Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Автобусы и маршрутные такси

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

8 июля 2017 в 16:01

3 оценка
Рекомендую

06 июля 20017 г. при поездке из Херсона до Ялты, я сыном оплатив по 500 гривен, в 9ч. 20 мин. отправились в путь. После российской пограничного пункта, ждали более 2 часов, пока наберется полная загрузка микроавтобуса. В пути автобус поломался. Через какое - то время водитель нас пересадил на другой автобус, который нас довез до центрального автовокзала Симферополя. Далее немая сцена - т. е. до места назначения, нас никто не собирался везти. А ведь мы оплатили поездку до Ялты. Позвонили в в Браво люкс и нам ответили, что о нашей ситуации доложено руководству, добавив при этом, что мы своих пассажиров не бросаем, взяв при этом мой номер телефона. Но как оказалось - бросают. В результате мы вынуждены за дополнительную плату, самостоятельно нанимать транспорт до Ялты. Ни извинений, ни возврата денег, на сегодняшнее число нет.
После отзыва мне позвонил представитель Браво, который назвал свое имя - Николай, который извинился за этот случай и пообещал компенсировать материальный ущерб, при обратной поездке.
При обратной поездке в ночь, с 24. 09. 17 на 25. 09 17, с Ялты до Винницы, Николай сдержал слово, т. е. компенсировал материальный ущерб.
До границы нас довезли комфортно. После границы все наоборот. Везли нас в стареньком Спринтере, гос. номер 78 - 55, с сиденьями явно, с чужого плеча, т. е., не имеющего ни подлокотников, ни ручек, ни карманчиков, для мелких вещей. Сиденья и их форма, установлены так, что постоянно сползаешь с них. Езда на таких сидениях на длительные расстояния, да еще ночью - это похоже на издевательство, садизм.
— Плюсы:
Без приключений доехали до Винницы
— Минусы:
Не контролируется транспорт на предмет его соответствия нормам для перевозки людей
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон

—

Анонимно

25 июня 2017 в 18:29

1 оценка
Не рекомендую

Хамы, грубияны. Ехали с Херсона в Скадовск за 100гр. Пасажиры возмущались что не развозит по адресам. Грубил, вид у водителя будто только что из зоны вышел. Пользуются тем что альтернативы нет. Жаргон и отношение будто мы не люди, а скот.
— Плюсы:
Ни каких
— Минусы:
Хамы,грубиянов
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон

—

Анонимно

7 июня 2017 в 15:45

5 оценка
Рекомендую

Так сложились мои обстоятельства, что раз в 3 месяца я вынуждена покидать территорию Республики Крым. Вариантов, для пресечение границы очень много, каждый пытается заработать на этом деньги. После долгих поисков, решила остановиться на компании Браво - Люкс. 5 раз пользовалась услугами данного перевозчика и не разу не пожалела. Ну обо всем по порядку.
Первым делом следует заказать билеты. У компании существует 3 вида заказа: через заявку на сайте, позвонив по телефону или написав одному из администраторов их группы ВКонтакте. После заказа, перезванивает оператор, подтверждает заказ и сообщает необходимые данные (номер авто, цвет, время и место отправления).
Сами автомобили, комфортные, мягкие сиденья, телевизор. Остановки на заправках, поэтому, прежде чем отправиться в путешествие, стоит позаботиться об этом нюансе.
При посадке в автомобили, выдается карта, чтоб после прохождения границы, Вы смогли найти нужный Вам автобус. Буферную зону приходится переходить пешком, но в этой тоже особой проблемы нет. После перехода, встречают ребята, которые направляют к нужному автобусу, согласно карте. Ну и далее Вас доставляют к пункту назначения.
Единственный небольшой минус во всем этом, что после прохождение границы, необходимо ждать всех, кто должен ехать с Вами, а это может занять и 2 - 3 часа времени. Но во всем этом нет вины данного перевозчика.
— Плюсы:
Приветливые водители, комфортабельные автомобили, вежливые операторы колл-центра
— Минусы:
не нашла
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Николаевская область
Район: Николаевский городской совет
Город или поселок: Николаев

