Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Тунис

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

22 сен. 2016 в 21:33

3 оценка
Не рекомендую

Отдыхали в этом отеле с семьей в июле 2016 года, путевку приобретали от туроператора Анекс - тур. Основными параметрами выбора были стоимость, близкое наличие моря, песчанный пляж и сносное питание ол - инклюзив. Прочитали отзывы и выбрали этот отель как наиболее подходящий по нашим требованиям за белее - менее доступную стоимость.
Заехали в отель около 8 вечера, заселения ждали минут 40, сначала дали номер в которм не работал душ и протекала прямо на пол раковина, но без проблем быстро поменяли на другой. На ужин не успели, зато в отеле есть ночные закуски.
Море достаточно близко, но отель не совсем на берегу - 2 линия, дно песчаное, очень мелкое и мелководность идет метров на 50, водорослей было немного и то только у берега. Вообще у отеля неплохое месторасположение, справа - Порт Эль Кантау, слева - старый город, там есть магазин АШАН в котором довольно низкие цены. Можно приобрести оливковое масло, фисташковую халву, кофе, местную инжирную водку под названием "бухаи" и др.
Погода все 10 дней стояла солнечная, но не жаркая - особенно у моря вообще очень хорошо дует ветерок. Но темнеет очень рано - около половины восьмого. По пляжу ходят продавцы сувениров но за огороженную территорию не заходят. Из проживающих в отеле было много русских и много арабов, немцы сюда не приезжают. Анимацию не видели вообще. Мороженое дают под запись номера комнаты и по 1 порции в руки.
Практически все блюда в ресторане очень острые, завтрак скуден: яйца варёное, сыр варёные порезанные сосиски, три вида выпечки булочки, омлет, блины, чай, кофе только на завтрак, в обед и ужин приходилось запивать еду водой и заедать арбузами - они были очень сладкие. Фрукты: смесь алычи и сливы, яблоки. Мясо было курица, говядина, и мелкая костлявая рыба с большими глазами, рискнули попробовать только один раз, индейка. На гарниры вермишель, спагетти, рис, картофель фри, салаты. Большой минус, что официанты не успевают убирать грязную посуду со столов, и положить чистые приборы, приходилось добывать самим.
В отеле 2 бассейна один крытый, второй открытый, очень большой и хороший по лестнице спускаешься в воду и глубина с 1. 10 м и далее постепенно понижается до 1. 65 м. Народу мало и в море тоже мало свободно купаешься и никто не мешает. Лежаков только не всегда хватает.
Что касается безопасности то охрана есть и в отеле и в городе - на перекрёстках полицейские с автоматами, и по дороге на пляж тоже встречались. Гид рассказывал, что есть и в штатской одежде чтобы туристов не пугало большое присутствие полиции. В городе поражает количество мусора и грязи, такое ощущение, что его не убирали годами.
Экскурсию брали только на пиратский корабль от отельного местного представителя за 40 долларов за троих. Предлагали интересную экскурсию в пустыню Сахару на 2 дня но по 100 долларов с человека, но мы как то решились.
В целом все было достаточно неплохо, но могло быть и лучше.
— Плюсы:
видимое обеспечение безопасности туристов, великолепное море и песок,хороший бассейн, солнце
— Минусы:
нерасторопность официантов, мусор и грязь везде
Год посещения: 2016

