Мнения разделились

На основе 8 отзывов

8 отзывов

Регистрация не требуется

21 фев. 2017 в 17:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не доволен работой. Сегодня обнаружил в магозине Пятёрочка просроченые крылья цепленка две упоковки от 23. 01. 17 срок 20 суток. Пошол возвращать и об этой акции узнал только из интернэта. Директор по качеству не стала сообщать мне об этой акции. А в уголке покупателя я не нашол даннага письма.
— Плюсы:
Какие могут быть плюсы. Следите качественей за продуктами а не просто так платите деньги за то что ходят по магазину
— Минусы:
Плохое качество продуктов , неадекватность персанала
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: Златоустовский городской округ
Город или поселок: Златоуст
Улица: Дворцовая
Дом №: 20

13 фев. 2017 в 15:38

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу написать пару не лестных слов о сети магазинов "Пятерочка", "Перекресток", "Карусель" и о их программе: "За качество отвечаю"! Итак Пятерочка - одно из последних моих посещений было именно в этом магазине, жаль сфоткать не догадалась рассказываю - стоят китайские кружечки по очень смешной цене "11 Российских Рублей"- Я не сразу поверила сравнивала номер штрихкода и название - была приятно удивлена, сами кружечки так себе на мой взгляд даже в Fix Price качество получше, но т. к. они по 11 рублей то почему бы и нет?) Так вот набрала я этой "прелестной" посудки аж 3шт! чешу на кассу(кассы Пятерочках это отдельная статья по статистике почему то функционирует в основном всего ОДНА) подходит моя очередь бить товар и о ЧУДО! кружки неожиданно вырастают в цене каждая на 100р! Повторюсь я их взяла лишь изза смешной цены - прошу кассиршу сделать СТОРНО(операция по снятию позиции на кассе если вдруг кто не знает) и получаю ответ в не очень приятной форме"НЕт не сделаю!- это долго берите СВОИ кружки не задерживайте очередь!" Ну мои эмоции в этот момент думаю описывать не надо я достаю 100р и говорю "это все что есть и у вас на ценнике в зале не 111, а 11" мне отвечают "кружки никогда так не стоили" (ну да мне делать же нечего на досуге проводить "маркетинговое исследование" кружечек которые в один прекрасный день могут привлечь мое внимание ценой!...) Благо потеряв время на пререкание девушка решилась позвать менеджера(специально обученный ключе нос) и мне сняли троиклятые кружечки - настроение на день было подпорчено и желание повторно заходить в эту Пятерочку не возникло. В Карусели тоже присутствуют приколы мерчендайзинга, но там им прощаешь ввиду большого ассортимента. В магазинах Перекресток как своя фишка уже имеется загадочный просроченный товар прикрытый этикетками цены, но не смотря на это все Мы продолжаем в них закупаться, отстаиваем супердлинные очереди)Всем Добра и терпения, а работникам желаю чтоб из Зарплаты выросли наконец ибо труд очень не благодарный)
— Плюсы:
каждый раз новый занимательный КВЭСТ
— Минусы:
много просрочки
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

4 окт. 2016 в 17:57

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня (04. 10. 2016 в 14. 30 (по чеку)) купила помело в Пятерочке по ул. Мира, д.1 г. Орел. Красивое такое, большое (1кг 175гр), в сеточке. Дома разрезала - такого я еще не видела: где - то глубоко в толстой шкуре (составляет 800 гр от всего фрукта) находится то что можно было бы съесть, если бы оно было съедобно :0)), но то что было в середине было почти высохшим и твердым как камень (видимо не один год лежало на складах), в двух словах, это - не съедобно. Вот вопрос к администрации этой чудесной сети, вы вообще видите в людях людей, или у вас в глазах одни купюры денежные мелькают? Мы же не скот. Мы - люди. ЛЮДИ. Как такое можно продавать? Ведь наверняка покупали это где - нибудь в стране ЕС за копейки, так как эти страны, в отличие от нас, своим гражданам такое продавать не будут. Такое даже животные есть не будут (если есть такие что едят помело). Позвонила на бесплатную телефонную линию Пятерочки, сказала тоже самое. Заявление писать не стала (дорого время и мои драгоценные нервы). Но (!), в удовольствии написать отзыв и воззвать (аха - ха - хах!) к совести тех кто носит гордое звание работника сети "Пятерочка", а тем паче ее менеджеров/директоров/и (не побоюсь этого слова) - хозяина, отказать не могу. С уважением к вам всем, Галина. Фото прилагаю. Всего вам самого доброго! :0))
— Плюсы:
Люблю этот фрукт!
— Минусы:
Разочаровалась в магазине. Это кормовая разновидность помело? Для скота?
Время использования: Выкину в мусоропровод
Стоимость: 140 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл
Улица: площадь Мира
Дом №: 1

