Рекомендуем

На основе 10 отзывов

10 отзывов

Регистрация не требуется

11 апр. 2017 в 17:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Безумно понравился отель, хоть и не особо люблю Средиземноморье. Заселили сразу как приехали, не дожидаясь 12. 00, у стойки ресепшн есть уютные диванчики где можно подождать пока сотрудники занимаются оформлением! За 2 недели отдыха отель не приелся, очень улыбчивые и доброжелательные сотрудники! Кухня - это отдельная история, просто огромнейшее разнообразие всего, начиная от разновидностей хлеба, мяса, сыров и заканчивая фруктами, пирожными и напитками! Уборка в номере ежедневная, сам отель очень чистый! В общем мне очень понравилось и с удовольствием всем рекомендую!
— Плюсы:
Чисто, уютно, огромное разнообразие во всем!
— Минусы:
Не обнаружено!
Год посещения: 2016

18 янв. 2017 в 18:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
После посещения одного отеля из цепочки Crystal решили посетить этот отель, выбрали потому, что отель с огромной территорией и большим аквапарком. Отель очень понравился, отдыхали с ребенком и мужем. Номера большие, все работало, на всей территории отеля wi - fi, бар в номере: обычная вода и кола, спрайт и миринда. Аквапарк шикарен, ребенок уже не маленький и пользовался всеми горками для взрослых, мы с мужем тоже покатались, было здорово. Возле горок пекут вкусные вафли с начинками, есть бар и рядом небольшой ресторан с неплохой едой, он работает только днем. Основной ресторан очень огромный, выбор еды разнообразный, еда вкусная, всегда были свободные столики. Понравились вечерние предствляения, мы смотрели его всегда с беседки, если можно ее так назвать, расположена она на втором этаже, очень удобно смотреть на сцену. Там же есть прекрасный бар, можно взять орешки и вкусные коктейли. Пляж чистый, большой, понравились волны, плавали на матрасах на волнах было здорово. Мы ходили вдоль пляжа всех отелей никто ничего не говорил, было приятно прогуляться по берегу вечером, посмотреть на закат. Отелем очень довольны, стал нашим одним из любимых, обязательно вернем снова.
— Плюсы:
Замечательный отель
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2015

2 авг. 2016 в 21:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В 2015 году, я муж и ребенок отправились впервые на отдых в заграничный отель Crystal Waterworld Resort & Spa 5*. Отель входит в сеть Crystal. Это было первое наше путешествие за границу, в туристическом агентстве нам подобрали тур на 7 ночей. отдыхали мы в период с 22 мая по 29 мая. Погода была чудесная, было очень жарко от 37 и выше градусов тепла. Приехав в отель нас встретил дружелюбно персонал, швейцар взял наш багаж и помог его донести до ресепшена. Приехали мы утром нам сразу разрешили позавтракать. Весь персонал был приветливый, улыбался, что меня очень удивило. Нашего ребенка затискали турки, им очень нравились щеки и белокурые кудри нашей дочери. В порядке очереди нас заселили в номер, номер мы взяли стандарт, он находился на первом этаже, что очень удобно, чтобы не скакать с коляской. Вид из номера выходил на цветущий сад. Уборка номера проходила ежедневно, менялись полотенца и один раз поменяли белье. Территория отеля, была вся в цветах, в деревьях, было где погулять и пофотографироваться. Везде были пандусы для колясок. Очень удобно с маленьким ребенком. Вот с морем нам не очень повезло на этот период постояяно были сильные волны, которые тащили грязь, вода была мутная. Море очень соленое. Пляж чистый песчаный, шезлонги и зонты бесплатно. На территории так же имеются бессейны: 2 гигантских бассейна для взрослых и 2 для детей, аквапарк с 10 горками. Так же имеется детская комната где можно придти поиграть с ребенком, либо оставить ребенка с аниматорами и заниматься своими делами, либо ехать на экскурсии. Система питания Ultimate All Inclusive 24 часа. Питание по системе "шведский стол" очень разнообразное и очень вкусное, есть детское меню, все пареное и вареное, так же имеется блендер, детские стульчики. Очень вкусная выпечка, особенно пахлава, которую очень быстро разбирали. Анимация для детей была разнообразная, только на мини диско музыка песни были одни и те же. На взрослую анимацию ходили редко, очень понравилось выступление акрабатов, а так же фокусы. Нам понравилось буквально все. Вернулись мы с кучей положительных эмоций, и зарядом бодрости. Вернемся еще раз туда.
— Плюсы:
Их очень много!
— Минусы:
Из-за шторма море было грязное и в него было не зайти
Время использования: май 2015
Стоимость: 25000 руб
Год посещения: 2015

