Категории	Интернет Онлайн-сервисы Электронные деньги и обменники

16 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

23 июня 2017 в 21:02

1 оценка
Не рекомендую

Снимают со счета деньги без ведома клиента. Объясняют потом - за обслуживание карты. Оказывается, карта и кошелек для них одно и то же. 300 руб. в месяц. Нехило? Действительно, за обычную карту банк у меня берет 450 руб в год, а тут - 300 руб в месяц за электронный кошелек. В жизни больше не воспользуюсь их услугами! Может быть, где - то мелкими буквами и написано про эти поборы, но многие, как я, не будут в курсе, что карта - это и есть кошелек. За что такие деньги за обслуживание - вообще непонятно. Перетрудились, видимо, обслуживая мой счет.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
деньги исчезают

Год пользования услугами: 2013

–

Анонимно

29 дек. 2016 в 17:54

1 оценка
Не рекомендую

Беспредел какой - то! Столько обманутых отзывов. По сути, это готовые заявления в прокуратуру, опубликованные в средствах массовой информации. Людей обворовывают средь бела дня. Понятно, что людям за сворованные тысячу - две, разбираться, отвоевывать, делать себе дороже: по времени, нервам и т. п. Ну а наши внутренние органы, где? Нужно на пресс - конференции Путину вопрос задать, что бы всё заработало?!

— Плюсы:
Плюсы были, как видно для приманки

— Минусы:
Хотите потерять деньги, откройте кошелёк RBK-money

Год пользования услугами: 2010

–

Анонимно

28 сен. 2016 в 17:04

1 оценка
Не рекомендую

Была реклама - RBK Money обеспечивает техническую надежность и гарантированную защиту от чардж - бэков и фрода при оплате картами и любым другим способом.
24 июня 2016 через указанную платежную систему осуществил платеж за товар.
В течении 2х месяцев товар не получен. RBK Money отказывается возвращать деньги. Рекомендуют обращаться в правоохранительные органы.

Люди оплачивают покупки по интернету именно и только потому, что доверяют государственным платежным системам (RBK Money., например).

— Плюсы:
нет

— Минусы:
плохо

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

28 апр. 2016 в 16:42

5 оценка
Рекомендую

Работаю с системой около года, бывают мелкие проблемы, но они не значительные. Прохождение платежей на уровне. Средства выводятся автоматом на 3 рабочий день. я выбирала по принципц надёжность, НКО контроль ЦБ, для меня это было важно. Подключили быстро, за 4 дня, интегрировались за 2 часа. Из минусов, бывают технические обновления, раз в месяц, платежи в это время стоят, но со мной всегда согласовывалось время, как правило они делают это ночью.

кошельком как физик не пользовалась, они больше себя позиционируют как приём платежей в адрес ИП и юриков.

— Плюсы:
быстрое подключение. Стабильность в работе, гарантии

— Минусы:
нет в способах оплаты других платёжных систем

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

23 апр. 2016 в 16:05

1 оценка
Не рекомендую

Хотел вывести деньги - но уже 2 месяца денег не переводят! Говорят переведут когда мегахренов менеджер появится 2 месяца уже его жду!

— Плюсы:
нет

— Минусы:
воруют деньги. Не выводят деньги уже 2 месяца

Год пользования услугами: 2014

–

Анонимно

22 мар. 2016 в 15:39

1 оценка
Не рекомендую

Произвел быструю оплату заказа в интернет магазине траектория, товара не оказалось в наличии, произвели возврат средств на карту в тот же день ч/з пару часов, прошло практически 1, 5 месяца средства не вернулись на карту. ВТБ 24 отвечает у них средств нет, банк системы RBK средств нет, траектория средств нет. Никогда не пользуйтесь посредниками в оплате товара и услуг таких как RBK и тому подобное, денег нет. И ни одна из структур не пытается их найти!

— Плюсы:
Быстрота исчезновения денег с карты

— Минусы:
Полная потеря средств с карты

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

2 дек. 2015 в 19:54

1 оценка
Не рекомендую

Необходимо было подключить прием платежей банковскими картами в интернет - магазине. Обратились в RBK Money. Час потратили на заполнение анкеты с кучей лишних вопросов. Ещё пол дня простояли в очереди на почте, чтобы отправить распечатанную заявку, а это тоже не бесплатно. В результате ответ: "служба безопасности не утвердила заявку". Спрашиваем: Почему? Ещё ждем целый день. Ответ: "покажите свой товарооборот, сколько денег проходит через магазин, а мы подумаем подключить вас к оплате картами или помурыжить вас ещё дополнительными требованиями". Вообщем никаких конкретных условий не озвучивают. Условия сочиняют на ходу. Очень сожалеем о куче потраченного времени на этот сервис.

