Категории	Города и страны Компании и предприятия Пассажирские перевозки

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

12 июня 2017 в 20:18

5 оценка
Рекомендую

Я вполне доволен обслуживанием этой компании. Цена очень доступна и приятное общение водителей и диспетчира. сколько раз ездил никаких проблем не было. Пользуюсь уже три года этой фирмой

— Плюсы:
обслуживание отличное.удобно то что забирают по районам и остановкам.без опозданий

— Минусы:
не обнаружил

Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Запорожский городской совет
Город или поселок: Запорожье
Улица: кошова
Дом №: 5

–

Анонимно

7 сен. 2016 в 15:35

1 оценка
Не рекомендую

Отказ от поездки 13. 08. 16. Сегодня 7. 09. 16 деньги так и не вернули. с 31. 08. 16 обещают сегодня - завтра.
И так 4 раза подряд.

— Плюсы:
Удобная форма заказа билетов

— Минусы:
отвратительный возврат денег. Я бы сказала очень неприлично

Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Запорожский городской совет
Город или поселок: Запорожье

–

Анонимно

25 авг. 2016 в 20:03

2 оценка
Не рекомендую

Ехали из Запорожья до Счастливцево и обратно. Забрали, где и обещали. Багаж поместили в багажник. Высадили на трассе - т. к. как обещалось по базам, не возим! Ну, ладно, фиг с вами золотые рыбки. Обратно забрали на той же трассе, немного опоздав. Оба водителя были вежливы, корректны. Все бы ничего, но одно НО. На обратном пути взорвалось колесо(хорошо заднее) Маршрутку так подкинуло и начало швырять, что только мастерство водителя помогло остаться живыми(хотя и совсем здоровыми). Когда пассажиры вышли и увидели взорвавшееся колесо, у всех был ШОК! Лысое, пересохшее, лет 200 резине разорвало на куски, остался один обод. Но еще интереснее, оказалось, что запасок (и это на межгород) им не выдают. Во как! Дешево и сердито! Но мы таки добрались до места назначения. Спасибо водителю, имени -фамилии не знаю. Бейждики с Ф. И. О. волителей отсутствуют.
Фу! Фу! Руководству компании. Деньги, конечно хорошо, но... кто должен заботиться о безопасности перевозок и тех. обеспечении? Хочется надеется, что руководство компании примет к сведению все недоработки в работе и будет далее оказывать услуги в положенном законодательством формате. Начиная от страховок... до должного тех. обеспечения на междугородние рейсы.
И диспетчеров на телефонах обучить бы (хоть немного)правилам этики и культуры общения.

— Плюсы:
задумка была хорошая

— Минусы:
нужно решать проблемы,а они есть

Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Запорожский городской совет
Город или поселок: Запорожье
Улица: Не важно
Дом №: д.6

–

Анонимно

28 июня 2016 в 19:31

2 оценка
Не рекомендую

25. 06. 2016г. возвращались из с. Стрелковое (Арабатская стелка) Геническ - Запорожье. Оператор не предупредила что машина идёт транзитом через Запорожье в Днепропетровск. В Запорожье водитель ехал по маршруту, где не ходит городской транспорт. Лучше бы воспользовались обыкновенным междугородным транспортом. Было бы намного удобнее добираться к дому и дешевле.

— Плюсы:
Посадка в машину недалеко от дома

— Минусы:
На вторую поездку не была сделана обещанная скидка. Стоимость проезда в обратную сторону вышла дороже

Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Запорожский городской совет
Город или поселок: Запорожье
Улица: Узбекистанская
Дом №: 5

–

Анонимно

6 июня 2016 в 16:21

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная фирма! Оставили человека в Энергодаре, не забрав на указанной остановке. Человек опоздал на работу! Придумали, что водитель звонил на мобильный, а не было связи! Никто никому не звонил! Пассажир ждал на остановке «Грязелечебница» в нужное время. Проехали и не забрали! Свиньи редкостной породы! Козлы! По другому не скажешь! Если хотите опоздать на поезд, самолет, на работу или в другое место (на время), пользуйтесь услугами данной фирмы!