4 окт. 2015 в 21:01

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Были в Белеке в июле 2015, отель Crystal Waterworld Resort & Spa 5*, отель очень большой, аквапарк отличный, дети, да что там дети, мы сами в восторге)), но вот проблема с тем, что абсолютно некуда пойти! одни маленькие лавки с текстилем, все экскурсии далеко, максимум - хамам, баня, в Стамбул - на самолете, в аквариум - дети насмотрелись аквариумов и океанариумов в Европе. Одним словом - деревня((( Когда подбирали отель и место, нашей главной просьбой были: песчаный пляж, аквапарк, не старый отель, нам в турагенстве сказали, что в Белеке именно песчаные. Могу всех заверить, пляж каменистый, без резиновых специальных тапочек особо не разгонишься(( И главное в отеле было очень много отдыхающих из сирии, ирана, ирака, кувейта, казахстана, азербайджана и пр., очень мало немцев, вообще европейцев и русских, в общем - такой... дорогой отель для мусульман), всё бы хорошо, но вот детки очень странные у них, могли окунать ручки в еду, пробовать и тут же выплевывать еду обратно на шведский стол, либо вообще взять, откусить и кинуть обратно в лотки!, конечно аппетит пропадал надолго((( Уборка в номерах - вообще ужас, грязные полотенца аккуратно складывались под видом новых - чистых, пол протирался только в проходе, под кроватями и между ними даже мусор не пылесосили, пыль вообще ни разу не протерли, унитаз тоже ни разу не дезинфицировали!, и это за две недели! Цена вообще не соответствует! Слишком дорогой отель! Мы на аквапарк запали... Одним словом, соотношение цена - качество сильно хромает!
— Плюсы:
Аквапарк, бассейн, анимация
— Минусы:
Гости, уборка, пляж
Год посещения: 2015

20 апр. 2015 в 18:39

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
МЫ отдыхали в отеле в год открытия.
Так как я работаю в сфере туризма, и весь сезон отправляла в этот отель своих клиентов, и все! они возвращались от туда счастливые и довольные, то я без сомнения выбрала его для личного отдыха.
Из минусов: Маленькая территория при довольно таки большом отеле, и отсутствие зелени вокруг.
Все остальное было отлично.
Питание разнообразное.
Развлечения веселые.
Номера чистые, уборка ежедневная.
Обслуживание... ну так себе... столы вовремя не убирались, и во время ужина было проблематично найти место для себя, а если ты его и находил, то просьбу убрать и сервировать стол выполняли очень нехотя или не выполняли вообще.
Пляж норм. Песок. Вход в море галька, иногда даже очень крупная. Но Для нас это не было проблемой.
Контингент - в основном СНГ.
Аквапарк! Это несомненно огромный плюс этого отеля. Мой супруг был в восторге :)
Цена соответствовала качеству.
— Плюсы:
особых нареканий нет
— Минусы:
маленькая территория, отсутствие зелени
Год посещения: 2013

