Категории	Финансы и карты Платежные системы Comepay

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

5 мая 2017 в 21:43

1 оценка
Не рекомендую

Решила заплатить кредит через их терминал 3100 21. 04. 17 ну думаю уж за 5 дней деньги точно переведут. Ждала неделю. Денег так и небыли. Начала им звонить. Дозванивалась почти 2 дня. Номер постоянно занят а когда дозвонилась ждала ответа оператора минут 20 точно. Мне сказали что деньги зависли у них и в банк он их не переведут. Мало того что пришлось заново платить срочно кредит что бы не было просрочки. Так что бы вернуть деньги к них надо написать заявление и ждать 3 рабочих дня. 1 письмо написала 27 апреля присвоили ему номер. Начала звонить через 4 дня у них нет письма с таким номерам. Написала 2 письмо уже 2 мая все номер присвоили позвонила сразу узнала все хорошо письмо есть все заполнено верно. Ждём 3 дня возврата денег. Звоню через 3 рабочих дня 5 мая. Оказалась письмо опять заполнено не так хотя перед этим сказала да все хорошо. Говорят пишите ещё одно письмо. И каждый раз звоня им ждёшь ответа оператора по минут 20. Ладно бы я ошиблась в каких то данных было бы да моя вина не так злило бы это все. Но это они не перевели деньги и теперь вернуть их целая проблема. Просто придётся писать во все выше стоящие организации раз они не хотят нормально их возвращать. Не пользуйтесь этой системой. Ужасно просто.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Деньги 3000₽ не перевели, возвращать их не хотят. В службу поддержи дозвониться невозможно
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

10 апр. 2017 в 15:42

3 оценка
Не рекомендую

Решил пополнить яндекс - кошелек через данную платежную систему, и потерял 3500 рублей.
1) чтобы посмотреть комиссию за перевод средств нужно вызывать отдельное окно, почему не отобразить эту информацию сразу?
2) при переводе денег терминал требует ввести номер кошелька или номер телефона привязанного к нему, при этом удалить первые 5 цифр яндекс - кошелька (41001) нельзя. Это насторожило, но все - таки ввел номер телефона.
3) деньги не пришли спустя 2 часа, позвонил в техподдержку, предложили написать заявление на корректировку платежа. Заявление было написано, но его отклонили (пишите в письме причину отклонения заявок).
4) Теперь техподдержка предлагает обратиться в техподдержку терминала, в чем нет никакого смысла, так как платеж в системе виден, и проблема в его корректировке.
Проблема решена после звонка в техподдержку по номеру 8 (812)337 - 21 - 28
— Плюсы:
- нет таких
— Минусы:
- техподдержка - неадекватный интерфейс терминала
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

28 мар. 2017 в 17:54

1 оценка
Не рекомендую

Эти [цензура] обманывают людей!
Когда вы уже закроетесь со своей конторой
должна была оплатить заказ ровно 1 000, в кошельке были показаны терминалы с БЕЗпроцентной комиссией!
Обходите эту дрянь 100 дорогами! Отвратительно! Пришлось идти, пополнять в Евросети в которой действительно нет комиссии.
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
Процент комиссии не указан, нет отмены операции, хамское обслуживание по горячей линии
Стоимость: 1000 руб
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

13 мар. 2017 в 17:12

1 оценка
Не рекомендую

Пришёл я как - то в очередной раз в супер - маркет и думаю надо бы пополнить православный qiwi кошелёк. Подхожу к терминалу, но вместо привычного интерфейса у того же терминала вижу этот самый comepay. Покрутил головой и ничего похожего на Qiwi не нашёл. Поискал в этом терминале и нашёл пополнение qiwi кошелька. Ввёл номер карты (зачем?) и номер кошелька. С 10к они взяли кажется около 130 рублей комиссии.
В следующий раз пойду дойду в место где будет Qiwi терминал.
— Плюсы:
Для меня нету
— Минусы:
Не знаю зачем оно нужно когда есть QIWI

