Рекомендуем

На основе 8 отзывов

8 отзывов

Регистрация не требуется

11 июля 2017 в 17:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
08. 07. 2017 я сделала заказ на сайте Mira Sezar, а именно на костюм «Рамина» размер М.
Предыстория. Живу в Москве, объехав два магазина MiraSezar (их в принципе в Москве только два: один в Афимолле, второй на Теплом Стане) выяснила, что в наличии нигде этого костюма нет, поэтому оформила заказ на сайте.
Сама анкета, которую мне было предложено заполнить, (после выбора интересующего товара) включала в себя следующие графы: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона и почтовый адрес. Хм. Там никто не пытался уточнить – когда мне было бы удобно встретить курьера или вообще каким способом я хочу получить заказ (ведь варианта то два почта или курьер).
На мою электронную почту сразу же пришло подтверждение оформленного заказа (скрин прикладываю). В способе доставки там была указана почта России (при том, что выбора мне не предоставлялось, а получение почтой меня не интересовало). В графе способ оплаты числилась абсолютно противоречащая запись «Оплата при доставке (Только в пределах МКАД)», но ведь оплата при доставки возможна только при доставке курьером, а не почтой, которая была указана выше!
Уже какая - то хрень, подумала я. Написала на этот счет письмо с просьбой уточнить заказ.
В понедельник 10 июля мне перезвонили. Уточнили цвет, количество, размер и адрес. Все вроде бы ничего. Только вот про увеличение стоимости доставки мне никто не проронил ни слова, а было бы уместно при условии того, что она не сходилась с указанной в моем заказе в личном кабинете на сайте и в бланке подтверждения присланным на электронную почту.
11 июля мне доставили товар. И только при встрече курьер предупредил меня о том, что в случае примерки, мне необходимо внести залог в сумме полной стоимости заказа! Я перезвонила в офис MiraSezar и они подтвердили это. Неужели мне нельзя это было сказать по телефону, во время общения с менеджером? Почему на сайте об это вообще НИ СЛОВА!
Никакого подтверждения внесения мною залога не полагалось! То есть потом доказать факт передачи было бы невозможно. Отдала курьеру деньги и все «до свидания». Что практически мне было и озвучено. «Если вы не успеваете в течении 15 минут я уезжаю, товар считается проданным». Эммм, а чек, если мне подошло? И вообще, что за позиция? Беру и уезжаю.
Предлагаю курьеру подняться со мной в офис, и подождать у двери (15 минут как бы на примерку, а не на мою беготню туда сюда, потому что он не хочет доставить мне ее непосредственно до двери офиса) -он отказывается. Но вообще - то это ДОСТАВКА и я заплатила ему за то, чтобы он притащил свою задницу туда, куда мне удобно и смиренно ждал там положенные 15 минут.
Я опешела и попросила курьера набрать мне хотя бы перед отъездом, а сама как ошпаренная полетела примерять. В итоге уже через 8 минут он начал мне звонить!
И «если овчина эта стоила выделки», ведь открыв пакет я обомлела! Цвет не такой, как на картинке, ткань просто ужасная, качество отвратительное!
Мне просто испортили настроение. Я неоднократно заказываю через интернет вещи, но ужаснее этой доставки не было никогда. Ужасная работа и менеджера и курьера. Меня обманули на 50 рублей (мелочь, а гадко. Могли бы сразу вписать в счет, 50 рублей погоды не делают, но это было исподтишка! Фу, противно!), курьер отказался ждать в офисе (что урезало и так символичное время моей примерки втрое с 15 до 5 минут), пригрозил своим скорым отъездом в случае моей задержки (спасибо, что хоть позвонил, через 8 - то минут!), вынудили отдать залог (о котором не предупреждали) и вещи такого убогого качества, что удивительно, как этот магазин вообще существует по сей день!
Отвратительный магазин, сервис и товар! Не портите себе нервы и не тратьте деньги и время на такой ширпотреп!
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Не отлаженная работа, полное безразличие и попытка обмануть
Год выпуска/покупки: 2017

22 мар. 2017 в 19:42

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Случайно наткнулась на платья этой марки, в целом довольна дизайном, материалом. Есть стильные вещи - много интересного, но при этом есть и банальные вещи. За все ставлю в целом большую пятерку. Да, не дешево (платье 5 - 7 тр), но платья того стоят. Тем более есть мой размер XS (40), что найти с каждым годом сложнее и сложнее. Ну и производство Россия - тоже плюс (не китай).
Но есть странность у этой марки - у разных моделей один и тот же размер может сидеть идеально, а у другой модели - просто висит во всех частях тела. Поэтому заказывать эти платья через интернет я не рискну никогда, а померить и купить - запросто и с радостью.
Также имею претензии к магазину (в Туле покапала) - менеджерам вообще ничего не нужно, тупо сидят и все - это никак не для платьев за 5 тр, пришла на кассу - еще и нагрубили. Если бы не влюбилась в платье с одного взгляда - ушла бы без покупок.
— Плюсы:
стильно, качественно, есть маленький размер XS (40)
— Минусы:
проблемы с размерной сеткой у разных моделей, цена, обслуживание в магазине
Год выпуска/покупки: 2017