25 июля 2014 в 18:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
4 июля 2014 г. мною был приобретен тур в Турцию, в отель CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5*, с датами проведения с 11. 07. 2014 по 17. 07. 2014.
По прибытию в отель меня с дочерью заселили в номер №1016.
14 июля 2014 г. около 19:00 - 21:00 часов во время нашего отсутствия в номере из сейфа были украдены деньги в размере 10000 (десять тысяч) рублей, 97 (девяносто семь) долларов США и золотое кольцо с бриллиантом. Было обнаружено, что сейф выдернут из стены (два болта, которыми сейф был прикручен, валялись внутри него), куски ДСП разбросаны, выдернуты из стены блок питания и провода, сейф обесточен и полностью открыт. Из сейфа похищены деньги и золотое кольцо. Мы сразу же пригласили начальника безопасности отеля, написали заявление о случившемся. Представители службы безопасности в свою очередь вызвали жандармерию.
Жандармы и служба безопасности очень долго, около 3 - х часов, до 24:00 часов, все обследовали в номере. После долгих их переговоров, начальник безопасности и начальник технического обеспечения отеля начали вести себя очень агрессивно, пытаясь отстраниться от проблемы. Они начали угрожать нам с дочерью тем, что сейчас в двенадцать часов ночи отвезут нас в жандармерию, и мы будем находиться там до тех пор, пока они будут вести следствие. В этот момент в номер пришла женщина из соседнего номера №1018, которая так же заявила, что и у неё сейф взломан и украдены все денежные средства (70 000 рублей, валюта, и золотые часы). Все присутствующие (начальник безопасности, начальник технической службы, жандармы) ушли к ней в номер.
Нам нужна была юридическая помощь, и я пыталась дозвониться по телефону круглосуточной поддержки туристов «TEZ - TOUR» в Анталье +902423105700, но никто не брал трубку.
В 3 часа ночи, когда мы уже легли спать, жандармы и служба безопасности вернулись и заявили в очень грубой форме, что сейчас если мы в заявлении не поставим, что не нуждаемся в жандармах, то нас с дочерью отвезут в участок и будут держать там. Мне пришлось написать в заявлении, что в жандармах мы не нуждаемся, и они все удалились.
15. 07. 2014 г. в 9 часов утра я обратилась с заявлением к представителю в отеле туроператора «ТЕЗ - Тур» и попросила поменять отель CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5*, в котором мы не чувствовали себя в безопасности, на равный по категории отель. Представитель туроператора «ТЕЗ - Тур» сфотографировал место происшествия - сейф, в том виде, каким он был представлен жандармам - и, приложив мое заявление, отправил документы в головной офис.
Головной офис «ТЕЗ - Тур» предложил варианты размещения категорией ниже, 4 звезды, в степи, в удалении от моря, еще и с дополнительной доплатой за замену. Мы понесли моральный и материальный вред, пребывая в отеле CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5*, который не обеспечил нам безопасное проживание. Сотрудники TEZ - TOUR не отреагировали вовремя на нашу просьбу о юридической помощи.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
на пляже острые камни. номера не убирают

