Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

9 авг. 2015 в 17:16

1 оценка
Не рекомендую

Даже в совке я такого не видела. Сонное, хамское пренебрежение, нежелание работать. Об уровне обслуживания вообще понятия не имеют. Мы убирали номер сами. Нам выдали только одно полотенце. На возмущение о грязи в номере была сказана знаменательная фраза:"Вы на море приехали или в номере сидеть?". Присутствуют тараканы. Воняет канализацией. Кормят приотвратно прошлогодней гнилой капустой. За 12 дней прибывания фрукты давали 3 раза. Об униформе или белых халатах для повара и речи не идет. Посуду моют утром в раковине, в единой воде. В столовой находиться невозможно, жара зашкаливает за 40 градусов. Кондиционера там нет в принципе. Посуду надо самим за собой убирать. Никакой самостоятельной кухни, сковородок и кастрюль нет. Отсутствует администрация и охрана. Заходи - кто хочет. Самый радостный момент - отъезд. Жаль потраченных денег и времени. Куда смотрят саннэпиемслужбы, полиция, налоговики. Кто - нибудь может ответить?
— Плюсы:
нет!
— Минусы:
Вонь, грязь, безответственность, халатность
Год посещения: 2015

—

Анонимно

18 мая 2015 в 17:42

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Ирина из Ростова - на - Дону. Отдыхали в июле 2014 года с подругой и детьми. Бронировали номера через интернет. Реклама на сайте хорошая. Приехали на 2 машинах, т. к. 2семьи (2 взрослый и 4 детей). Кое как нашли это богом забытое завиденьице. Двора почти нет, парковочных мест очень мало. Мужчина, нас встретивший, возмущался, почему мы не приехали на одной машине(6 человек! 10 часов в пути). На всей территории воняет жареной рыбой и еще чем - то. Поселили на втором этаже. Номера обычные, кровать, холодильник, тумбочки, зеркало, телевизор. Душ советских времен, стены окрашены краской. При оплате у хозяйки "отеля" напрочь отшибло память, что энную суму я ей уже оплатила онлайн при бронировании. Разобрались с этим быстро. Туалет у них находится рядом с входом в столовую (на что смотрит санэпидемстанция). До моря обещали 7 минут пешком. На самом дете двор находится в самом конце Лермонтова, с выходом в джунгли. Дорога к морю утром с горочки не напрягает, минут 15 - 20. А вот обратно, в обед, с уставшими детьми и пляжными сумками, в гору, по солнцепеку, это что - то. Зато за те 4 дня что мы там жили (больше не выдержали), похудела на 1, 5кг. Еда в отеле более - менее. Но сладкие блюда( блины и выпечка) только к вечеру, утром наоборот, то, чем я бы лучше поужинала. Но это на любителя, можно питаться и в другом месте. Есть мангалы, ребята жарили шашлык. Бассейн хороший, с детским отсеком, чистят исправно, хлоркой не пахнет. Это наверно единственный плюс. Дети заболели на 3 день. Началась рвота и понос, в аптеках медикаментов мало, берите ссобой все сразу из дома. Бронировали на 2 недели, но утром 5 дня не выдержали и уехали домой. Деньги за оставшуюся неотбытой бронь вернули. Отель держат армяне. Всегда считала их душевной нацией, но эти пренеприятнейшие люди оказались. Не советую данный отель.
— Плюсы:
Чистый бассейн, рядом лес
— Минусы:
Далеко от моря, хозяева хамоватые, нет санитарии, еда не вкусная
Год посещения: 2014

—

Анонимно

22 авг. 2013 в 17:25

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток всем кто собирается ехать в отель Гостиный двор, если конечно его можно назвать отелем … 15августа мы приезжаем в отель, в 18 вечера (заезд в гостинице в 14 часов) в любой нормальной гостинице, когда человек бронирует номер заранее и оплачивает его номер должен стоять и ожидать своего постояльца, Но в этом месте нет такого правила! Так вот приехали мы, нас встретил мужчина по имени БЕК, и отвел нас в номер на 4 этаже, который только строиться, то есть мы заехали не в гостиницу со всеми удобствами, а в СТРОЯЩИЙСЯ НОМЕР, в номере чисто, душ не работал, балкона нет. у меня истерика, я объясняю что номер забронировал на 15 августа (бронировала еще в июне ), 3 этаж, с балконом. Бек по -русски почти не разговаривает (или под дурачка косит ) начал нам говорить что все бронируют, говорит сейчас я наберу того кто у вас принимал бронь, он звонит, берет девушка трубку и разговаривает нахально и грубо, говорит «если вас что то не устраивает можете уезжать, биглион вам отдаст деньги». Я у нее спрашиваю где ваы находитесь, она мне в ответ «на марсе»…. Это Ужас! так как у нас не было лишних денег, мы обычные не привередливые люди, нам пришлось остаться …сказали что на следующей день нам предоставят другой номер …. В этой так называемой гостинице которую я назвала просто «армянский курятник», нет книги жалоб, нет нормального персонала и вообще там не ведется никакой учет, то есть то что вы звоните и бронируете номер это просто показуха... там так если ты приехал и есть места тебя поселят, если нет мест просто скажут « до свидания, вам биглион отдаст деньги»… были мы с 8 месячным ребенком, даже подмыть ребенка не было возможности, так как не работал душ, в номере был холодильник, сплит и очень маленький телевизор … 16 августа нам предоставили все же нормальный номер мы заехали, холодильника нет в номере, как написано в рекламе, кондиционер не работал и мы просто зажаривались и так за 5 дгней которые мы там были нам его не починили … и Еще люди которые туда хотят ехать знайте что нельзя ничего оставлять в номере (у нас ничего не украли ), но просто когда нас не было в номере мы были на пляже, к нам заходили в номер люди, То есть Бек и его коллега Мария, топтались ногами по столу на котором мы кушаем, когда мы предьявили это, они сказали мы смотрели кондиционер, а вас не было … То есть вывод к вам может зайти кто угодно …... Ну еще могу сказать бассейн это наверное единственная наша радость была, бассейн чистый, его убирают. В столовой кормят более менее, ну вообщем пойдемтна 3+., хотя чистота посуды это то же кошмар, вся в разводах, мы питались только 2 дня там Кстати когда, мы уже там жили приехали на следующей день 6 человек хотел т оже заехать, купили 2 купона (то есть два номера ) а им предложили одну ночь переночевать в оденой трех местной номере и типа завтра им еще один номер дадут, вы бы слышали как кричал тот бедный мужчина, он квстати тоже разговарил по телефону с этой девушкой которая бронировал, ему она ответила «я не хочу с вами разговаривать»он говрит как н хотите и она скинула, люди эти уехали я была в шоке, я просто видела как поступают с людьми хозяева это «гостиного двора» Так что делайте выводы! Реклама красивая, а на деле все отвратительно... просто я еще ни разу не видела такой гостиницы, где люди заплатили а им просто сказали, нет мест... надеюсь мой отзыв будет полезен людям и они не совершат такой ошибки как я … и вообще биглиону тоже стоит задумать кого он рекламирует
— Плюсы:
трехразовое питание , бассейн , бильярд , баня, красивый дворик
— Минусы:
персонал гостиницы , грязнов номерах , нет стойки для администратора

—