Категории	Финансы и карты Платежные системы UnitPay

9 отзывов

Регистрация не требуется

Миша

7 фев. 2023 в 13:22

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Отвратительный и подлый сервис. Бегите от него как от огня! Отключают проекты без причины. Отвратительный кабинет, неудобная выгрузка платежей. Не приходят чеки покупателям. Полный мрак. Техподдержка вегатерианская

—

Анонимно

17 июня 2017 в 18:58

5 оценка
Рекомендую

Странно читать столько негатива. Работаю с ними уже 3 года, общался и с техподдержкой и с бухгалтерией и письмами и по Скайпу - проблем нет. Пару раз бывали косяки, когда проект автоматически уходил в архив. Его оттуда можно восстановить самостоятельно. Техподдержка что - то подкрутила, больше не повторялось. Так же были расхождения в актах на какие - то копейки, прислали новые.
Вывод моментальный: если не в течение дня, то на следующий день - 100%.
На данный момент третий проект с ними запускаю.
— Плюсы:
Быстрый вывод, отзывчивая техподдержка
— Минусы:
Иногда проект падает в архив, но это решается
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

14 апр. 2017 в 19:24

1 оценка
Не рекомендую

С какой бы вы проблемой не столкнулись в этой системе, результат будет отрицательный, поддержка по скайпу работает медленно, быстрее будет им написать обычным письмом по почте России. Интерфейс платежной системы на уровне 2000 - х годов, неудобный, очень часто клиенты не понимают как оплатить через их систему. На все пожелания реагируют отрицательно. За год пользования проект никак не поменялся, только комиссию подняли без уведомления. Комиссия может доходить до 30%. Вообщем не советую.
— Плюсы:
Убогая и медленная работа с физиками
— Минусы:
Тех.поддержка отвечает от 3-х дней до недели, к пожеланиям клиентов относятся на отвали, общее отношение плохое, проект не развивается, высокая скрытая комиссия, поднимают ее без предупреждения, в итоге доходит аж до 30%
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

1 дек. 2016 в 20:49

1 оценка
Не рекомендую

На протяжении получаса платеж обрабатывается.
В банке говорят, что нет подтверждения от сервиса, в сервисе говорят, что ничем не могут помочь. Отлично, сделал быструю оплату товара.
— Плюсы:
интерфейс
— Минусы:
не работает (или работает медленно), что неприемлемо для онлайн оплаты
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

28 ноя. 2016 в 19:38

1 оценка
Не рекомендую

Самая плохая система оплаты. Поддержка похоже отсутствует вообще. Добавил в скайп, сначала меня сутки добавляли. Когда добавили и я написал свою причину, меня попросили предоставить свою почту. Я написал свою почту, на что в скайпе меня удалили, а аккаунт полностью заблокировали... встретил бы администраторов лично, дал бы в морду.
— Плюсы:
Удобная панель
— Минусы:
Нет Поддержки, не выплачивают, блокируют аккаунты без причин и без вывода
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

28 ноя. 2016 в 15:30

1 оценка
Не рекомендую

Выбирали себе агрегатор платежей. Один из кандидатов был вышеуказанный.
Не связывайтесь с этими обманщиками. Вся информация, которая была получена от их сотрудников была ложью. Начиная с первых слов в чате. Например, на вопросы о тарифах (которые скрывают), мне было отвечено, что они есть в личном кабинете. После регистрации выяснилось, что никаких тарифов там нет. На законный вопрос почему они меня вводят в заблуждение, ответили вечным баном аккаунта. На просьбу дать контакт руководителя получил отмазку и скайп менеджера, хотя по почте я мы и общались с менеджером. Нормальные руководители не скрываются, а решают вопросы. А если скрываются, значит есть что скрывать и от кого скрываться ))
Уважаемые господа, делайте выводы и НИКОГДА не обращайтесь в подобные шаражки.
— Плюсы:
Не обнаружены
— Минусы:
Обман во всём
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

5 окт. 2016 в 19:37

5 оценка
Рекомендую

Система отличная молодцы очень помогли! В интернет магазине заказала коляску но в итоге кинули сайт удалили тел. Не отвечали! Пострадавших таких оказалось очень много и почти все беременные в основном заказывали коляски за немалую сумму! Обращались в полицию, а unitpay молодцы помогли всем произвели отмену платежа и сделали возврат денежных средств!
— Плюсы:
Хорошо работают помогли решить сложную проблемму!
— Минусы:
Не обнаружела
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

18 мар. 2016 в 18:13

1 оценка
Не рекомендую

Поддержка никакая - банально игнорят
Отвечают уже целую неделю - нормально правда?) ( сарказм )
Раньше пользовался - всё было отлично
скатились ребята
— Плюсы:
Удобство самой системы
— Минусы:
Поддержка
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

20 янв. 2016 в 15:16

1 оценка
Не рекомендую

При отмене заказа покупателем, компания UnitPay отказывается возвращать деньги!
Подключили данную систему к интернет магазину для получения оплаты по банковским картам, все было хорошо до запроса на возврат денег от нашего клиента, сотрудники UnitPay отказались делать возврат сославшись на то, что это проблема не их, а наша и нашего клиента. Попросили контакты руководство, но нас послали и предупредили если будем возмущаться вообще отключат от системы.
В итоге покупателю вернули средства со своего расчетного счета и оперативно перешли на другую систему приема платежей с более выгодными условиями и адекватной клиентской службой.
— Плюсы:
технически не плохая система
— Минусы:
Полное отсутствие клиентоориентированности, хамство персонала
Год пользования услугами: 2015

—