26 апр. 2014 в 19:49

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прошлым летом открыли для себя новый турецкий отель - Crystal Waterworld Resort & Spa 5.
Как раз и привлекло в нем то, что он был открыт в 2013 году. Отель новый, не дешевый - отдых нам обошелся в 70 т. р. (2 взрослых + ребенок). Но это того стоило. Сам по себе отель состоит из вытянутого на всю длину территории 4 этажного здания, по архитектуре он мне напомнил Ноев ковчег или неприступную крепость. Интерьер шикарный, сочетает в себе элементы старины и современности, и присутствует эффект постоянного окружения водой. На это и намекает название отеля. Чувствуешь себя золотой рыбкой в аквариуме.
От моря и от основного ресторана нас поселили далековато и приходилось постоянно ходить через весь отель туда - обратно, это утомляло. Но, в отеле огромное количество всяческих кафе, ресторанов, стоек, что всегда можно что - то перекусить, выпить, поэтому под конец отдыха с пляжа почти не уходили, чтобы переодеться к обеду, ужину и привести себя в порядок – устали от ходьбы - от моря, через все рестораны, магазины - до номера. И номер нам дали рядом с детским аквапарком, где весь день шумно от работающих аттракционов и падающей воды, крика и визга.
На территории отеля два огромных бассейна: один плавательный, второй - с горками, и отдельно маленький аквапарк для детей. Горки действительно потрясающие. Если вы любите экстрим – то вам там понравиться, мне хватило и одного раза прокатиться с горки средней высоты, что больше туда не соваться…
Пляж песчаный, небольшой, но всегда много свободных лежаков. Огорожена территория для гнездования морских черепах. Постоянно подходят предлагают всякие морские развлечения. Территория засажена газоном, украшена пальмами и нашими обычными комнатными цветами: геранью, традесканцией, и т. п.
На очень хорошем уровне анимация: на большой сцене учат танцам, в бассейне водное поло, гонки на лодках, мини гольф, теннис, занятия с детьми... многое другое. Магазины в отеле есть, но там дороговато. И на спа процедуры и в магазины сами гиды рекомендуют выезжать в Белек, куда можно заказать бесплатную поездку. Ребенку понравилась пилинг - процедура с помощью рыбок Гарра Руфа (15 долл.-20 минут). Опускаешь ноги в аквариум - и 20 мин. сидишь, получаешь удовольствие. (ссылка на страницу с отзывом)
Номер убирали каждый день, в ванной было мыло. гель для душа, фен. В отеле несколько общих туалетов, в них даже музыка играет, есть пеленальные столики.
Очень много иностранцев: немцев, итальянцев, азиатов, мне показалось, что русских было не много, но мы всегда узнаваемы и заметно выделяемся из толпы иноземцев. Гид рассказала, что на 9 мая наши туристы, отмечая праздник, загнали немцев по номерам, откуда те боязливо звонили на ресепшен и заказывали еду в номер.
Отель очень хорош для молодежи, семей с активной ребятней. Занятия и развлечения есть на любой вкус. Питание разнообразное, всегда в в большой ассортименте мясо, рыба, овощи, сладости. Но не давайте детям переедать неизвестные сладости и мешать напитки. Наша доча все смешала и отравилась - врач предложил сделать капельницу с глюкозой, но мы отказались и обошлись таблетками. Таблетки выдали в мед. пункте, но были небольшие проблемы в общении с врачом, пока не нашли переводчика - гида из Казахстана, объяснились. Так что отдыхайте, веселитесь и учите ин. яз.
— Плюсы:
новый отель для семейного, активного отдыха
— Минусы:
вытянутая территория и необходимость ходить только через здание отеля
Время использования: 2013
Стоимость: 23000 руб
Год посещения: 2013

5 мар. 2014 в 16:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В прошлом году отдыхали всей семьей в этом замечательном отеле. Осталось столько хороших эмоций и впечатлений.
Очень сильно понравилось, что вода Средиземного моря была кристально чистой, большой, чистый песчанный пляж, обалденный аквапарк с водными горками, три открытых шикарных бассейна и спа - центр.
На нашем номере открывался вид на море. Так классно было наблюдать каждый день на закат и рассвет на балконе, оборудованном в номере. Номера очень чисто убирались почти что каждый день.
Мы с мужем посещали турецкую баню и паровую баню чем и остались довольны. Еще там есть детский мини - клуб, где наши детки играли с аниматорами. А каждый вечер перед сном им устраивали веселые мини - диско. Было очень много развлечений и игр и для деток и для взрослых.
А питание у них было на самом высоком уровне. Четыре шикарных ресторанов. Блюда разных стран мира удивляли нас своим вкусом каждый день.
Но жалко все так быстро закончилось и мы вернулись домой со многими разными хорошими эмоциями. Спасибо всему работающему в данном отеле персоналу.
— Плюсы:
хороший персонал
— Минусы:
немножко дороговато
Время использования: 07.2013

