Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Тунис

12 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

14 сен. 2016 в 18:23

1 оценка
Не рекомендую

Отель LTI El Ksar 4*, г. Сусс, Тунис
Отчет развёрнутый без преукрас, что видели, то и написали. Много, но, кто не хочет наступить на наши «грабли», наберитесь терпения и прочтите до конца.
Мы отдыхали в отеле с 31 июля по 30 августа 2016 г. По системе Все включено (лучше бы без питания вообще далее поймете почему; за отелем куча ресторанов, кафе по доступным ценам 20 - 30 динар на двоих за 1 - 2 и 3 - е).
Отель переполнен, инфраструктура отеля не справляется с таким количеством народа, плюс еще после обеда подваливало много местного населения не отдыхающего в отеле и поэтому выживать в нем приходилось по двум принципам:
1. В большой семье лицом не щелкай.
2. Попу поднял место потерял.
Как сказал гид местные на территории отелей могут пользоваться пляжами и бассейнами отелей. Но по факту они еще и запросто освоились в системе All Inclusive и их часто можно было видеть на ужине, который они с радостью поглощали за счет туристов, оплативших свой (и, получается, что их тоже) отдых.
Был забронирован стандартный номер, но поскольку отель был переполнен, нас поселили в бунгало. Номер сам по себе не плохой, большой, с мини - кухней, но без посуды. Электрическая двухкомфорочная плита и мойка для посуды, но сама посуда отсутствует напрочь. Имеется так же маленький холодильник, с дверцей, которая никак не хотела прилегать и постоянно приходилось ее подпирать стулом. Присутствовал так же старинный телевизор Thomson, с убитым напрочь пультом без задней крышки, с постоянно выскакивающими батарейками примотанными скотчем.
Кондиционер еле дул, поэтому пришлось самим чистить фильтры в нем, которые обросли сантиметровым слоем пыли. После прочистки фильтров кондиционер ожил. Большая проблема была с розетками. А именно: свободные розетки отсутствовали как класс. Все попытки выбить удлинитель или разветвитель для розеток ни к чему не привели. Находчивый гид сказал: Нужен пойдите и купите в магазине или выдерните телевизор из розетки. Пришлось каждую ночь выдергивать из розеток телевизор и единственный торшер, чтобы зарядить телефон. У наших соседей была проблема с сейфом. Он отсутствовал в номере. И обманутые туристы каждый день обивали порог Reception и гида, чтобы он помог им решить эту проблему. Но постоянно получали ответ: Не волнуйтесь, через час сейф будет. Так и уехали, не дождавшись сейфа. Представляете каково это: Таскать с собой повсюду паспорта и все деньги? После 23 часов отключают воду в номерах. Прейдя в комнату после просмотра вечернего анимационного шоу отсутствует возможность принять душ или даже просто помыть руки. Дорожки около бунгало плохо подметаются. Пройти по ним босиком практически нереально из - за разбросанной повсюду скорлупы каких - то бобов и другого мусора.
Номер:
Очень плохо убирают номер, а именно: хоть гид и сказал, что постель должны менять раз в 3 дня, ее не меняли вообще. После двух недель проживания, мы отловили кого - то из персонала, привели в номер и заставили поменять постель в нашем присутствии. То, что не меняли ни разу, это известно точно, потому что старая постель была промаркирована. Пол мыли тоже раз в 3 - 5 дней. На терраске стоял стол, покрытый толстым слоем въевшейся грязи. Отельный телефон в номере не работал.
Ежедневно разворачивалась настоящая битва за полотенца. Полотенца постоянно не докладывали. Могли положить одно маленькое полотенце и одно большое. На двоих; могли положить 3 полотенца вместо 4 - х; могли положить всего одно маленькое полотенце; Могли вместо того чтобы поменять сброшенные на пол полотенца, просто поднять с пола и повесить назад. Все попытки решить эту проблему через гида и Reception не дали никаких результатов. Иногда удавалось получить одно полотенце от персонала, но на следующий день оно снова исчезало загадочным образом после уборки. За туалетной бумагой так же приходилось охотиться в общем туалете, так как не о каких не то что запасных, но и текущих рулонах, включая того который должен был висеть в держателе для бумаги речи и не шло. Через неделю проживания, уборщица еще повадилась воровать из холодильника в номере питьевую воду в пластиковых бутылках. Каждый день пропадало по 2 - 3 бутылки воды из номера. Для нас, конечно, вода ничего не стоила, так как раздавалась бесплатно в баре, но ведь ее нужно было не забыть взять и еще и донести. Про это тоже было сказано гиду, но результат нулевой!
У меня сложилось впечатление что самый главный начальник в отеле - это уборщица. Так как она постоянно что - то делает не так, и никакие жалобы гиду, на reception, Guest Relation, персоналу с надписью Staff на нее не действуют.
Мебель старая, телевизор не плоский с двумя русскими каналами Первый и РТР - Планета. За пульты к ТВ и кондею берут депозит в размере 80 динар за каждый, но нам повезло. Пульты были в номере, заменили только батарейки на ресепшен.
Главный бассейн:
Спасатель ( Надпись на майке: Life Guard ) вместе с охранником ( Security ) на главном бассейне придумали хороший бизнес. Они с утра (до 7 часов) резервируют кучу лежаков своими полотенцами, а потом продают их туристам и местному населению, которые к ним подходят. Попытка откинуть их резервационное полотенце на соседний лежак закончилось долгой руганью со спасателем, но я все - таки настоял на своем, и после фразы: Есть проблемы пойдем разбираться на Reception, он отвалил. Каждый день, после 14:00 начинается нашествие местного населения в неимоверном количестве. Это люди, не проживающие в отеле, а просто приходящие в него как в общественный парк. Вот тут и начинается бойкая торговля лежаками. Причем, не однократно наблюдали ситуацию, когда все резервации Предпринимателей заканчивались, они запросто подходили к лежакам туристов, на которых лежали полотенца, но туристов не было и передвигали их на новое место, затем продавали местным, а полотенца уносили к себе в офис. Примерно к 17 часам на 10 отдыхающих у бассейна, 8 были местные жители, а 2 туристы отеля. Местных очень легко узнать по отсутствию ремешка на запястье. Один раз наблюдал, как один местный мэн из отдыхающих в наглую справлял малую нужду в кустах на бассейне, а еще один раз наблюдал, как…

