Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Болгария

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

12 июля 2017 в 20:39

5 оценка
Рекомендую

В июне 2017 г. (20. 06 - 29. 06), к нам приехала в лагерь детская группа АЛИТАС.
ДМЦ Альбатрос Геолог представлен компании ТУРАЛ на туристических выставках России, Украины, Беларуси, Сербии и т. д.
Всем нашим партнерам (как и на сайте компании ТУРАЛ) отправлено корректное описание отеля и окружающей территории.
За последние 4 года, в ДМЦ Альбатрос, расположенном в отеле Геолог, кк Св. Св. Константин и Елена, претензий не было. Напротив, многие компании России, Молдовы, Беларуси, Украины и т. д. возвращаются к нам каждый год, не только в лагерь, но и как участники фестивалей, а так же и в качестве индивидуальных туристов.
Наши гости неоднократно высказывали своё хорошее мнение от лагеря, о проводимых компанией ТУРАЛ фестивалях, а так же и о кухни отеля. Еда в отеле ВСЕГДА свежая, каждый день заказываются свежие фрукты, овощи и др. продукты.
Вода, не только в бассейнах, но и во всем отеле минеральная, из горячих источников.
Все наши партнеры отмечают доброжелательность и вежливость персонала.
Да, в отеле есть номера, в которых не сделан ремонт, зато наш лагерь поддерживает самые низкие цены для детских лагерей на Болгарском побережье Черного моря.
Фестиваль «Славянский венец» проводится уже 10 лет и пользуется большим успехом среди многочисленных участников международной сцены. Фестиваль «Славянский венец» заслужил свое место в ежегодном культурном календаре Общины Варна.
В июне 2017 г. (20. 06 - 29. 06), к нам приехала в лагерь детская группа АЛИТАС.
К большому нашему сожалению, пребывание этой группы нарушило спокойствие и хорошее настроение всего комплекса. Скандальное поведение двух женщин из группы – г - жи Солдаченко Леси, гражданка Республики Украина, проживавшая в номере 418 с 20. 06 - 29. 06. 2017 г. и Бойко Мария, гражданка Республики Украина, проживавшая в номере 416 с 20. 06 - 29. 06. 2017 г. вызвало множество жалоб со стороны не только проживающих, но и персонала. Г - жи Солдаченко и Бойко обижали всех, ругались, напивались, вели себя скандально и в противоречии не только нормальным, человеческим нормам хорошего поведения, но и в полный разрез с правилами общественного порядка. Во время их пребывания неоднократно пришлось вызывать полицию, что бы обеспечить спокойствие всех остальных в лагере.
Компания ТУРАЛ и весь персонал ДМЦ Альбатрос Геолог приносят свои извинения всем нашим партнерам и гостям, ставшими свидетелям непристойного поведения этих женщин.
— Плюсы:
Еда в отеле ВСЕГДА свежая, каждый день заказываются свежие фрукты, овощи и др. продукты
— Минусы:
Скандальное поведение двух женщин из группы – г-жи Солдаченко Леси и Бойко Марии
Год посещения: 2017

—

Анонимно

7 июля 2017 в 16:46

5 оценка
Рекомендую

добрый день!
С интересом читала отзывы. На фестивале наших групп в июне не было. Поэтому не могу ничего сказать по поводу проведения самого фестиваля, жюри и т. д... Но наша руководитель, которая была с детьми очень хвалила, интересные выступления, все было хорошо. Но это взгляд зрителя, а не участника.
У нас с 5. 06 там жила группа с руководителем, и что удивительно - отзывы всех детей были очень хорошие.
Наверное от руководителя зависит. Никто не жаловался на еду, скорее наоборот, хвалили. Всего наших детей там было 15 + 1 рук. Дети менялись, приезжали, заезжали. Но не было ни одной жалобы.
Что соответствует действительности в этих отзывах :
1) вода в кулере только во время питания - это так, и на сайте у нас об этом написано.
Мы покупали большие бутылки с питьевой водой, проблем с этим нет, стоит все дешево. Не видим в этом проблему, тем более заранее всех предупреждаем.
2) вода пахнет сероводородом - да, это так и странно, что это вызывает такое недовольство - ведь вода там минеральная из горячих источников! мы в этом видим плюс - люди специально платят деньги, чтоб приехать на курорт с минеральной водой, а тут две недели вы купаетесь в бассейне из минерального источника, этой же водой снабжается весь отель. Вода в источнике горячая, ее разводят но запах остается слегка.
3) Отель не новый, постройки советского периода - примерно 70 - 80 годов, есть номера с хорошим ремонтом. есть так себе. Зависит от этажа.
Наших всегда селили в приличные номера. Если селили в плохие, мы старались переселить.
4) Очереди есть, это так, чтоб не скапливались, сделали пропуск по времени - группа с руководителем заходит, а нет чтобы дети сами по себе бегали. Все же это детский лагерь, не просто отель.
5) Хамство персонала - первый раз слышу об этом, все наши руководители отмечают доброжелательность персонала. И так было всегда. И со своей стороны хочу сказать, работаем с этой фирмой очень давно, никаких проблем не было, всегда доброжелательны, все вопросы решаем оперативно.
На территории охрана, в ресторане официанты. горничные рецепция - все вежливые. И так было всегда.
6) Сейчас у нас поменялся руководитель - сказала, что кормить стали хуже. Но я все отзывы, которые вы прислали, перешлю руководству принимающей стороны ( они же и владельцы лагеря)
По моему проблема в том, что много родителей приезжает и хотят более комфортного отдыха, но при этом забывают, что заплатили за детский лагерь, дешево, это же не то же самое что отдых во взрослом отеле. Нужно же понимать разницу.
— Плюсы:
очень подходит для детского отдыха
— Минусы:
не подходит для взрослого отдыха
Время использования: 7 дней
Стоимость: 20000 руб
Год посещения: 2017

