Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

3 июня 2017 в 20:27

1 оценка
Не рекомендую

19. 01 забронировали номера на август с 06. 08 отправили деньги за бронь 16000 руб
По стечению обстоятельств не подписали отпуск и в 05. 05 написали о том что отказываемся от брони. По телефону администратор вежливо объяснила отлом, что деньги вернут. 19. 05 мая продублировали отказ от брони так как не получили возврат. На протяжении мая на письма не отвечают. По телефону каждый раз говорят да вернём только подождите ещё 2 - 3 недели. В итоге прошёл месяц? Гарантийное письмо администрация отеля как и директор отказываются писать, деньги за бронь я так и не получила, и нет уверенности в том что получим. Придётся обращаться в суд и др инстанции. Очень жаль что попали в такую ситуацию. Поэтому если вы бронируете номер и хотите отправить деньги то 100 раз подумайте так как начиная с мая и 02. 06 я так и не получили 16000 руб. Вроде для такого отеля эта сумма должна быть смешной, а нет. Если они не могут вернуть на протяжении месяца эту сумму то смущает в существании отеля и тп!
— Плюсы:
Красива картинка
— Минусы:
Жду возврат денег больше месяца !
Год посещения: 2017

—

Анонимно

15 мая 2017 в 19:48

3 оценка
Рекомендую

Очень долго выбирала отель в Лазаревском и остановилась именно на Лаза Холл, типо бассейн, первая береговая линия, прямой вид на море и тд. Приехали мы, встретили нас на ресепшене приветливо, по нашей просьбе нам помогли поднять чемоданы. В отеле не было ни кого кроме нас, так как был не сезон. С администратором списывалась за ранее, чтоб номер был с прямым видом и доп местом, так как нас 3е. Зашли в номер, все очень понравилось, шикарный вид с окна особенно. Номер конечно не большой, скорее на 2их чем на 3их. Есть холодильник, телевизор (нету цифрового тв), две кружки и два стакана почему то)), и есть сплит система. Кафе и бассейн не работал так как был не сезон, что очень огорчило нас, так как я выбирала именно бассейн с подогревом, чтоб в пасмурную погоду можно было поплавать, но увы нам не повезло. Мусор выносят по просьбе и постельное меняют раз в 5 дней, для меня это дико. На набережной все закрыто и в том числе кафе знаменитое "челентано", по кушать нам надо было идти не близко. Вообщем можно было найти и дешевле. Не стоит этих денег.
— Плюсы:
Шикарный вид с окна, первая береговая линия
— Минусы:
Не стоит этих денег
Год посещения: 2017