—

Анонимно

30 мая 2016 в 15:25

3 оценка
Рекомендую

Впечатление об отеле ужасное. Прилетели в 5 утра поселение в 12, заплатили 10 долларов что б поселиои раньше. В результате дали грязные комнату, ждали часа 3 пока уберутся. в отеле кормят не вкусно, шоу программы скучные. По номерам бегают насекомые. Условия со все не те что обещают. Отношение со стороны персонала ужасс, все требуют деньги. На обедах, что бы наливали напитки нужно постоянно давать чаевые. Но в целом отдых понравился. Рекомендую ездить на екскурсии, особенно двух дневных в Сахару, она однозначно стоит своих денег. И можно узнать о Тунисе все, благодаря отличному екскурсоводу. Но увы в Тунисе все отели не очень, но мы же не ради отелей туда едим
— Плюсы:
Отличные екскурсии, море
— Минусы:
Отель ужасс , еда не вкустная
Год посещения: 2014

—

Анонимно

30 авг. 2015 в 18:10

1 оценка
Не рекомендую

незнаю кто этот отель считает за 4? он тянет на 3-, мы заехали 20 августа и нам дали ужасный номер, поменять его не хотели даже за деньги, сказали нету номеров, питание отстой фруктов нету мясо мало, морепродуктов нету, рыба была ужасная сардина либо пережареная либо ее давали так, ну этоже все включино Ultra вот это слово мне вообще непонятно к чему было, идешь в бар спрашиваешь коктель а они все платные! как так если у меня все включино Ultra, развлечений там нету, стоят тенисные корты но они в ужасном состоянии что нет желания на них играть! вся территория отеля в ужасном состоянии не убирают, в баре виски и пиво может закончится как только откроют бар !)) этому можно не удивляться как и тому что они весь алкоголь разбавляют водой) алкоголь кстати у них не очень вкусный но от такого скучного отдыха в отеле там кроме того что бы пить больше делать нечего!
— Плюсы:
море чистое , пляж ухоженный на 4 , лежаки бесплатные
— Минусы:
везде мусор , грязь в номере , не приветливые тунисцы (персонал) вечно просящий деньги! анимация так себе на 3! некуда сходить в городе ( скучный город )
Год посещения: 2015

—

Анонимно

5 мая 2015 в 17:09

2 оценка
Не рекомендую

В Тунис мы полетели по сногочисленным рекомендациям, выбор города не стоял - Сусс и точка. Когда приступили к выбору отеля многого не просили, предложили Novostar Palmyra. Но, увы и ах, за 2 дня до отлета там случилось что - то, в результате чего въезд был закрыт в этот отель. Нам же обещали за те же деньги "отличную альтернативу". Сами виноваты... Надо было забирать деньги и бежать. Отпуск превратился в кошмар. Откуда берутся положительные отзывы - не зна. С кем бы ни общались из соотечественников - все были в шоке от обслуживания и условий! Нам достался бунгало (о чем при отлете никто не предупредил)! На пороге бунгало была целая толпа муравьев. К концу отпуска они наровили залезть внутрь, пришлось затыкать полотенцем. Жители Туниса хотели деньги за все! Несмотря на то, что у нас было заявлено "все включено". При вместимости в тысячу, как минимум, шезлонги было штук 100 - 150 на берегу и у бассейна! Еда была ужасная, пресная, местами подгорелая... Из фруктов нам давали яблоки, виноград (первые три дня), пару раз груши... И много Лайма... Финики давали 2 раза зп 10 дней! Это При том, что они висели в большом количестве прямо на пальмах на территории отеля! Кандей нп работал ни в одном бунгало (общались с соседями). Берег чистили, но стоило сделать шаг с маленькой территории моря у отебя, и вы увидите целые кучи мусора! Про прогулки я вообще молчу... СУСС ужасно грязный, везде кучи мусора. Персонал улыбался лишь при виде динара! Ни капли сока нп было в отеле, чай мерзкий... С обедом и ужином постоянно опаздывали. Сначала на десять минут, потом все свелось до получаса! А муж до кучи порезал ногу об скол в бассейне, который мы увидели после травмы... Молчу про чудо экскурсию (это уже не к отелю, а в принципе к Тунису), когда в море спустили отходы человеческой жизнидеятельности, когда ВСЕ ПЛАВАЛИ В МОРЕ! Короче, кому как, а мы в Тунис ни ногой!
— Плюсы:
Солнце море бассейн
— Минусы:
Негостеприимные без денег, условия, экскурсии, еда
Стоимость: 58000 руб
Год посещения: 2014

—

Анонимно

16 мар. 2015 в 15:41

4 оценка
Рекомендую

Мы отдыхали в Тунисе 3 года назад. Отдых в отеле El Ksar безумно понравился. Отель с хорошими номерами, с видом на море. В номере чисто, меняют бельё и полотенца регулярно, очень приятный и добрый обслуживающий персонал. Очень понравилось питание - выбор огромный, все очень вкусно, сытно, разнообразно. Замечательный чистый пляж, когда мы отдыхали был практически пустым, лежаков свободных всегда много в любое время. Территория не большая, но места для прогулок достаточно. Единственным минусом для меня была постоянно громко играющая музыка под нашим балконом. Внизу располагался бассеин и утро начиналось с зарядки... очень рано и очень громко(((А вечерние мероприятия с танцами и развлечениями заканчивались очень поздно. Я люблю тишину, поэтому для меня было не очень комфортно. В целом отель El Ksar оставил самые положительные впечатления, и приятные воспоминания. С радостью победу туда ещё раз.
— Плюсы:
Очень хороший отель
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2012

