Категории	Города и страны Больницы и клиники Детские больницы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

21 апр. 2017 в 18:32

4 оценка
Рекомендую

Всем читателям доброго времени суток!
Этот отзыв я хочу посвятить Детской поликлинике №1 Пролетарского района города Ростова - на - Дону. Моей дочери 3 года и соответственно, обслуживаемся мы в этой поликлинике с самого рождения.
Первое посещение поликлиники меня огорчило. Оказалось у нас нет участкового врача, так как врач больше не работает, а другого найти не успели. Нас приставили к другому участку и мы отправились на прием к педиатру. Педиатр осмотрела младенца поверхностно и на мои просьбы осмотреть тщательнее с недовольством и вздохами продолжала осмотр. При втором посещении поликлинике, потеряли нашу историю и, простите, но пришлось скандалить. Педиатр, который нас осматривал впервые (не наш участковый), с криками на меня, якобы она не несет ответственности за нашу историю, так как мы нее пациент, вышла вон из кабинета. Посмотрев на такое отношение к моему ребенку, я отправилась разбираться к заместителю главного врача поликлиники. Историю ребенка нашли, но осадок остался. Я больше не пошла к педиатру, которого назначили нам вместо нашего участкового. Такая беготня по чужим врачам и нервотрепка продолжалась около полугода.

После пришел замечательный врач на наш участок Писаренко Нина Ивановна. Деток осматривает тщательно, внимательна ко всем, оставляет номер телефона для экстренных ситуаций, напоминает о визите к другим специальным врачам, четко ставит диагноз, а так же не забывает о выдаче бесплатных лекарств детям до 3 - х лет. В общем такого внимательного врача еще поискать. Врач, при отсутствии нужных врачей в поликлинике, выдает бесплатные квоты и направления в платные клиники и медицинские центры, для уточнения диагноза. Так было и с нами. Я сомневалась в поставленном диагнозе моему ребенку неврологом поликлиники и мне без труда выдали квоту на посещение невролога в Диагностический центр Авиценна. Недавно мы посетили клинику Кардиоцентр, сделав там узи сердца - так же по бесплатной квоте.

Иногда, не довольна работой регистратуры. Девочки, сидящие там, часто путают фамилии и даты записи к врачам, из - за этого выходят неприятные ситуации. Однофамильцев записывают на одно время либо одного фактически не записывают, как было и с нами.
В поликлинике работают следующие врачи по специальностям:
8 участковых педиатров;
Психиатр;
Травмотолог - ортопед;
Хирург;
2 Невролога;
2 зубных врача
Ортодонт;
Офтальмолог;
Иммунолог - аллерголог;
ЛОР;
Физиотерапевт;
Логопед.
Врач УЗИ.
Так же имеется кабинет фтизиатра.
В поликлинике не давно заработал кабинет неотложной помощи. Если ребенок заболел и в состоянии прийти в поликлинику, в кабинете неотложной помощи сидит дежурный врач, который назначив анализы крови, который сделают ребенку в соседнем кабинете, лаборатории, и врач сразу же по результатам осмотра и анализа поставит диагноз. Я считаю, это очень удобно и эффективно, ведь общий анализ крови готов уже через 5 минут, а при постановки правильного диагноза это важно.
Ремонт в поликлинике свежий. На светло - бежевых обоях пестрят яркие картинки, интересные детям. Так же имеется выставка рисунков из районных детских садов. На стенах у кабинетов врачей вывешены плакаты и постеры с различной полезной информацией. Режим кормления ребенка, режим дня для разного возраста, как уберечь ребенка от инфекций - всю эту полезную информацию можно прочесть в ожидании своей очереди к врачу. Имеется место для кормления, правда всего одно на 3 этажа. Ране, когда мой ребенок был грудной. для этого была выделена отдельная комната для кормления ребенка. Это было гораздо удобнее, чем ширма в общем помещении. Мест было гораздо больше и даже стоял манеж и пеленальный стол в комнате. Пеленальные столы в поликлинике можно встретить на всех этажах в коридорах и местах ожидания очереди перед кабинетом. Лавочек для ожидания много и хватает, обычно, всем. Важный минус поликлиники это духота в теплое время года и в этом отчасти виноваты сами родители. Некоторые родители разрешают детям зализать на подоконники и смотреть в окно, дабы как - нибудь отвлечь их в ожидании приема врача. Персонал клиники, чтобы обезопасить детей поснимал все ручки с окон и теперь они всегда закрыты. Помещение коридора не проветривается совсем. Имеются в коридорах поликлиники кварцевые лампы, которые включают по расписанию.
Не мало важным минусом детской поликлиники является туалет. Тут ремонта не было давно. Две раковины для мытья рук, у одной из которых отсутствует кран. Отсутствует мыло. Стены туалета в ужасном состоянии. Все старое и грязное. Имеется не приятный запах. Сам туалет не закрывается. И ужасные ржавые страшные трубы. Туалет находится на втором этаже поликлиники и он всего 1 на всех. То есть, если у Вас с ребенком прием врача на первом или третьем этаже, до туалета ребенок может не успеть добежать. Хотя на первом этаже имеется туалет, его по не понятной мне причине закрывают...

Гардероб работает только в зимнее время года. Посещая сегодня поликлинику, нам пришлось подняться на прием к врачу в куртках.

В фае поликлиники стоит аппарат с бахилами, который принимает только бумажные купюры. Об этом нам сообщает объявление, висящее на самом аппарате.
Так же имеется почтовый ящик для приема писем, жалоб и предложений.

Подводя итоги хочу выделить из вышесказанного плюсы и минусы Детской поликлинике.
Плюсы:
- Профессиональные врачи поликлиники;
- Свежий ремонт;
- Регулярное кварцевание в помещениях;
- Наличие кабинета неотложной помощи и моментальной лаборатории при ней;
- Наличие места для кормления грудью;
- Множество мест для сидения и пеленальных столов;
- Выписка бесплатных лекарств детям до трех лет;
- Выдача бесплатных квот в платные клиники и медицинские центры.

Минусы:
- Не все врачи профессионалы;
- Не внимательная регистратура;
- Весной и осенью не работает гардероб;
- Ужасный туалет и всего один на всю поликлинику;
- Помещение не проветривается.

Рекомендовать Поликлиническое отделение № 1 Детской городской больницы № 1 города Ростова - на - Дону буду, так как не смотря на минусы, плюсов гораздо больше и их важность перевешивает важность минусов. Единственное, мой совет, выбирать врача педиатра своему ребенку самой…

–