Категории	Финансы и карты Пластиковые карты Интерактивный банк

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

6 дек. 2015 в 18:56

2 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте. Хотелось бы написать отзыв о работе курьерской службы, которая сотрудничает с данной организацией. Итак, начнем. Долго присматривался к карте данного банка на данном сайте и в конце концов решился стать клиентом данного банка, так как ни крути, а у карты одни плюсы. Оформил заявку на их сайте. Позже мне перезвонила девушка с банка и уточнила все мои данные и сказала, что карту привезет курьер в любое удобное для меня время и место по Нижнему Новгороду. Я уточнил, что сам не из Нижнего Новгорода и могу быть в городе только в конкретном месте и в конкретное время вечером после работы. Так же ни одного слова о том, что доставку карты, подписание договора, фотографирование документов и паспорта выполняет курьер сторонней организации не было сказано. Через неделю мне позвонила служба доставки и оказалось, что доставку выполняет сотрудник не банка, а сторонней организации. Лично я не желаю, чтобы все мои личные данные были доступны третьим лицам, которые могут использовать мою личную информацию в неизвестных и не дай бог мошеннических целях, что может нанести мне существенный вред. Однако карта уже была изготовлена и пришлось согласиться, так же еще раз уточнил, что карту могу получить только вечером в назначенное время и месте, мне все подтвердили. В назначенный день в обед мне звонит курьер и говорит, что она на месте и готова подписать со мной документы, сфотографировать мои документы и вручить мне карту. Тут я вообще выпал в осадок и напомнил, что договаривались мы на вечер, однако курьер мне заявила голосом не терпящим возражений, что она готова вручить мне ее сейчас, а вечером она сюда не поедет, так как ей не удобно да и вообще в это время ее рабочий день подходит к концу. Так как я работаю совсем в другом далеко от места встречи расположенном месте, куда посторонних лиц не пускают, то сказал что не смогу получить карту. Девушка недовольным голосом сказала, что тогда вернет карту на базу, на этом разговор завершился. После разговора остался неприятный осадок и я долго не мог сообразить кто же из нас на самом деле здесь курьер, сотрудник этой конторы или я? После этого не из службы доставки не из банка мне больше не звонили. Впрочем, я этому несказанно рад, так как не хочу, чтобы банк передавал все мои личные данные третьим лицам. По итогам этой ситуации могу сказать, что все 3 участника - банк, контора и курьер работают сами по себе, так как удобно конкретно им, а все произносимые ими слова просто пыль в глаза, ни о какой согласованности нет и речи. Вот так и закончились мои отношения с данным банком не начавшись. После этого инцидента я предпочту воспользоваться услугами обычных банков, которые имеют офисы в нашем городе, которые не передают мои личных данные третьим лицам и чьих курьеров не нужно отлавливать, заранее дважды договорившись.
— Плюсы:
Не успел найти
— Минусы:
Отвратительная служба доставки, ужасная политика банка в плане конфеденциальности и отсутствие согласованности банка со службой доставки
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

4 дек. 2015 в 19:42

5 оценка
Рекомендую

Дебетовую карту Visa Platinum от Интерактивного банка я оформила недавно. Раньше всегда пользовалась обычной Maestro от Сбербанка и не заморачивалась, не хотелось платить за обслуживание. Но когда мне предложили оформить зарплатную карту VISA бесплатно, я согласилась. Заполнила анкету через интернет, мне перезвонили для уточнения данных и согласования даты доставки комплекта документов. Я задавала много вопросов оператору о комиссиях и переспрашивала дейсвительно ли нет платы за годовое обслуживание, т. к. меня терзали сомнения по этому поводу. На все мои вопросы мне ответили, меня все устроило и на следущий день курьер привез мне домой пакет документов и карту. Она уже мне не раз пригодилась для вывода денег из электронного кошелька. Деньги перечисляются моментально, о чем информирует смс - сообщение от банка. Пока мне все нравится, карту рекомендую.
— Плюсы:
Бесплатное обслуживание и смс-информирование, бесплатная доставка на дом
— Минусы:
Снимать наличные без комиссия можно только в банкоматах ВТБ
Время использования: 3 месяца
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

21 дек. 2014 в 21:59

5 оценка
Рекомендую

Хотел бы рассказать о своей новой Платиновой карте от Интерактивного банка. Получил её бесплатно и на удивление быстро. Хотел карту с процентом на остаток, полазив в интернете наткнулся на этот банк, и решил попробовать их продукт)) При оформлении заявки, я увидел, что по ней можно установить один из 3 - х предложенных тарифов. Я выбрал с процентами на остаток, так как пользуюсь не часто, причём банк предложил 12% на остаток, что очень даже неплохо. Помимо карты мне бесплатно подключили интернет банк, в котором очень много интересных и удобных функций, например поменять пин по карте или тариф, можно и различные платежи ещё делать. без комиссии. Интернет банк хорошо защищён, настроено несколько уровней защиты. Так что банк очень понравился, попользуюсь картой побольше, напишу ещё какие у них есть плюсы.
— Плюсы:
доходная карта без платы за обслуживание, бесплатный интернет банк
— Минусы:
ТРЕБУЕТСЯ ВРЕМЯ чтобы разобраться в интернет банке
Год пользования услугами: 2014

—