Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Рестораны

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

9 апр. 2017 в 17:01

2 оценка
Не рекомендую

Пару лет назад мы были фанатами этого ресторана. Там тогда был замечательный директор Елена Сергеевна. Как же она вышколила своих сотрудников. Какими же безупречными было обслуживание и блюда. Интерьер тогда очень радовал. Помещение в подвале выкрашено в синий цвет морского дна. На стенах расположены аквариумы. В них рыбки. Мы ходили настолько часто, что рыбки уже были знакомыми. Попасть было сложно. Надо было бронировать столик заранее.
Но я не о том славном времени. Почему - то в нашем посещении Акулы случился перерыв. Когда мы в очередной раз пришли, то моей любимой рыбки не было, не было уже и Елены Сергеевны. А с ней исчезло все хорошее, что было в этом ресторане. Особенно врезался в память случай с шашлыком. Принесли мясо. Оно было с кровью. Я такое не ем. Позвала официанта, он забрал, сказал, что переделают. вынесли через 15 минут. В один из кусочков попал волос. Зову официанта, показываю волос, мясо уносят. Возвращается оно через несколько минут. Я от него отказываюсь. Не для того я плачу деньги, чтобы дважды возвращать и принимать обратно негодный продукт. Выходит администратор, удивляется моим действиям. Я ей объясняю, что мясо путешествует уже второй раз. Она, мило улыбаясь, говорит, что я ошибаюсь, это уже другое мясо. Я открываю меню и показываю, что время приготовления блюда 40 минут. Она мне сообщает, что я в силу юного возраста не разбираюсь в готовке. Если угли горячие, то все приготовится быстро. Я все равно отказываюсь, потому что пришла получить удовольствие от еды, а получаю негатив. Администратор на все заведение спрашивает у меня, отказываюсь ли я платить за блюдо. Я как раз в силу юного возраста говорю, что готова все оплатить. Вот так.
Долго после этого мы там не были. Через несколько месяцев все же зашли. народу никого. Синий цвет почему - то угнетает. Рыбы почти все перемерли. Духота страшная. А уж цены! Дороже в Калуге найдешь редко.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Душно, дорого
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калужская область
Район: городской округ Калуга
Город или поселок: Калуга
Улица: Суворова
Дом №: д.119А

—

Анонимно

21 сен. 2014 в 18:40

2 оценка
Не рекомендую

Хм... с чего бы начать. Хочется отметить интерьер ресторана, нам он очень понравился, а ещё достаточно большие порции можно отнести к плюсам, ну и... пожалуй всё! Теперь к минусам!
-Музыканты мягко говоря слабоваты... 150р с человека за это жалковато.
-Официантка, как будто первый день работала (может так и было, и нам просто не повезло). Заказали "рыбу с овощами", пытались уточнить сколько овощей будет с рыбой, сказала что мало, заказали дополнительные овощи, оказалось, вместо овощей к рыбе там вообще подаются какие - то овощные (на наш вкус не съедобные) лепешки.
-Принесла, заказанный мною Тёплый салат (почти за 600р) С ВОЛОСОМ сверху, как человек культурный, я просто попросила мне его заменить. На тарелке был узор соевым соусом на котором я оставила меточку, как я и предполагала, минут через 10 ко мне вернулся "мой волосатый салат" )) Сей факт я решила оставить незамеченным, кушать не стала.
-Что касается вкуса блюд, наша оценка на четыре с минусом(скушали не всё), а цена как на пятёрку.
В итоге: передо мной никто не извинился за салат, он был благополучно внесён в счет и никаких презентов (практикуется во многих ресторанах) в виде бесплатного кофе или десерта за причиненные неудобства. Мы впервые не оставили чаевые и уходя сказали не "до свидания", а "прощайте" потому как больше в этот ресторан мы не ногой...
— Плюсы:
Интерьер, порции
— Минусы:
Всё остальное
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калужская область
Город или поселок: Калуга

—

Анонимно

16 сен. 2013 в 19:20

2 оценка
Не рекомендую

Мы с мужем очень часто ходили в этот ресторан, когда он только открылся. Нас привлек антураж, тихая и уютная обстановка, приятная музыка, вежливое обслуживание персонала. Ну и конечно - же наивкуснейшая кухня. Но прошло время, буквально с января 2012 года, кухня стала просто ужасной. Плюс ко всему снизился уровень обслуживания официантов и администраторов сего заведения. Однажды в зал влетела " бешеная" женщина, которая оказалась управляющей этим рестораном. Она начала громко кричать, заглушая музыку и самого певца, исполнявшего в тот момент какую - то песню. Из разговоров с персоналом, а именно с администратором Натальей мы поняли, что произошли большие перемены в организации и качестве работы кухни. Выяснилось, что человек который занимался разработкой всего меню, на которое мы так часто и ходили ушел из этого заведения, из - за неуправляемой управляющей, и на кухне, работают люди, не имеющие отношения к приготовлению блюд, а также азиаты ( узбеки), которые прямо там и проживают. Какой теперь может быть аппетит!?!?!?!?!?!?!?
Мы с мужем захотели перепроверить данную информацию и обратились с вопросом к управляющей ресторана Елене Сергеевне. В ответ мы услышали гневные крики, типа: " Подавитесь, вы такие ценители и гурманы пищи здесь не нужны' мы на свадьбах и банкетах как - нибудь проживем. Я не собираюсь здесь не перед кем прогибаться!" Естественно после этого мы больше не захаживали в данный кабак. Но однажды нас пригласили на юбилей очень хорошие знакомые и мы вновь очутились в "Акуле". Что мы ожидали, то и увидели. Порции еды сократились примерно раза в полтора, безумная управляющая носилась по всему залу с криками. Такое впечатление, что она лечится и никак не вылечится в психбольнице. В итоге нашим друзьям принесли счет в котором был обман на сумму в 1500 рублей. Конечно же, праздник был подпорчен. Думайте сами, решайте сами. Для нас это заведение умерло.
— Плюсы:
Центр города, можно выпить без закуски
— Минусы:
Хамское обслуживание и поведение персонала, несьедобная еда
Время использования: 1 год
Стоимость: 3000 руб
Год посещения: 2010

—