Категории	Одежда Одежда женская Платья, туники женские

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

13 сен. 2016 в 15:42

1 оценка
Не рекомендую

Заказала свадебное платье «TAVIFA» с юбкой у официального дистрибьютора - ООО ДИСТУДИО (салон «Свадебный сад») в середине мая 2016 года, после примерки и полной оплаты стоимости платья и юбки представитель салона сказала, что платье вместе с юбкой будет доставлено мне в течение месяца, то есть к середине июня, однако, в данный срок платья я так и не увидела, когда уже наступил июль, позвонила представителю салона Юлии с вопросом когда будет доставлено платье, Юлия сообщила, что передала платье в курьерскую службу и оно уже должно быть доставлено, при этом сама связываться с курьерской службой отказалась, и только сообщила её наименование и телефон, пришлось звонить им самой, в курьерской службе по указанному Юлией телефону в течение недели меня кормили «завтраками», обещали доставить платье со дня на день, но сначала сказали, что неправильно записали мой адрес, потом, что неправильно записали мой номер и курьер не мог до меня дозвониться, а потом, когда моё терпение уже лопнуло и я позвонила по официальному номеру курьерской службы указанному на их сайте, представитель курьерской службы сообщила, что моё платье ПОТЕРЯЛИ. После этого, представитель салона Юлия наконец - то соизволила заняться поисками моего платья, выяснилось, что платье действительно было утеряно курьером, при этом, всё что они смогли мне предложить, это ещё раз самой приехать к ним и примерить ещё одно такое же платье, поскольку платье мне очень понравилось и не хотелось уже его менять, я приехала ещё раз на примерку в начале июля (благо, что свадьба у нас в конце августа и время ещё было), после чего мне опять сказали, что доставят платье в течение месяца. «05» августа 2016 года платье было доставлено курьером, сначала меня насторожило отсутствие юбки, позвонила Юлии, та сказала, что за юбкой мне нужно будет заехать самой к ним в салон при том, что подразумевалось что юбка будет доставлена вместе с платьем, меня конечно возмутило такое хамское отношение к своим клиентам, однако самое интересное ждало меня впереди, когда я вскрыла пакет с платьем, то что я увидела, привело меня в ужас: ПЛАТЬЕ БЫЛО СИЛЬНО ПОНОШЕННОЕ, НИЖНЯЯ ЧАСТЬ ПОДОЛА БЫЛА ПРОСТО СЕРОЙ ОТ ГРЯЗИ, В РАЙОНЕ ПОДМЫШЕК БЫЛ УСТОЙЧИВЫЙ ЗАПАХ ПОТА И РАЗВОДЫ ОТ НЕГО, В РАЙОНЕ ШЕИ РАЗВОДЫ ОТ ТОНАЛКИ, ПО ВСЕМУ ПЛАТЬЮ БЫЛИ КАКИЕ - ТО ПЯТНА, то есть платье до этого носилось другими людьми, причём не один раз, ощущение, что в нём было сыграно несколько свадеб.
Увидев такое, я немедленно позвонила Юлии, однако та сообщила, что ничего менять и возвращать не будет, так как с даты покупки прошло две недели (хотя дата обмена и возврата в данном случае отсчитывается с даты доставки, а в отношении товаров ненадлежащего качества данный срок вообще неприменим) и предложила отличный вариант МНЕ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ ОТПРАВИТЬ ЕЙ ЭТО ПЛАТЬЕ ИЗ МОСКВЫ В ПИТЕР ПО ПОЧТЕ ГДЕ ОНА ЕГО ПОСТИРАЕТ И ПРИШЛЁТ МНЕ ОБРАТНО, и это за две недели до свадьбы. Естественно, такое шикарное предложение Юлии меня не устроило, я тут же отнесла платье на экспертизу и приготовилась судиться.
После звонка на фабрику «TAVIFA», мне подтвердили, что «Свадебный сад» это их дистрибьютор, однако на мою просьбу как - то повлиять на своего партнёра продающего поношенные платья и так хамски и наплевательски относящегося к своим клиентам, представители фабрики чуть ли не смеясь ответили, что это мои проблемы и чтобы я разбиралась с ними сама, то есть фабрике «TAVIFA» главное получить деньги за свои платья, а в каком виде платья продают невестам их совершенно не волнует.
В заключении экспертизы эксперт подтвердила, что на платье обнаружены многочисленные значительные загрязнения белой ткани по всему периметру платья, а особенно в нижней его части, устойчивый запах пота и разводы от него в районе подмышек, механическая затяжка нити на подкладочной ткани длинной 72 мм., на левой стороне спинки подкладочного материала имеются следы отрыва ленты производителя с эмблемой торговой марки, с изнаночной стороны на подкладочной ткани юбок, в области сидения имеются горизонтальные фиксирующие складки подкладочной ткани, и что платье является товаром ненадлежащего качества.
После этого я вновь позвонила Юлии, не могу сказать, что это был очень приятный разговор, в ходе разговора Юлия продолжала хамить, грубить и отказываться что - либо возвращать, но в итоге всё же после того, как я пригрозила, что направлю это заключение в суд, в Роспотребнадзор и в Прокуратуру, мне вернули деньги, на которые я меньше чем за неделю до свадьбы купила платье уже в другом салоне, при этом расходы на экспертизу мне так и не компенсировали.
Подводя итог, если вы не хотите испортить себе свадьбу, потратить уйму нервов и слёз, и получить за две недели до свадьбы грязную половую тряпку вместо белоснежного сияющего свадебного платья, не рекомендую вам связываться ни с салоном «Свадебный сад» ни с фабрикой «TAVIFA», желаю вам не повторять моих страданий.
К отзыву прикладываю фотки грязного платья и заключение экспертизы
— Плюсы:
нет
— Минусы:
поставка поношенных грязных платьев, хамское и наплевательское отношение к своим клиентам
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

