Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Испания

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

24 авг. 2016 в 21:40

1 оценка
Не рекомендую

Давно была запланирована поездка на Канарские острова, туда попасть я мечтала с самого детства, и вот моя мечта осуществилась. Накопив достаточное количество средств мы с семьей стали подбирать для себя отель в этом чудном месте, естественно через интернет, дабы не бегать потом по аэропорту и не думать, куда же податься. А это я уже проходила, в одном из отзывов я об этом рассказывала, но благо тогда все прошло более менее нормально и я быстро нашла куда себя притулить. но все же не хотелось в этот ра з попасть в такой просак, и мы решили продумать все заранее, а к выбору отеля подошли очень серьезно. Особыми богатствами наша семья не славиться, по - этому увидев цены на пятизвездочные и четырехзвездочные отели, тем более был июль, а в этом месяце цены на гостиницы и отели подскакивают не только в России, мы решили, что всю неделю будем довольствоваться трехзвездочным отелем, и ничего страшного, они тоже бывают очень даже приличны. Тем более открыв описания таких отелей я была приятно удивлена, описывали свои номера, как ложу королей, да еще и по такой бюджетной цене. Проштудировав множество описаний разных отелей мы выбрали для себя самый "шикарный" из всех представленных, будучи уверенные, что отдохнем не хуче, чем в пятизвездочном, но как бы ни так!
Если бы я знала, что нас там ждет то я бы вообще лучше осталась дома и не ехала в эту дыру! Нет, остров, конечно, прекрасный, ничего не скажешь, но отель... Летя в самолете я предвкушала всю гамму приятных эмоций, которую там получу, как уставшая после насыщенного дня буду приходить в свой супер комфортабельный номер и замертво падать на эти царские перина... ага... как же!
Когда мы оказались в аэропорту то первое мое удивление и нарастающий ком разочаровнаий настиг меня, когда нас ни встретили. хотя это оговаривалось при бронировании номера. Сначала я подумала, что возможно произошла, какая - то заминка и нам нужно просто немного подождать и нас обязательно встретят, это был весьма опрометчивый оптимизм, просидели мы в этом чертовом аэропорту больше двух часов. Голодные, уставшие и злые приняли решение самостоятельно добираться до отеля, благо адрес был на руках. Только как это делать вообще не представляли, с горем пополам мы уговорили таксиста, чтобы тот довез нас по нужному адресу, а выкоблучивался он потому что оказывается в такую даль он ни ездит и нам за внушительную сумму пришлось его умолять. Мы потерпели приличные расходы на это такси, что совсем не входило в наши планы, ехали в маленькой машине со всеми этими баулами вместе, так как багажник у него был занят, ну просто блеск. Наконец добравшись до отеля с разъяренными физиономиями мы стали возмущаться и как можно вежливее, на сколько это было возможно в данной ситуации, интересоваться какого же черта мы испытывали эти круги ада, на что нам было предоставлено удивленное лицо администратора. Оказывается у них произошел какой - то сбой, либо мы не правильно указали дату заезда, в общем они думали, что мы прибудем только завтра, а по сему и номер для нас не приготовлен, но нас успокоили сказав, что не смотря на НАШУ ошибку они постараются все исправить и как можно быстрее приготовить номер. Как вы понимаете извинений мы не дождались. Это их " как можно быстрее" длилось два часа. Мы верно подумали, ч то там для нас устанавливают золотые унитазы и вылизывают номер так как никогда и никому, опять же не верно. По прошествии полутора часов нас наконец пригласили в номер и выдали ключи, швейцар взял сумки и проводил нас. после чего естественно скромно попросил вознаграждение в виде вытянутой руки, обойдется! подумала я. Настроение упало еще больше, номер выглядел чуть лучше обычного общежития: пошарпаная кровать, недобросовестно поглаженное постельное белого цвета, которое уже стало серым, маленьких столик в угла для непонятных целей. В общем, ужас. Я попыталась отвлечься от вновь приобретенной порции негатива и сходить принять ванну. Да - да, именно ванную, но сделать этого я так и не смогла, так как этой самой ванной там и в помине не было, а в описании указывали. Там была обычная душевая кабинка, за то с радио! пара халатов висели на обогревателе, именно на нем, в середине июля, ну ничего удивительного. Мне уже не хотелось никуда идти и что - то посещать, я хотела просто выспаться, ну и этого сделать не удалось, так как в самый пик моего сна в номер приперлась служанка и решила уточнить будем ли мы доплачивать за трех разовое питание. Я хотела ее изничтожить, послав ее к чертям в самой вежливой форме я попыталась опять уснуть, но уже ничего не получилось. Так прошла вся неделя нашего "отдыха". Чистотой в отеле даже не пахнет, пока не позовешь прибраться. этого никто не сделает, да и делают так, что пока на лапу не дашь, сдуют пыль, водичкой побрызгают и радуйтесь. Питание такое же отвратное, как и все остальное в этом отеле, хоть мы за него и заплатили но есть это не стали. питались в ближайших кафе. Сам остров, конечно, очень понравился, но проживание оставляет желать лучшего. Домой уезжали с великим благоговением, возвращаться совершенно не хочется, из - за этого отеля испортилось впечатление обо всем отдыхе в целом. Единственный плюс -это вид из окна, да, очень красивый, смотришь и хоть каплю успокаиваешься. В общем. никому не советую этот отель. полнейшее дно. Остров прекрасен, посетите. но в любом другом месте, только не там. Не рекомендую, своих денег не стоит.
— Плюсы:
вид из окна, это единственный плюс
— Минусы:
одни сплошные, огромные минусы
Стоимость: 36000 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

