался 4 - ёх звездочный Отель Crystal Sharm Hotel. Так за изучением этого отеля я провела целый день. Но не пожалела потраченного времени. И уже приехала на отдых подготовленная.
Этот отель меня привлек полностью. Чего стоят только фотографии размещенные в профиле этого отеля на сайте Booking.
Плюсы данного отеля:
1. Частный пляж. О! Это райское наслаждение. Пляж хоть и не очень большой, но аккуратный и чистый, что важно при семейном отдыхе.
2. Этот отель с видом на остров Тиран. Конечно, это не обязательный критерий, но приятно, когда у тебя из окна красивый вид.
3. На территории отеля есть 3 бассейна. А значит, если погода штормовая, то места под солнцем хватит всем.
4. Во всех номерах этого отеля предоставляется спутниковое телевидение, мини - бар и рабочий стол. Этакий набор туриста.
5. Номера в отеле все светлые, яркие и красочные.
6. Бесплатная парковка - очень удобно, если вы взяли машину на прокат в одном из офисов города. Хотя бы на парковке можно сэкономить.
7. Есть Фитнес - центр, в котором можно позаниматься.
8. Для семейных пар есть детская игровая площадка, а это значит что ваш малыш не будет скучать. И анимационный персонал, который даст время отдыха для родителей.
9. Отель Crystal Sharm находится примерно в 20 км от центра города Шарм - эль - Шейх, а поездка до Международного аэропорта Шарм - эль - Шейха занимает всего лишь 10 минут. Это очень удобно.
10. Недалеко от отеля есть магазины, например супермаркет с приемлемыми ценами.
11. На пляже есть лежаки, что очень хорошо
Из минусов:
1. Нет бесплатного Wi - Fi. Он предоставляется в общественных зонах за дополнительную плату.
2. Персонал говорит только на английском и арабском языках. Для русских не знающих эти языки нет возможности свободного общения.
3. Нет дополнительных кроватей в номере
Вывод: В целом, отель очень шикарный. Хорошее обслуживание, много сервисов. Есть парковка. Персонал очень хороший и отзывчивый. Можно занять детей любого возраста. Так же есть свой пляж и массажная ванна. Еще есть турецкая баня. А вы хотели бы попробовать турецкую баню? Всем рекомендую этот отель.
— Плюсы:
Занимают детей на время, частный пляж, 3 бассейна, игровая площадка, много сервисов и услуг
— Минусы:
Нет бесплатного Wi-Fi
Год посещения: 2015