—

Анонимно

1 окт. 2014 в 16:56

5 оценка
Рекомендую

Очень красивый отель находится недалеко от центра Суса, в спокойной зоне, мимо постоянно хотят тук - туки и можно легко доехать до Порт - эль - Кантауи, где очень красивая набережная и есть магазин со спиртным. Номера просторные, великолепная сантехника, уборка каждый день. На территории отеля огромный бассейн, и искусственными островками.
Пляж мне очень понравился, песчаный пологий вход, прозрачная вода, песок на пляже очень чистый. полотенца дают за депозит, потом его возвращают. В отеле есть детсткий клуб и детское меню, детям очень весело и интересно, с ними постоянно занимаются. Прекрасная разнообразная еда, в отеле много кафе и баров, мы постоянно ходили, чтобы попить чаю с кедровыми орешками.
Я посетила много отелей в Тунисе, но этот мне почему - то запомнился. Хотела бы вернуться туда снова!
— Плюсы:
Дизайн отеля, пляж, еда, развлечения, отношение к гостям
— Минусы:
минусов нет

—

Анонимно

5 июля 2014 в 16:34

1 оценка
Не рекомендую

Только сегодня прилетели в 7 утра! Заселили в 14! в номер с грязным бельем и без света! В ответ на жалобы хамят! Молодая семейная пара не конфликтная! Как так можно! На туристов орут и посылают! Туроператор экспресс тур! Почему ваш гид не помогает туристам попавшим в такую ситуацию иеще ее усугубляет! нет предела возмущению! НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК! МЫ К ВАМ С РАДОСТЬЮ АЧТО В ОТВЕТ!
— Плюсы:
территория
— Минусы:
персонал

—

Анонимно

11 апр. 2014 в 22:51

5 оценка
Рекомендую

Отдыхали в сентябре с подругами в этом отеле. Всё как всегда: встретили, рассадили по автобусам, поехали. Наш отель el ksar был последнем куда завозили туристов, и к нашему удивлению - мы были единственные, кто выбрали этот отель. Переглянулись и спросили у Сергея, который нас сопровождал - почему только мы? Отель настолько плох что туда никто не едет? На что он ответил - да нормальный отель. Он всегда забит.
Отель сказка. 90% европейцы. Остальное местные жители и русские.
Расселили не сразу, но чемоданы поставили на хранение и предложили переодеться получить полотенца и идти купаться. Что мы и сделали.
Пляж просто сказка! Белый мелкий песочек!
Номер был с видом на море, достаточно большой с ванной. Очень удобный.
Питание. Бесплатное мороженое в огромных количествах! Бары: на пляже и у бассейна. Всегда можно перекусить и выпить.
Сам ресторан тоже хорош, единственное что - европейцы устраивают линии - длинные очереди. Если, например, мне нужно взять только мясо, которое в самом начале линии - мне нужно встать в конец и пройти до своего мяса по очереди.
Нам это не нравилось и мы подходили к тому, что нам нужно и не стояли эти "европейские линии".
Отдых в сентябре может быть омрачен тем, что в море жалящие медузы. Нас пару раз кусали. Спасались помидоркой и лаймом. Надо после укуса быстро втереть в укусанное место.
Анимация только не на русском. Скучная. Они только начинают учить русский. Поэтому не говорят совсем.
Очень приветливые бармены на пляже.
— Плюсы:
Море пляж питание
— Минусы:
Анимация медузы в сентябре