—

Анонимно

9 дек. 2016 в 15:48

4 оценка
Рекомендую

Терминалы Comepay стоят ли чуть ли не на каждом углу. Через них можно оплачивать Интернет, мобильную связь, кредиты, Интернет конкурсы и много еще чего. Периодически и мне приходится пользоваться услугами этой платежной системы и пока меня все устраивает, ни разу не было никаких недаразумений.
В терминалах удобное, понятное меню. Минимум действий для того, чтобы оплатить кредит и небольшая, на мой взгляд комиссия. Для оплаты достаточно выбрать название банка и ввести номер договора и ФИО. Потом лишь вставляю купюры. Комиссия до 5 тысяч всего 80 рублей. Для сравнения: в другой платежной системе я вводила кучу данных и комиссия составила 120 рублей, плюс ко всему терминал завис и пришлось дополнительно вносить 200 рублей и платить с них опять большую комиссию. С Компей такого пока не случалось, всегда все платежи проходят нормально.
Сроки зачисления денег - на счет мобильного в течение нескольких минут (чаще сразу же), а на счет в банке в течение трех дней. Я заранее, за несколько дней до срока оплаты кредита вношу на счет и обычно через три дня (бывает и раньше) они поступают в банк.
Не знаю, почему так много отрицательных отзывов, меня эта система вполне устраивает доступностью и удобством оплаты. Ни разу не было такого, чтобы деньги не поступили на счет. Поэтому буду рекомендовать.
— Плюсы:
Можно оплатить кредит многих банков, нормальная комиссия, много терминалов
— Минусы:
Не всегда работают
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

15 ноя. 2016 в 16:32

2 оценка
Не рекомендую

11. 11. 16г вечером на карту МТС Деньги положила 5000 тысяч. Утром 12 ноября обнаружила, что деньги не пришли. После обращения к оператору терпеливо стала ждать, что средства вот - вот зачислятся, т. к оператор ответила:"Зачисление может произойти до 3х дней". Сегодня, 14 ноября денег так и нет. Звоню опять оператору(опускаю, что соединения ждала 15 минут), ответ таков :"Система деньги не отправила, т. к требуется подтверждения введенных реквизитов или по электронке пришлите цветной скан паспорта и чека, заполнив заявление с указанием новых реквизитов!" Конечно же у меня всегда под рукой цветной сканер! Попросила отправить деньги на те данные, которые указала при введении в терминале. Ответ прозвучал тот же - от 1 - го до 3 - х дней деньги должны поступить. То есть неделя может уйти на хождение денег. А ведь они там нужны не просто, чтобы были! Этой сумой я предполагала оплатить услуги связи, электричества и т. д. Интересный факт, зачисление сумм гораздо меньших проходило всегда моментально, поэтому и 5000 тысяч я "бросила" без раздумий! Теперь буду аккуратней! Терминал 101093, чек 12531.
— Плюсы:
Всегда под рукой
— Минусы:
Подвел в ответственный момент
Время использования: 2016
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

19 апр. 2016 в 21:20

1 оценка
Не рекомендую

Так получилось, пришлось попросить родственников положить деньги на свой мобильный номер. Терминал принял 1 000 р, после чего отключился, не выдав чек и ничего не написав на экране. Сотрудники горячей линии 8 800 100 80 50 сообщили, что у терминала якобы сбой и деньги прийдут в течении суток, прошли сутки, денег нет, на второй день оператор предлагает создать заявку инцидент, по которой вот уже третий день ничего не делают. Сотрудники ссылаются на договор публичной оферты в котором якобы все прописано, мы согласились на их условиях устно, как акцепты, но уважаемые, мы вправе требовать от оферента исполнения договорных обязательств. Последний ничего не делает и предлагает ждать до 10 рабочих дней. Посоветовавшись с юристом, буду готовить дело в суд, требовать неустойку, так как эта проблема технического характера возникла на оборудовании оферента. Сложилось впечатление, что организация просто мошенническим путем желает завладеть чужими средствами, ну что ж 159 статья ждет вас
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
отвратительный сервис, в скором времени я надеюсь этой конторкой заинтересуется Роспотребнадзор
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