24 июня 2015 в 19:31

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отель Crystal Cyrene имеет общую территорию с отелем Crystal Sharm, т. к. принадлежат они одному хозяину. Изначально путевка была куплена именно в Crystal Cyrene, но на стойке регистрации после длительных манипуляций ключи все таки дали от соседнего Crystal Sharm, что оказалось даже к лучшему, поскольку Crystal Sharm получше в плане сервиса(а с сервисом в этих отелях все проблематично). В заезде нас было около 12 человек с самолета в данный отель, а прилетели мы, надо сказать, пол 11 вечера... нас даже не накормили, сославшись на то, что ужин закончился час назад, хотя этот день был проплачен! Да ладно, что уж там, ужином накормить... дали бы хотя бы кофе выпить после дальней дороги! Все вопросы и просьбы персонал игнорирует, делают вид, что не понимают ни на русском, ни на английском... После того, как мы получили ключи от номеров, менеджер повел нас по территории обоих отелей самыми обходными путями... что за беспредел! Все уставшие голодные, нас водят туда - сюда и не реагируют ни на что. Я впервые такое отношение видела, хот уже отдыхала в Египте. После того, как мы самостоятельно в итоге нашли наш номер, носильщик принес наш багаж, достал пачку денег и начал демонстративно их пересчитывать, дали ему на чай, только после этого ушел. мдааааа... Номер, кстати, понравился:без излишеств, все чисто, сантехника работает, пастель чистая, есть тв, кондиционер, шкаф, фен, столик, кресла, балкончик, кровати почему - то на колесиках, хз для чего это. За номер 5. Убирались тоже добросовестно, все устроило.
В Кристал Шарм проходят все увеселения и анимация, гостям соседнего Сирен можно пользоваться инфраструктурой Шарма. Все хвалят анимацию... да она никакая! Все аниматоры с Украины, замученные и не довольные, постоянно рассказывающие как им нужно набрать народ на платные дискотеки. Днем одни и те же танцы, никакого разнообразия. По вечерам в лучшем случае "Угадай мелодию" и пара отеля по пятницам. Анимация - 2.
Сервис и обслуживающий персонал - 2, постоянно притворяются, что ничего не понимают, злые все. Только в ресторане и на уборке адекватный обслуживающий персонал.
Кстати, о ресторане - еда отвратительная, на завтраки можно вообще не ходить, есть там нечего. Обеды и ужины - можно что нибудь найти. Многие подхватили там что - то, включая и меня, ладно хоть обошлось общим недомоганием и температурой, дома уже долечились. В последние дни вообще не было аппетита одно и то же и, к тому же, не качественное есть. Еда - 2.
Территория хорошая, большая за счет общей территории 2 отелей, хорошие бассейны, все в цветах, зелено. Территория 5.
До пляжа метров 700 через дорог, но часто ходит трансфер. Дорога мимо недостроенных бараков, которых в круге там великое множество с разных сторон от отеля. Но дорога не напрягала, быстро доходили, в Шарме 4* отели не располагаются на берегу за редким исключением. Пляж песчаный, маленький общий для 2 отелей. Постоянно проблемой было найти свободное место, а мы ездили в конце марта, как справляются с этой проблемой в сезон отпусков - не понятно. Шезлонги в плохом состоянии, многие порваны. Заход в море пологий, песчаный, можно с пантона. Около него плавают рыбки и прячутся под ним, есть ядовитая крылатка. Рифа никакого нет, есть небольшие кусочки рифа, но он мертв давно, а значит серый и невзрачный, в плане красоты и наличия домашнего рифа - 2. Но не все так плохо... можно на всю эту красоту посмотреть на соседнем пляже(через пустырь направо около километра), оттуда никого не выгоняют и красота там неописуемая! Только стоит опустить голову в воду, как время замирает... бесконечно можно плавать там и наслаждаться чудесным подводным миром! Мы были в восторге и постоянно ходили плавать именно туда. Не поленитесь, сходите, ведь в Египет стоит ехать именно за красотой Красного моря!:)Либо берите экскурсии в заповедник Рас Мохаммед - там самые красивые места! Пляж - 3.
Расположение отеля не самое плохое - рядом магазинчик, где можно купить сувениры и сладости, экскурсии. До Наама - Бей около 15 мин на такси, до Сохо чуть подальше, но выйти из отеля некуда - везде заброшенные стройки и пустыри:(Близко от аэропорта.
Отдохнули мы_замечательно, ведь_главное - это_позитивный_настрой, чего_и_всем_желаю! Удачи_и_отличных_незабываемых_путешествий!)
— Плюсы:
территория
— Минусы:
еда
Год посещения: 2015

9 июня 2015 в 15:58

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отель очень не понравился. Мы летели в Шарм Эль Шейх уже не первый раз, на многое не надеялись, но отель разочаровал.
Прилетели после обеда, заселение предполагалось в 14:00, еле успели пообедать, так как прибыли в 14:45. После этого они заселяли 10 человек в течении часа. Неужели нельзя было подготовиться заранее! Мы как будто были для них сюрпризом. На майские праздники отель был заполнен, поэтому выбирать номера получше даже за деньги было проблематично. Но с номером, наверное, нам все же повезло. Хотя нужно признаться, что других номеров мы не видели, поэтому сравнивать было не с чем. Номер наш был небольшим, но для двух одиноких дам места было достаточно. У нас были две полуторные кровати, разделенные тумбочкой, стол со стулом, кресло, средних размеров шкаф в коридоре. Мебель очень простенькая и не новая. При этом и в комнате, и в санузле было чисто, не было никаких посторонних запахов, как это иногда случается в отелях. Уборка была каждый день, смена полотенец ежедневно, белье за неделю не поменяли ни разу, но мы и не просили. Уборщика видели только в коридоре, нас он никогда не беспокоил. Оставляли чаевые в виде 10 местных фунтов 2 раза за отдых.
Наверное, единственный положительный момент отеля – территория. Она очень аккуратная и зеленая, большой бассейн, все компактно и чистенько.
Пляж откровенно маленький для двух отелей, лежаков маловато, если приходили поздно, то возвращались к бассейну. Коралловый риф не впечатлил, практически полностью мертвый, рыбок было мало, смотреть не на что почти.
Питание было самым большим разочарованим. Так невкусно не было еще нигде. Выбор еды просто отвратителен, каждый день тоже самое. Суп – просто вода, в которой надо было вылавливать лук или какие - то зернышки. Мяса было мало, жесткое, курицу можно было есть, сыры и колбаса как бумага. Фруктов практически не было, овощи для салатов сухие, все пресно и невкусно. Сладкое было нормальным, но я не любительница. Алкоголь мы не употребляем, а вот другие напитки никакие, чай липтон и растворимый кофе. Соков нет, все в кулерах, порошок и вода.
Анимация нормальная, молодежь записывали на платные дискотеки, к нам даже не подходили. В город не выбирались, зато съездили в Израиль - Иорданию от компании рэдситравел. Не смотря на утомительность, экскурсия очень понравилась. Много мест посетили, гиды отличнейшие, все рассказывали интересно и с юмором.
В отель больше не вернемся, там даже людям нашего возраста становится сучно.
— Плюсы:
уютная территория
— Минусы:
невкусное питание, мертвый риф, маленький пляж, скучно
Год посещения: 2015