—

Анонимно

3 июля 2017 в 20:55

1 оценка
Не рекомендую

Уважаемые родители и тренера! НИкогда, ни за какие деньги мира не везите в этот ужас своих детей. 9 дней пребывания там оказались пыткой. персонал подобран на УРА (особенно кухня): вся хамят, на замечания огрызаются. обещали 5разовой питание, но по факту все это просто треп. второго завтрака нет в принципе, на полудник дают кусок кекса и воду. со столовой выносить ничего нельзя. дети даже в свои бутылочки набрать воды не могли, фрукты тоже не дали вынести. чтобы попасть в столовую нужно выстоять очередь в 40 - 50 мин. тарелки зачастую грязную, отдавали персоналу чтобы те шли перемывать, на что персонал начинал хамить. 27 июня в салате нашли червяка. первую неделю давали хлеб, в котором была плесень, рис был такой же. неудивительно, что скорая помощь от этого дурдома не успевает уезжать. пить детям дают Юппи (под видом сока). дети понапивались - обсыпало лица. делаешь замечания - ответ хамство и тут же вызывают полицию и угрожают, что выселят с детьми на улицу (группа была 36 детей, поэтому сами понимаете, что остаться на улице не очень хотелось). в номерах уборки нет, только выносят мусор. душа нет: со стены торчит шланг, с которого течет вода с запахом сероводорода и все это стекает в слив на полу. полотенца и постель не поменяли ни разу. на завтрак детям есть нечего. вместо молока дают термос, в котором сухое молоко разведено водой.
а еще и воруют в номерах. уборщицы открывают дверь на балкон во время уборки и уходят. а те кому нужно потом просто залазят в номер.
пожалейте себя и своих детей! НИКОГДА не посещайте этот ужас. как сказали местные, то Альбатрос это просто отмывание денег. они заселяют детей, которые не будут ругаться со взрослыми и все стерпят.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
само существование так называемого отеля - это уже огромный минус для Болгарии
Год посещения: 2017

—

Анонимно

6 июля 2015 в 20:51

3 оценка
Не рекомендую

Дети отдыхали с 30. 06. 2015. Путевка обошлась в 340 евро. Выезжали на автобусе из Бреста. В турфирме обещали номера с ремонтом и всячески нахваливали отдых. Цитирую: "Международный детский комплекс "Альбатрос" Св. Константин (фото отеля "Альбатрос") предлагает качественное обслуживание на базе гостиничного комплекса Нептун/Геолог. Полная реконструкция была проведена в 2009 г, весна 2014 г. Обновление инфраструктуры и номерного фонда. Это отличный выбор места отдыха для Ваших детей!" На деле оказалось все совсем по - другому. Сказать, что дети испытали шок, ничего не сказать. Кровати по бокам стоят еще со времен открытия отеля, жесткие и неудобные. Подушки маленькие и тоже не лебяжий пух. В середине кровать новая, ею уплотнили номер до трех человек. Телевизор сначала не работал, ребенок целый день тюкал ресепшен, чтобы вызвали мастера. К вечеру мастера нашли. Телевизор заработал, с трудом нашли 1 русскоговорящий канал. Видимо, для туристов сдаются действительно номера с ремонтом, а вот для групповых детских поездок это выглядит так:
После взрыва эмоций и звонков в Болгарию представителю турфирмы, все кардинально поменялось и стало выглядеть вот так (мои дети переехали с 4 этажа на 5, остальные остались в тех же условиях):
Бдительность и еще раз бдительность. Если не брать в расчет историю с номерами, то все не так уж и плохо. Территория отеля нормальная, хороший бассейн с минеральной водой (но хлорка заглушает все минералы), до моря далековато (15 мин пешком). Надо переходить дорогу по подземному переходу. Пляж у моря - песочек. Народу на пляже не много. Кормят в отеле вполне себе прилично. Голодать не приходится. Особенно порадовал суп на ночь с гренками. Кто хочет спокойный отдых - не советую. В основном детские группы и не всегда адекватные подростки. По утрам в 8. 30 зарядка. Шумно.
— Плюсы:
Возможность все исправить
— Минусы:
Смотрите фото, комментарии излишне
Год посещения: 2015

—

Анонимно

25 авг. 2012 в 17:36

1 оценка
Не рекомендую

Есть в Болгарии такой отель. Называется он Geolog 2. Отель находится в 3 километрах от моря, рядом парк. Парк это самое красивое и достойное место. Ужасный отель, похож на студенческое общежитие, построенное лет 20 назад. Очень поразил лифт в отеле, заходишь, закрываешь за собой дверь, выходишь - открываешь. Причем из лифта нужно не просто выйти, а успеть выскочить, потому как он неожиданно может поехать вниз либо вверх (было в нашем случае). Отель можно советовать людям, на которых ты ну очень и очень в обиде, либо ты хочешь, чтобы эти люди навсегда исчезли из твоей жизни. Еще там можно снимать фильмы с каким - нибудь жутким содержанием. И если вам вдруг предлагают недорогую Болгарию, а именно отель Geolog 2, забирайте свои деньги и в Крым, а если не хватает на Крым, так выезжайте на отдых возле ближайшей речки, поверьте будет лучше.
— Плюсы:
Их там нет
— Минусы:
Только минусы и еще раз минусы
Год посещения: 2011

—