Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

21 июня 2017 в 19:59

3 оценка
Рекомендую

Гостиница расположена очень удачно - на центральной улице города в 5 минутах ходьбы от набережной. Пляж достаточно чистый (относится к какому - то пансионату), галечный, шезлонги платно. Рядом рынок, магазин, аквапарк. Отель небольшой, состоит из нескольких корпусов. Территория облагороженная и уютная. В номерах даже самых бюджетных есть все необходимое: телевизор, холодильник, кондиционер, сейф, санузел с душем. Мы с мужем жили в номере над кафе. Его низкая стоимость обусловлена абсолютным отсутствием шумоизоляции: мы просыпались в 6 утра, как только повара приходили на работу - кухня была как раз под нами. Для нас это не было большим минусом, поскольку вставать мы привыкли рано, и к данному неудобству по прежним отзывам были готовы.
БОльшим минусом был матрац, лежа на котором можно было прочувствовать каждую клетку внутренней сетки.
Уборка в номерах весьма посредственная (паутину в углах за 2 недели так и не убрали) и проводится 1 раз в 4 дня. Если нужно дополнительно - платно. Но если хорошо попросить - могут вынести мусор.
Самым жирным минусом стал постоянный строительный шум с 10 до 17 - рядом хозяева стоят ресторан. В отеле мы, конечно, не сидели, но приходя на обед слушали шум перфоратора. В начале июня 2017 года стройка была в самом разгаре, так что если собираетесь туда в этом году - будьте готовы.
По питанию... У нас было трехразовое. Завтраки хорошие, плотные, обеды - куда ни шло, ужины удавались за редким исключением. Муж ходил голодным. Мяса нет. Скорее всего, смена поваров работала 2/2, Одна из них готовила прилично, вторая - так себе (если не сказать хуже). По вечерам стабильно ходили на набережную за пиццей или шашлыком. Но вспоминая низкую цену - и это можно простить.
По соседству с этим отелем есть еще один классом выше - Кристал (скорее всего у них один хозяин). Там есть небольшой спортзал (бесплатно), по утрам проводится аэробика (платно). Кстати, гости этого отеля тоже питались в нашем кафе.
В целом отель за свою цену неплохой, но к минусам нужно быть готовым. Трем звездам отель явно не соответствует - уверенная 2*, но за свою цену нормально. Девочкам на ресепшен спасибо, в особенности Тане и Кате.
— Плюсы:
Расположение, бассейн, WiFi/
— Минусы:
Питание, стройка, уборка 1 раз в 4 дня
Год посещения: 2017

—

Анонимно

25 окт. 2015 в 21:27

2 оценка
Не рекомендую

Отдыхала в данном отели с 01. 07. 2015 В принципе отель полностью соответствует описанию. Самый большой плюс, это теплый бассейн, которым можно пользоваться даже ночью! Из минусов: при бронировании номера на одного человека, мне не сказали, что окна будут выходить на ТУАЛЕТЫ! Это был просто шок! Хотя я просила уточнить, куда выходят окна, был дан ответ: на тихий дворик! Так что уважаемые отдыхающие, имейте ввиду, у всех понятие разные:( Очень не понравилось белье, маленькое по размерам, скользкое и дешевое! Матрац грязный, подушка маленькая. Стены в номере побеленные и тоже грязные( есть пятна грязи и от убитых комаров) Насчет еды: готовит не вкусно! Дорого! Попросила тарелку под фрукты был отказ и еще с хамством! Девочки на ресепшене -умнички! Кстати, постель меняли почти каждый день:) Но полы в санузле были грязные!
— Плюсы:
Теплый бассейн,сейф в номере,вода горячая всегда есть
— Минусы:
Окна выходили на туалеты,ужасный матрац,постельное белье,уборка,еда и повар!
Время использования: 01.07.2015
Стоимость: 900 руб
Год посещения: 2015