21 мая 2015 в 19:06

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдыхали в данном отеле парой, в марте 2015.
По приезду в гостиницу заселили в течение 20 мин без доплат, хотя мы приехали раньше расчетного часа. Уборка в номере производилась каждый день. Хорошо. Независимо от оставленных чаевых.
Отель находится недалеко от аэропорта, но это никак не мешает. Территория красивая, ухоженная.
Море и пляж - это вторая береговая. Где - то 300м от отеля. Регулярно ходят автобусы. Но мы предпочитали ходить пешком. Сам пляж маленький и рассчитан на 2 отеля (еще и на соседний). Лежаки старые и обшарпанные, мы приходили поздно и нам еле хватало. Заход в море есть по берегу, там песочек, есть понтон, с которого можно сразу нырять. На рифе рыбок не много, плавала крылатка, нам интересно было ее снять на камеру.
Еда и напитки для данной звездности отеля довольно разнообразные. На выбор всегда ьыли рыба, курица, мясо. Салаты и свежие овощи были всегда. Из фруктов в основном финики, бананы, апельсины. Местный алкоголь - наливали не жалели. Пиво быстро выдыхается, вино сильно разбавлено, крепкий алкоголь в составе коктейлей нормальный. Там есть ресторан Тиран, плата символическая в 10 долларов, но кормят при это вкусными морепродуктами. Рекомендую!
Персонал весь дружелюбный, анимация веселая зажигательная. Ребята - молодцы! Не дают скучать весь день, и даже ночь!
В целом отдых понравился!
— Плюсы:
Анимация, питание, море
— Минусы:
пляжи на лежаке, отсутствие wi-fi
Год посещения: 2015

17 мар. 2015 в 18:17

  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В отель прибыла в два часа дня, поэтому ничего не доплачивала. Что не могу сказать про соседей, которые приехали в 10 и с них взяли 10$ за заселение до 12 (по уставу всех отелей). Сразу же накормили. По еде претензий вообще нет. Уютные два зала, сделаны интересно, колоны скрывают тебя от всех, получается сидишь отдельно. Что создавало комфорт для парочек и одиночек хотевшим спокойно поесть. Еда нормальная, я даже поправилась за 10 дней на четыре кг. Заселили на третьем этаже отеля с видом на пустыню. зайдя в номер, сразу опешила это четыре звезды? да... Вид на пустыню как вы знаете не очень, так как они ее не убирают вообще. В санузел чтобы сходить надо закрыть дверь ибо ты так не поместишься(. По телевизору шло три русских канала и два украинских (все рябит). Отдых проходил в январе, вечером на улице не погуляешь (+14 и ветер) Так что в телевизоре был смысл. Убирали каждый день, как я приехала, уезжала, то пыль под столом все оставалась. Правда, разбив сосуд с духами, два $, сделали свое дело стекла я не обнаружила. В общем убирали только проход. Даже сделали из полотенец: слоника, лебедя и зайчика)) Пляж отличный есть бар и на перекус бутерброды.
Аниматоры вот где ужас. На пляже не полежишь спокойно. Дискотека до 23. 30 и все, все развлечения тока для детей. Они бы принесли большую пользу, собирая мусор по пустыни!
— Плюсы:
очаровательная территория: несколько бассейнов, цветы, чистота. до пляжа можно пройти, но ходит и автобус каждые 5 мин
— Минусы:
платный интернет, аниматоры, номер
Год посещения: 2015

24 фев. 2015 в 16:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдыхали здесь в апреле 2014 года. Не плохой четырехзвездочный отель. Большая, ухоженная территория, с двумя бассейнами и барами, есть детская площадка, очень много людей, в основном молодежь.
Трансфер встретил во время и заселили быстро.
На ресепшене все настроены доброжелательно, всегда готовы помочь. За заселение денег не платили. Персонал отеля очень вежливый, с чувством юмора, все говорят по - русски.
Номера стандартные, телевизор, кондиционер, хороший санузел, звукоизоляция. Уборка каждый день, качественная и без чаевых, тут без нареканий.
Питание очень однообразное, но вкусное. Чай нормальный, кофе не очень, лимонады как европейские. Алкоголь сильно разбавляют, вино похоже на компот. В общем стол порадовал, голодными мы не оставались.
Пляж в шаговой доступности, идти минут десять, но есть и автобус. На пляже лежаки, грибочки, бар. Море замечательное и очень теплое.
Огромное спасибо аниматорам, они поддерживали наше позитивное настроение, молодцы! С утра до вечера развлекают гостей отеля, идут на контакт, отвечают на все интересующие вопросы.
Если надо что - то купить, за территорией отеля, есть супермаркет, где все дешевле и цены фиксированные.
Каждый вечер живая музыка, дискотека.
В цело впечатление осталось хорошее, на четыре звезды.
— Плюсы:
Аниматоры супер
— Минусы:
Однообразная еда
Год посещения: 2014

