Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Беларусь

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

31 мая 2014 в 20:41

4 оценка
Не рекомендую

Недавно я вернулась из поездки в Беларусь. Поездка планировалась в Брест и Минск. Побывав в Бресте в прекрасном отеле, мы поехали в Минск. В Минске у нас через Букинг был забронирован хороший отель - Губернский.
Отель Губернский находится в центре Минска, на улице Освобождения, рядом с ул. Немига. На территории есть парковка на несколько машин.
Отель небольшой, 11 номеров, расположен в здании постройки 19 века - большие комнаты, толстые стены.
Номера категорий стандарт и делюкс. У нас был забронирован стандарт. Приехали, заселились. Номер красивый и просторный.
Огромная кровать! Большой ТВ, кондиционер, в душевой все что нужно. Все супер. Мы были довольны.
Начали разбирать вещи и тут началось! Телевизор не работает, интернет через раз загружает страницы. Это стало раздражать, мы пожаловались администратору. Нас переселили в номер люкс как компенсацию - там тв работал. Мы собрали вещи и туда. Переехали, разобрали вещи... Вдруг телевизор перестал работать, пропал интернет. Мы плюнули и пошли в город покушать. Покушали, погуляли, пришли.
Администратор сообщила, что у нас срабатывала пожарная сигнализация. Странно, ведь мы не курим вообще, да и в номере тогда уже нас не было. Ну да ладно - подумали мы.
Вернулись - телевизор заикается (у них интернет - телевидение), интернет не грузится. Через некоторое время перестал работать слив в унитазе и вытяжка в душевой комнате... Мистика!
Администратор вызвала сантехника, тот полчаса возился, но сделал. Но настроение было вконец испорчено. Платить большие деньги и получать такое... Эх!
Переночевав, мы сходили на завтрак. Он у них проходит на минус первом этаже. Завтрак неплохой. Все вкусное и свежее, но разнообразие по сравнению с Брестом хромает. Но тут и людей меньше отдыхает, так что все логично.
Позавтракав, мы вернули деньги за ближайшие 2 дня и уехали раньше времени домой, потому что настроения уже не было. Еще и погода испортилась.
Единственное, к чему нет претензий, это сервис. Точнее, администратор Надежда. Очень обходительная девушка, делала что могла, вызывала всех, кого могла - сантехников, интернетчиков.
Короче говоря, не понятно в сем было дело - в нас несчастливых или в недавнем затоплении улицы, но вокруг будто все ломалось и валилось из рук. Надеюсь, это у них не тенденция. Поэтому минус только лишь один балл.
— Плюсы:
Красивый номер; неплохой завтрак;
— Минусы:
Не работал интернет; не работал телевизор; поломки сантехники и вытяжки;
Время использования: 1 день
Стоимость: 6600 руб
Год посещения: 2014

—