— Плюсы:
Их нет

— Минусы:
Обманные условия подключения

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

7 авг. 2015 в 20:02

1 оценка
Не рекомендую

Решил открыть для себя электронный кошелек с целью внесения оплаты за мобильную связь с оператором Теле2. Для возможности вывода денег было рекомендовано, по условиям оферты RBK, пройти идентификацию, для чего требовалось посетить контакт - центр, предоставить паспортные данные и внести 200 руб., из которых 150р. по условиям идет на техобслуживание, а 50р. зачисляется на открытый эл. кошелек. Попутно, в салоне сотовой связи я пополнил открытый мною кошелек, а вернувшись домой, через некоторое время, обнаружил, что кошелек так и не идентифицирован, более того, пришло эл. письмо от представителя данной структуры, который просил прислать скан фото и квитанции об оплате для ускорения идентификации?! После выполнения просьбы представителя, до настоящего времени кошелек так и не идентифицирован. Кроме того, обнаружилось, что невозможно пополнить счет своего мобильного оператора, т. к. поддерживаются лишь Билайн и Мегафон; невозможно перевести денежную сумму на др. эл. кошелек, нельзя внести платеж за жилье, несмотря на наличие пункта услуги в меню!

— Плюсы:
нет

— Минусы:
обман потребителя и неисполнение условий договора

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

2 июня 2015 в 19:33

1 оценка
Не рекомендую

будьте осторожны! не переводите деньги через данную контору/ Не ведитесь на название RBK! если производите оплату с кошелька, то потом переведенные деньги замораживаются каким - то волшебным образом и зависают на их счете. После вернуть их себе и не пытайтесь бессмысленно.

— Плюсы:
если хотите избавиться от своих денег, то они вам очень хорошо помогут в этом

— Минусы:
растворяют ваши деньги лучше всяких фокусников

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

26 мая 2015 в 16:28

1 оценка
Не рекомендую

RBK маней, это мошенники которые месяцами не выводят деньги с кошельков. У компании огромное количество долгов. Моя компания попала с ними на 500 000 р. Будьте внимательны. Они говорят что у них все хорошо когда общаются с клиентами, но долги колоссальные и они закрываются деньгами новых клиентов. Списывают с кошельков деньги как физиков так и юриков. Моя история: В январе на 2 месяца повесили 700 т. р. вернули. Пока меняли платежку набежало еще 500 т. р. и все, уже 4 месяц идет, а деньги не выводят. Менеджера поменяли, в московский филиал не пропускает охрана, руководство скрывается, менеджеры сидят в Украине. Головная компания в Лондоне физически отсутствует - адрес почтовый. В общем концов не сыщешь.

Готов подписаться под каждым словом. Друзья не совершайте моих ошибок не имейте дело с этим ворьем!

— Плюсы:
воруют деньги клиентов , какие могут быть плюсы

— Минусы:
по пол года не выводят деньги клиентов, списывают деньги клиентов с кошельков, много миллионные долги перед клиентами. Менеджеры избегают общение, на письма претензии не отвечают

Год пользования услугами: 2014

–

Анонимно

23 апр. 2015 в 20:05

1 оценка
Не рекомендую

Проплатил на счет RBC Money, по старому еще осенью сохраненому шаблону, оказалось он устарел и нужно сформировать новый счет. В итоге проплатив по неправильному номеру счета не могу вернуть деньги! В РБК Мани советуют обратиться к сайту магазина а магазин на сайт РБК Мани. Полное разочарование! Не пользуйтесь этой ситемой, не дай бог ошибетесь на один пробел и денег своих вам не видать!

— Плюсы:
нет!

— Минусы:
При обращении в техподдержку сайта с удовольствием делают вид что сецчас помогут, но, початившись немножко понимаешь что денег своих ты не увидишь!

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

9 дек. 2013 в 18:00

2 оценка
Не рекомендую

На сайте данной платежной системы я зарегистрировалась, сидя по уходу за ребенком. Доход мой поступал на пластиковую карту, и мне было удобно, не выходя из дома, оплачивать мобильные телефоны и интернет. С маленьким дитём ведь особо не побегаешь)
Поначалу все понравилось: удобный интерфейс сайта, легкая регистрация, привязывание карт тоже легко и просто сделать, подстверждение через смс на мобильный телефон. И зачисление средств, вроде, быстро происходит, не надо неделю ждать.
Но вот в один прекрасный день мне пришло смс от сбербанка, в котором говорилось, что отказано в операции по снятию наличных - и сумма, которую пытались снять с карты. Меня спасло то, что запрашиваемая мошенниками сумма была на 100 руб больше той, что была на карте. Кстати, снять пытался какой - то сайт мои заработанные) Я точно знаю, что больше доступа к моей сберовской карте никто не имел (супруг даже не знает пароль), только сервис рбк. Соответственно, делаю выводы, что не такая уж у них и надежная защита. Конечно, первым делом я заблокировала карту по телефону. Вторым - позвонила в круглосуточную службу рбк с претензией, на что сотрудники мне ответили, что все, что произошло, якобы исключено, и они ни в чем не виноваты.
С того самого дня я отвязала все карты и кредитки. И больше не буду связываться с такой привязкой. И сервисом рбк пользоваться перестала.