—

Анонимно

14 ноя. 2013 в 17:42

2 оценка
Не рекомендую

Начну с заселения. Приехали в отель мы поздней ночью около 2 - 3часов. Сразу нам дали заполнить карточки, после заполнения вместо того что бы дать ключ от номера и отправить нас спать нам дали талончики на получение воды и сэндвичей и только после этого дали ключ от номера. К слову отдыхали мы с ребенком 4ёх лет. Войдя в номер мы были были в тихом ужасе… Мебель в номере доисторических времен, да и сам номер это просто кошмар. Помимо ужаснейшего номера было всего 2 кровати и кровать - манеж, хотя заранее у нас было оговарено что нам нужны 3 нормальные, взрослые кровати. Ну конечно мы пошли разбираться, что да как… На рецепции нам сказали что кроватей нет и что вообще свободных номеров нет. Ну раз нет так нет… Пошли к нашему гиду, объяснили ситуацию и она сама пошла разбираться… Что то очень долго припиралась с администратором, или кем он там считается и наконец нам пообещали принести кровать в течении 20 - 30мин. Спустя час кровать нам так и не принесли… И я стала сама уже по телефону звонить и орать на них, но в ответ я всего лишь услышала что кроватей нет и что вообще у вас ребенок маленький и можете и так спать… Я готова была пойти и настучать кому – нибудь по голове… в конце концов «кто платит тот и музыку заказывает»… Решила ночью не бегать и не разбирать и легла вместе с сыном спать на одной кровати, кое - как уместившись.
На следующее утро я опять подошла к нашему гиду всё с той же просьбой, всё с той же проблемой… И нам наконец дали новый НОМЕРJ Номер большой, чистый, с хорошей новенькой мебелью и с двумя кроватями ( двухспальная и односпальная). Но нервы всё же были потреплены.
Теперь о пляже и море… Хоть это порадовало…Море теплое и спокойное…Заход в море тоже хороший и для ребенка вполне подходит. Медуз не было, хотя в Тунисе много кто жалуется что они прям у берега… И песок оооочень теплый, мелкий и такой приятный…
Теперь поговорим о питании… Если едите в этот отель берите с собой пакеты быстрого приготовления. Есть то что предлогают в отеле невозможно…Кроме выпечки, хоть что то они умеют…. Все блюда либо пересолены, либо острые… Мясо давали всего 2 раза за весь период отдыха, хотя и приготовлена она была вполне себе можно есть, преобладали рыбные блюда и блюда из курицы. Рис варить не умеют, он был либо переварен так что слипался кусками, либо не доварен так что хрустел на зубах… Макароны с соусом тоже готовить не умеют, даже такое им удалось испортить… «ай да молодцы!» Короче кроме выпечки остальное есть страшно… Фрукты которых мы так ждали были всего один единственный раз и то недозрелые.
Теперь о сервисе. В ресторане столы сервируют они сами, поэтому если про вас вдруг забыли или вас не увидели, то ешьте руками… Приборы вы нигде не найдете… Стаканов, тарелок и всего остального систематически не хватало на всех. Ну а если вы хотите что бы про вас не забывали и ели вы как все нормальные, цивилизованные люди, то будьте добры заплатить официанту. Выпивку на баре выдают строго из расчета сколько человек, столько и стаканов за раз вы можете унести… Мы были вдвоем и за раз давали только 2 стаканчика, если просите больше то они начинают на вас наезжать… Но если вы хотите всё – таки унести за раз больше, то будьте добры заплатите.
Уборка в номере соответствует отелю в целом… Постельное белье за неделю прибывания нам ни разу так никто и не поменял, поэтому мы в очередной раз обратились к нашему гиду и нас его наконец то поменяли. В номере убирались каждый день.
А теперь об отеле в общем. Здесь явно экономят на электроэнергии. В номере темно… Из освещения это одна лампочка в коридоре номера, 2 настенных бра у кровати и 1 настольный торшер… Вот и всё освещение… Даже в холле темно, поэтому если вы хотите почитать, то делайте это днем при солнечном освещении.
Кондиционеры были отключены и работали только в бунгало. Даже в ресторане кондиционер был отключен – поэтому было не продохнуть. Готовят горячее прямо в ресторане, весь пар, жар и плюс столько народу это ужас… Есть возможность поесть на улице, на свежем воздухе, но столиков очень мало... Поэтому занимать надо часа за 3 до приема пищи…
Территория отеля большая, но мы так и не поняла где что находится и вообще какой – либо логике в расположенности… Хотели посмотреть план территории, но его не оказалось в отеле. Территория чистенькая, правда переодически пахнет канализацией, но это наверно во всём Тунисе так. Бассейн это ужас, запущен по полной программе… Но даже если его вдруг решили почистить то делают это около 10 часов утра, когда люди уже либо рядом загорают либо плавают. Хоть территория отеля и большая, во всяком случае так написано, но существенная часть территории находится за воротами, а там дорога…. С колясками в отеле тоже не удобно, очень много приходилось тащить на себе…
На экскурсии мы не ездили, были пару раз в городе, но там ничего особенного.
— Плюсы:
Море
— Минусы:
Ужасный сервис