15 авг. 2016 в 18:46

2 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток, уважаемые путешественники!
Так получилось, что отпраздновать новый 2015 год мы решили на Канарских островах за несколько дней до вылета. Быстро собрали вещи, купили билеты и стали в режиме сверхзвукового конкорда искать отель. Принципиально важно было остановиться именно в Пуэрто - де - ла - Круз, потому что в предыдущую нашу поездку на Тенерифе (Мой отзыв об отеле Bahia Flamingo 3*) мы объездили остров вдоль и поперек и были очарованы именно этим городом.
Задача осложнялась тем, что европейцы уже заполонили остров, отмечая католическое Рождество и, как показал опыт, уезжают обычно числа 3 - 5 января (это не относится к горнолыжным курортам). Свободные номера были либо в отелях с плохими отзывами, либо в отеле Puerto Palace, отзывы о котором были не столь плохи. Мы приняли решение остановиться в нем, оплатили и со спокойной душой отправились в путь, навстречу солнцу, океану, теплу, цветущей природе, вкусной еде, шоппингу, ну и серфингу, конечно.
В эту поездку мы встретили все, что планировали, кроме вкусной еды и тепла.
Но, обо всем по порядку.
По мере приближения к острову картина за стеклом иллюминатора становилась все привлекательнее и привлекательнее.
Уже можно хорошо разглядеть дорогу к одному из пляжей, да и сам пляж отчетливо виден.
По мере снижения на душе становилось все радостнее и радостнее.
И вот, наконец, мы в Южном аэропорту Тенерифе Рейна София.
Тенерифе встретил нас палящим солнцем, цветущими садами и пронзительным ветром.
Быстро доехали до Пуэрто - де - ла - Круз, где в дома вовсю карабкались дедушки Морозы
а большинство деревьев было увешано коробками с подарками
В городке ощущалось приближение Нового года.
Декорации с Рождественской и новогодней тематикой можно было встретить у многих домов и магазинов.
Во всем чувствовалось ощущение праздника ровно до тех пор, пока мы не прибыли в отель, а точнее, в наш номер.
Снаружи отель выглядит крайне привлекательно. Он горделиво возвышается на горе и во всем чувствуется неплохой вкус. Вход в отель с нижней, боковой и верхней подсветкой, утопает в ухоженной зелени с обделанными камнем дрожками.
В холле отеля красивая стильная мебель: кресла, диваны, столики. Стильная стойка ресепшн с не очень стильным персоналом, но очень расторопными бэлл - боями. Нас сразу предупредили, что за пульт от сплит - системы необходимо внести залог в размере 10 евро, которые, с таким мы столкнулись впервые за все время наших путешествий!, большим степлером прикрепили к квитанции о выдаче пульта. Check - in занял 2 минуты и мы проследовали к лифтам. Лифты в отеле панорамные, двигаются быстро, плавно и бесшумно, виды на океан.
