Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

12 мая 2017 в 21:56

1 оценка
Не рекомендую

Информация на сайте отеля о том, что есть частная парковка, на которую требуется предварительный заказ, не соответствует действительности. На ВЕСЬ отель всего 4 парковочных места. Забронировали номер, отправили запрос на парковку одного авто. Пришёл ответ, что брони нет, а вокруг можно найти место, где поставить автомобиль. Зачем тогда вводить в заблуждение о наличии услуги парковки и возможности Ее забронировать. Пришлось отказаться от брони и забронировать отель поблизости, уже с гарантированной парковкой.
— Плюсы:
Расположение
— Минусы:
Нет парковки
Год посещения: 2017

—

Анонимно

17 дек. 2016 в 21:14

1 оценка
Не рекомендую

Запланировали отдых в Сочи, забронировали отель Дельфин, посмотрели что он на карте расположен прямо на самом берегу моря. Приехали заселятся и номеров не оказалось, бронь с букинга не подтвердили, сказали номеров нет, нашу проблему так и не решили, мы заселились в другой отель. А так свиду отель неплохой внешне, персонал грубоват, до моря 10 метров, рядом красивый фонтан, набережная, сам отель небольшой, не сеть отелей, это частный отель, как гостевой дом. На первом этаже ресторан, не пробовали там кушать, но народ там был, у фонтана детки бегают и мамочки на скамеечках сидят. Вид из окна наверно был бы красивый из номера, если на сторону моря, на другую сторону дорога и дома многоэтажные. Место хорошее, но отель не гостеприимный и номера не дешевые. В Сочи есть варианты намного лучше и дешевле
— Плюсы:
Месторасположение отеля
— Минусы:
Негостеприимный персонал, отказ в заселении
Год посещения: 2016

—

Анонимно

11 ноя. 2016 в 21:43

2 оценка
Не рекомендую

Заселились 8 ноября 2016г. Расположение хорошее - на берегу моря, вид с балкона - на фотнан во дворе и море... Уборка каждый день. Но ковролин в ужасном состоянии - портит весь вид номера, одно из полотенец попалось с двумя огромными дырками... Но... это все мелочи... Впечатление окончательно испортил ресторан отеля "Гранат": очень дорогой, прокуренный, с потрёпанным замусоленным меню, очень неуютный, за крошечное мясное недожаренное блюдо на ужин и два бокала "хванчкары" отдала 2700 р. - как не стыдно так "угощать" гостей? Очень разочарована!
— Плюсы:
Море рядом
— Минусы:
Ресторан "гранат"
Год посещения: 2016

—

Анонимно

7 авг. 2016 в 18:59

4 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться с вами своими впечатлениями об отеле "Дельфин", в городе Сочи. В отеле 30 номеров, от эконом, до класса люкс. Правда, самый дешевый номер обойдется вам в 12 тыс. руб., это без питания, зато есть Wi - Fi, так, что понятие об экономии у каждого свое. Заехать можно в любое время, но регистрация проходит только после 14. 00, а вот выезд строго до 12. 00, не смотря на то, что у многих время обратного рейса не совпадает с временем выселения, служащие отеля не идут на уступки, либо плати еще за сутки, даже если надо всего - то пару часов, либо ищи другое место, чтоб скоротать время. А так в целом отель понравился. Идеальная чистота, своевременная смена белья. Бесплатный прокат велосипедов ))
— Плюсы:
Чистота, вкусная кухня в ресторане
— Минусы:
бескомпромиссный персонал
Время использования: 4 суток
Стоимость: 12000 руб
Год посещения: 2015

—

Анонимно

11 ноя. 2015 в 20:24

1 оценка
Не рекомендую

планируема дата заселения должна была быть 23. 10. 2015. По приезду в отель, нам отказывают в заселении, по причине того, что якобы у них поломка системы кондиционирования. Спросили, почему не предупредили, говорит, мы вам звонили, но увы и ах, никто нам не звонил. Мы им сказали, что в это время года кондиционер нам не нужен и мы можем обойтись без него и попросили показать нам номер, в чём нам было отказано из - за отсутствия ключей, сказали, что они у главного инженера. У нас был заказ люкс с панорамным видом на море 66 м2. Насколько мне известно, отель должен был предоставить номер либо равнозначный, либо лучше. Единственное, что они смогли предложить, забронировать нам номер в другом отеле (17 м2). В итоге, они передали полномочия букинг ком, те в свою очередь тоже не смогли предоставить равнозначный номер. Попросили книгу жалоб, так она у них даже незарегистрированная, что является грубейшем нарушением в предпринимательской деятельности. На вопрос почему, сказали, что она у них новая (наверно старая кончилась, либо они обновляют её раз в месяц). Сложилось такое впечатление, что произошло кидалово, т. к. на следующий день эти номера были в доступности для бронирования. Всем рекомендую искать альтернативный вариант размещения, т. к. испорченный отдых не компенсирует никто. Если хозяева отеля читают отзыв, знайте, бумеранг поступков всегда возвращается...
— Плюсы:
не наблюдалось
— Минусы:
отказ в заселении
Год посещения: 2015