5 апр. 2016 в 18:32

1 оценка
Не рекомендую

Внес деньги на "YOTA". Чек получил: но деньги так до "YOTA" не дошли. Начал звонить в техническую поддержку 8 (812)337 - 21 - 28: встречает мужской голос автоответчика и на этом всё прекращается. Дозвониться до автоответчика технической службы можно, но не более! После суток общения с автоответчиком, позвонил в центральный офис "Compay" по телефону: 8 (800)100 - 80 - 50. Милая девушка центрального офиса переадресовала на техническую поддержку терминал 614552 (Руставелли, 43). Замкнутый круг! Если не желаете побегать по этому кругу, то не пользуйтесь услугами терминалов "Compay".
— Плюсы:
Хорошо оформленная ловушка
— Минусы:
Хорошо оформленная ловушка
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

20 янв. 2016 в 18:49

1 оценка
Не рекомендую

Я не против комиссии, но информируйте, что она есть... Вношу купюры, внизу строка, в которой написано КОМИССИЯ 0. 00 руб. Получается обман. То, что снялась комиссия увидел только в чеке. В нормальных системах после ввода каждой купюры, информируется сумма комиссии за операцию. Еще раз повторюсь, я не против комиссии, но информируйте, а я буду принимать решение, пользоваться или нет. Служба поддержки посылает, типа там где то, выше по меню, предупреждается о комиссии, но позвольте, я смотрю на экран, когда вношу деньги и вижу 0. 00 руб. В общем впечатления, что тебя кинули, посмеялись, и послали...
— Плюсы:
как и у все платежных систем... Будьте внимательны с комиссией за операцию
— Минусы:
Обман. про оплату без комиссии. Возможно не доработка программного обеспечения
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

11 янв. 2016 в 17:00

1 оценка
Не рекомендую

В декабре 2015 года у меня возникла потребность внести обязательный ежемесячный платеж на свою кредитную карту. Обычно я пользовалась услугами платежных терминалов в Связном, но минимальная комиссия за взнос наличных на карту у них выросла с пятидесяти до восьмидесяти пяти рублей. Так как задолженность по кредиту у меня была не особо большой, ехать на поиски торгового центра с банкоматами у меня не было времени, я решила сэкономить время - деньги и внесла две с половиной тысячи рублей через платежную систему Comepay.
К сожалению, смс - информирование не было подключено, поэтому о том, что платежная система не перевела мои средства на счет карты, я узнала лишь после звонков из банка о просроченном кредите. Естественно, я тут же начала звонить в службу поддержки Comepay, где мне обещали выслать инструкцию на электронную почту для возврата моих денег. В итоге, в течение недели я ежедневно звонила в службу поддержки и просила очаровательно вежливых девушек выслать мне инструкции. Очевидно девичья память бывает коротка, потому что на пятый мой звонок мне ответил молодой человек по имени Кирилл моментально выслал инструкции на электронную почту и любезно дождался на линии, пока я не проверю свой ящик. Кирилл, спасибо вам!
Итак, хронология моих действий:
12 декабря внесла деньги через Comepay
25 декабря начала звонить в службу поддержки
28 декабря получила наконец - то инструкции по возврату
28 декабря отправила заполненное заявление и скан копию своего паспорта.
29 декабря получила сообщение "Платёж успешно исполнен на карту № 5414*49 28. 12. 2015 в 15:17:13
ВНИМАНИЕ! Сегодня 11 января 2016 года - но денег на карте до сих пор НЕТ!
И это все при том, что представители службы поддержки попросили указать в заявлении номер другой карты, потому что по какой то причине они не могут перевести деньги на мою кредитную.
Вообще, у меня сложилось мнение об этой организации словно мошеннической. Потому что обещают - обещают, а даже шаблон заявления скинули на почту с пятого раза. Я молчу о том, что ни слова извинения или сожаления о том, что подвели меня своими обязательствами, я не получила. Равно как и комиссию за перевод денежных средств. Вообще получу ли я назад свои деньги?
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Не перечисляют деньги в обещанный срок - 3 рабочих дня! Служба поддержки не высылает инструкции для возврата денег!
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