—

Анонимно

2 мая 2017 в 15:04

2 оценка
Не рекомендую

Транспортное сообщение материковой Украины и Крыма последние несколько лет не работает должным образом. Когда - то можно было ездить на поезде, автомобиле, автобусе, самолете. Увы но реалии таковы что люди вынуждены пользоваться услугами частных перевозчиков. Таковым и является "Браво Люкс".
Пассажирские перевозки осуществляются на микроавтобусах, довольно комфортно, если конечно у вас не очень большие сумки, багажное отделение не большое, всем чемоданам места не найдется и вы вынуждены будете взять сумку с собой в салон.
В салоне же иногда встречается работающий телевизор, а также висит табличка WIFI. В общем для комфортной поездки условия создать явно хотели.
Суть поездки заключается в том что вас везут до границы, выдают карточки и с ними вы переходите границу и на той стороне на основании этой карточки вас везут дальше.
Хотелось бы рассказать о своей последней поездке из Херсона в Симферополь. В Херсоне на жд вокзале я подошла к координатору и он сказал на какое место я могу сесть. Я поинтересовалась в какое время мы будем выезжать, было озвучено время согласно которому мы и выехали практически без отклонений. Доехали быстро и без происшествий к границе. Заблаговременно с нас были собраны деньги за проезд до конечного пункта, т. е. Херсон - Симферополь 400 украинских грн, взамен денег каждый получил пластиковую карту с названием города, в который мы направляемся.
Границу я переходила пешком (мне кажется около 500 м.) а на той стороне никто никого не встречал особо, никаких не табличек, не надписей. Пришлось приставать ко всем прохожим знает ли кто - то где тот автобус который поедет дальше. Кто - то пожимал плечами, кто - то был тоже так растерян как я, но нашлись парочку мужчин которые сказали что автобус еще не приехал. Вот оно что! Также сказали сейчас подойдет товарищ "Эдик" якобы координатор и все расскажет. Эдик подошел через пять минут и пособирал карточки, но и после этого что бы что - то узнать нужно было побегать за этим "Эдиком". Который ходил туда сюда и болтал с местными мужиками - водителями. В общем как - то не организованно. Микроавтобус приехал через минут 20 и еще с пол часа набирал недостающих людей, т. к. те кто до границы ехал в одном микроавтобусе были распределены по разным транспортным средствам после границы.
Пользоваться услугами данного перевозчика больше не буду никогда и вам не советую. Отношение к клиентам не хорошее. К сожалению все это из - за отсутствия здоровой конкуренции. Но уж лучше заранее искать попутчиков на легковых машинах через всем известное приложение, чем давать зарабатывать на таких вот некачественных услугах.
— Плюсы:
комфортные микроавтобусы
— Минусы:
хамское отношение к клиентам
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон

—

Анонимно

25 апр. 2017 в 21:25

1 оценка
Не рекомендую

Пассажирские перевозки Браво люкс. Не дорожат клиентами! Хам мужчина который раздает карточки и берет оплату. Я ему задала вопрос :почему мы уже два часа стоим и 8 человек ждут одного пассажира? Уже за два часа можно было границу перейти дважды. В ответ я услышала « не нравится ездите другим перевозчиками». Не дорожат клиентами раз так отвечают. В итоги женщина которую якобы ждали так и не пришла. Мы поехали без неё. Для чего нас всех в том числе и маленьких детей нужно было мучать ожиданиями ДВА ЧАСА? Маршрутка на Джанкой наполнялась более двух часов. Я так понимаю рейсы организованы так, что Маршрутка не отправляется пока со всей Украины не подвезут людей на определенный город. С такой организацией можно сутки просидеть в маршрутке в ожидание пока наполниться вся маршрутка. Жаль что сотрудникам Браво Люкс всё ровно увеличиваются количество их клиентов или уменьшается.
Плохо организованно, всё не продумано. Прошли границу за пол часа, а потом ещё просто сидели в маршрутке ДВА ЧАСА ждали пока наберут полную маршрутку пассажиров до Джанкоя((((
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Плохой сервис. не советую!
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон

—