26 апр. 2016 в 17:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте читатели сайта Рубрикатор. Хочу поделиться мнением о "ПЯТЕРОЧКЕ". Не так давно у нас открыли "ПЯТЕРОЧКУ". В нашем маленьком городке это стал второй большой магазин. По началу было много разговоров про просроченный товар - но мне лично ни разу не повстречался. В магазине автоматические двери, просторно, всегда чисто, свежо и вежливые продавцы. Проходы свободные -спокойно можно разъехаться двум тележкам. Товар на прилавках лежит в соответствие с нормами. Да хотелось бы отметить большой выбор товара - для детей, дома, женщин, продукты питания и т. д. В магазине очень много акций. И товара для акций очень много. Хочу отметить еще раз вежливость продавцов. Товар всегда свежий. Рекомендую.
— Плюсы:
вежливые продавцы
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кировская область
Район: Вятскополянский район
Город или поселок: Сосновка

13 фев. 2016 в 19:39

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Супермаркет "Пятерочка" есть в каждом районе нашего города. Но все магазины абсолютно разные. Нет, ассортимент товара одинаковый, как и цены, но вид магазина и работники...
В центре города есть Пятерочка в большом престижном торговом центре. Магазин маленький, грязный, на полу мусор и коробки из - под товара, проходы узенькие (с коляской и тележкой не пройти), очень жарко и душно. Поразило то, что некоторые товары не на своем месте, а работникам магазина на это просто наплевать! Например, пакет молока можно обнаружить на женских прокладках, или замороженную курицу или колбасу на прилавке с хлебом. Кстати о хлебе - пакеты с хлебом порваны, сам хлеб и булочки разбросаны абы как. Ценники не соответствуют товару. Из восьми касс работают всего две, на которых длинные очереди. У меня возник конфликт из - за этой ситуации. Я была с ребенком на руках (дочке один год), и с одним единственным товаром - пакет молока. На мою просьбу открыть одну кассу чтобы я не стояла с ребенком мне просто нахамили! Кассирша просто орала на весь магазин какая я "малолетняя мать не уважаю работников магазина и вообще нарожают детей а потом им без очереди проходи в магазине и вообще сколько тебе лет что ты родила и т. п...". Такого хамства я не видела нигде!
Тем не менее, на окраине города также есть магазин Пятерочка. Большой и чистый супермаркет, с минимумом покупателей. Автоматические двери работают (а это редкость для Пятерочки). Работники магазина вежливые и приветливо улыбаются. Холодильники чистые, товар на своих местах, ценники соответствуют товару. Работала одна касса, но это не очереди не было. Товар после того как пробьют не швыряют (как это делают в предыдущей Пятерочке) а аккуратно складывают в пакет. Рядом стоит охрана, которая посюсюкалась с моим ребенком. Тележки стоят в сторонке в углу, а не разбросаны по всему магазину. Шкафчики для хранения личных вещей покупателей в отличном состоянии. Чистые, все с ключиками на которых четко написан номер, не побитые и не поломанные.
Столик с газетами, фотографии лучших работников месяца, банкомат. Большие чистые окна, нормальная температура в зале, и нет духоты.
На улице возле магазина расчищен снег, а лед посыпан песком. Есть ступеньки с резиновым покрытием и спуск для колясок, покрытый колючим ковриком. Автопарковка удобная, машины не стоят прямо у входа в супермаркет, их не приходиться обходить десятой дорогой.
Одна сеть супермаркетов, а какая большая разница в обслуживании клиентов и в чистоте помещения!
— Плюсы:
Большой ассортимент товара, газеты с акционным товаром
— Минусы:
все магазины разные
Время использования: 2 года
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