15 фев. 2015 в 18:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
отдыхала с 10 сентября до 25 сентября 2015 года. приехали в отель, долго не ждали заселения. нас заселили на второй этаж, окна выходили на море. вид замечательный! муж так же доволен как и я. зашли мы в ресторан есть - а посмотрев меню, одним словом ничего знакомого из блюд нет. персонал очень приветливый, мы немножко возмущались потому что не было в меню украинской кухни, а в агентстве сказали наоборот, немножко расстроились, но персонал очень хорошо отнесся к тому, и уже на третий день нам предложили украинские блюда. молодцы! в отели очень чисто, аккуратно, убирали через каждые 2:00! браво! так держать! с удовольствием всем предлагать этот отель! Спасибо за прекрасный отдых! и на следующий год мы снова к вам приеду с друзьями!
— Плюсы:
чистота
— Минусы:
нет, а если есть то их сразу нет!
Год посещения: 2015

14 фев. 2015 в 19:44

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдыхали в данном отеле с 30 января по 7 февраля 2015 года вдвоем с годовалой дочкой. Приехали в отель мы в 7 - 30 утра. Заселение по правилам отеля происходит в 14 - 00 часов, нас же заселили незамедлительно, практически сразу по приезду. Также сразу выдали браслет All Inclusive и отправили завтракать в ресторан.
Теперь обо всем по порядку.
Номера. Нам достался номер на первом этаже, недалеко от Reception и ресторана, с выходом на детский бассейн. Мы были очень довольны своим номером: большой, светлый, с огромной кроватью и хорошей ванной. Мебель в номере не очень новая, но это придает ей определенный шарм! В номере есть телевизор, фен, банные принадлежности, но, к сожалению, нет ни чайника, ни чайного набора. Все номера с балконами, на которых можно отдохнуть вечером! Белье в номере меняли 1 раз в неделю, полотенца - каждый день, банные принадлежности - по требованию. Уборщик хороший. Живности в номере не наблюдали.
Ресторан. Первое впечатление - ужас! Есть нечего! Второе впечатление - хороший добротный ресторан с едой, которую можно есть даже ребенку! Объясню: первый день, когда мы приехали, кормили действительно плохо, но на следующий день администрация отеля, видимо начитавшись негативных отзывов о пище, исправила ситуацию, о чем даже проговорили чуть позже аниматоры, работающие в отеле. Моя дочка кушала в этом ресторане: яйцо и йогурт, овощи и фрукты, супы и выпечку, а также рыбу и мясо, приготовленные на гриле. Кормили действительно вкусно. Есть все, что может потребовать и европеец, и русский отдыхающий. Особенно хорошо готовил повар на гриле: мясо, рыбу, бифштексы. Напитки. Тут говорить нечего. Обычные Египетские невкусные напитки: что вино, что соки, что кола.
Пляж. Маленький тесный пляж с хорошим заходом в море. Пляж делится на две большие части - вход в море по песочку, коралл, эти части разделены понтоном. Впрочем, с него (понтона) мы и купались с малышкой. Рыбок очень много! Рыбки разнообразные, красивые, не пугливые. Рядом остров Тиран, к которому возят экскурсии, поэтому можно предположить, что данная местность обладает богатой морской фауной! На пляже куча вразброс стоящих лежаков, их мало, надо занимать заранее. Также на пляже есть бар с напитками и снеками. С 10 часов утра на пляже начинается анимация.
Анимация. Хорошая, добротная анимационная команда. Отличный детский аниматор Ира! Играет с ребятами на берегу моря с утра, днем занимает малышей в Мини Клубе, вечером - Мини Диско. Каждый день проводятся шоу - программы. Очень много развлечений на пляже - зарядка, йога, боча, дартс, танцы и так далее.
Если бы меня спросили - приеду ли я в Crystal Sharm Hotel 4* (ex. Sol Sharm), в начале отдыха я бы ответила - нет, а в конце отдыха мое впечатление изменилось кардинально! Конечно, да!
Отличный отель по хорошей цене!
— Плюсы:
Хорошее питание, отличная команда аниматоров, доброжелательный персонал
— Минусы:
Холодные бассейны, старый отель
Год посещения: 2015

Похожее

Отель Poinciana Sharm Resort 4*

Египет, Шарм-эль-Шейх

Отель Crystal Plaza 2*

ОАЭ, Шарджа

Отель Horizon Sharm Resort 4*

Египет, Южный Синай

Отель Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort

Египет, Шарм-эль-Шейх