Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 авг. 2016 в 20:07

5 оценка
Рекомендую

К поездке на юг готовились тщательно, т. к. решили ехать на машине первый раз. Долго читала отзывы в инете о придорожных мотелях, в Рубрикаторе нашла краткое упоминание о этом отеле, и его хватило, чтобы остановить внимание на этой гостинице. Если коротко, то комфортные номера, удобные кровати( есть с чем сравнивать, но об этом позже...). В номере на троих - телевизор, кондиционер, санузел с душем, двуспальная кровать и в маленькой назовем это комнаткой, хотя больше это коридорчик - диван, на котором разместили ребенка. На обратном пути номер был другой, ребенку брали доп. место - раскладушку. Но ночевать решили именно в этой гостинице, тем более, что еще и кормят вкусно.
Ресторан. Еда очень вкусная, персонал приветливый. Работает круглосуточно, но надо предупредить, если завтрак нужен рано, а ужин - поздно. Мы выезжали в 6 утра, с вечера заказали еду, все сделали в лучшем виде. А на обратном пути мы в час ночи ужинали... И едой были довольны мы все, что большая редкость, т. к. привереды. Лично я вкуснее окрошки за весь отпуск не едала. Еще у них свои вкусные пельмени в горшочках, а кушать можно, как в зале, так и на веранде.
Сауной и автомойкой мы не пользовались ничего поведать не могу. Стоянка охраняется, на ночь воротки заперты.
На обратном пути ночевали в номере на третьем этаже, в коридоре очень пахло куревом, что есть хороший минус, и немного подпортило общее впечатление от первого пребывания в гостинице. Но в номере не пахло. В первый раз на ковре собачья шерсть, но видно, что пылесосили.
Номера бронировали заранее по телефону. ЗАмечательно ловит WI - FI, что как оказалось - немаловажно. Отдыхали в дорогой гостинице - там со связью большие проблемы.
Обошлась ночевка в 2300 на троих. Есть номера эконом - 500 руб с человека...
— Плюсы:
Комфортно, уютно, вкусно кормят, 12 часовая оплата
— Минусы:
Если не придираться, то их не заметно
Стоимость: 700 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

16 авг. 2016 в 18:41

1 оценка
Не рекомендую

Честно сказать, такого опыта в нашей жизни еще не было! Отвратительное обращение администрации отеля с клиентами. Про отель ничего говорить не буду, не знаю, не доехали)). Мы (семья из четырех человек) ехали из Минска в Ростов на машине и заранее решили забронировать номер в этом отеле. Я позвонил и договорился оставить за нами номер "люкс" на 12 часов. Мы планировали приехать в гостиницу вечером и отправиться дальше на следующий день с утра. Девушка - администратор предупредила, что они перезвонят в течении дня заезда и подтвердят за нами "бронь". Все было хорошо! В день заезда мы были в дороге и нам перезвонила женщина - администратор, я предупредил ее, что мы опаздываем, но обязательно приедем. Около 20. 00 мне снова перезвонила "администраторша" и уже очень недовольным голосом стала интересоваться, когда же мы все - таки приедем. Я ей объяснил, что мы стоим в "пробке" и, возможно, приедем после полуночи. В трубке я услышал крик, что "бронь" они снимают, т. к., согласно каким - то их правилам мы должны прибыть ровно 22. 00. Честно говоря, я не понял, что за бред происходит и стал спокойно объяснять этой "нервной" женщине, что мы в дороге и с детьми, и уже договорились заранее о номере. Она, возможно, этого не захотела слышать и стала мне "громко" доказывать, что мы их обманываем и им придется снять "бронь". Я устал с ней спорить и "плюнул" на отель. В конечном итоге нам пришлось искать гостиницу в другом месте. Ночью и с двумя детьми. Утром я позвонил в "Усадьбу", спросил фамилию этой неуравновешенной женщины, на что получил ответ: " Фамилию свою не скажу, я все делала по приказу". Сейчас мы уже дома (отпуск закончился). Думал, не буду писать про этот "дебилизм", но "страна должна знать своих героев". Честно говоря, далеко еще нам до европейского сервиса. Очень жаль! А про этот отель даже больше говорить нет желания!
— Плюсы:
Не видел
— Минусы:
Обращение с клиентами
Год посещения: 2016

—

Анонимно

23 сен. 2014 в 19:12

1 оценка
Не рекомендую

21 сентября сего года в 21 - 00 я с женой при переезде из Астрахани в Брянск, заселился в отель "Усадьба".
Номер находится на 3 - ем этаже сразу напротив выхода с лестницы. Номер, по - моему "9".
Номер перед заселением я посмотрел, остался доволен и мы пошли ужинать в ресторан при отеле.
Примерно в 23 - 30 поднялись в номер и сразу почувствовали запах канализации.
Откуда он исходил, определить затруднились, завтра надо было рано вставать, в ночи разбираться было неохота, ну и легли спать.
К утру запах сильно усилился и появилась возможность его локализовать - несло из ванной комнаты.
При заселении почувствовать его было маловероятно, видимо номер перманентно проветривали.
Утренние переговоры с администрацией по этому поводу ничего не дали. Все свелось к тому, что мы сами там что - то забили. Хотя если б мы действительно там что - то забили - запаха наоборот бы не было.
Там у них проблема с сифоном в ванной. Нет водяной "прокладки" и поэтому все испарения их канализации идут в ванную и оттуда в сам номер.
Кстати, ресторан/обедня у них вполне прилично готовит. Правда, ценник завышен.
— Плюсы:
неплохая еда, бесплатная парковка, хорошее общение по телефону, хорошая скорость wi-fi
— Минусы:
основное написано в отзыве, + слегка дороговат ресторан

