Категории	Техника Строительный инструмент и оборудование Разное

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

28 июня 2017 в 16:56

1 оценка
Не рекомендую

Сделал заказ на сайте компании как частное лицо. Товар получил с опозданием, но это не важно, поскольку приехало не то что, описано в товаре на сайте. Позвонил в компанию, сказали ваш менеджер Вам перезвонит и заменит товар. Никто не перезвонил. И так звоню уже неделю. Каждый раз новый менеджер узнает проблему, отсылает на другого менеджера.
— Плюсы:
неплохое качество оборудования
— Минусы:
менеджеры совсем не работают
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

1 июня 2017 в 15:42

1 оценка
Не рекомендую

Купили на производство две болгарки 125 и 230. Hilti давали пол год ремонта без затрат. А что в итоге? 125 болгарка из этих пол года в работе была около 2х месяцев. Еще 4 месяца мне ее везла служба доставки. Звонки в службу поддержки эффекта не давали. На вопросы почему так? И как бы мне продлить на 4 месяца этот период без затрат? Отвечали что, никак и это не Hilti виновата а служба доставки. щетки на их УШМ не купить даже у них. Можно только сдать инструмент в сервис где мне за деньги их поменяют. Да я лучше от Макиты куплю, обточу на точиле и буду работать! Ну а про цену я уже не говорю... Лучше уж взять Dewalt на крайняк Bosch или Makita. В общем купил и про тебя забыли или стараются всячески от тебя отвертеться. Вот такое у меня сложилось мнение о Hilti.
— Плюсы:
Плюсы по сравнению с конкурентами отсутствуют
— Минусы:
Стоимость, после покупки ты не нужен, запчастей не найти
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

21 янв. 2017 в 15:51

5 оценка
Рекомендую

Очень много отрицательных отзывов об инструменте фирмы Hilti. Если честно не понимаю почему, или мне с напарником просто очень повезло. Около восьми лет назад стал работать монтажником натяжных потолков, проработав некоторое время на "дядю" мы с напарником решили работать на себя, для этого надо приобрести весь необходимый инструмент. Выбирали долго, выбор остановился на Hilti, т. к. много компаний заявляют что у них профессиональный инструмент, но в итоге он просто не выдерживает темпа работы. Созвонились с представителем, он подъехал, определились что нам надо, оформили, оплатили, через неделю нам доставили полностью все что нам было нужно: аккумуляторный перфоратор, два аккум. шуруповерта, шлиф - машинка, аккум. дрель, лобзик, лазерный дальномер, биты и сверла. Сумма конечно вышла не маленькая, но мы не жалеем. За семь лет работы не было ни одной поломки, только раз залил случайно, где бита в шуруповерте, космофен (суперклей), долго не могли с напарником вытащить биту, но все - таки с помощью тесаков расшатали и вытащили, если честно думали ВСЕ, но нет продолжает работать, даже пластит не треснул. Добавлю, работаем инструментом каждый день. Вот и думайте, хороший или плохой инструмент!?!
— Плюсы:
Надежность, удобный
— Минусы:
Цена великовата
Год выпуска/покупки: 2009

—

Анонимно

1 июля 2016 в 18:05

1 оценка
Не рекомендую

Преобрели в 2014 году бензорез HILTI DN 900. Бензорез "супер" три дня поработал - сломался. Отвезли в сервисный центр, заменили на новый. После поработал пару месяцев сломался. Сделали полную капиталу на 56 000 руб. (Новая поршневая. Новый карбюратор. Новый стартер и т. д.). Поработал ещё три месяца - Бац сломался. Выставили счёт на ремонт 43 000 руб. Опять полная капиталка. Я им сказал дарю вам это чудо.
— Плюсы:
Не обнаружил
— Минусы:
Сплошной большой минус
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

13 фев. 2016 в 17:41

5 оценка
Рекомендую

Отличная фирма, очень качественный инструмент и расходники. Дорого но есть за что пожизненная гарантия. Сервис очень удобный принесли к нам на работу перфоратор и болгарку (автономные )очень легкие, приятно держать в руках. Даже перфоратор работает шустрее проводного, а болгарка весит не более 2 киллограм. Батареи хватает очень на долго, мы крепили провода на бетоне т. е забуривались под клипсы с саморезами нам хватило примерно на 5 6 часов без перерыва. Так что задумайтесь сколь вы за год меняете инструмент раз, два. Думаете вроде не дорого можно новый брать каждый год, а за три четыри года отдать больше чем стоит любой товар хилти, который прослужит вам десять и больше лет. Тем более при любой поломке вам заменят инструмент на новый.
— Плюсы:
Пожизненная гарантия
— Минусы:
дорого
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

15 янв. 2016 в 16:32

3 оценка
Не рекомендую

Столкнулись с инструментом Hilti в прошлом году. Мы повелись на пожизненную гарантию, которую так разрекламировали сотрудники. Как оказалось, все не так красиво. Заказывали пистолет и болгарки. Пистолет вышел из строя.
По приезду в офис Hilti нам четко объяснили, что во всем виноваты мы сами. Вовремя не смазали, не смотрели за состоянием. Вообщем, придумать можно тысячу отговорок, чтобы сказать, что пистолет, который стоил 13 тысяч рублей, нужно еще отремонтировать за 10 тысяч. Пожизненная гарантия - выдумка, фальш, история, которой не существует.
Теперь мы полностью отказались от Hilti в пользу Bosch и makita. Не собираемся мы больше переплачивать такие деньги ни за что. Стоимость той же болгарки имеет разницу 5 и 7 тысяч, поэтому Hilti - до свидания!
— Плюсы:
Никаких, кроме красивых офисов
— Минусы:
Завышенные цены

—