Категории	Города и страны Больницы и клиники Стоматологические клиники

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

4 июля 2017 в 18:36

5 оценка
Рекомендую

Я уже писала в своем отзыве о поликлинике, к которой я отношусь по прописке, и о их ужасной стоматологии. Поликлиника 28Так вот, мой муж, однажды, сходив туда, получил в результате сильнейшую боль, при которой не мог ни есть, ни спать и ни одна таблетка не могла хотя бы чуть - чуть заглушить боль. В этот момент мы всей семьей стали в панике искать по всему интернету, в дубль гисе, есть ли вообще в городе такое место, где могли бы помочь в такой ситуации, т к время было уже после 9 вечера. И, к нашему счастью, наткнулись на адрес данной неотложки. Собравшись, мы поехали в больничку. Когда приехали, то из разговоров узнали, что это единственная стоматологическая неотложка на весь город, и люди со всех райнов приезжают сюда, поэтому очереди здесь каждый день, точнее ночь, огромные. Мы заняли очередь, через минут 10 медсестра выдала бахилы всем, кто недавно пришел, и мы продолжили ждать. Нас сразу обрадовало то, что люди, изнывающие от боли, при удалении не издавали ни единого звука. Страшнее было смотреть на мучающихся людей. Некоторые бились головой об деревья и стены на улице. Это было ужасное и страшное зрелище. Но вот, очередь дошла и до моего мужа, он пошел в кабинет, а я осталась в коридоре. Далее буду писать со слов мужа. Он вошел в кабинет, его попросили предоставить страховой полис, пока медсестра разбиралась с документами, врач посмотрел зуб и сказал, что он только на удаление. Предложил на выбор анестезию - платную - 210р и бесплатную. Муж выбрал платную, ему поставили укол и отправили в коридор, сказав засечь 15 мин, а потом вернуться обратно в кабинет. Вышел он довольно счастливый - зуб перестал болеть и эти 15 мин он сидел спокойно. По истечению положенного времени, он вошел в кабинет, и оттуда стал доноситься его крик и стоны, а в коридоре наступила напряженая тишина, люди начали переглядываться, а одна бабушка с каждым криком мужа порывалась уйти оттуда, но люди ее старались успокоить и уговорить остаться. В общем напугал он всех. Мало того, что он кричал, так еще и был там дольше всех. Я уже думала, что что - то пошло не так. Но в конце, из кабинета послышалось его довольное "спасибо" и все успокоились. Вышел он спокойный, красный, с красными глазами. Как оказалось, у него зубы с очень ветвистыми корнями и сидят очень прочно, так, что стоматолог мужчина с большим трудом справился с работой, пришлось ему сильно попотеть! Но муж сказал, что врач этот очень хороший, старался, крутился вокруг него, как мог. Приехав домой с ужасной головной болью, муж, как ему посоветовал врач, выпил обезболивающее, а через несколько часов уснул, а на следующий день пошел на работу. Было, конечно, тяжеловато, но он сказал, что уже стало намного лучше. Таблетки пришлось пить еще несколько дней. А через неделю, он уже был, как огурчик!
Спустя немного времени нам пришлось опять посетить это место, и опять с болью у мужа. Но в этот раз мы уже знали куда идти, и что делать. Поэтому все прошло намного спокойнее. В этот раз у него обнаружили пульпит, поставили мышьяк и сказали подойти через несколько дней. Врач уже был другой, но тоже очень опытный и аккуратный. Когда мы пришли, то таких, как мой муж, принимали вне очереди. Медсестра выходила и спрашивала, кто на удаление мышьяка и приглашала в кабинет. Поэтому все прошло очень быстро. Врач посоветовал не ходить в нашу стоматологию, а пойти к ним, в поликлинику N3, т. к. здесь все делают качественно. И это действительно оказалось так. Ходим туда уже около 5 лет и ни разу не разочаровались.
— Плюсы:
Отличные специалисты, качественное обслуживание
— Минусы:
Не нашла
Время использования: 2 раза
Стоимость: 210 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Ватутина
Дом №: 39