—

Анонимно

22 ноя. 2013 в 20:35

5 оценка
Рекомендую

Я довольно скептически относилась к отелям, которые находятся на трассе, но остановившисть в Усадьбе я не была разочарованна. Чистые и уютные номера, а не надувные матрасы с большим количеством подушек-
сердечек (наверное стоит переставать смотреть американские комедии).
Приветливый и вежливый персонал (почему - то исключительно женского пола), разрешил безвозмездно пополнить нашу семейную картотеку. В меню отсутствовало почти половина блюд, предоставленных в меня, но приготовленные были высокого качества (если можно так сказать, не франция все - таки). Порадовала бесплатная охраняемая парковка. Близкое раположение к дороге, шумно, но и найти достаточно легко.
Все понравилось, осталась давольна, советую.
— Плюсы:
Уютно, чисто, вежливо,приятно
— Минусы:
близко к шоссе
Время использования: 20.11.2013
Стоимость: 2000 руб

—

Анонимно

20 сен. 2013 в 17:54

3 оценка
Не рекомендую

Плюсы: - забронировали номер по телефону накануне без проблем и без предоплаты; - приветливый персонал; - цена объявленная по телефону соответствовала фактической; - двуспальная кровать большая и удобная. Минусы: - наш номер "Люкс" больше похож на "эконом", - убирают плохо: на полу ковролин плохо чищен, в углах грязь, на подоконниках слой пыли, в номере летает моль, мухи и ползают огромные зеленые вонючие клопы и маленькие зеленые паучки; - в душе нет душевой кабины, просто поддон за шторкой, сток плохой и смердит канализацией; - унитаз был весь в чьих - то черных волосах. - полочка под зеркалом в засохшем мыле; - дверь в душ, совмещенный с туалетом, закрывается после определенных усилий. - диван не предназначен для сна. Почему остались ночевать? После 14 часов дороги, около 23. 00 особо выбирать не хочется. Хочется приехать и с комфортом отдохнуть, а не гонять насекомых и дышать вонью до утра.
— Плюсы:
находится прямо у шоссе
— Минусы:
грязь, вонь и насекомые

—

Анонимно

29 авг. 2013 в 20:13

1 оценка
Не рекомендую

14. 08. 2013 г. Заблаговременно забронировав стандарт за 12 часов - 1500 рублей за номер, надеялся хорошо отдохнуть с дороги, по прибытию на место был неприятно удивлен возросшей до 2000 т. р. ценой, за якобы заказанную раскладушку для ребенка и мини - собаченку. Милая девушка администратор сослалась на указания руководства и что якобы со мной по телефону обсудили все вопросы - это ОТКРОВЕННОЕ ВРАНЬЁ, со мной никто не связывался, подтверждение брони получил по электронке, раскладуху не просил, про собаченку разговора не было. Короче на компромис не пошли, по цене договориться не удалось, пришлось идти к соседу "Михалычу" - то еще бляцкое местечко, свободных номера оставалось только два в подвале и те конкретно заточены под досуг с девицами, кстати и "усадьба" без проблем заселяет такого типа народ, при мне два паренька на туареге с "девочками" подкатили и через 2 минуты уже в номерах!
— Плюсы:
Хорошие номера
— Минусы:
враньё администрации!

—

Анонимно

23 авг. 2012 в 22:44

4 оценка
Рекомендую

Ехали с моря по трассе М4 "Москва - Дон". Так как дорога долгая, а дети маленькие, то приходилось останавливаться в гостиницах.
Этот отель выбрали "методом тыка". И на этот раз не промахнулись.
Отель оказался маленьким, уютным и каким - то очень семейным. Первое впечатление от номера: показалось что это номер для новобрачных - таким все было светлым и воздушным. Все удобства в номере - все очень чисто!
Охраняемая стоянка - тоже порадовала.
Администратор оказала нам радушный прием и окружила нас всяческой заботой. От этой женщины просто веяло теплом и домашним уютом. Детям она тоже очень понравилась - удивительное свойство человека - позаботиться о людях и при этом не быть навязчивой.
Ну и немного о недостатках - они небольшие, но были.
Отель расположен очень близко от трассы - шумновато. Но с другой стороны это плюс - сели утром и сразу поехали дальше, не делая лишних крюков.
В ресторане не было доброй половины меню, но то что было - было свежим и вкусным. Обслуживание вежливое и быстрое.
В остальном все просто прекрасно! Всем рекомендую!
— Плюсы:
Чисто, светло, уютно, недорого
— Минусы:
близко к шоссе, в ресторане не было половины блюд, перечисленных в меню
Время использования: 1 день
Стоимость: 2000 руб
Год посещения: 2012

—