30 июня 2016 в 15:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я не часто что то заказываю через интернет, обычно этому предшествует шерстение интернета на предмет отзывов о магазине и о товаре. В этот раз я поступила так же и почитав положительные отзывы решилась заказать себе платье. Оформление заказа на сайте достаточно простое и я бы даже сказала стандартное, после заказа и оплаты со мной связались и еще раз уточнили все параметры заказа. Отправили номер трека, так что я могла отслеживать посылку (правда сначала отправили не существующий трек – ошиблись на одну цифру, но быстро исправились), посылка шла восемь дней (и тут должно быть восклицание – почта России ты умеешь работать?!). Получила я свою посылочку в целости, платье было упаковано в дополнительный пакет и можно сказать, что почти не помятое. Размер мне подошел идеально (размерная сетка соответствует действительности, что не может не радовать), пошив у платья хороший – по фигуре, конечно если бы у меня грудь была побольше, то вырез смотрелся более выйгрышно, но что выросло, то выросло. В общем: доставка оказалась чудо какой быстрой, платье село как по мне было сшито, но конечно эффектности моделей с фото добиться реально только имея точно такую фигуру, так что не завышайте ожидание, если вы сами не выглядите как модель
— Плюсы:
быстрая доставка, простое меню заказа с сайта, оперативные менеджеры
— Минусы:
запомните: 90% причин фоток "Ожидание" и "Реальность" это отличие Вашей фигуры от фигуры модели!
Год выпуска/покупки: 2016

30 апр. 2016 в 18:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приобрела на этом сайте несколько вещей. Одно платье пришлось вернуть, так как на мне плохо смотрелось. В магазине без проблем поменяли, крайне редко можно встретить адекватное отношение к возврату. Как правило, вся любезность испаряется, если что - то необходимо вернуть. Не в этом случае. В мирасезар действительно хороший сервис на деле, а не на словах. Поэтому могу рекомендовать своим друзьям, для меня такое отношение к покупателям является важным элементом.
— Плюсы:
Хороший сервис, красивые вещи
— Минусы:
может не подойти размер
Год выпуска/покупки: 2016

28 апр. 2016 в 18:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Покупала спортивный костюм. Теперь ношу его не снимая. Такой он удобный и модный. В нем не стыдно и на улицу выйти, и дома незаменим. Думаю заказать несколько платьев на лето на сайте мира сезар. Так что, если сомневаетесь, заказывать или нет, смело заказывайте, вещи хорошие: красивые и комфортные.
— Плюсы:
быстрая доставка, хорошее качество, комфортный пошив
— Минусы:
я не нашла, возможно пока
Год выпуска/покупки: 2016

11 янв. 2016 в 18:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я уже не первый раз заказываю себе платья на этом сайте, один раз правда мне прислали платье черного цвета вместо белого, но я списалась с менеджерами и они сказали что вышлют новое, а я им отправляю свое. Короче получила я свое белое платье и считаю, что такие оплошности не являются критичными, так как люди идут на контакт и делают все для урегулирования вопроса, а не раздувание его.
— Плюсы:
идут на компромисс, относительно не дорогие нормальные по качеству вещи, возмещают стоимость пересылки при отправке им не того товара
— Минусы:
нет идеальных, так что и им есть куда стремиться
Год выпуска/покупки: 2015

18 июня 2015 в 21:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала платье Monique на сайте, доставка порадовала, меньше недели прошло, а живу я совсем не близко к большому городу)) Село отлично, хотя я и не маленькая. Очень боялась что их М будет маловат, но опасения были лишними. Пошив отличный, ткань летящая мягкая, все как надо в общем. Спасибо за красоту! Пошла радоваться и наслаждаться!=*
— Плюсы:
доставка сервис качество пошив соответствие размеров
— Минусы:
не выявленно
Год выпуска/покупки: 2015

9 дек. 2014 в 20:50

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала через интернет - магазин, оплатила и через 1, 5 недели пришли два платья. Цвет и дизайн соответствует, а вот материал очень дешевый и размеры у обоих платьев разные хотя заявлен размер М (44). Заполнила форму на возврат - молчание, написала в администрацию - молчание. Хотя известный вроде брэнд, а вот так вот поступают... Дизайн очень необычный и красивый, хочу пошить в ателье такое же платье на мою фигуру.
— Плюсы:
дизайн
— Минусы:
материал,размер не соответствует,возвратить нельзя
Год выпуска/покупки: 2014