—

Анонимно

6 окт. 2014 в 22:13

1 оценка
Не рекомендую

Доброго всем времени суток! Хотелось бы оставить свой отзыв об отдыхе в Крыму в сентябре 2014 года. С супругой решили провести 10 суток в поселке Коктебель так как в интернете прочитал про него много хороших отзывов. К вопросу выбора отеля подходил со всей тщательностью. Основными критериями было наличие бассейна, лежаков на территории, сервис ну и естественно убранство номеров. Дополнительные услуги приветствовались. После долгих поисков и изучения отзывов было решено остановиться в гостинице Feliz Verano. Данный отель заявлял что имеет 3 звезды, подогреваемый бассейн с шезлонгами на территории, сауну, тренажерный зал, бар и питание. Кроме того, фотография понравившегося номера оставила приятные впечатления (был выбран номер в стеклянном доме). Первые «непонятки» возникли уже на стадии бронирования, когда онлайн это сделать не получилось, пришлось самостоятельно туда звонить и выяснилось, что нашу заявку смогут рассмотреть только в понедельник по причине отсутствия менеджера (в понедельник уже планировалось наше прибытие в Коктебель). В результате договорились с ответившей девушкой, что наш номер не займут и в понедельник встретят в Феодосии. Перед поездкой все деньги перевели на карточку сбербанка так как думали что данный банк уже по - любому функционирует в Крыму. На переправе дополнительно позвонили в отель и уточнили свое время прибытия, на что нас заверили что все в порядке и нас ждут. После долгой поездки нас встретил водитель гостиницы. Уточнил причину опоздания нашего автобуса и откуда мы к ним приехали, он значительно увеличил громкость магнитолы, давая таким образом понять, что разговор окончен. Прибыв в отель нас огорчили что карточки у них не принимаются и нам нужно до ближайшего банкомата ехать в Феодосию. Узнав нашу безвыходную ситуацию (2000 рублей наличных) нам заявили что это ваши проблемы и делайте что хотите. В результате пришлось оплатить одни сутки проживания и трансфер из Феодосии в Коктебель (1150 р. + 500 р.). Таким образом, фактически оставшиеся под вечер без денег, уставшие и голодные, по предложению Ирины с ресепшена поужинали в их кафе. Это был вообще цирк! После долгих поисков повара кухни, к нам вышла девушка, и уточнив с ухмылкой что это у нас мало денег, сказала что приготовит нам какой нибудь бюджетный ужин. В результате оказалось что продуктов у них никаких нет, а через пол часа нам принесли самую сухую в мире яичницу из двух яиц и вчерашние высохшие куски лаваша. В сухомятку справившись с яичницей, уточнил сколько с нас за столь «шикарный» ужин. Оказалось что 165 рублей. Заплатив, в кармане осталось только денег на дорогу в одну сторону до Феодосии. На следующее утро, добравшись на автобусе до Феодосии сняли деньги с… карточки ВТБ24, так как сбербанк в единственном на всю Феодосию (и во всем Крыму) банкомате не функционирует. Вернувшись обратно расплатились за проживание на 10 дней вперед, о чем в дальнейшем очень пожалели. Никаких квитанций об оплате естественно не дали.
В итоге из ожидаемых положительных моментов выяснилось:
- номер маленький, холодный, с тонкими стенками, прозрачным туалетом, без положенного шампуня, и с месячной грязью под кроватью и грязными углами, в которые швабра не попадала столько же времени;
- бассейн 20 градусов и его подогрев физически невозможен;
- бара как такового нет, ввиду постоянного отсутствия в нем персонала;
- в тренажерном зале стоит один гриф штанги и блинами, гантели и пара велотренажеров;
- сауна стоит 1000 рублей с человека и по заверению вышеуказанной Ирины в летнее время ни разу не использовалась за ненадобностью;
- стоимость стирки и пользования утюгом просто нереальные, лучше за такие деньги ходить в неглаженном;
- сервис отсутствует: в номерах убираются одним ведром воды и вся уборка сводится к размазыванию грязи по полам (на третий день проживания предусмотрена генеральная уборка, так ее у нас навели лишь с третьей попытки и то только после указания где в номере грязно).
В дальнейшем произошло вообще удивительное событие: в соседний номер заехала молодая пара с которыми мы в дальнейшем познакомились, так им такой же как и у нас номер стоимостью 1150 рублей сдали по 850 рублей ввиду того что не сезон, хотя мы тоже приехали в этот «несезон» - 9. 09. 2014. Чем вызвана такая предвзятость до конца непонятно.
На четвертый день проживания дома произошла ситуация что необходимо было срочно уезжать. Деньги полностью возвращать отказались. Сказали что удержат за одни дополнительные сутки проживания (упущенная отелем выгода). Только после скандала и взаимных обид вернули деньги полностью.
Ну и в дополнение ко всему сказанному ежедневный «ржач» пьяной компании возле бассейна, продолжающийся до 23 часов – дополнил негативную картину.
P. S. Море в Коктебеле ужасно грязное, вперемешку с помоями, которые стекают повсеместно прямо на пляж. Когда плаваешь в море, создается впечатление что плаваешь в канализационной трубе. Отсюда все кишечные заболевания, которыми страдают все отдыхающие в Коктебеле, а потом грешат на местные столовые. Во всех аптечных пунктах ничего кроме угля, лейкопластыря и зеленки «мэйд ин хохлэнд» – не найдешь. Поводя итог своему повествованию уверенно заявляю, что среди всех наихудших для отдыха мест, мы выбрали самое ужасное!
— Плюсы:
Отсутствуют!
— Минусы:
Перечислены выше