— Плюсы:
Быстрота и простота

— Минусы:
Ненадежность

Время использования: 6 мес
Год пользования услугами: 2012

–

Анонимно

30 окт. 2013 в 17:21

1 оценка
Не рекомендую

Пополнять RBK кошелек - без проблем, а вот потратить деньги из этого же кошелька - серьезная проблема! Мой кошелек они вообще обнулили! Все мои деньги из моего RBK кошелька без моего ведома перевели на новый кошелек, к которому у меня нет доступа. Поддержка ничем не помогла, да Еще они хотят от меня ксерокопию моего паспорта, мою фото с раскрытым паспортом в руках, и нотариально заверенную доверенность! Никогда больше с этой системой не свяжусь!

— Плюсы:
Ни одного

— Минусы:
"Кидают" пользователей на деньги

–

Анонимно

12 янв. 2013 в 22:06

1 оценка
Не рекомендую

При переводе денег проблем нет(курс доллара на 4 - 5 руб больше, чем в СБ РФ), но когда покупка не состоялась вернуть деньги целая эпопея и возвращают по курсу Центробанка, Вы теряете на каждом долларе до 5 руб, с 10. 10. 2012г до сих пор не могу вернуть свои деньги и при возврате больше 10тр снимают ещё и комиссию, короче, грабёж. Поддержки в выходные и праздничные дни нет. Всем не советую: фактически конская комиссия и куча проблем(даже при наличии карты возврат денег на карту требует всех реквизитов вашего банка - дурдом)

— Плюсы:
не обнаружено;

— Минусы:
Одни минусы

–

Анонимно

1 ноя. 2012 в 21:12

2 оценка
Не рекомендую

В данной компании работают не профессионалы. Качество обсулуживания находится на самом низком уровне, какой только можно представить.
Начал работать с данной системой, все было хорошо и техническая реализация протокола оплаты неплоха (хотя документация страдает). Платежи принимались до тех пор, пока в RBK горе - компании не началась реорганизация в НКО. На почту пришло письмо с необходимостью пройти идентификацию по ссылке (уже после того как получил статус профессиональный кошелек), перешел, ссылке у казанном месте нет. При обращении в службу поддержки девушка сообщила, что по какой - то причине ссылке нет, возможно еще не разместили, извинилась и сообщила, что кошелек не будет заблокирован. Сегодня, вхожу в кошелек, обнаруживается, что он давно заблокирован, средства не принимаются и теперь для подтверждения кошельшка необходимо нотариально подготовить кучу бумаг. Эта, отвратительная компания RBK Money даже не решила уведомить, что прием средств приостановлен в связи с тем, что я не прошел идентификацию. RBK Money НЕ создала условия для прохождения идентификации и заблокировала все инструменты приема оплаты, плевав на бизнес участников своей система. Какой же Вы RBK Money -высокотехнологичный интернет - бизнес, когда не в состоянии корректно вести процессы, связанные с финансами. Избегайте эту компанию

— Плюсы:
платежный протокол

— Минусы:
качество обсулживание, отношение к клиентам, непродуманость системы

Время использования: 2 года

–

Анонимно

14 апр. 2011 в 19:18

5 оценка
Рекомендую

Очень сложно в наше время найти свободную минутку, что бы ходить постоянно в терминалы и оплачивать счета. Я не помню точно когда, но уже точно больше полугода назад познакомилась с платежной системой RBK Money.В силу своей занятости, я часто пользуюсь услугами интернет магазинов и что бы постоянно не бегать и не оплачивать каждую свою покупку, я это все делаю дома, конечно прежде чем воспользоваться именно RBK Money, мне пришлось изучить и другие платежные системы, во первых понравила низкая комиссия, которую сейчас сложно назвать приемлемой в других терминалах, во вторых простота использования, т. е. понятность, что бы за каждым вопросом не обращаться к "знающим людям". В этой системе есть онлайн услуга, где всегда в режиме реального времени, можно узнать о статусе своего счета. У меня недавно произошла неприятность, и деньги которые перевел RBK Money попросту, как я думала на то момент, не дошли до адресата, я естественно сразу же связалась с онлайн консультантом и выяснила свой вопрос, обратилась в магазин, где спустя несколько дней они все же соизволили найти мой счет, а я в какой то момент, начала уже разочаровываться в этой платежной системе, но "враг" оказался интернет магазин, они конечно принесли мне свои извинения, но осадок остался, а в RBK Money я стала уверена еще больше, мои платежи в надежных руках. Честно, очень рекомендую таким же мамам как я, любительницами покупать в инет. магазинах или просто занятым людям, очень удобная система.

— Плюсы:
быстро,надежно,минимальная комиссия

— Минусы:
не обнаружено;

Время использования: минуту
Год пользования услугами: 2011

–