Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Болгария

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

7 фев. 2017 в 20:41

3 оценка
Не рекомендую

Летом 2016 г. отдыхали в этом отеле 3 недели с маленьким ребенком. Первый раз была в Болгарии и первый раз в отеле 3*. Может, этим и объясянется мой шок.
Во - первых, отель расположен минимум в 1, 5 км от моря - никак не в 500 м, как было заявлено. Причем часть пути к нему лежит по оживленной трассе, где нет ни одного пешеходного перехода (только подземный, без пандуса, так что мне туда путь с коляской был заказан). Как хорошо, что в Болгарии такие добрые люди! Столько раз водители останавливались и пропускали меня, читая отчаяние на моем лице!
Во - вторых, отель старый и буквально сыплется на части. В самом плачевном состоянии находится сантехника. Я 10 дней каждый божий день вызывала сантехника, потому что в номере не было холодной воды. Приходишь с пляжа в жару в надежде помыться, а воды опять нет. Плетешься с коляской на ресепшн, пытаешься втолковать сотруднику, в чем проблема. потом ждешь сантехника. Вечером начинается все сначала. В конце концов нервы мои не выдержали, я закатила скандал, и меня тут же переселили в другой номер, где безбожно хлестала вода в разные стороны из ржавой лейки, но по крайней мере можно было отрегулировать ее температуру.
Отдельно хотелось бы сказать про персонал. Ужас! Просто халдеи, которые не желают даже палец о палец ударить, чтобы сделать твое пребывание в отеле хоть немного комфортнее. Нерасторопные, ленивые, незамотивированные, грубые. Короче, работать не привыкшие.
Отель был бы безнадежен, если бы не хозяева. Вот им, конечно, отдельная благодарность. Работают всей семьей, изо всех сил стараются, как могут, решают все проблемы, всегда идут навстречу. Сложно, конечно, их поймать) Потому что они многостаночники - и в баре стоят сами, и автобус на пляж водят, и номера убирают. Что делать, с таким персоналом приходится вертеться, иначе весь бизнес загубят!
Из достоинств еще хотелось бы отметить еду - очень недурную за эти деньги. Пища простая, но вкусная, достаточно разнообразная. У меня не было проблем с тем, чтобы накормить ребенка, которому на тот момент был год с небольшим.
Так что для семейного отдыха этот отель не подходит, слишком низкий уровень комфорта. Пенсионерам я бы тоже туда не рекомнедовала ехать по тем же причинам. Зато неизбалованным студентам или молодым парам без детей в самый раз, потому что у этого отеля есть огромное преимущество - доступная цена.
— Плюсы:
Доступная цена, неплохая еда, добрые и отзывчивые хозяева
— Минусы:
Далеко от моря, грубый и неквалифицированный персонал, отель старый, с плохим ремонтом
Время использования: 3 недели
Стоимость: 55000 руб
Год посещения: 2016

—