8 янв. 2016 в 17:28

1 оценка
Не рекомендую

Срочно нужно было перевести деньги на кошелек Вебмани. Оплатила через терминал, час, два, платеж не проходит. Позвонила в службу поддержки. Ответили, что платеж обрабатывается и придет в течении трех дней! Пришлось переводить деньги через кассу в Евросети, которые пришли в течении 3 - х минут!. Сегодня приходит смс - ваш платеж не прошел. Звоню в поддержку - технический сбой, деньги переведутся только 11 - го, в понедельник.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Слишком долго ждать перевода
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

8 дек. 2015 в 17:56

1 оценка
Не рекомендую

Очень плохая платежная система. Терминалы регулярно дают сбои в работе, после чего вернуть деньги за проведенный платеж невозможно. Аналогичная ситуация повторялась многократно.
Терминалы этой платежной системы рекомендуется обходить стороной!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Сбои в работе терминалов
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

28 ноя. 2015 в 21:02

5 оценка
Рекомендую

Постоянно пользуюсь платежной системой Comepay. В принципе очень довольна.
Во - первых радует то, что терминалов с данной платежной системой очень много. Это несомненно большой и жирный плюс.
Понятное и простое меню в терминале. Никаких излишеств, а то бывает у некоторых платежных систем столько наворотов напридумывают, что оплатить даже счет мобильного телефона трудновато.
Большой спектр услуг. Можно оплатить практически все что угодно. Начиная от баланса мобильного телефона и заканчивая электронной валютой. Я например делаю так, собираю все свои счёта и прочее, которые нужно оплатить и оплачиваю в одном месте. Очень удобно.
Денежные средства практически всегда зачисляются моментально, был конечно случай, что задержались на несколько часов, но не более того.
Единственный минусом, я считаю то, что нереально дозвониться до службы поддержки клиентов. У меня пару раз возникали спорные вопросы по чеку, но дозвониться я так и не смогла. Хорошо что мои вопросы решались сами собой.
А самым большим плюсом я считаю то, что небольшие комиссионные проценты. Это конечно несказанно радует.
Данную платежную систему я все же буду рекомендовать, так как я её считаю надёжной, очень удобной и предельно простой.
— Плюсы:
Небольшие проценты, терминала практически везде, простое меню, большой спектр услуг
— Минусы:
Невозможно дозвониться до службы поддержки
Время использования: Много раз