—

Анонимно

12 ноя. 2013 в 21:59

5 оценка
Рекомендую

Отдыхала с дочерью в июле 2013 г. Нам очень понравилось.
1. Приятный вежливый персонал.
2. Вкусная и разнообразная еда. Единственной проблемой в питании было накормить 3 - х летнюю дочь, т. к. под детской кухней понимается фри, сосиски и т. п. Но через день - два освоились и научились выбирать то, что подходит именно нам. Из фруктов были арбузы, дыни, груши, яблоки, персики, сливы, финики. Большой выбор вкуснейшей выпечки и сладостей.
3. Номера убирали каждый день, за оставленный в качестве чаевых динар (около 20 руб.) появлялись дополнительные одеяла, подушки, красиво сворачивали белье на постели.
4. Бассейнов несколько с разной глубиной. Чистые и красивые.
5. Пляж чистый, персонал постоянно ходил и убирал песок с пустых лежаков. Свободные места было найти не проблема. При в ходе в воду не глубоко, что прекрасно подходит для тех, кто отдыхает с маленькими детьми.
6. Прекрасная анимация. Развлекали как детей так и взрослых. Моя дочь была в восторге от детских дискотек и конкурсов. С удовольствием общалась с детскими аниматорами.
7. Хорошая звукоизоляция. Совершенно не слышно ни соседей, ни музыки из ночного клуба на первом этаже.
8. Также из плюсов большая территория, много цветов и красивых кактусов. Вечером можно было гулять, не выходя за пределы отеля.
В общем, нам очень понравилось. Этот отель особенно подходит для семей с детками. Детей в отеле очень много, поэтому проблем в общении с ровесниками не возникает.
— Плюсы:
хороший пляж, веселая анимация, красивая территория, вежливый персонал
— Минусы:
Купаться в море можно только до 16-17 часов, потом холодный ветер

