Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Таиланд

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

8 мар. 2017 в 15:21

1 оценка
Не рекомендую

Отдыхали мы в Таиланде первый раз с 11. 09. 2016 по 25. 09. 2016 через sunmar. Отель Tuana Yk Patong Resort **. По приезду в отель гид Анна сказала, что в нашем отеле ремонт и мы вас переселим по другим отелям и если что - то не так, сразу подходите говорите, если все устраивает, оставайтесь. Нас поселили в отель через дорогу слева. Номер был просто прекрасным большая кровать с балдахином, диван, вид на горы и т. д. Мы решили остаться. Но буквально через два дня нам стали клеить записки на дверь и подкидывать под дверь, чтобы мы переселялись назад в Тиану. Мы отказалась, сказали, что нас все устраивает и мы не собираемся ходить с чемоданами туда - сюда. В итоге они приходили поздно вечером и даже нашли нас у аренды байков. В итоге мне это надоело и я сказала мужу, что может лучше переселиться? Нас переселили номер в 5D. Это был ужас, вытяжки нет, окно выходит в коридор и это вообще соседнее здание, воды горячей не было, уборка ни какая, вода все время стояла и тухла в ванной комнате из - за того, что ни окна ни вытяжки ни нормального слива и к тому же вся сантехника текла, что видно из фото, точнее ее отсутствие. В комнате, как в душегубке душно, жарко и воняло Прожили мы там два дня потом я наотрез отказалась там ночевать. Без кондиционера спать там не возможно, а он висит прямо над кроватью в итоге на вторую ночь прибывания я очень сильно заболела. Муж и не только он, а так же много других отдыхающих стали ругаться, нас все таки за доплату в 500 бат переселили в Делюкс, т. к. я им сказала или мы спим тут или в другом номере, но только не в этом сарае. На следующий день нам сказала, что бы мы переселились в суперриор, мы пошли его посмотреть он оказался даже лучше делюкса и главное кондиционер висел не над кроватью. Конечно же возникает вопрос, почему мы не обратились к гидам и турфирму. А теперь поименно т. к. по - фамильно не могу, все гиды скрывают свои фамилии и не говорят фамилии других. Гид Орхан, который всем нам оставил свой номер телефона, когда впаривал экскурсии не отвечал на звонки, не решал ситуацию, а потом просто отключил телефон, гид Анна, которая в первый день нас заселяла, орала в трубку не решала проблемы и так и не сказала фамилию, на мой вопрос : "Скажите вашу фамилию", был ответ :" А вам зачем?". Жалобу написать зачем же еще? Конечно не сказала. Так же был еще один гид имя его уже не помню, он ехал с нами в автобусе так же не было от него ни какой реакции. Зато я наблюдала реакцию гидов из Корал тревел. Девушка, тоже Анна по - моему, решила вопрос двух девушек из номера 4D, которые так же возмущались убожеством этого номера, за 15 минут и немного помогла нам, а так же парень гид тоже из корал тревел дал нам свой местный телефон и сказал звоните сколько нужно, при этом Гид Орхан который должен был помогать сидел и НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛ. Я писала в Москвы мы несколько дней переписывались с тур оператором. В итоге отдых был испорчен проведенными этими двумя ночами в номере 5D, потому что потом отдых не мог продолжтся, как раньше после того, как я заболела лежа под этим кондиционером. Спасибо друзьям за таблы которые они взяли с собой, т. к. свои я все съела. За два дня до окончания нашего отдыха в этой "чудо" гостинице отключили воду совсем (до этого напомню была только холодная) люди внизу уже всей гостиницей начали просто кричать на персонал, что простите "каки" не смываются, не то что помыться не возможно, что не убираются совсем, а полотенца вешают на балкон сушиться, а не забирают стирать. Я кстати два раза догоняла уборщицу и просила их поменять, а не посушить. После того, как весь отель пресанул этих чудо работников, что - то зашевелилось, обслуживающий персонал кстати там ленивый, работают одни хамы, хотя их работу трудно назвать работой. Я у них несколько раз спросила почему у вас на сайте нет инфы о том, что нет окна в номере мы бы и покупать его не стали тогда. Просто если сравнить с Вьетнамом в который мы летали 4 месяцами ранее такого не было, там было написано номер стандарт без окна и естественно мы не стали брать такой. И вообще отдых во Вьетнаме был просто сказкой по сравнению с Таиландом. Кстати те 500 бат нам обещали вернуть еще в декабре 2016, на дворе март 2017 и ничего, хотя звонила уже несколько раз в турфирму, больше через санмар я путевку не куплю.
— Плюсы:
Нет таких
— Минусы:
Не отель, а помойка. Сотрудники ужасные, отель такой же
Год посещения: 2016