—

Анонимно

5 ноя. 2015 в 17:28

1 оценка
Не рекомендую

Нужно было срочно положить деньги на карту, решила воспользоваться терминалом системы "Comepay". И тут началось...
Деньги мне не пришли, через несколько дней(я наивно думала, что как банковский перевод может идти три дня) я позвонила решила позвонить в поддержку. Номера телефона на чеке не было, поэтому пришлось снова идти в магазин к терминалу.
Дозвонилась до поддержки быстро (хоть где - то плюс), рассказала ситуацию. Девушка сказала, что банк не принял мой платеж. И что это банк виноват... Взяла мой адрес электронной почты и выслала инструкцию. Теперь дословно текст инструкции:
"Добрый день, для корректировки платежа необходимо:
1. Зайти на наш сайт ps. comepay. ru/справочная плательщика/все остальные платежи. Скачать бланк заявления, заполнить и расписаться.
2. Прислать нам на почту problema@comepay. ru скан заявления, скан чека(если есть, если нет, в заявлении, в строке чек, написать, чек терминал не выдал и в строке дополнительные сведения пишете, что со списанием комиссии согласен(-а)), скан 1 страницы паспорта в цветном варианте. Размер одного вложения не должен превышать 5 Мб. Сам лист письма не должен быть пустым, необходимо написать любую фразу или слово, например:"Добрый день, корректировка платежа."
3. Тема письма должна быть:" Terminal. Фамилия и имя. Корректировка платежа." Наличие слова Terminal в теме письма должно быть -ОБЯЗАТЕЛЬНО! 4. ЕСЛИ ВСЕ УКАЗАНО ВЕРНО, ВАМ ПОСТУПИТ В ТЕЧЕНИЕ 10 МИНУТ НА ПОЧТУ ОТВЕТ С РЕГИСТРАЦИОННЫМ НОМЕРОМ ВАШЕЙ ПРОБЛЕМЫ. Сумма должна быть указана с учетом комиссии обязательно. Спасибо за обращение, ждем Вашего письма."
Где я им возьму скан, если нет сканера? А в самой форме там куча полей для заполнения... И еще нужно создать аккаунт кошелька comepay... Это ужас. Звоню еще раз: объясняю ситуацию (не говорю что уже звонила). Девушка мне говорит: вы знаете, наша система не поддерживает ваш банк. Поэтому деньги вам не пришли. Но я могу вам перевести деньги на телефон. Взяла номер, сказала, что деньги поступят в течении дня. И... тишина. Деньги мне, естественно не пришли))
Звоню в третий раз. Говорю, что деньги не пришли на телефон, на что мне заявляют: эта девушка вам что - то не то объяснила, мы можем только корректировкой средств вернуть деньги. Окей, пусть будет так, я смирилась. Заполняю кучу полей в документе, кое - как нашла сканер, сделала сканы, отправляю. В ответ мне приходит сообщение: неверно указана сумма! Я указала сумму без учета комиссии, а эти гады хотят еще комиссию забрать! За какие такие заслуги, спрашивается? За то, что они мне деньги не перевели? или за то, что их система мой банк не поддерживает!?
Злая как не знаю кто. Чувствую, что еще не скоро я получу назад свои деньги. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ УЖАСОМ!
— Плюсы:
не обнаружила
— Минусы:
неквалифицированная служба поддержки, ужасная система, берут комиссию ни за что! Никому не советую!
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

19 окт. 2015 в 17:24

5 оценка
Рекомендую

Честно, я не понимаю почему оплатежной системе "Comepay" столько негативных отзывов.
Вчера я срочно понадобилось пополнить свою банковскую карту. А где и воскресение пополнить в провинции, на электронных кошельках у меня денег не было, было только наличность. Вот я и отправилась искать ближайший терминал оплаты.
Самый ближайший терминал оплаты оказался терминал "Comepay".
Подошла к нему и быстро нашла раздел банковские карты. Пополнила свою карту. Денежные средства зачислились моментально, я даже не успела отойти от терминала.
Комиссия небольшая, она составляет 4% от платежа. Сколько я пользовалась различными терминалами, обычно всегда комиссия не менее 8%.
Меню терминала очень простое и удобное, в нем не сложно разобраться. Большой спектр услуг и наименований которые можно оплатить через данный терминал.
Может быть мне просто повезло и денежные средства так быстро пришли, не знаю. В любом случае я ставлю твердую пятерку платежной системе "Comepay" и самому терминалу.
— Плюсы:
Быстрое зачисление денежных средств, маленькая комиссия, удобное меню терминала
— Минусы:
Нет
Время использования: 1 раз