Нас сопроводили в номер на 3 этаже. Номер просторный, с очень большой кроватью, не кинг - сайз конечно, но где - то довольно близко. Кроме этого в номере 2 прикроватные тумбочки, телевизор, сплит - система, стол для работы, мини - холодильник (именно так, не мини - бар, а мини - холодильник), 2 стула, журнальный столик, 2 кресла и 2 встроенных шкафа, которые плохо закрывались и скрипели так, что, как нам казалось, слышал весь отель. В коридоре большое зеркало в полный рост. Ванная комната не слишком просторная. 2 раковины, биде, унитаз, ванна со шторкой (впервые встретили шторку в 4*). А также полотенца, туалетная бумага и универсальное средство для душа и волос в диспенсере. И на этом, уважаемые путешественники, все! Никаких Вам тапочек и халатов. Не очень большой и чистый балкон с плетеной мебелью (столик и 2 стула) с высаженными растениями по внешнему краю балкона, вид у которых был отнюдь не цветущий.
Постельное белье меняют раз в 3 - 4 дня, полотенца через день, если не положить на пол.
С балкона можно было увидеть океан с одной стороны
и Тейде с другой
Ну а если не смотреть по сторонам, но прямо - через дорогу, в небольшой низинке - другой отель.
Вся обстановка находилось в царстве адского холода. В номере стоял такой лютый мороз, что через несколько минут пребывания в нем я уже выстукивала зубами нечто, похожее на чечетку. Безуспешно попытавшись настроить сплит - систему на обогрев, позвонили на ресепшн, где нам сообщили, что вся система работает только на охлаждение! Вот вам, батюшка, и 4*. Пришлось, бросив вещи и молниеносно приняв душ, срочно ретироваться.
Отогревшись немного на солнце вернулись в номер, чтобы приготовиться к ужину. Выходила я из номера к ужину уже синеватого цвета. В том помещении, который в этом отеле гордо именуется рестораном, было огромное скопление народа, мы долго искали свободный столик и нам наконец, удалось пристроиться за столиком на 2 в метрах 3 - 4 от места дислокации официантов, которые так остервенело стучали столовыми приборами по тарелками, очищая их от остатков пищи, что к концу нашего ужина, который, кстати, длился не более 20 минут, у меня раскалывалась голова.
Предвидя закономерный вопрос, как может длиться ужин 20 минут, отвечаю, что предлагаемые блюда были столь же невкусные, сколь и непривлекательные на вид. За все время нашего пребывания нам лишь 2 раза довелось отведать вкусное первое блюдо. Выбор же морепродуктов и мяса был настолько мал, и все было приготовлено так неудачно, что с каждым днем мы испытывали все большее разочарование, а через несколько дней и вовсе перестали ужинать в ресторане отеля, предпочитая рестораны в городе. Не было даже салатов как таковых, просто нарезанные овощи. Очень мало фруктов, которые тут - же разбирали, обычно не слишком спелые и невкусные. О десертах я вообще промолчу, так как моему расстройству, из - за отсутствия вкусных сладостей и выпечки, не было предела. Мороженное - это просто вода, замороженная с молоком.
Завтраки были скудные, невкусные, однообразные. Даже классическая выпечка к завтраку совершенно не радовала своим вкусом. Единственное, что можно было есть, это жареные колечки из теста, но и они были так сильно пропитаны маслом, что приходилось промакивать их салфеткой. Но самым ужасным была сомнительная чистота посуды в ресторане, а также не менявшиеся скатерти после покушавшего гостя. Это было очень отталкивающе.
Приближался Новый год. Накануне нам передали приглашения на новогодний банкет…

—