—

Анонимно

16 ноя. 2016 в 21:06

2 оценка
Не рекомендую

Только что вернулась из отпуска и, пока впечатления свежие, хочу рассказать об этом отеле. Описывать постараюсь подробно, вдруг кому - то пригодится, поскольку если бы я раньше почитала отзывы, то вряд ли туда поехала!
От аэропорта до отеля мы ехали чуть больше часа. На рецепции ничто не предвещало беды, по виду очень простенькая трешка. Из администраторов только один более менее понимает русский язык, все остальные говорят только на английском, будьте готовы, он не каждый день там находится.
У нас сразу потребовали депозит, брать в залог паспорт отказались, требовали именно 2000 бат, в долларах никак, пришлось бежать за угол менять деньги, благо, этих обменников на каждом углу и курс примерно одинаковый.
Нас было 3 человек, 2 разных номера. Одноместный дали на третьем этаже, номер 3 - D, балкон отсутствовал, окно выходило в коридор! Кондиционер работает с каким - то жутким звуком, по возможности старались не включать. Мебель старая, облезшая, стены в каких - то пятнах, все очень убого, к тому же стоял непонятный запах, который никак не выветривался, мне казалось, что пахнет кукурузой с примесью какой - то химии, в общем, специфичненько. В ванной комнате есть душ, который даже не огорожден шторкой и все брызги разлетаются вокруг. Горящей воды нет, бежит достаточно комфортная теплая, но иногда бывала только холодная, либо по вечерам воды могло не быть вообще.
Двухместный номер был на 5 этаже (522), тут был балкон, НО вид был просто шикарный... Пожарная лестница, а прямо за ней стена другого отеля, где с самого утра начинали делать ремонт. То есть не видно ни неба, ни улицы, даже погоду не посмотреть! На 3 звезды явно не натягивает, я была в тайских "двушках", которые выглядели и то приличнее! Кровать жесткая, подушки неудобные, белье постирано, но все равно с какими - то пятнами. Ах да, когда мы только зашли, на полу была куча волос!
Убирались каждый день до 14:00, но уборкой это сложно назвать. Пол подметали, а не мыли. Оставляли 2 полотенца и питьевую воду в маленьких стаканчиках. Мусор могли не выкинуть, если считали, что его накопилось мало.
На 6 этаже был бассейн, работает с 8 до 20, пару раз в нем поплавали, когда он был чистый. Есть лежаки и 2 такие бамбуковые беседки с навесом
2 раза за 12 дней видели тараканов, слава богу, не огромных тайских, а похожих на наших отечественных, но все равно приятного мало...
Есть 3 русских канала, если кому интересно)
У нас был включен завтрак, для этого надо было ходить в соседний отель МАРИНА, что с моим топографическим кретинизмом было довольно сложно. Это вообще такой мини райончик, где все отели одинаковые и нужный можно найти только по вывеске. Завтрак всегда одинаковый: жареный рис, макароны или картошка, вареное яйцо, сосиски, непонятный суп, тосты с джемом, арбуз, помидоры, огурцы, капуста, хлопья с молоком, кофе, чай, вода, апельсиновый и сок гуавы. Завтрак с 7:30 до 10:00, если приходишь после 9, то придется подождать свободный столик.
Прям рядышком с отелем есть небольшой рынок, там можно купить сувенирку и перекусить при необходимости (фрукты, шейки, блинчики, шашлычки из всего подряд) Цены не особо выше, чем на найт маркете, который, к слову сказать, находится на противоположной стороне Патонга и до него идти минут 20 минимум.
Кафешек вокруг отеля великое множество, я на всякий случай порекомендую 2, в которых мы питались: HAPPY FISH HOUSE, он прям рядом с отелем, не промахнетесь и DOO DEE, до него минуты 4 пешком по третьей линии в сторону ДжанглЦейлон. Дуди дешевле, но незначительно, просто меню у них разное
До моря идти пешком минут 7. Как выяснилось, на Патонге самые маленькие волны, иногда их вообще не бывает. Пляж хороший, иногда бывает грязненько, но стараются все убирать. Лежаки, кстати, есть в каждом номере, что здорово. Территории у отеля нет
Собственно, через пару дней к отелю мы привыкли, в конце концов, это Азия, там все просто. Но я до сих пор считаю, что 3 звезды здесь дать не за что. Не уверена, что хочу рекомендовать это место, разве что для саамых непритязательных и ищущих наиболее бюджетный вариант
— Плюсы:
Не могу выделить
— Минусы:
Убогое место, мебель, ванна, тараканчики, вид из окон и много чего еще
Год посещения: 2016

