Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

2 ноя. 2016 в 17:12

1 оценка
Не рекомендую

Хотела бы оставить свой отзыв о " Городе впечатлений". На ДР получила подарок от друзей, сертификат в город впечатлений, причем подарили мне его исходя от собственных впечатлений от подарка, правда эти впечатления они получили давно и они были позитивны. Видимо качество обслуживания за это время не улучшилось, не осталось стоять на месте, а только ухудшилось. Начнем с того, что я месяц пыталась активировать данный сертификат, сначала через сайт, а потом по телефону, но не по одному из указанных вариантов меня не активировали. На сайте нашла еще один номер телефона, где уже работают с клиентами, которых не активировали, позвонив по этому номеру, мне назвали там еще два номера по которым я могу позвонить и уточнить, почему меня еще не активировали, но, как я и предчувствовала, ни по одному из указанных номеров мне не ответили, после чего, я опять звонила по первому указанному номеру, где мне все таки ответили : Не берут трубку? странно, а должны... До этого, я еще находила какие то оправдания данной компании, но после этого... Вообще у меня сложилось впечатление, что каждый из сотрудников сидит дома и им явно нет до меня дела, и кстати, когда в компании звонишь, там имеют привычку представиться и назвать компанию, куда ты звонишь, а тут тебе сразу говорят: "Алло..." или "Да, слушаю...", а на заднем плане включен телевизор или дети... В общем с горем пополам, мне перезвонила девушка Оксана, спасибо ей, еще раз уточнила какое впечатление я выбрала и т. п. информацию и уже вечером прислала возможные адреса салонов, я кстати выбрала "шоколадное обертывание". Я была не в восторге от указанных адресов салонов, это не крупные и известные салоны, а "салончики" в спальных районах в цокольных этажах жилых домов. Из меньших зол, я выбрала один салон и отправила его менеджеру, через сутки мне пришел на почту ответ, как вы думаете что это было? купон с биглиона =)). Я часто пользуюсь услугами этого сайта и не поленилась, зашла и узнала цену своего подарка 1350 руб., думаю мои друзья заплатили явно не эту сумму "Городу впечатлений", за подарок и ожидали подарить мне совсем другие впечатления. Надеюсь мой отзыв будет полезен и вы никогда не подарите своему другу таких впечатлений.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
все ужасно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

—