Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Эстония

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

20 июля 2016 в 17:53

1 оценка
Не рекомендую

Мы забронировали номер в этом отеле.
Скажу честно: мы искали 2 - х местный номер с одной двухспальной кроватью и обязательно с завтраками!
Однако, этот отель сразу же поставил жёсткие рамки выбора: либо вы с мужем спите на разных кроватях, но тогда в стоимость вашего номера входит ЗАВТРАК.
Но если вы хотите спать на одной кровати - тогда ЗАВТРАК не входит в стоимость вашего номера, а за завтраки нужно доплачивать отдельно, что получается очень дорого...
Нам ничего не оставалось и мы согласились на номер с одной двухспальной кроватью...
Но мы вспомнили, что в предыдущих странах, в отелях всегда был в номере электро - чайник, что позволяла нам завтракать утром в номере. И у нас был с собой кофе или чай.
В связи с этим, мы решили спросить напрямую - у этого отеля, на их официальном сайте мы нашли их электронную почту для обращений и спросили: есть ли у вас в номерах чайник?
Прошло 4 дня, но нам не ответили.
Мы написали повторно этот же вопрос, так как наличие чайника в номере для нас теперь очень важно.
Прошло ещё 3 дня и нам не ответили. Мы написали им в третий раз - но вот уже довольно - таки много времени прошло, но администрация отеля наш ВОПРОС просто ПРОИГНОРИРОВАЛА. Нам так и не ответил никто!
Если нет должного УВАЖЕНИЯ к людям, то теперь понятно, как относятся к своим гостям персонал этого отеля...
И мы теперь не хотим никакого бронирования в этом отеле, потому что найдём отель, где в первую очередь есть ВНИМАНИЕ и УВАЖЕНИЕ к своим гостям!
— Плюсы:
гестаповские условия
— Минусы:
откровенное неуважение к людям
Год посещения: 2016

—

Анонимно

11 ноя. 2015 в 19:56

3 оценка
Не рекомендую

При выборе отеля, я ориентировалась на близкое расположение к старому городу, но увы, промахнулась. До старого города пешочком и дворами можно дойти минут за двадцать. Отель заказывала на Букинге, без предоплаты. Поскольку мы с подругой приехали из Петербурга на автобусе, то с автовокзала добирались то пешком, то на такси, об этом я подробно написала в отзыве.
Отель "Lillekula " находится в глубине улицы Луха, дом 18 и сразу в глаза не бросается.
Он окружен жилыми домами и рядом строится новое здание. По утру нас разбудили звуки строительства.
Отель небольшой, трехэтажный. Нас поселили на второй этаж. Лифта не было, а на второй этаж вела очень крутая узкая лесенка. С вещами и чемоданами, я думаю, трудно было бы подняться.
Обстановка номера более чем скромная, но ремонт видимо был недавно, стены и потолок имеют свежую окраску. Всё чистенько, но вот на окне висел огрызок портьеры, который не закрывал и половины окна. Я не могу спать в светлом помещении, тем более, это было в июне, в разгар белых ночей. На мою просьбу повесить нормальные портьеры, мне пообещали, но не сделали.
Две кровати, шкафчик без дверок, столик, два стула - вот таков мебельный набор.
Санузел состоял из душа, который был без поддона и отгораживался занавеской. Когда принимаешь душ, то вода разбрызгивается по всему полу санузла. Ко всему прочему, в нем плохая вентиляция и повышенная влажность.
В номере также плохая звукоизоляция. Все проходящие мимо, казалось идут к нам в номер, такая была слышимость.
Поскольку отель всего из двух звездочек, то ни холодильника, ни фена, не было.
За отдельную плату можно было заказать завтраки в отеле, но мы ими не воспользовались.
Я понимаю, что это бюджетный вариант, тем более, что мы только ночевали(две ночи), но какие - то вещи могли быть и получше.
Это фотографии - местные зарисовки, близлежащие к отелю "Lillekula Hotel".
— Плюсы:
Чисто, дешево
— Минусы:
Плохая звукоизоляция, отсутствие лифта
Время использования: 3 дня
Стоимость: 2000 руб
Год посещения: 2015

—