9 фев. 2013 в 22:14

5 оценка
Рекомендую

Каждая женщина в свой День Рождения и не только хочет выглядеть самой красивой, при этом цены на одежду, которая и выглядит соответственно случаю и качества неплохого, просто порой зашкаливают. Трикотажные, более менее достойные платья белорусского или российского производства стоят не менее 3 - 3, 5 тысяч рублей. Должна сказать, что в этом году, к недавнему ДР мне очень повезло. В одном из магазинов родного Владивостока, мне удалось купить платье, и очень удачно и в плане качества и в плане цены. Фирма Tavifa (Тавифа), российская находится, как я узнала уже позже в Самаре, существует уже четыре года. Теперь о своем платье. Модель "Вайлет", Фиолет, Фиалка, не трудно догадаться, из - за цвета ткани.
Платье сшито из мягкого, очень приятного к телу трикотажа, легкого и практически не ощущаемого кожей... Акцентами этого платья являются красиво оформленный ворот,
и украшение на поясе, которое поддерживает своеобразный галстук - язык.
Как я уже сказала, фирма российская, о чем написано и на ярлыке на спинке.
Особо хочется подчеркнуть качество прошивки, швы и строчки идеальные. Это шов спереди,
а это, внутренний шов, все прошито просто идеально и очень надежно.
Внутренняя часть платья. Лежит на кровати, на пледе, видно насколько тонок трикотаж.
К платью была прицеплена и этикетка с названием фирмы и модели платья, а так же ценником
и опять - таки указанием на российское производство. Думаю цена в 1100 рублей, это явно не дорого для такого качества.
Конечно, очень теплым такое платье не назовешь, но на улицу я его одевала естественно с верхней одеждой, а в зале ресторанаа было довольно тепло. Есть у фирмы и молодежная одежда и одежда больших размеров, да и платьев на сайте выбор просто огромный, по очень приемлемым ценам, что весьма радует. Недавно у нас на кафедре проходили и ГЭК студентов - заочников, с удовольствием снова одевала это платье, получила кучу комплиментов.
— Плюсы:
Качество швов, ткань, дизайн, цвет, радует абсолютно все
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 2013
Стоимость: 1100 руб
Год выпуска/покупки: 2013

—