—

Анонимно

25 июня 2016 в 15:08

2 оценка
Не рекомендую

Во время нашего путешествия на Пхукет мы решили остановиться в отеле YK Patong resort. До последнего мы надеялись, что всё будет нормально, потому что об отеле было множество положительных отзывов, да и рейтинг у него был почти 4. Но наши надежды не оправдались.
Начну с того, что там совершенно никто не говорит по - русски! Хотя туроператор сообщил, что русскоговорящий персонал в отеле есть! Из - за этого у нас постоянно случались конфликты! Хочу сразу сказать, что при заезде взимается депозит в размере 2000 бат. Причём договориться с ними насчёт его снижения никак нельзя. И в другой валюте этот депозит тоже нельзя внести! На встречу Вам никто не пойдёт. Вы просто потратите время! Вот так выглядит рецепшн:
И наконец, после долгих и бесполезных дискуссий, внесённого депозита, мы смогли заселиться в номер! Номер, на удивление, оказался очень даже неплохим! Там есть всё необходимое. Даже был хороший кондиционер! Комната достаточно большая. Ещё порадовало то, что внутри номера ловил Wi - Fi. Но к концу отдыха он стал периодически пропадать.
Но и здесь не без изъяна! Кран в туалете слишком низкий и слишком далеко задвинут! Мыть руки в таком "чуде мысли" невероятно сложно!
А вид из окна - это просто сказка! Просыпаешься и видишь... Окна другого отеля! Причём ОЧЕНЬ БЛИЗКО!
Постельное бельё и полотенца тоже не отличаются чистотой. Мы постоянно замечали разноцветные пятна и даже огромные дыры!
А вот в таких замечательных баночках нам каждый день приносили воду:
Мы даже не сразу поняли что это такое! Была версия, что это йогурт, но потом нам всё - таки объяснили, что это - вода. Вскрыть плёнку обычным способом просто нереально, потому что она приклеена намертво! Чтобы попить водички, в этот милый стаканчик нужно воткнуть трубочку, которая неизвестно где побывала и сколько раз использована! Трубочки лежали в холодильнике на нижней полке ни во что не упакованные! Лично мы брезговали ими пользоваться и обходились подручными средствами.
Но нужно отдать должное уборщице. Она убиралась каждый день и вела себя достаточно дружелюбно!
Идём дальше. Сразу за стеной отеля находится зверинец. Точнее, там стоит клетка, которая выполняет функцию помойки. А в этой клетке живут милейшие существа - крысы. Поначалу мы их боялись и пытались сторониться, а потом привыкли и стали к ним относиться, как к домашним хомячкам. Обычно грызуны шуршали в пакетах или прятались в тёмных углах, но бывало, что они повсюду бегали, а один раз крыса забежала прямо в отель! При этом никто и слова не сказал!
А в столовой ещё интереснее! Так как ресторана в отеле нет, приходилось ходить есть в другой отель. Чтобы поесть, надо предъявить специальный талон, и не дай бог они не досчитаются этих талонов! Мы брали полупансион (завтраки и ужины). И когда мы пришли в очередной раз на ужин, нас не захотели им накормить. Нам что - то объясняли на тайском языке, но мы, конечно же, ничего не понимали, так как не знаем его. Некоторое время помучив нас, одна из официанток повела нас в наш отель, чтобы там нам объяснили, чего от нас хотят. После многочисленных дискуссий на английском языке мы наконец поняли, что мы, оказывается, уже успели поесть, а точнее пообедать в этот день. Но в этот день мы физически не могли пообедать, потому что сразу после завтрака мы поехали на экскурсию, а все талоны были целы! Пол часа мы разбирались с персоналом, и под конец нас всё - таки накормили! Вот эта девушка была зачинщицей конфликта:
На завтраки у нас был шведский стол. Но еда была просто отвратительная! Картошка фри или холодная картошка или рис, яйца в скорлупе, малюсенькие сосиски, маргарин, какая - то зелень и хлеб. Из фруктов были только арбузы. Ещё можно было взять кукурузные хлопья. Из напитков был сок юпи и вода, которую разрешают пить только там и не дай бог налить её в бутылку! Ах да, ещё были чай с кофе.
В столовой твориться самая настоящая антисанитария! Однажды, на куске арбуза сидел самый настоящий таракан! По всем продуктам спокойно летают мухи! Каждое утро к нам прилетала очень симпатичная птичка которая пела как соловей и в это время воровала еду со столов!
А на ужине мы заказывали еду по меню. У нас было три сета, причём можно было выбирать только один сет и только целиком!. И мы выбирали самый приемлемый: пицца, салат Оливье и суп Том Ям. Такую пищу нормальной назвать нельзя, потому что пицца была не пропечёной. А один раз я видела, как к ресторану подъехала скорая. Наверное кто - то отравился! А ещё по ресторану бегают огромные тараканы! Однажды был такой настырный тараканище, что пришлось от него бегать. При этом персонал оглянулся, чтобы посмотреть что происходит, посмеялся и продолжил невероятно важную беседу друг с другом!
А вот так выглядит "ресторан" снаружи:
Как я уже сказала, персонал совершенно не заботиться о комфорте своих гостей, а даже наоборот! За день до отъезда мы подошли на рецепшн, чтобы кое - что узнать. Там стояла сотрудница отеля и делала вид, что занята, чтобы к ней не приставали. Пока мы стояли и ждали, пока она освободиться, она ставила печати на вышеупомянутые талончики! Это настоящее хамство по отношению к людям, которые решили поселиться в их отеле!
При заселении нам выдали карточки на получение пляжных полотенец, при этом сказали, что возвращать их можно до пяти вечера, но не объяснили, что брать их можно только до десяти утра. И когда в очередной раз мы пришли за полотенцами, нам их не дали, показав при этом табличку, что их выдают до десяти утра, а тогда примерно было 10:15. В следующий раз мы пошли в столовую с полотенцами, чтобы после завтрака можно было спокойно пойти на пляж.
В общем, это не отель, а какое - то недоразумение, на которое не стоит тратить ни денег, ни внимания! Не ведитесь на его относительно высокий рейтинг - это всё ЛОЖЬ! Но если Вы всё - таки осмелитесь туда поехать, то обязательным условием для этого является владение английским языком на разговорном уровне.
— Плюсы:
в номере был интернет, нормальная уборщица
— Минусы:
всё в отзыве
Год посещения: 2016