—

Анонимно

29 окт. 2015 в 21:20

1 оценка
Не рекомендую

Отель может сам по себе и не плохой, нам к сожалению не удалось это проверить. Мы забронировали через booking. com 2 номера люкс на 2 ночи. Хотели подышать морским воздухом на выходных. По приезду нам сказали, что нас не заселят, потому что потекли кондиционеры в номерах (сразу в трех люксах) там еще одна пара сидела с такой же проблемой. На нашу просьбу показать номера, нам отказали. Потом мы узнали вечером, что у них в отеле была свадьба и они просто наши номера без зазрения совести отдали. Мы потратили 3 часа нашего времени, чтобы разобраться и найти другой отель. Они нам даже чай не предложили. Короче говоря этим людям совершенно все равно на официальную бронь. Не советую этот отель категорически. Могут в любой момент из номера попереть. Ресторан при отеле ужасный!
— Плюсы:
Большие номера видимо
— Минусы:
Отношение к гостям ужасное!
Год посещения: 2015

—

Анонимно

3 окт. 2015 в 15:23

5 оценка
Рекомендую

Заранее забронировали по интернету один из недорогих номеров, 2 - ух местный комфорт с видом на море, (важен вид на море). Прибыли в отель на полсуток раньше, ночью, с ребёнком, приняли очень дружелюбно, разместили в более комфортабельном номере фирменный люкс (других свободных номеров с видом на море не было) на весь срок пребывания, по оговорённой в брони стоимости и ещё извинились за то, что номер, на который мы рассчитывали оказался занят.
Отель современный, очень достойное, доброжелательное обслуживание (без проблем разместили ребёнка, помогли с бронированием авиабилетов), пляж под балконом.
Если в Сочи, то в "Dolphin" на Черноморской 19.
— Плюсы:
Просторные номера, качественная уборка, берег черного моря в 20 метрах, внимательный, вежливый персонал
— Минусы:
Несколько дороговато питание в ресторане при отеле
Время использования: 28.09 - 02.10.2015
Стоимость: 7500 руб
Год посещения: 2015

—

Анонимно

28 авг. 2015 в 20:23

1 оценка
Не рекомендую

Минусы:
Заселили в номер не той ценовой категории, что заказывали. Причем не предупредили при заселении об этом и деньги взяли за номер совсем другой - более высокой категории. Извинений мы не услышали. Через сутки переселили к 4 дня. Причем чемоданы переносили сами и уборщиц подгоняли с уборкой сами. Персонал не улыбчив, не приветлив. Первый раз с таким встречаемся за последнее время. В отеле идет стройка - везде пыльно и душно в коридорах. На первом этаже есть ресторан. В субботу там был банкет местных жителей. Сначала они веселились до 1 часу ночи. Но потом было самое интересное - официанты двигали столы и стулья с ужасным шумом еще 2 часа. Пока не пришел муж с ними ругаться. Отдых был испорчен окончательно. В последний день попросились задержаться в номере на пару часиков, думали нам не откажут за наши мытарства, но нашу просьбу равнодушно проигнорировали. Девушка на ресепшн – единственный человек, к которой можно было обратиться с вопросом - при возникновении проблем сразу исчезала.
Плюсы:
Единственный плюс – расположение прямо на набережной.
— Плюсы:
Единственный плюс – расположение прямо на набережной
— Минусы:
Обслуживание
Год посещения: 2015

—

Анонимно

8 янв. 2015 в 19:15

1 оценка
Не рекомендую

В отеле травят моль запрещенным Нафталином, номера не отапливаются, персонал позволяет себе зодить по номеру обутыми и не реагируют на просьбы проживающих об изменениях условий проживания.
— Плюсы:
Месторасположение и большой номер
— Минусы:
Травля моли нафталином, жуткий запах в номерах. Некультурный персонал и хамское отношение директора отеля
Год посещения: 2015

—

Анонимно

26 июня 2014 в 19:04

5 оценка
Рекомендую

Отель "Dolphin" посетили в мае во время информационного тура.
Небольшая, очень уютная частная гостиница – всего 29 номеров. Отель "Dolphin" никакого отношения к сети отелей Дельфин не имеет. Это частная гостиница. Хочется отметить очень удачное расположение - рядом с дендрарием на первой линии. Здание гостиницы округлой формы, что отражается на дизайне номеров.
Номера в стиле бидермейер. Немного отличаются друг от друга по расцветке, площади. Есть двухместные, есть семейные.
С сантехникой всё в порядке, всё новое.
В некоторых номерах есть кухонные уголки.
Отель рядом с морем. Такой был вид из окна.
В отеле есть конференц - зал. Есть уютный красивый ресторанчик. Завтраки в отеле за дополнительную плату - 400 рублей с человека.
Уютный очаровательный отель!
— Плюсы:
Расположение, номера, сервис
— Минусы:
нет
Время использования: май
Год посещения: 2014

—