12 фев. 2016 в 19:36

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень забавная история о том, как я изъял очень много просроченного товара в магазине пятёрочка. Никогда не задумывался о том, чтобы зайти на сайт магазина "Пятерочка" и почитать полезную информацию о том, что они (отвечают за качество своего товара) ну ну... Далее было сказано, что если вдруг я найду на прилавке просроченый товар то мне возместят стоимость и предложат бесплатно такой же товар надлежащего качества в количестве одной единицы.
И вот я в магазине, ну вроде бы все нормально, но стоило мне подойти к холодильнику с рыбой которая в пресерве, это было что - то. Больше 30 пресервов просрочка и самое страшное что есть просрочка больше 3 - х месяцев ( как же надо считать ворон). Дальше пошли нарезки из колбас ну тут конечно меньше но все же просрочено. Ещё было несколько йогуртов и пару пакетов кефира. Вообщем озолотила меня "пятёрочка", да только еще и огорчила своей недобросовестностью к нам, к покупателям. С недовольным лицом мне вынесли деньги и ещё долго смотрели на меня косо.
Я просто думаю, что продавцов не информировали о такой программе как " За качество отвечаю" . Ну да, а зачем, пусть люди травятся, главное прибыль!
Больше не ходил я на разведку в магазин. Не хочу тратить нервы. А вам совет: Смотрите что покупаете в магазине, не травите себя и родных!
— Плюсы:
можно заработать
— Минусы:
просрочка
Время использования: 1 раз
Стоимость: 3000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл

22 окт. 2015 в 20:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Большой ассортимент пищевых продуктов, продуктов для дома, хозяйства, личной гигиены. Много акций которые радуют людей. Свежая продукция. Вежливое отношение продавцов.
— Плюсы:
Положительно
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Полевской
Город или поселок: Полевской
Улица: Бажова, Розы Люксембург, Ялунина

12 окт. 2015 в 19:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Совсем недавно я рассказывала про программу Дикси "Только свежие и качественные продукты" (ссылка на страницу с отзывом). Теперь пришло время сетевых магазинов группы компаний X5 ритейл таких как Пятерочка, Карусель и Перекресток. Все мы покупаем продукты в продуктовых магазинах и нередко сталкиваемся с просроком на полках. Программа этих сетей называется "За качество отвечаю!" Условия для потребителей наименее выгодные нежели чем в сети продуктовых магазинов Дикси.
Рассмотрим правила этой программы:
1. обязательно купить, пробить чек
2. вызвать директора или администратора
3. вам обязаны вернуть деньги за просроченный товар
4. вам обязаны выдать аналогичный товар в подарок, но только 1 единицу, неважно сколько упаковок вы приобрели
За чем такая программа существует спросите вы, да все просто: таким образом вышее руководство пытается усилить контроль за просрочкой в магазине, так как подаренный вам товар идет из кармана директора, а директор в сою очередь ведет беседы со своим персоналом! Но к моему сожалению даже такие программы не действуют на персонал. Совсем недавно мною была обнаружено Молоко Рузское по 125р. в количестве 3 пакетов с истекшим сроком на 1 день и Тан за 95 р. 1 упаковка с истекшим сроком на 1 месяц - все эти продукты были обнаружены в сети Перекресток. В Пятерочке каша детская с истекшим сроком годности на 1 месяц! В Карусели более 100 бутылок просроченного пива!
Так что будьте бдительны, пользуйтесь программами и не жалейте не добросовестных сотрудников магазинов - ведь за проверку качества товара, сроков их хранения они получают заработанную плату!
А вот и фото пива нашла, решала добавить))
Фото сделано 29, 09, 2015 (Вот такие у нас чудо акции проходят в магазине Карусель)
— Плюсы:
Работает
— Минусы:
Сотрудники не охотно идут на контакт! В некоторых Пятерочках понятия не имеют или делают вид что не знают о такой программе, спасает звонок на горячую линиию!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

Похожее