Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

5 ноя. 2015 в 21:04

1 оценка
Не рекомендую

Заказали люкс на 2 ночи (октябрь 2015 года) через Букинг за 2 дня до приезда. Приехали вечером в темноте, блудили по округе по навигатору, он все время хотел, чтобы мы на машине поднялись на лестницу Митридат. В итоге рискнули повернуть в жуткий не освещенный переулок с разбитой дорогой без асфальта и с горем пополам доехали до гостиницы, у которой якобы есть парковка. На дороге нет асфальта, но перед отелем хотя бы без ям и холмов - на фото видно, мы специально днем вернулись сфотографировать. В итоге оказавшись в тупике на бездорожье у забора стали названивать в звонок. Минут через 10 вышел мужчина узнать что нам надо (за забором была слышна гулянка с музыкой и матом, что сильно расстраивало, так как с дороги мы хотели спать). Оказалось что нас никто не ждет, потому что с какой - то там Натальей мы не созванивались, а у них заболела горничная, поэтому "Извиняйте что так вышло". В итоге в темноте мы выбирались обратно в люди и искали ночлег. Повезло, нашли гостиницу Керчь - приличная и были свободные номера, и парковка. Написали жалобу на букинг, нам ответили, что Эдельвейс в этой ситуации должен был сам найти нам другой номер в другой гостинице. Букинг извинился и вернул нам разницу на карточку за неудобства.
— Плюсы:
не обнаружили, так как за забор не попали
— Минусы:
отсутствие дороги, неумение выполнять свою работу
Год посещения: 2015

—