—

Анонимно

26 ноя. 2015 в 19:50

2 оценка
Не рекомендую

Была там в ноябре 2015 г.
Сразу скажу, что отелем управляют молодые парни турки, поэтому и сервис соответствующий. Но зато все русскоговорящие. Отель входит в группу Tuana и рядом с ним стоят еще два отеля. Завтрак для проживающих в отеле YK проходит в соседнем отеле, т. к. у него нет своего ресторана.
Завтраки просто отвратительные - сосиски, которые невозможно есть, хлеб, один вид сыра, жаренная картошка и кофе также отвратительный.
Номера: у них два типа номеров - супериор и делюкс, супериоры больше по площади. Во всех номерах воняет канализацией, душ это просто дырка в полу, причем у многих в номерах отсутствовала шторка в душе. Очень маленький балкон.
Пляжные полотенца нам дали просто застиранные до дыр и сказали - не хотите не берите.
На крыше есть бассейн, но мы туда не разу и не ходили.
Отель находится в 10 минутах ходьбы быстрым шагом от Патонга. Рядом с отелем местный рынок с фруктами, Фуд Кортом, сувенирами. Там можно очень дешево вкусно покушать - Пад Тай, свежевыжатые соки, рыба, кальмары, ананасы и т. д. и т. п.
До Банглы минут 20 прогулочным шагом, причем по дороге великое множество магазинов, лавочек и массажных салонов. Поэтому обычно дорога у нас занимала больше времени))
Этот отель советую только тем, кто хочет просто переночевать в номере за небольшие деньги.
— Плюсы:
местоположение
— Минусы:
номера, обслуживание, питание
Год посещения: 2015

—