Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории ОАЭ

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

11 июля 2017 в 18:34

2 оценка
Не рекомендую

Отдыхали в Rayan Hotel в конце марта 2017 года, выбирали его потому что наш туроператор не успел купить выбранный нами до этого отель (выбора в общем то почти и не было).
Расположение отеля удобное, недалеко от центра и в 10 минутах Мега Мол Сахара (самый крупный в Шардже), пляж далеко.
От отеля чтобы добраться до пляжа, нужно заранее подойти на ресепшен и записаться, чтобы внесли в список и вызвали мини - автобус. С одной стороны все налажено, НО вообще по расписанию этот автобус должен отходить в 11:00 и в 14:00 забирать от туда (т. е. в самое пекло пребывание на пляже), и конечно же все это делалось гораздо медлительнее (из - за медлительности девушек на ресепшене), только в 11:30 нас забирали от отеля привозили туда естественно ближе к 12:00, а обратно нас забирали в 13:30 (т. е. мы готовые уже должны стоять и ждать автобус), и за это все счастья отдельно платили 30 дихарм на человека (это частный пляж другого отеля, почти все отели Шарджи из центра так делают), чтобы пройти на сам пляж.
Отель состоит из 2х корпусов, большого (я так подозреваю более нового) и маленького (старого), всех китайцев и русских, всех кроме арабов заселяли в маленький корпус. Наш номер был совсем не на высоте, хоть и выглядел с виду симпатично.
Что касается самого отеля:
Заселение было уже ближе к вечеру (в 17:00 - 18:00) и мы были сильно уставшие с дороги, поэтому сразу не обратили внимание на то что в нашем номере нет никаких полотенец, ни для лица, ни банных, вообще никаких. Естественно, мы сразу же спустились вниз и спокойно объяснили девушкам на ресепшене что у нас в номере нет никаких полотенец, на что нам ответили чтобы мы не беспокоились, записали у себя номер нашей комнаты и обещали принести. Так как был вечер, мы подумали одну ночь можно пережить без них, ничего страшного не случиться, при уборке должны будут принести. Представляете наше удивление когда нам 3 дня (а мы отдыхали там 7 дней) не могли донести полотенец, хотя мы постоянно подходили и говорили им об этом и наш отельный гид говорил с ними на эту тему. Только на третий день отдыха вечером когда мы уже не в спокойном состоянии пошли очередной раз на ресепшен, нам сразу же принесли 2 полотенца для лица (осадок остался очень не хороший!). При этом убирались у нас каждый день, после уборки оставалось больше грязи чем от нас (черные волосы на полу явно не мои, потому что я русая). Чаевые оставляли постоянно, но видимо в их стране не принято как то радовать гостей, хотя бы просто более чистой уборкой, не говоря уже об полотенцах.
Отель больше для арабов и китайцев потому что там огромными группами заселяются китайцы и арабы с семьями, сразу за отелем находится мечеть, в Шардже они практически на каждом шагу.
Проблемы с ванной: у нас в номере была ванная с тряпочной шторкой. Туалет, раковина и ванная совмещены. Вроде бы все не плохо, но когда моешься под душем каким - то макаром из - за наклона ванной вся вода, которая отскакивала от шторки попадала на пол (очень не удобно организованно) и получается когда выходишь из душа на полу целое болото, а так как все было выложено гранитной плиткой гладкой, становилось еще и жутко скользко ( пару раз чуть не упала). Хотела сфотографировать перед выездом из номера, но из - за того что мы опаздывали со сдачей ключей на ресепшен не успела запечатлить эту картину. Но самое смешное было когда на последний день (выезжали мы в 15:00), нам принесли полотенчико на пол, 2 банных полотенца и заменили для лица.
Следующий трабл, это был с телевизором, который не работал, по какой - то неведомой причине у нас периодически вырубали телевиденье, мы просто уже не стали подходить и очередной раз жаловаться на ресепшене (мы и так там постоянно тусили). А также у нас за все время проживания почему то сбрасывался ключ - карточка, не могли попасть в номер. Причем не у одних нас, потому что когда мы не могли попасть в номер, подходили на ресепшен, и мы были третьи или четвертые в очереди на перекодировании карты от номера (поэтому я так понимаю у них такие проблемы постоянно).
Единственное что мне понравилось это что на ресепшене был бесплатный wi - fi, можно было попить настоящего арабского кофе из их традиционных маленьких чашечек, на верху на крыше был бассейн (мы так и не успели там искупнуться, но заглядывали посмотреть на него), тренажерка.
Кормили в отеле нормально, правда блюда не были разнообразные.
— Плюсы:
бесплатный арабский кофе, wi fi, бассейн на крыше
— Минусы:
ужасный сервис, плохая уборка номеров, нет телевиденья
Время использования: 7 дней
Стоимость: 37700 руб
Год посещения: 2017

—