—

Анонимно

16 авг. 2013 в 18:50

4 оценка
Рекомендую

Отдыхали в Коктебеле в отеле Feliz Verano, сразу по приезду сложилось прекрасное впечатление о данном отеле. Номер мы забронировали примерно за неделю через интернет, оплатив за одни сутки. Нас встретили с улыбкой на лице, сразу отвели в номер не оформляя, предложили сначала отдохнуть от дороги. Так же нам предоставили детскую кроватку, что очень удобно, так как мы отдыхали с годовалым ребенком. Детки в данный отель принимаются с любого возраста. Когда мы зашли в номер, для нас все уже было готово - работающий кондиционер, холодильник, т. е. ты заходишь в номер и просто отдыхаешь. В номере было все необходимое, полотенца, чайник, кружки, телевизор, так же имелся сейф. В номере был Wi Fi, пароль от него нам написали сразу на карте клиента, без каких либо напоминаний. Скорость интернета была хорошей, Wi Fi ловил не только в корпусе, но так же и у бассейна. Вода была как холодная, так и горячая круглосуточно, что не могло не радовать. Единственным минусом для меня было то, что не было тазика, что бы можно было простирнуть вещи, так как с маленьким ребенком, это просто необходимо и не было сушилки и вещи приходилось раскидывать по номеру. По поводу уборки в номерах, нам было сказано, что уборка проводится ежедневно, должны вытирать пыль, мыть посуду, заправлять кровать и выносить мусор. Но, из всего перечисленного только выносили мусор, и то в последние два дня он не выносился. На территории отеля располагается несколько корпусов, различных по ценовой категории, наш номер был полулюкс, за него мы отдали 500 грн за сутки. Находится отель в центре поселка, в 300 м от пляжа. На официальном сайте отеля, через который мы бронировали номер, было указано, что в 300 м пляж галечный, а в 500 м - песочный. Но к сожалению это оказалось не правдой, так как песок имелся только минимум в метрах 10 от берега. На территории отеля развита инфраструктура, имеется бассейн, бар, сауна, детская площадка, тренажерный зал, мангал, кафе, охраняемый паркинг, услуги прачечной. Теперь по - немногу обо всем. Бассейн не большой, глубина везде одинаковая (где - то 1, 60м), чистый (фильтрация происходит постоянно), единственно указывалось, что бассейн с подогревом, но ни кто его не подогревал, температура все время была не выше 22 градусов, для меня это было нормально, но ребенок купаться не хотел, было холодно. Вокруг бассейна лежаки, так же стояли садовые качели. В общем впечатление от бассейна положительное. Чуть выше от бассейна находились бар и кафе. К сожалению о данных услугах, как и о сауне ни чего не могу сказать, так как не пользовались. Детская площадка, это одно название, так как горка, качели, лестница, это все было собрано в одну конструкцию. На качелях не покатаешься, так как они ударяются о горку, но сыну все равно нравилось. Тренажерный зал был бесплатным, посещение в любое время, имеется станок для жима лежа, велотренажеры и тренажеры для ходьбы. Стоянка не большая, всего машин на 8, но удобная. Отдельно хочу сказать за услуги прачечной, которыми мы не пользовались, так как цены были просто я считаю не реальными. За одну вещь, например кофту, 25 грн, когда в других отелях данная цена берется за 1 кг одежды. Что еще хотелось сказать о данной гостинице, при заселении с нас еще взяли депозит, в размере стоимости одних суток проживания, при выезде его вернули, но я с таким встретилась впервые.
— Плюсы:
Очень приветливый персонал, благоустроенная территория, отличные номера
— Минусы:
Бассейн не подогревается, уборка проводится не полностью

—