Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Финляндия

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

14 янв. 2016 в 16:38

1 оценка
Не рекомендую

Господа, обходите этот отель стороной!
Glo Hotel Art 4* (Финляндия, Хельсинки)
Бронировал этот отель на Островке частично за счет их системы лояльности "Банк Снов", за что им огромное спасибо. Это был самый позитивный момент в закоместве с этим отелем.
Плюсы:
- Отличный завтрак
- минут 10 пешком до центра
Минусы:
- грязный номер: все что находится выше 150 см от пола - в жуткой пыли, видимо горничные очень низкого роста, тогда непонятно, почему при выходе из моего номера было огромное свежее пятно от красного вина, пролитое каким - то незадачливым постояльцем, которое распространяло на весь этаж свой спиртовой букет, за 12 часов его никто даже не попытался замыть.
- сам отель (номерной фонд) расположен не в замке, а в соседней современной коробке. В самом замке только фойе и пара номеров.
- каждая дверь! Каждая, Карл! Открывается только с помощью магнитной карты: с парковки, в фойе, из фойе, к лифту, после лифта, в коридор с комнатами, в саму комнату и все не с первого раза, а прибавьте сюда пару чемоданов в руках и Вы оцените все муки.
- Персонал это - нечто! Ни одной улыбки за все пребывание не было встречено. Девушки на ресепшене похожи на роботов, говорят как автоответчик и не больше чем надо, чтоб что - то рассказали надо пытать: а ресторан есть? а сауна? никакой информации в номере, о том что еще входит в стоимость номера нет.
- Парковка госпада - это верх безобразия. Для начала, она маленькая, трудно разъехаться и развернуться. Во - вторых она стоит 24. 5 евро ночь, но с этим можно смириться, т. к. в Хельсинки нет дешевой парковки. Теперь внимательно читайте:
Иду оплачивать, на паркомате висит объявление: Паркомат не работает, обратитесь на ресепшен отеля для оплаты парковки. Иду на ресепшен (читай выше про карточку и двери), говорю парковку оплатить, посылают на парковку, говорят плати в терминале, иду на парковку фотографирую им их же объявление на телефон, возвращаюсь на ресепшен, с круглыми глазами выделяют мне мальчика афроамериканца, чтобы он помог оплатить мне парковку в паркомате, идем с мальчиком к паркомату, вставляю карту, он чего - то нажимает на нем и ура списывается 49 евро! То есть за двое суток, хотя в отеле я живу 1 сутки, иду на ресепшен, говорю так и так, Ваш криворукий меня на 24. 5 евро нагрел, кто компенсировать будет, развели руками помочь не можем, в итоге буду писать претензию в Банк, пусть разбираются с ними.
Вообщем боль...
— Плюсы:
Завтрак Недалеко до центра
— Минусы:
Парковка Номер Персонал
Год посещения: 2016

