Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Турция

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

8 июля 2017 в 18:36

4 оценка
Рекомендую

Отличный отель! Приятный, понятлевый персонал)Очень вкусная и разнообразная кухня. Ешь и любуешься морем)Но... низкая звукоизоляция и не совсем новая мебель. Еще в отеле имеется два бассейна. Один с горкой, другой без горки только в другом дворе. Чистая прохладная вода в бассейне. Плюс имеются бесплатные лежаки. Самый плюс это их пляж. Белый песок, широкий пляж и при входе в море не такие большие и крутые плиты, как в других местах. Имеется бесплатный бар. Так ставлю четыре. Так как матрасы в номере были жесткие, как на пружинах спали, но мы спустились на ресепшен и нам решили эту проблему. А так же в номере на балконе имеется сушилка (на а каждом номере они имеются)
— Плюсы:
Кухня,вид на море,приятный понимающий персонал,имеется салон красоты в самом отеле!Два бассейна один из них с горкой.Самый лучший пляж!
— Минусы:
Низкая звукоизоляция, немного старая мебель
Год посещения: 2017

—

Анонимно

24 дек. 2016 в 21:51

3 оценка
Не рекомендую

Наверное, это самый неудачный выбор отеля за все время наших путешествий. Прибыли в половине первого ночи. Туроператор «Библио - Глобус» не удосужился предоставить гида, и сопровождал нас турецкий водитель со знанием лишь родного языка. Заранее предупредили, что нам требуется три соседних номера, так как едем большой семьей с несовершеннолетними детьми, но администратор расселил нас не только на разных этажах, но в и разных корпусах. Американские деньги и русских шоколад не имели никакого воздействия, товарищ сразу утратил способность изъясняться на английском языке, оставив в запасе лишь одно слово «tomorrow». Естественно, на следующий день сотрудник сменился, а его коллега продолжал гнуть ту же линию. Кое - как мы привыкли собирать семью для походов на пляж и в ресторан посредством телефонов и криков с балконов. ))
Номера неплохие, но старые. Постельное белье и полотенца застиранные, шторы и кресла пыльные. Уборка проводилась редко, в ванную комнату горничные заглядывали лишь для того, чтобы забрать мусор. Но если за чистотой в комнатах можно было следить самостоятельно, то коридоры и холлы – это скопление пыли и мусора. За перила мраморных лестниц страшно взяться, на полу грязные разводы, лифты заплеваны и загажены, мусорки переполнены. В коридорах нет окон, для освещения используются лампы с датчиками движения, но они настроены так, что нет возможности даже достать ключ от номера. На территории так же темно, бассейны не освещаются, приходится бродить по закоулкам между корпусами, боясь наступить на банановую корку или полиэтиленовый пакет. Наверное, постоянная темнота нужна, чтобы скрыть грязь. )) Но она не спасает от тухлого запаха. За 11 дней не заметила ни одной уборки территории и чистки бассейнов.
Если в ресторане старались быстро освобождать столы от грязной посуды, то единственный бар – это скопище использованных стаканов и переполненных пепельниц. Мест в не хватает, вечером туристы занимают шезлонги и перетаскивают их к месту, где крайне редко проводится анимация.
Ресторан расположен прямо на набережной, приятно смотреть на море и пальмы, но во время завтрака и обеда не хватает столов под навесами и можно свариться от жары.
Еды много, но порой бывало, что выбрать нечего. Повар усиленно рекламировал соевые кебабы с жутким вкусом и запахом и такого же качества наггетсы. На завтрак не увидишь привычных блинов, пончиков, омлетов и яичницы. Предлагаются йогурты, вареные яйца, подсохшие булки, фрукты, овощи и непонятная масса в виде переработанных остатков от вчерашних трапез.
На обед и ужин один и тот же ассортимент: рис, макароны, полусырой картофель, субпродукты и изделия из сои. Иногда готовят довольно неплохие супы - пюре. Пару раз была скумбрия, гриль работал лишь однажды. За курицей выстроилась длиннющая очередь, а тем, кто опоздал, досталось по одному сырому кусочку. Во время следующей попытки побаловать отдыхающих, аппарат загорелся прямо во время ужина и погиб. ))
В баре на пляже лишь порошковые напитки. Иногда приносят какую - то соевую гадость, и она долго стоит на солнце, потому что к блюду никто не притрагивается. Бармены крайне недовольны, что дети в жару часто просят воду, кричат: «лимит» или «иди в отель». В баре у бассейна хамовитый персонал, который порой ведет себя весьма разнуздано. Откровенно обсуждают женщин на своем языке и ржут в голос, вместо того, чтобы протереть столы и собрать мусор. Открыто выпивают и курят за барной стойкой. После этого смешно выглядит выключение музыки во время молитвы, слышной из соседней мечети.
Подвожу итог. Отель пригоден для того, чтобы только переночевать. Его единственное достоинство – расположение. Прекрасный пляж Клеопатра находится через дорогу, рядом магазины, кафе, клубы и достопримечательности Аланьи. Очевидно, владельцы отеля считают, что близость моря и центра города и так обеспечат им поток туристов, поэтому абсолютно не думают о качестве обслуживания и санитарных нормах.
— Плюсы:
Первая линия, отличный пляж, близость центра города и достопримечательностей
— Минусы:
Грязь, хамство персонала, отсутствие анимации, питание
Время использования: 2015
Год посещения: 2014

—