—

Анонимно

21 сен. 2016 в 15:42

2 оценка
Не рекомендую

Начну с того, что это было моим первым путешествием в Тунис. Более того, я не привыкла к отдыху в клубных отелях Туниса - Египта - Турции по системе "Всё включено". Это, безусловно, сказалось на моих впечатлениях. В отзыве постараюсь быть объективной.
Я напишу про свои 10 дней подробно, но вот краткое резюме об отеле:
- не факт, что вы получите то, что бронировали. Мягко говоря
- в отеле в принципе мало русских туристов. За всё время я встретила не больше 10 человек
- сотрудники отеля - носители той самой "восточной хитрости" и договориться с ними в большинстве случаев проблематично
- и ещё про "договориться": персонал не знает русский. Как вариант английский и французский
- возможно вторжение горничной, несмотря на табличку "Не беспокоить" (мне повезло 2 раза)
- к питанию (у меня был "all inclusive") нужно привыкнуть, в целом довольно неплохое. Завтрак скудный, из напитков приятнее всего вода
- а вот обслуживание в ресторане хорошим не назовешь: официанты игнорируют и до, и после принятия заказа
- спиртные напитки просто ужасны (особенно вино)
- курить можно везде, кроме лифтов и основного ресторана
Прилетела в пятом часу 9. 08, к трансферу претензий нет, в отеле оказалась в 6 часов. Обычно заселение происходит в 12, нас обещали разместить в 10 (со слов гида). После бессонного ночного перелета это было бы кстати.
В 10 часов нам заявили о правилах заселения в 12 и отсутствии исключений для нас. Отлично. К слову - персонал не говорит по - русски. Возможен английский, французский и арабский.
С этого самого рейса со мной прибыли ещё 4 человека. Я приехала одна и бронировала сингл. Около 12 часов (а не в 10) мой чемодан покатили по территории (без объяснений) - как оказалось, меня поселят с девушкой с моего рейса (мы даже не были знакомы) в 3 - х комнатый номер в апарт - отеле. Всё бы хорошо, но мы заказывали синглы. В ответ на это нас заверили, что сие и ЕСТЬ сингл. После разговоров на рецепшн и основного корпуса, и апарт - отеля, мы всё же согласились на предлагаемые условия. Нам выдали два ключа - позже мы узнали, что это невероятная редкость.
Поговорив с другими постояльцами удалось выяснить, что не только я получила не то, что заказывала. Практику перетасовки сотрудниками отеля броней на своё усмотрение подтвердила и гид.
Так как девушка, с которой я жила, отдыхала только 7 дней (против моих 10), то после её отъезда мне предложили переехать в номер поменьше и предложили два на выбор (всё в том же апарт - отеле). Про номера не могу сказать ничего плохого - да, немного обшарпано и экономят на лампочках, но ничего криминального.
Апарт - отель находится на противоположной стороне от основного корпуса.
Обслуживание в ресторане (общем) раз на раз не приходится: порой нормальное, а порой приходилось ждать свою воду по полчаса. На обедах бывали супы - ложку к ним можно было добыть, найдя адекватного официанта (просила у нескольких сразу - через 15 минут одна ложка).
И да, пусть вас не пугают очереди у шведского стола - чаще всего его можно обойти с другой стороны.
Бар закрывается в 12 часов ночи (тот, что у бассейна, работает подольше), через час выключают свет в холле. Напитки и в платной, и в бесплатной (для all inclusive) части бара одинаковые. Пиво и коктейли не пробовала, но вино (и красное, и белое) было просто отвратительным. Водка с соком кажется сносной, но приготовьтесь к тому, что краситель в апельсиновом соке окрасит вам язык (с вином, кстати, то же самое). Есть ещё коньяк и джин.
Уборкой номеров практически не пользовалась - без необходимости, табличку "Не беспокоить" снимала три раза. Позже у меня её украли (смешно звучит, конечно) - на рецепшн удалось получить две взамен) Но когда табличка ещё висела, мой номер дважды открывала горничная - один раз на пороге стояли ещё и новые постояльцы (а выезжать мне было явно рано).
Вот такие впечатления... Снова точно не поеду и никому не советую.
— Плюсы:
питание более-менее, можно курить на территории
— Минусы:
обслуживание, алкогольные напитки, состояние отеля
Год посещения: 2016