—

Анонимно

26 июля 2015 в 17:23

5 оценка
Рекомендую

Выбирая отель на 1 ночь в Хельсинки, а мы путешествовали самостоятельно, я подбирала по основным моментам:
- близость к центру,
- уровень сервиса,
- цена
На основании этих трех критериев я выбрала этот отель, который считается бутик - отелем. По рейтингу на "booking" также ориентировалась, а у этого отеля он был выше 9 - ти баллов.
Сайт, которому я доверяю и уже не однократно бронирую отели (booking), в этот раз также не подвел. К тому же условия мне понравились - можно забронировать и аннулировать без штрафа вплоть до дня заезда. Завтраки включены, хотя этот момент как раз был не принципиален (не люблю на отдыхе рано вставать)...)
Также понравился момент, что можно оплатить картой при размещении (или выселении), либо наличными. На карте не будет "заморожена" стоимость одной ночи, как гарантия того, что Вы можете не заселиться или аннулироваться.
Отель привлек меня в первую очередь внешним видом - средневековый замок в центре Хельсинки...) Да и статус "бутик" обязывает...) Отель и правда на деле выглядел как средневековый замок, казалось что из - за угла сейчас выйдет рыцарь в доспехах))
Внутри интерьер также очень понравился, но об этом немного позже...
Внутренний дворик, в котором приятно утром выпить чашечку кофе...) многие постояльцы так и делают...)
Ресепшен похож на боярские палаты (мне он напомнил фильм "Иван Васильевич меняет профессию"), но не смотря на небольшие размеры, очень продумано расположение. В целях экономии места, ресепшен размера 2*2, на стойке круглосуточно дежурит сотрудник отеля. Заселение после 14:00, как и положено по международным стандартам. Мы прибыли в отель примерно в это время, в номере были уже минут через 5 - 7.
Небольшая зона отдыха, назовем ее лобби. Также достаточное количество столиков и кресел. При заселении я оплатила наличными 130 евро, что в переводе на рубли - около 8 000 рублей. За 1 ночь, понимаю, что не мало, но это мой выбор и как я уже говорила - есть критерии, за которые я готова платить.
Интерьер отеля даже в холле выполнен в едином стиле. Кремовые стены, арочные перекрытия, диваны и стулья в красном контрастном цвете.
Также в отеле есть СПА - центр, эта лестница как раз ведет к нему. По стоимости не сориентирую, поскольку мы прилетели в Хельсинки на выходные и времени на СПА не было...)
Если обойти ресепшен, то с боковой части будет небольшой бар.
Выбор не большой, но и не маленький. Вечером можно увидеть постояльцев из Европы, которые проводят время за бокалом и разговорами, обсуждая достопримечательности.
Ряд кресел, соединенных в диван и столики - зона лобби бара, который находится на 1 - м этаже отеля.
Очень понравилась задумка со столиками и стульями во внутреннем дворике.
В номере, который я бронировала (улучшенная категория, поскольку стандартного не было), был небольшой рекламный проспект. Если Вы немного владеете английским, то можно прочитать об отеле.
Также в этой брошюре есть информация о времени завтраков (с 7:00 до 10:00). Но что мне больше всего понравилось, что в выходные завтрак начинается на час позже - с 8:00 до 11:00. Очень продуманный момент в выходной день!
Оформление номера очень стильное: мебель цвета венге, светлые стены и шторы в контрасте с красным креслом.
Светильники над кроватью можно регулировать - по своему усмотрению изменять направление света.
Красное кресло, несмотря на небольшой размер, очень удобное
Очень понравился светильник - плавно проведя пальцем слева направо - он включиться и постепенно увеличится яркость.
Одна из стен - красного цвета, в сочетании с мебелью цвета венге. Возможно, если бы стены все были такого цвета, то в комнате был бы полумрак. Но эта стена с ТВ располагается около окна, как раз напротив кровати, и открыв шторы нет ощущения полумрака в комнате.
Шкаф состоит из 2 - х частей - со штангой для верхней одежды, без дверей. Количество вешалок было достаточным. Открываем дверцу шкафа - полки для одежды, в количестве 5 - ти штук.
За второй маленькой дверью шкафа - отделение для гладильной доски.
В коридоре зеркало "в пол", что очень удобно.
Освещение не очень яркое, но это уже придирки. Приходили после прогулки по городу мы в номер, когда уже темнело.
Внутренний дворик под окнами, который можно только лицезреть из окна. Выйти не получиться - нет балкона или двери с выходом на веранду.
Стеклопакеты отличного качества, что даже не слышно криков чаек...) Открываются окна максимум на 15 - 20 см, полагаю в целях безопасности.
В номере предусмотрен утюг и как я уже писала - гладильная доска (в шкафу).
Фен также можно найти в шкафу. Что порадовало, что фен хорошей мощности и не прикручен к стене в ванной, как это часто бывает.
Ванная комната выполнена в черно - белых тонах, но не темно и не мрачно. Очень стильно!
Смена полотенец ежедневно. В наличии из мыльно - рыльных принадлежностей - мыло, шампунь и гель для душа.
Зеркало очень широкое, по краям с подсветкой.
Сама ванная комната небольшая, но в ней все расположено компактно.
Душевая кабина отгорожена стеклянной дверью
В наличие гель для душа и шампунь.
Но больше всего мне понравился смеситель! С одной стороны включаешь воду, а с другой стороны - регулируешь "горячо - холодно". Изначально стоит в положении +38 градусов (если приглядеться, то можно увидеть цифры температуры)
В коридоре - полосатые обои с указателями направления - ресепшен или номера комнат.
Первая цифра комнаты означает этаж.
А эта комната также очень колоритна - располагается рядом с ресепшеном. Там же расположен компьютер.
Можно, кстати, посмотреть ТВ, а также воспользоваться библиотекой. Интернет ловит не плохо, поэтому многие постояльцы здесь располагаются с планшетами...)
В холодное время года, а это Финляндия, поэтому здесь жара - редкость, в комнате есть печка.
На завтрак нужно будет спуститься на "минус 1 - й" этаж. Попадаем в подземелье...)
Шведский стол на завтрак очень приличный - выбор нарезок, сыров, йогурт, хлебо - булочных изделий, селедка, омлет, огурцы и помидоры.
Можно выпить кофе или чай, а также сок.
Голодными точно не останетесь, но и не забываем о том, что это не Турция с ее "all inclusive"…

—