—

Анонимно

13 фев. 2014 в 20:33

4 оценка
Рекомендую

К сожалению в моей материнской практике есть опыт экстренного удаления зуба. И я решила поделиться им с вами, так как он может оказаться кому - то полезен. Особенность нашей страны, к сожалению - низкая информативность населения. Сталкиваешься с бедой и не знаешь куда обращаться. В такой ситуации оказалась вчера и я .
Вчера, после дневного сна я обнаружила у своего 3 х летнего мальчугана ассиметрию лица в области щёк. Сначала я подумала, что он просто отлежал противоположную сторону и поэтому эта щека кажется больше другой. А несмотря на то, что он худенький, щёчки у него, как у барсучка! В течении получаса я ходила за ним по пятам и присматривалась к его поведению. Так как он говорит совсем немного, сообщить о своей боли ему очень сложно. Да мне кажется он и сам не понял, что с ним происходит. Только язычком постоянно "лез" в ту щёчку и пальчиком пытался. А когда я дотронулась до его щёчки, он резко заплакал и плакал в течении нескольких минут. Что для него не свойственно. Я поняла, что щёчка припухла. Опухоль распространялась от середины щеки к верху, на зону под глазками и немного к носику.
Конечно первая реакция замужней женщины - звонок мужу. На часах без 10 минут 6 вечера. Далее в течении получаса мы обменивались с ним информацией, получаемой из разных источников.
Вторым действием, после звонка мужу был звонок в детскую стоматологическую поликлинику. Там мне предложили подъехать, но до 19. 00, так как поликлиника работает до этого времени.
Позвонила мужу, он сказал, что физически не успеет до этого времени. Так как машину нужно сначала прогреть, потом по пробкам доехать до нас, а потом увезти нас в стоматологию. Дорога от места нашего проживания до поликлиники имела на пути 2 "кольца", а в этой части дороги как известно в период с 17. 00 - 20. 00 частенько бывают "пробки". Ехать самостоятельно не представлялось возможным, так как ребёнок, кроме воспаленной щёчки имел ОРВИ, периодически высокую температуру и насморк. Возможно именно простуда спровоцировала это воспаление. Было принято решение искать дежурную стоматологию.
Я зашла в интернет, но моим слабо видящим от слёз и паники глазам встречались только частные клиники, а как известно обслуживание в них совсем не копеечное. Для нашей семьи, в которой единственным "добытчиком" в течении более 5 лет(из - за моих двух, следующих друг за другом декретов) является только отец - это космос. Не найдя ничего толком я решила позвонить опять в нашу поликлинику. Объяснив ситуацию я получила в ответ адрес неотложной стоматологической помощи.
Позвонив по найденному в интернете номеру телефона, мне объяснили, что это номер стоматологической поликлиники №3, которая работает до 20. 00, а неотложная помощь принимает с 20. 00 - 07. 00. Я решила, что эта одна организация. Но на деле, оказалось, что у них разные входы, пункт неотложной помощи находится в нескольких метрах от входа в стоматологическую поликлинику.
Дальше я ни куда звонить не стала, так как получила устное направление из своей поликлиники на тот адрес и подтверждение, что по этому адресу действительно ведётся приём граждан в указанный период времени.
Дождавшись мужа с работы мы втроём отправились на Ватутина 39. Когда мы вошли в неприметную дверь, куда нас отправили последние специалисты выходящие из поликлиники №3, мы обнаружили длинный узкий коридор. Далее, при повороте налево мы попадаем в помещение, размером где - то 14 - 15 квадратов, в котором стояло 3 "лавочки", то есть металлические сиденья как во всех поликлиниках и человек 20 с опухшими "личиками". Мы заняли очередь и присели на свободный стул. Посидели, освоились и муж говорит, что это место не для детей. Я пошла узнать, туда ли нас направили. Медсестра сказала, что это не детское отделение, но куда обращаться нам она не знает. Доктор вас посмотрит. Выдала мне и малышу бахилы.
Я вышла в коридор, пока нас не приглашали мы сообразив, что попали не туда, начали звонить во все возможные места. Телефоны у нас обычные, интернетом мы пользуемся только дома, с телефона практически никогда. Наша знакомая медсестра, посоветовала позвонить по 09. Но они работают до 18. 00. Тут я вспомнила, что около месяца назад в новостях говорили, что в случае, когда вы не знаете куда вам обратиться, звоните 03. У них есть ВСЕ номера телефонов и адреса медицинских учреждений. Так я и сделала. Но когда я позвонила в скорую, то ли мне попалась малоопытная диспетчер, то ли у неё голова болела и она забыла, что владеет информацией, которая мне нужна, как воздух и я получила отказ." Я не владею данной информацией!"- Таков был её ответ. Я рассказываю об этом мужу и тут открывается дверь и медсестра приглашает женщину с ребёнком. То есть меня. Попросили полис ребёнка. Сын осознав, что этот кабинет ему ничего доброго не сулит начал ругаться на меня, что я его сюда привела и пока я расписывалась в документе о согласии на осмотр и лечение малыша чуть не разбил им стеклянный шкаф)) Надо же, чтобы нас запомнили!))
Врачом оказался мужчина, из - за маски плохо видно его возраст, но между 30 - 40 годами. Осмотр врач провёл быстро, приговор - срочное удаление коренного сверху. У него там был кариес. Знаю, что давно нужно было лечить, но проблема в том, что он не давался. Даже посмотреть ротовую полость и зубки - это целое дело, а уж тем более лечить. А при том, что у малыша нарушение речи, вследствие испуга... Тем более. Зная, что в поликлинике стоматологической обезболивают только уколом и только при удалении я и "тянула". Да и врачи в нашей стоматологии мне сказали, что мы ТАКОГО ребёнка лечить не будем. Он кусается, дерётся, кричит, толкается и норовит "вылететь" из кресла. Поинтересовавшись ценой в частных клиниках, где усыпляют малыша, чтобы лечить во сне, я оставила этот вопрос до лучшего финансового состояния нашей семьи. Так как там только обезболивание стоит от... 6 .000 рублей + лечение. Итого от 10. 000.
Этот врач в отличие от наших поликлинических оказался мужчина конкретный. В паре с медсестрой работали они отлично. Давали чёткие указания, действовали быстро и жёстко, но не жестоко. Мне сказали, что сейчас поставят укол. Предложили платный и…

—