7 фев. 2014 в 20:06

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В Турции мы отдыхали в июле - августе 2013, то есть в самый пик сезона. Несмотря на это для нас этот отдых запомнился в основном положительными эмоциями. На этот раз мы устроились в новенький отель Crystal Waterworld Resort & Spa 5*. Я не буду расписывать все преимущества и прелести отеля. Конечно по некоторым недоделкам заметно, что отель сдали на скорую руку. Но зато все эти недостатки (типа грязи на территории и продолжающих работу людей в рабочих одеждах), сервис и прочие курортные компоненты были как надо. Номера были обставлены, в нашем двухместном номере (я отдыхала с подругой), кроме симпатичных и мягких коек были: холодильник с минибаром, телевизор с выходом на российское телевидение, телефон, тумбочки и кондиционер. Окна большие, на солнечной стороне, но это не мешало, окна можно было занавесить плотными шторами. Ванная зона тоже содержала все необходимое. Различные номера отличаются по цвету и стилю. Обслуживающий персонал был наверное даже вежливее, чем в других (тоже наверное новички, дорожат местом). Даже по глазам персонала не было видно, что они просят чаевые (я все равно давала понемногу). Есть номера Стандарт они достаточно большие - до тридцати квадратных метра, есть номера Family. Они выходят на сад либо на бассейн.
Территория отеля, разумеется выглядела несколько непривлекательной, но вся необходимая инфраструктура была в наличие. Во - первых горки, хотя там все время были очереди, но это стоило того, чтобы проехаться по ним. Это возможно самый большой плюс отеля - это его безумные горки. о - вторых сами бассейны, их там было четыре, были всегда в норме (в смысле температуры и чистоты воды, наличия всей необходимой инфраструктуры и сервиса). В третьих само оформление бассейнов и окружающей территории мне очень понравились. Бассейны нас спасали когда море было холодным. Но таких дней было мало и в основном мы находились на пляже, там все было чисто, не захламлено. Песок не местный, привозной, но очень приятный для кожи. Весь пляж тоже оборудован как положено. Протяженность пляжа больше 500 метров.
Кстати, и на территории отеля, и на пляже работают фотографы, они ненавязчиво предлагали свои услуги, и качество фотографий нас полностью удовлетворило.
Что всех интересует в первую очередь, так это организация питания, качество всех предлагаемых блюд было отменное, без кулинарных изысков, но питательно и вкусно. В целом вся питательная часть отдыха тоже была на уровне. Сеть баров дополняло завтраки, обеды и ужины очень кстати.
Про анимационную часть тоже не могу сказать ничего плохого, все к месту и в меру. Аниматоры не очень хорошо говорили по русски, возможно это единственный минус в организации развлечений. Еще устраивались какие - то спонсорские праздники с поп - корном и надувными фигурками и горками для детей.
Отель Crystal Waterworld Resort & Spa 5* расположен на первой береговой линии и состоит из четырех биокорпусов. Пока не забыла есть на территории отеля даже мини - клуб. Подруга отметила и наличие небольшого парка (она там гуляла со своим знакомым из Украины).
Я же была обделена такой дружбой, но все равно осталась очень довольна этим летом. Это в основном благодаря удачному выбору отеля. Всем желающим отдохнуть в Турции рекомендую отель Crystal Waterworld Resort & Spa 5*
— Плюсы:
сервис, расположение, развлечения
— Минусы:
нет

4 фев. 2014 в 21:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отель открылся 1 июня 2013 - совсем молоденький еще. На фото он еще закрыт, поэтому не обращайте внимания на рабочих и не большую грязь.
Самый большой плюс отеля - это его безумные горки.
Кстати, о детишках они тоже не забыли.
Отель расположен на 1 береговой линии, состоит из четырех блоков. Отель ориентирован как на молодежь, так и на пар с детьми. Рядом с отелем есть автобусная остановка, также имеются все необходимые магазины и аптека.
Номера.
Семьям с детьми лучше брать номера Anex( только в них душевые вместо ванны), так как они расположены ближе всего к детским горкам, но дальше от моря. Все номера отличаются по цвету и стилю. Номера Стандарт достаточно большие - 33 кв. м. Мини - бар пополняется каждый день безалкогольными напитками. Все номера Family выходят на сад либо на бассейн.
Есть мини - клуб. Вход в море песок с мелкой галькой. Протяженность пляжа 500 метров.
Единственный минус в этом отеле(в принципе он есть у большинства новых отелей) это отсутствие, либо наименьшее количество зелени и вообще какой - либо растительности. Так как отели вынуждены сами высаживать их, а там кто их знает сразу приживутся или через год.
По поводу сервиса и питания могу сказать одно, зная цепочку Crystal, я уверена, что оно будет на высшем уровне.
— Плюсы:
Горки
— Минусы:
Мало зелени
Время использования: 1 год
Год посещения: 2013