Не рекомендуем

На основе 1 отзыва

1 отзыв

Регистрация не требуется

14 мар. 2017 в 16:32

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда в Раменском только открыли Додо пиццу, я была приятно удивлена - вкусно, быстро и можно на сайте наблюдать, как готовят твой заказ. И если хотелось пиццы, то заказывала только там, более того, насоветовала всем друзьям. Но "ложка дёгтя" не заставила себя ждать. 14 февраля муж решил сделать мне сюрприз и заказал достеры и пиццу в виде сердечка, чтобы я не заморачивалась с ужином. И пиццу привезли просто в отвратительном виде!
Можно было позвонить и вернуть это, но праздник, настроение портить не хотелось, да и время уже было позднее, чтобы ещё час ждать, поэтому объели то, что можно было, остальное пришлось выбросить. Но это фото я кинула в их группу в ВК в тот же вечер. Ответ пришел только вечером следующего дня. Оказалось, эту пиццу прислали по ошибке. Она должна была уйти в брак.
Также в личном сообщении менеджер прислал промокод, не уточнив, что именно этот код даёт. Через некоторое время я решила - таки воспользоваться промокодом, но он не распространялся на мой заказ. Сообщила об этом менеджеру, и выяснилось, что код действителен только для маленькой пиццы. К слову, она в два раза дешевле нашей испорченной! Одну ее они не доставляют, поэтому либо заказывай ещё что - нибудь (а желания платить им деньги у меня больше нет), либо забирать самовывозом, что мне, как маме 1, 5годовалой малышки весьма неудобно. Прилагаю нашу переписку с менеджером Додо пиццы, в результате которой он просто проигнорировал моё замечание.
Итог: никому не советую Додо пиццу (Раменское), я вернулась к старой доброй Милане.
— Плюсы:
Все плюсы остались в прошлом
— Минусы:
Подпортили праздник Долго работают с отзывами Не клиентоориентированны Не вощмещают в полной мере свои "косяки"
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Раменский район
Город или поселок: Раменское