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Оставили человека в Энергодаре, не забрав на указанной остановке

Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Энергодарский городской совет
Город или поселок: Энергодар

–

Анонимно

13 авг. 2015 в 17:30

4 оценка
Рекомендую

Добрый день! Я напишу отзыв о это компании "BusTour" г. Запорожье. Я воспользовалась услугой этой компании 2 раза, в прошлом году. И всем рекомендую. Все началось что мы с мужем часто ездим в г. Приморск. В основном на праздники. У нас там родственники живут, и за одно на море побывать. Мы раньше пользовались услугами обычного автовокзала Запорожья и г. Приморска. В итоге в праздничные дни в июне и в августе нам приходилось бронировать билеты аж на целый месяц вперед. И не только в г. Запорожье мы обратный билет бронировали за месяц. Самый последний рейс от туда выезжал где - то в пять вечера. Мы как раз в последний день отъезда успевали на море съездить. и сумки собрать. Но в прошлом году нам отказали в бронировании. Т. к. цены начали "скакать" то вверх то вниз. И мы за билетами ходили каждое утро на вокзал. Но купить мы так и не смогли. Так получилось что после праздников билеты вечерние были распроданы, был утрешний рейс на 6 утра. Что нам явно не подошло. В итоге пришлось обратится к этой компании. Где девушка по телефону оформила заказ, и в течении дня была подобрана машина на вечерний рейс. По цене было одинаково что на автовокзале брать, что здесь. За то был доставлен на район проживания, что было удобно с сумками. А второй раз был случай. Мне нужно было с Приморска вечером срочно уехать и рано утром приехать. Что в итоге выполнили заказ как в такси. Из дома в дом привезли. А утром отвезли обратно. Оперативно и быстро. Я была довольна. Но есть один минус. У пассажиров нет страховки, мало ли что может случится по дороге. А на автовокзале в стоимость билета в ходит страховка.

— Плюсы:
Оперативно. Доставка в любой район города

— Минусы:
Нет страховки

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Город или поселок: Запорожье

–

Анонимно

16 июля 2015 в 20:12

5 оценка
Рекомендую

Нам очень повезло. Ребята наконец - то достигли европейского уровня. Везли нас в Кирилловку на шикарном автобусе с кондиционером. Все было супер. Так держать, ребята! Жители Бородинского микрорайона

— Плюсы:
забрали на ближайшей остановке от дома

— Минусы:
нет

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Город или поселок: Запорожье
Улица: Каховская

–

Анонимно

9 июля 2015 в 21:49

1 оценка
Не рекомендую

Хотите экстрима - пользуйтесь услугами этой организации - "БасТур"
Мне пришлось очень срочно выезжать из Запорожья к ребёнку в лагерь, так как не было времени ездить на вокзал, решила воспользоваться пропиаренными перевозчиками, тем более очень понравилась в рекламе, что забирают с любого района и везут до нужной базы.
Итак:
1. Купила билет он - лайн на 7. 00 за три дня до выезда. Оказалось не так прям уж и со всех остановок забирают, пришлось на маршрутке подъезжать.
2. За день до выезда оператор со мной связался и сообщил номер автобуса, и что автобус будет отправлятся не в 7 а в 7. 30. Ну ок, думаю.
3. В 7. 20 я начала переживать, где мой автобус, я как - то привыкла, что они приходят несколько раньше, чтобы было достаточно времени комфортно сесть. Позвонила оператору, где мой автобус? он с таким хамоватым юморцом говорит - а что уже 7. 30? ждите, едет. ок.
4. В 7. 40 приехал "автобус" - самый обычный, тесный, маршруточный спринтер, в проходе которого сумка на сумке и одно свободное место в самой попе. Как вы понимаете, пришлось карабкаться сквозь багаж, хорошо хоть сама налегке, так как ехала по делу.
5. Доехали до Пересыпи, пассажиры потихоньку выходили, где им надо... а я вообще в первый раз в Кирилловке... и тут спринтер разворачивается и едет обратно (на Федотову), я ж думаю, ну мало ли, может не доехали, а моя остановка указана как Конечная ДОЛ Лазурная радуга (пересыпь). Едем мы едем... я спрашиваю у водителя - а Лазурная радуга когда будет? А он так удивлённо - а чёж вы молчали? Надо было сразу говорить. Нормально? не, НОРМАЛЬНО?
Пассажиры стали возмущатся, мол что из - за меня одной никто разворачиваться не будет. Чтооооо? После быстрой словестной перепалки и выяснения, кто здесь назначил меня главной и самой умной, водитель развернулся и довёз. Больше я не буду пользоваться столь сомнительными услугами. И всем не рекомендую.
У этой истории есть продолжение. Я уже благополучно вернулась в Запорожье, воспользовавшись услугами местного автовокзала. Занялась привычными делами и даже не думала писань никакие отзывы и жалобы, пока не наткнулась в Типичном запорожье опять на эту рекламу, где отзывы других пассажиров и где представитель компании по хамски общается со всеми, кто хоть немного не доволен. Видимо он и сам водитель маршрутки и профессиональная деформация сказывается на общении с людьми и клиентами.