—

Анонимно

22 дек. 2012 в 21:17

5 оценка
Рекомендую

Отдыхали в этом отеле с подругами 3 года назад. Очень понравился и сам отель, и расположение относительно моря и самого города Сусс. Ощущение, что побывали в сказке.Когда нас привезли в отель, мы даже не поняли, что он находится практически в центре города. Высадили нас у ворот «средневекового замка», И когда зашли внутрь ощущение сказочности не покидало. А каково было наше удивление, когда мы вечером вышли из отеля осмотреть окрестности, и буквально через 500 м оказались в центре современного города – прямо из сказки в современность.Ездили мы втроем, поэтому номер у нас был трехместный – большой и шикарный. Комната была одна, но поделена на 2 зоны: в первой стояли кровать, диван, 2 кресла и журнальный столик. Во второй - большая кровать, стол, зеркало со шкафом. Отсюда же был выход на балкон, на котором был стол со стульями и скамья. Единственный минус у нас был - 1 этаж, поэтому нам с балкона не видно было анимации (т. к. площадка находится на 2 этаже – немного выше).Подробнее хочу остановиться на местном климате, который заставил нас немного попереживать. Проснулись мы на следующий день около 9 часов и наблюдаем за окном следующую картину – пасмурно, туман, вокруг ничего не видно. Оставив мысли о пляже пошли на завтрак, после завтрака побродили по отелю, а вернувшись где - то через час в номер, не поверили своим глазам – солнце светило в окна так, что зажмуривались. Вот такую картину мы наблюдали все 10 дней отдыха.Кормили тоже очень хорошо, большое разнообразие блюд, а фрукты были везде – и в кафе на территории отеля, и в кафе на пляже, и в барах на улице.На территории несколько бассейнов, в т. ч. и закрытый с джакузи, собственный чистый песчаный пляж. На территории пляжа – ресторан, можно обедать, не уходя с моря.Подводя итоги, скажу – приезжайте в этот отель на отдых, не пожалеете. Сама мечтаю еще раз туда съездить.P. S. Фото не выкладываю – их очень много в предыдущем отзыве у LaraDim, за что ей большое спасибо – как - будто опять там побывала.
— Плюсы:
центр города (но это совсем незаметно), собственный пляж, хорошее питание
— Минусы:
лично я - не нашла
Время использования: 10 дней
Стоимость: 25000 руб