—

Анонимно

22 авг. 2015 в 18:02

1 оценка
Не рекомендую

Мошенники и обманщики! Через терминал этой системы сделал перевод Юнистрим. Раньше пользовался услугами других терминалов или банка, проблем никогда не было.
Ввело в заблуждение, что терминал установлен в Евросети.
Дочери нужны были срочно деньги, отравил 15000 руб.(на данный момент последние). Но эти негодяи не провели платеж, техподдержка ответила, что у них перечисление занимает 24 часа... 24 часа, Карл! После звонка через сутки осмелились заявить, что мой платеж якобы отклонила система Юнистрим, хотя перед этим я сделал туда звонок. Естественно, в Юнистрим никаких проблем не было, вся загвоздка с Comepay...
Их наглость не имеет границ, предложили мне написать заявление и использовать мои средства на другие ИХ услуги! После требования провести перевод приняли заявку, но она будет рассматриваться 3 (три) дня... На эмоциях забыл уточнить, календарных или рабочих. Почему - то кажется, что последних.
Ни в коем случае не рекомендую!
— Плюсы:
Много их развелось
— Минусы:
Мошенники, обманщики
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

17 июля 2015 в 17:44

1 оценка
Не рекомендую

Хотел оплатить покупку планшета (по условию продавца). Зарегистрировал кошелек, перевел туда деньги, сообщил продавцу что деньги на кошельке есть (пароль естественно не сообщал). Сразу же пришла смс о входе с айфона и деньги благополучно ушли в неизвестном направлении.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
абсолютно не защищен
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

30 дек. 2014 в 21:09

4 оценка
Рекомендую

Терминалы сети "Comepay" довольно популярны в городе Смоленске, я их встречала во многих магазинах сети "Магнит". Выглядят они вот так:
Фирменная надпись "Comepay" находится прямо на главном меню, в верхней части монитора. Никаких других надписей на терминале не заметила.
Отдельными пунктами в меню вынесены мобильные операторы: МТС, Билайн, Мегафон и теле2, а также пункты:
- Сотовая связь
- Денежные переводы
- Билеты
- Тинькофф
- Альфабанк
- Вестерн Юнион
- Мой кошелек
- Другие услуги
В данном терминале без комиссии можно оплатить мобильную связь и еще некоторые из услуг, указанных в главном меню.
Свою дебетовую банковскую карту "Black" от банка "Тинькофф. Кредитные системы" я, к слову, пополняла без комиссии именно в этом терминале. Оплата банковских карт банка "Тинькофф. Кредитные системы" производится из главного меню - не нужно ничего искать - достаточно просто нажать на фирменный значок "Тинькофф" на главном меню, ввести номер карты, внести купюры по одной в купюроприемник, нажать "Оплатить". Вот и все - ваш банковский счет пополнен. Причем моментально.
Однако не всякую банковскую карту можно пополнить без комиссии через терминал - за перевод на карту банка "Альфабанк" взымается комиссия 1%, о чем есть соответствующее предупреждение.
С приложением "Сomepay - кошелек" я была не знакома, однако для эксперимента решила узнать, что же это такое. Для работы с данной системой необходима регистрация.
Пополнить баланс своего кошелька и просматривать счета, выставленные к оплате, можно в самом терминале. Здесь все очень просто.
К слову, приложение "Comepay - кошелек" есть в Плей - маркете, и у него вот уже 5 тысяч скачиваний. Весит оно 7, 2 мегабайт - не так уж и много, некоторые фотографии весят побольше. Скачала его.
Выглядит оно вот так:
Открыв данное приложение, высвечивается девиз данной компании "Время - деньги".
Далее появляется окошечко, в которое просят ввести номер телефона. Вводите тот, которым пользуетесь - на него потом придет смс - сообщение с паролем.
Далее принимаем договор публичной оферты:
Получаем пароль в виде смс - сообщения на тот самый номер телефона, который мы указывали в самом начале при регистрации, и вводим полученный пароль в это окошечко:
После этого предлагается придумать и ввести защитный код (это пин - код, который вы будете вводить каждый раз при открытии приложения). При каждой попытке зайти е приложение будет высвечиваться вот такое окошко:
Так что его обязательно нужно будет придумать таким, чтобы вы его могли запомнить. Иначе попросту не сможете пользоваться приложением. Я ввела защитный код из 4 - х цифр, как на банковскую карту.
И после этого, наконец - то, заходим в главное меню приложения:
А также просмотреть, что же можно оплатить с помощью этого чудо - кошелька. Вот весь список:
Здесь можно просмотреть возможные способы все пополнения Comepay - кошелька. Решила попробовать совершить простейшую операцию с помощью данного приложения - пополнить кошелек.
Выбрала в меню второй пункт "с баланса мобильного телефона"
И что же?
Я точно выбрала второй пункт, а не первый. Повторила еще раз - все так же. Вернулась в то же меню снова. И что же на этот раз произошло?
Шаг первый. Зависание. Наверное, все ненавидят этот значок.
Шаг второй. Ошибка.
Попробовала еще раз - всё то же.
Эх, как же разочаровало меня это приложение.
А ведь все так хорошо начиналось...
Возможно, это перед новым годом происходят какие - то сбои, все - таки как - никак 30 декабря. Оставлю его пока. Посмотрим, что будет потом.
Платежным терминалом Comepay пользуюсь достаточно часто, могу с уверенностью заявить, что все платежи поступают моментально, без каких - либо задержек, неполадок или накладок. С данным терминалом за все время использования лично у меня не возникло ни одной проблемы. Все работает быстро, четко и понятно.
За удобство расположения терминалов, сервис, понятный интерфейс, высокую скорость работы терминала "Comepay - кошелек" можно было бы смело ставить твердое "ОТЛИЧНО". Но так как мобильное приложение подкачало, снижаю оценку до "ХОРОШО".
— Плюсы:
Оплат без комиссии мобильной связи, бесплатное пополнение банковских карт "Тинькофф"
— Минусы:
нет
Время использования: 3 месяца
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