— Плюсы:
цена/качество соответствует

— Минусы:
1. Забирают не с каждого района, как пишут в рекламе 2. Проход по салону полностью перекрыт багажом, так как отсутствует багажник. 3. Представители компании не воспринимают ни критику ни отзывы, откровенно хамят и высмеивают чем-то недовольных клиентов

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Город или поселок: Запорожье
Улица: ул. Плотинная
Дом №: 11

–

Анонимно

24 дек. 2014 в 16:12

1 оценка
Не рекомендую

Хуже сервиса, чем в компании БУС ТУР пассажирские перевозки не встречала. В этом году позвонила ровно за месяц, заказала маршрутку, ехала в Бердянск, заказала 2 первых места т. к. детей сильно укачивает, и старшая дочка сердечница, решила сесть с ними, ну и впереди не так укачивает их. Накануне диспетчер перезвонил и уточнил: Ничего не изменилось у меня, сообщил время 6. 40. Потом перезвонил: сказал в 7. 00, потом перезвонил и сообщил время 7. 20. Я же в свою очередь уточнила места свои, на что получила ответ: «Все в силе, не переживайте». И вот придя к месту от, куда меня с детьми должны были забрать, я еще не знала, какой ужас меня ожидает. Маршрутка опоздала на 20 минут, зайдя в маршрутку, я увидела, что те места которые, за месяц, я заказывала, оказались заняты. Начала звонить диспетчеру, на что он мне ответил: «Сейчас водителю перезвоню», но звонка так и не последовала, водитель начал откровенно хамить, наши места были заняты двумя подростками. Мама, которых начала кричать, что их укачивает сильно, при этом эти «дети» всю дорогу ели шоколад и булки, а это как известно первые раздражители желудка. Но это ладно, попытавшись еще раз перезвонить диспетчеру, диспетчер начал сбрасывать звонки, наверно с раза 5 - го я дозвонилась, и услышала: «Заказывайте маршрутку полностью или еде этой». Отказаться не могла, так как меня ждали люди в Бердянске. Сев в маршрутку одно место оказалось в начале маршрутки, второе в конце, в конце села дочка, сердечница, и я даже не представляю, чтобы делала, не дай Бог ей стало бы плохо. В маршрутке один люк, который был плотно закрыт, окна тоже не открывались. Когда маршрутка остановилась в каком - то колхозе, я перезвонила диспетчеру и высказала, все, что о них думаю, на что мне диспетчер ответил: «Это водитель виноват, они все п…..., козлы, уроды и т. д. но я, же надеюсь обратно вы поедете нашей маршруткой? только обратно придется сидеть также по всей маршрутке». Приехав в Бердянск, я сразу же на вокзале купила билеты обратно. И вот накануне отъезда, перезвонил мне диспетчер и спросил: «От куда вас забирать?» Отказалась без сожаления, наука на всю жизнь: Нельзя связываться с частными, сомнительными компаниями.
Сейчас, в зимний период, часто вижу маршрутки БУС ТУР на маршрутах по городу, и могу сказать хамство водителей аж зашкаливает. На просьбу остановите на остановке по требованию, не реагируют, сидят и возмущаются, выйти на нужной остановке не успеваешь, с такой скоростью летают, и когда кричишь: «Остановите тут», получаешь ответ: «Тут нет остановки, доедем до следующей выйдите».

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Хамское отношение

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Город или поселок: Запорожье
Улица: ул. Плотинная
Дом №: 11

–