—

Анонимно

21 окт. 2012 в 22:31

4 оценка
Рекомендую

Недавно вернулись с отдыха: страна Тунис, город Сус, отель El Ksar 4*, где и отдыхали с подругой 13 дней во второй половине сентября. От аэропорта Монастир, куда мы прилетели, до отеля около 20 км, а до аэропорта Энфида, откуда улетали, примерно 50. До порта Эль Кантауи минут 10 езды на такси. В порту много всяких лавочек, красивый парк развлечений со всевозможными аттракционами, стоянка яхт, а в 21 - 00 начинает работу цветной музыкальный фонтан. Конечно, не такой, как в Барселоне, но посмотреть стоит. До Медины минут пять на транспорте, но можно дойти и пешком. Транспорт - это такси, паровозик и лошадки. На паровозике проезд фиксированный, а такси и лошадки как договоритесь. Торг очень даже уместен.
Отель находится с центре города Сус, но в отдалении от проезжей части, зато приятно пройтись до него по красивому парку, в котором находится "парк Джунгли", где можно полазить по канатам и т. д. Внешний вид отеля - это крепость с железными воротами и факелами, которые в темное время суток поджигают, очень необычно и оригинально. Сам отель состоит из 4 - х этажного основного корпуса и бунгало. У бунгало своя территория, тихая. красивая. И вообще, вся территория отеля симпатичная, утопает в зелени, цветах, ухоженная. Бассейнов в отеле - 4 (я столько насчитала), есть крытый бассейн с подогревом, центр талласотерапии, с па - центр, кальянная, несколько баров, обслуживающих все включено и за деньги. Система все включено работает с 10 - 00 до 24 - 00.
Отель стоит прямо на пляже, можно ходить сразу в купальниках. Лежаки, матрасы и зонтики бесплатно, полотенца под залог, который по отъезду возвращают. Секьюрити, работающие на пляже, очень любят чаевые, поэтому тому, кто им платит, они занимают лежаки с раннего утра, а остальным что достанется. Но лежаков всегда и всем хватало. Песок в Тунисе заслуживает особого внимания, он мелкий - мелкий и белый как мука. Водичка в сентябре очень теплая, плюс 26 и очень прозрачная. Два дня по приезду был полный штиль, а вот потом все дни - волны, нам очень нравилось, все катались на волнах и визжали как дети. Единственный минус - это водоросли, которые наносятся волнами, но утром песок от них очищают. И еще: мусор на пляже все - же присутствует, виной человеческий фактор, несмотря на то, что через каждые два метра стоят мусорки. Вход в море очень пологий и до глубины идти надо метров 30, с детишками очень удобно. На пляже есть снек бар по системе все включено, работает с 10 - 00 и до 17 - 00. Торговцам, которые ходят по пляжу, запрещено заходить за канат, натянутый вдоль берега. Поэтому, кого напрягает их присутствие, тому нужно занимать лежаки не в первом ряду, а подальше.