26 дек. 2014 в 20:45

1 оценка
Не рекомендую

Доброго всем времени суток, дорогие друзья. Так случилось, что в этом месяце я забыла вовремя оплатить хостинг. Способов оплаты там много, но Webmoney - самый быстрый и выгодный способ оплаты хостинга, который я использую для своих блогов.
Вспомнив об этом в последний день, я поспешила закинуть деньги на Webmoney через терминал OOO Comepay. Прежде я никогда не пользовалась терминалами этой компании, и мне даже в голову не приходили мысли о том, что деньги могут не поступить. Обычно деньги поступали моментально.
Оплатила я вчера, примерно в обеденное время, но деньги на моем счету Webmoney, до сих пор не появились. В результате хостинг я не оплатила, и блоги мои теперь не работают. Конечно, все восстановится, когда я оплачу, но это понизит их в поиске, что очень печально.
Я позвонила оператору компании. Мне сказали, что произошел технический сбой и после его устранения, деньги поступят на счет. Это произойдет в течение трех дней. Как говорится, дорога ложка к обеду. И дождусь ли я эти деньги вообще, пока неизвестно.
Я почитала предыдущие отзывы о терминалах этой компании. Оказывается, это у них не в первый раз, и я не одна такая. Отсюда вывод: я больше никогда не буду пользоваться терминалами ООО Comepay.
И уж точно, никому не рекомендую.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
ненадежная компания, одни разочарования
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

3 ноя. 2014 в 15:30

1 оценка
Не рекомендую

Решил перевести деньги на карту, внес 14тыс руб, автомат чека не выдал, в итоге деньги не пришли, начал им звонить в их службу но это оказалось очень сложно, сбрасывают вызов и тд. Нашел их на сайте в форуме, там мы начали общаться, оказывается их система отказала в переводе денег и чтоб их вернуть нужно написать кучу заявлений, сделать скан паспорта и все им отослать на рассмотрение которое занимает фиг знает сколько, в итоге прошла неделя, денег все нет(...
Сотрудники Comepay молчали и не предпринемали действий вернуть мне деньги, я тогда написал заявление в свой банк( куда переводились деньги) те обратились в свою очередь с разъеснением где мой перевод и только тогда мне вернули деньги) как видите прошел почти месяц...
— Плюсы:
Не вижу никаких плюсов
— Минусы:
Автоматы никогда не дают чеков,экономия бумаги что ли?
Год пользования услугами: 2014

—