—

Анонимно

28 фев. 2017 в 17:54

2 оценка
Не рекомендую

Давно хртела, написать отзыв, но руки недоходили, сейчас зима и мы уже начали готовиться к летнему отдыху, как и многие я думаю, поэтому я надеюсь, что сейчас мой отзыв будем особенно полезен! Мне очень стыдно за туристический отдых в своем стране! Поселок Лазаревское отличное место для отдыха в нем есть все веселые бары и дискотеки на любой вкус, красивое море, да и вообще красивая природа вокруг. Но отзыв не о нем а об отеле Лаза Холл, который может испортить ваше впечатление об долгожданном отдыхе! У отеля есть сайт с фотографиями самого отеля и номеров, а так же с прайсом, и судя по эти фотографиям и ценом отель кажется вполне себе приличным! Единственное что достоверно отражают данные фото это расположение отеля, оно действительно отличное, прямо в центре набережной на берегу моря, но это единственный хотя и весомый плюс, который неявляется заслугой администрации отеля. Отдыхали мы в нем в августе 2016 года, без детей, номер бронировали заранее и самостоятельно напрямую связавшись с отелем по телефону, поэтому были уверенны что отдых пройдет на ура. Отель находится в шаговой доступности от вокзала, что тоже огромный плюс, приехав в отель в час заселения оказалось, что наш номер еще не готов, это обьяснили тем, что еще не прибыло белье из прачки, но мы люди не скандальные согласились подождать заполнили договор и решили просто занести вещи в номер, когда оказались в номере изумлению не было предела, по договору и по цене соответственно мы бронировали номер с боковым видом на море, а по факту это оказался номер с видом на соседний отель, который крайне близко расположен. Естественно мы обратились на рецепцию с просьбой поменять номер, были согласны даже доплатить, но оказалось что свободных номеров нет, тогда мы просто попросили скидку на данный номер так как на сайте отеля есть категория дешевых номеров и одним из условий как раз указовался вид на соседний отель, на что нам ответили что у нас обычный стандарт номер и скидки не будет, а если нас что то не устраивает то мы можем выезжать, отбоя у клиентов у них итак нет, и вообще что мы от них хотим у них не гостиница, звезд никаких нети наше мнение их не интересует. Мы попросили связаться с хозяинм данной "ночлежки", который поддержал полностью свой персонал, и вообще лично настоял на том что бы мы выехали немедленно чтобы потом не поливали грязью его отель! Ну не тут то было мы взяли время на раздумье обзвонили ближайшие отели, где естественно все номера были под бронь, и выхода у нас не осталось как только тыкнутьим в нос договором на бронирование и остаться в этом отеле. Отсюда напрашивается прямой вывод естественно хозяин отеля знает о наплыве клиентов в августе и даже не парится по поводу сервиса отеля, портя отдых туристам и ставя их в безвыходное положение. Через 3 часа после заселения нам все же застелили кровать, уборщица была свидетелем нашего конфликта с администрацией и успокоила нас тем что мы не первые кто поднили шум и вообще у нас не самый плохой номер. Осмотрев номер в его защиту все же могу сказать то что в нем работала вся сантехника и кондиционер, что важно! Но вот подтеки воды от соседей и плесень на стенах, ребят это перебор! Сутки проживания в таком номере без питания 3200!, 2016 год это средняя цена и хотелось бы хоть какого то качества за эти деньги и это закрывая глаза на такое расположение номера о котором как минимум надо предупреждать заранее! все 8 нем отдыха прошли с зашториными наглухо окнами, потому что жить в аквариуме да и самим наблюдать за соседним отелем совершенно неинтересно и даже нежелательно)) Описанию на сайте не соответствовал не только наш номер, но и сам отель, бассейн находится на крыше и действительно вид великолепный, это и привлекло лично меня к этому отелю при выборе, но ребят бассейном это назвать сложно, он маленький, мелкий, вода в нем грязная, вонючая и неизвестно менялась ли вообще, купать в нем естественно мы не решились! на каком - то из этажей шел ремонт пыль летела по лестнице и коридорам, лифта в отеле нет поэтому если со второго этажа ходить загорать на крышу будешь наслаждаться этим каждый день, а звуки ремонта и в номере слышны, поэтому днем в отеле лучше не находиться, хотя это и незачем потому что рядом необыкновенно красивое голубое, лазурное море! оно и спасло наш отдых!
— Плюсы:
расположен на берегу моря рядом центральный парк поселка лазаревское недалеко ж/д станция невероятно красивое и чистое море
— Минусы:
в номерах разруха администраторы отеля хамят бассейн разбит в отеле идет ремонт
Год посещения: 2016

—

Анонимно

4 янв. 2017 в 16:44

5 оценка
Рекомендую

Первая береговая линия - выходишь из отеля сразу на пляж. Очень красивый отель - снаружи и внутри. Номера не похожи друг на друга, все разные. Обслуживание на высоком уровне. На первом этаже отеля прекрасное кафе "Челентано".
— Плюсы:
Первая береговая линия, чистота, вежливый персонал
— Минусы:
высокие цены
Год посещения: 2015

—

Анонимно

29 сен. 2016 в 18:29

4 оценка
Рекомендую

Отдыхали в конце сентября 2016г. Номер с панорамным видом на море, двухместный с одной двухспальной кроватью. В номере чисто, приятная обстановка: светлый угловой шкаф, туалетный столик, полочки, холодильник, большой телевизор, журнальный столик, электро чайник, небольшая беленькая настольная лампа, панорамное окно с видом на море во всю стену (чистое). Белоснежное постельное белье, чистые белые полотенца (по 2 на каждого). В ванной комнате: чистый белый унитаз, чистая душевая кабина, лежало 2 кусочка хорошего мыла в индивидуальной упаковке и рулончик двухслойной туалетной бумаги, раковина красивая со столешницей из искусственного камня, правда, треснутая внутри у слива воды, у стыка раковины и столешницы - черная плесень, был и известковый налет на кране. В номере есть большая тарелочка - блюдо, 2 стакана, 2 кружечки и чайная ложечка. Когда нам понадобились 2 вилки, позвонили на ресепшн, нам сразу их принесли. В целом, нам понравилось. Вид из окна потрясающий и чисто. Мы читали другие отзывы об этом отеле, написано и много негативных, думаю, кому как повезло, видимо, есть в этом отеле и чистые номера и не очень, и грязные... Внизу отеля находится кафе, прямо под окнами и там действительно играет музыка, представляю, как это беспокоит отдыхающих в пик сезона. Нас беспокоило: курение у этого кафе, весь дым шел вверх и попадал в наш номер на 3 этаже, при открытом у нас окне.
— Плюсы:
Красивый вид из окна, чистый номер, море близко и прекрасно
— Минусы:
раковина в номере
Год посещения: 2016

—