Номерной фонд простоват, на четверку, конечно, не тянет, мебель не из новых, но нам это было не очень важно. Вид на море (прямой или боковой) есть из всех номеров основного корпуса. А какой великолепный можно наблюдать рассвет с балкона над морем по утрам! На балконе присутствует сушилка для белья, что очень порадовало. Кондиционер центральный, работал исправно, сантехника рабочая. Шампунь и гель дают только по приезду, а вот со сменой полотенец у них просто какие - то заморочки. Грязные забирают часов в 10 утра, а чистые приносят в районе пяти вечера. Задавали этот вопрос отельному гиду, она ответила, что это система и бороться с ней просто бесполезно. Уборка в номере чисто визуальная, заправка постелей, уборка в туалетной комнате и, мне кажется, на этом все. Очень сомневаюсь, что мылись полы и менялось пастельное белье.
Самое интересное, что качество уборки никак не отражалось на чаевых.
Из номеров никогда ничего не пропадало, оставляли и деньги и украшения. Сейф на ресепшн, платный.
Питание в отеле приличное, шведский стол огромный, выбор есть. На завтрак большой выбор чая, кофе (в автоматах), напитки. На обед и ужин два вида супа, есть гриль, мясо, рыба, четыре вида вкусного мороженного, но мороженное почему то не каждый день. Напитки на обед и ужин: вода, пиво, вино, их приносят официанты, но делают они это шустрей при получении чаевых. Мы отметили только двух официантов, которые всегда улыбались, спрашивали по - русски: "вкусно? еще? вам здесь будет удобно?" и приветствовали: "доброе утро, приятного аппетита" независимо от чаевых. Фруктов много - это и дыни, и персики, сливы, яблоки, груши, виноград, иногда давали арбузы и финики. На завтрак пекут вкусные круасаны и пончики. Выпечки, такой, как торты, пирожные, всевозможных муссов огромный выбор. Кушать можно как в зале, так и на улице. Что очень удивило, так это, что можешь взять с собой все, что хочешь и никто тебя не остановит. В течение дня можно делать перекусы в виде хот - доков, пиццы, для этого есть бар во внутреннем дворике около бассейна (не центрального).
Анимация целый день, ребята стараются, обучают танцам, аква аэробика у бассейна и на пляже. Мы даже один раз поучаствовали на пляже, но из - за волн получилось больше похоже на преодоление препятствий и борьбу с морем. Вечерами различные представления на сцене, исполнителями которых они сами же и являются. Кстати, наряду с французским, немецким и испанским все программы у них (аниматоров) еще и на русском языке, что радует и это говорит о том, что русских приезжает в Тунис все больше. После ужина на террасе танцы под живую музыку.
Подводя итоги, хочу сказать, что нам все очень понравилось, если не брать во внимание мелочи (для кого - то это возможно принципиально), но тунисцы такой народ и все - таки они стараются.
Особую благодарность хочется выразить отельному гиду тур оператора Библио Глобус Оксане, любой вопрос, любая просьба решались на высоком уровне. Я, бывалый путешественник, ни разу не видела, чтобы гид столько времени проводил в отеле со своими туристами. Даже, когда у подруги попала вода в ухо и сделать мы ничего не смогли, чтобы ее "извлечь", Оксана сразу вызвала доктора по нашей страховке.
Так что удачи тому, кто собирается в Тунис и выберет отель El Ksar!
— Плюсы:
Расположение, близость моря, территория, инфраструктура отеля, дизайн
— Минусы:
Уборка номера, медлительность (или не особое желание)обслуживание официантов

—