Категории	Дом, дача и сад Мебель Гарнитуры

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

25 янв. 2017 в 19:19

3 оценка
Не рекомендую

Заказали прихожую Марта Шкаф со стеклом и два шкафа купе, в итоге: в двух шкафах купе пришло три правые дверки и одна левая,
ручки на шкафах купе должны быть белые, а пришли в цвет фасада. В магазине менять отказываются
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
одни минусы
Время использования: 4 дня
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

11 ноя. 2016 в 21:33

2 оценка
Не рекомендую

20 сентября в Люберцах в ТЦ "Светофор" в офисе сей компании заказываем Марта 05 шкаф - купе трехдверный с зеркалом и Марта 11 вешалка комбинированная с зеркалом. Договор СВ - 386. Доставка в оговоренный срок. Далее 25. 09. 16г сборка. Началось: 1) Шкаф собран - одна раздвижная дверца под наклоном - зазор снизу до стенки 1см. Со слов сборщика - у вас пол кривой, ничего не могу сделать. А по уровню выставить основание нельзя (данный прибор у него в руках не видел ни разу)? Ножки у основания регулируемые... Ладно - поправил на следующий день сам. 2) На вешалке у ящика оказалось отсутствует декоративная накладка. Хорошо, - пишем рекламацию. Сообщает, что в ближайшее время передаст ее в офис и нам сообщат когда она будет доставлена. Дальше - тишина. через несколько недель пытаемся сами выяснить: а будет ли накладка?... Телефон, указанный в договоре - телефон интернет магазина и они ничем помочь не могут... но потом все таки дали телефон склада... Девушка вежливо обещает все уточнить и перезвонить... Тишина... Через неделю опять набираем сию контору... - то же самое: уточню и перезвоню... 10. 11. 16 уже на повышенных тонах общаюсь с менеджером Аленой - да - да, сейчас уточню, СЕГОДНЯ перезвоню... На следующий день (11. 11. 16г) перезваниваю... Алена: Как вам вчера не позвонили? Мы нашли ваши документы вам все передано! Объясняю, - что нет...! Через 40 минут (уф!) перезвонили - да, мы нашли, она к нам пришла 31. 10. 16... Теперь пытаемся согласовать - когда доставят...
Согласовали доставку на 16. 11. 16г с 09:00 до 12:00. Прождал дома - тишина. В 15 часов звонок: "у нас сломалась машина - давайте перенесем доставку…"… Потрясающая контора… ответить
доставили 20. 11. 16… Начал расслаиваться ДСП на полках… (не мочили…)
— Плюсы:
Качество мебели терпимое. (в магазине на стенде лучше)
— Минусы:
Качество работы менеджеров на нуле
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

7 сен. 2015 в 15:59

1 оценка
Не рекомендую

Купили за 39000 рублей два модуля прихожей "Марта" Внешне образец понравился в магазине. Заказали доставку и сборку. Привезли довольно быстро. А вот при сборке оказалось качество деталей не просто оставляет желать лучшего, а его просто нет.
Из 2 х модулей 5! деталей просто с откровенным браком. Не считая дверь шкафа с трещиной покрытия с внешней стороны не прокрасом с внутренней. Декоративные накладки все в сколах и царапинах. В итоге у нас уже третью неделю стоит недоделанная мебель, которой воспользоваться нельзя. шкаф пришлось подпирать брусками чтоб он не заваливался. В доме маленький ребенок. На наши звонки девушка отвечает заученными фразами. Ждите... 40 дней...
Я просто в отчаянии. Даже не представляла что такое качество вообще может выпускаться на рынок! И куда теперь нам с этой мебелью и сервисом? На мой взгляд эта компания делает все, чтоб у нее больше ничего не покупали. Клиенты им просто не нужны!
PS Присмотрели там же кухню и мебель в гостиную. Хорошо что не купили все сразу...
— Плюсы:
Внешний вид в магазине. Но! тлько там!
— Минусы:
просто царапаный и лопнутый хлам, который выдают за мебель. Сервиса тоже нет. В клиентах никто не заинтересован. Останетесь с непригодной мебелью за вполне себе не маленькие деньги один на один
Год выпуска/покупки: 2015

—