—

Анонимно

21 авг. 2016 в 17:13

2 оценка
Не рекомендую

При написании отзыва к этому отелю очень трудно подобрать слова в рамках цензуры. При выборе отеля положились на заверения турагента о том, что это достойная четверка... (боюсь представить какие же там тогда недостойные четверки). Отзывы отрицательные читали, но всегда сколько людей, столько и мнений. В этот раз мнения большинства совпали. За время пребывания в этом отеле не нашли ни одного отдыхающего, кто остался бы доволен.
Начну по порядку. Трансфер из аэропорта организован Anex хорошо, все рассказали, объяснили, но с заселением не помогали. Прибыли в отель в 6 - 30 утра. Когда зашли на ресепшн, неприятно удивились - валяющиеся повсюду окурки, неубранное помещение, даже негде было присесть, чтобы заполнить бланк заселения. Мы были предупреждены заранее, что если хочется по - быстрее заселиться и получить хороший номер, лучше сразу дать 10$ администратору. Так и сделали. Ну да, заселения ждали всего 4 часа, а не 5 как остальные, а в номере, в принципе, все работало, только тек кондиционер, издавая постоянные неприятные капающие звуки и источавший зловоние из - за сырости. Человек, который принес чемоданы (напрягаться ему для этого не пришлось, так как он просто катил их на колесиках) не уходил из номера, пока ему не дали 1$ чаевых... но это в Турции или Египте оказывается считается нормальными чаевыми! Здесь нам легко и невозмутимо заявили, что этого мало! После добавленного еще одного доллара наглец опять сделал разочарованное лицо и попытался развести еще больше, после чего был выгнан из номера.
Номер заслуживает отдельного внимания. Вся мебель настолько древняя, что рассыпается просто от прикосновения, и никто даже не пытается починить сломанные предметы. Оторванная от шкафа дверь была просто приставлена к стеночке, ящички, двери от холодильника уже давно вышли из своих пазов и чтобы что - то закрыть приходилось долго возиться. Шум от смывающегося унитаза ночью будил, наверное, пол этажа. Гель для душа и шампунь выдавались один раз при заселении в количестве одной бутылочки на человека, зато персонал по уборке номера охотно отливал привезенные с собой средства, не особо боясь разоблачения (в первый же день из еще не начатого шампуня и геля для душа довольно - таки дорогостоящих марок было отлито не меньше половины баночек, на все претензии был один ответ: "моя твоя не понимай"...
Да, в описании отеля на сайте указано, что персонал говорит на 6ти! языках. Возможно... но Русский не входит в их число! Причем степень владения иностранными языками резко снижается, если на каком - то из них пытаешься выразить свое обоснованное возмущение.
Теперь о питании. В главном ресторане, хотя нет, рестораном его назвать вообще нельзя... в главной столовке официанты требуют чаевые за то, чтобы сесть за столик, который занят этими же официантами путем расставления на нем напитков. Таким образом занималась почти половина столов, а людям приходилось по пол часа стоять с тарелками в ожидании освободившихся столов. Блюда, которые были более - менее съедобны разбирались мгновенно, причем каждый был готов идти до конца ради вкусного кусочка мяса. Вообще, вся еда довольно вкусная, но абсолютно однообразная. За 7 дней вообще ничего в меню не менялось. Из фруктов можно не ожидать каких - то местных экзотических деликатесов: арбузы и дыня - пожалуйста, слива - два раза в неделю.
Дальше пару слов о баре. Напитки разбавлены настолько, что не всегда понимаешь, что именно пьешь - ром, водку или вообще воду. Единственные неразбавленный напиток - Pastis каждый день заканчивался, не успев начаться. Выражение лиц барменов красноречиво говорило о том, что нам здесь, мягко говоря, не рады.
Еще один огромный минус - это наличие огромного количества местного населения. Арабы там везде! В отеле, на пляже, в бассейне, на улице. С таким пришлось столкнуться впервые, обычно в отелях Турции, Египта такого не было. Все бы ничего, если бы они вели себя нормально, но их поведение в разу хуже наших, даже самых неадекватных туристов.
Пляж. Тунис - вообще оооочень грязная страна. Такое ощущение, что находишься на свалке отходов, и если в других странах в приотельных зонах все убирается и создается впечатление оазиса посреди мусорника, то здесь никто особо не заморачивается этим вопросом. Весь мусор, оставленный арабами в виде огромного количества пустых бутылок, окурков, остатков еды, так и лежит на "собственном" пляже отеля. От муниципального пляжа он отделен натянутыми канатами, вдоль которых ходят местные торговцы и чересчур навязчиво предлагают свои товары. Выбегать к морю приходится стремительно, чтобы кто - нибудь не натянул на тебя платок или не всучил в руки какую - то безделушку (по их негласным правилам, если ты что - то взял в руки, обязан за это платить). Единственное, что порадовало - это море. Оно, конечно, сказочное. Песок мягкий, приятный. В наш период пребывания в Тунисе медуз было уже не так много (я, например, ни одной так ни разу и не увидела, хотя многие жаловались на укусы).
Отдельного внимания требуют экскурсии, но отзыв об отеле, поэтому о них позже.
— Плюсы:
Сносное питание
— Минусы:
Очень много минусов, главное - плохое отношение к русским туристам
Время использования: 7
Стоимость: 38000 руб
Год посещения: 2016

—