Не рекомендуем

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

27 ноя. 2013 в 19:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительный магазин. Единственный магазин в котором я никогда больше не буду ничего заказывать. Я много пользуюсь интернет - магазинами. Уже лет 10 и российскими и китайскими и американскими. Всякими. Но с такой шарашкиной конторой сталкиваюсь впервые. В августе месяце я заказала товар, преимущественно мужские вещи. Посылка пришла быстро, но качество товара оказалось настолько низким, что из 8 заказанных вещей, я оставила только 1. А вот дальше начались проблемы. Я стала писать в электронную почту на сервисный ящик, указанный на сайте с намерением уточнить как оформить и отправить возврат товара. 2 недели я писала, но никакого ответа не было. Дальше я обратилась в он - лайн поддержку, там мне сначала сказали, что оказывается отправить возврат я должна в течение толи 3 то ли 5 дней с момента получения посылки. Мол, уже поздно, теперь мы возврат не примем. Я возмутилась и выслала копию своих запросов, указав, что если из support не работает как положено, то это их проблемы. Тогда, они мне дали телефон некоей Лилии, которая якобы находится в МСК и мне нужно с ней договариваться, чтоб она приняла у меня возврат. Лилия эта тоже попыталась было сказать мне что я опоздала с возвратом, но я ее сумела убедить, что задержка возврата это опять же их вина, а не моя. Она уточнила у меня номер заказа, какой товар я возвращаю, продиктовала мне адрес ( который к стати отличается, от того, что указано на сайте) и я отправила посылку с товаром им обратно. Я специально уточнила у Лилии нужны ли какие то сопроводительные документы, записки, треки к этой посылке? Она ответила, что ничего не нужно, просто отправьте товар по указанному адресу, я все здесь получу и мы вернем вам деньги. 21 сентября мы отправили посылку. Потом мы с мужем уехали в отпуск и вернулись 19 октября. Я сразу же снова позвонила Лилии и спросила где мои деньги за возврат. После отправки посылки прошел уже почти месяц, они должны были ее уже получить. Лилия конечно же напрочь забыла о нашем разговоре месяц назад, я ей все терпеливо напомнила многократно. По - русски толком не разговаривает ни она ни операторы их. Поэтому общение крайне затруднено. Тогда она меня огорошила, указав, что оказывается нужен трек - номер. Никакого трек номера мы конечно же на почте при отправке не взяли, т. к. она же мне и сказала что ничего не надо. После долгих уговоров она пообещала (цитирую) «как у нее будет время» поискать мою посылку. В общем после этого я еще два раза с интервалом в неделю я пыталась с ней общаться, но она меня игнорировала. Потом последовала эпопея с Почтой России, в результате которой мы смогли восстановить трек - номер той злосчастной посылки. Я отправила смс с номером трека Лилии и она подтвердила, что посылка получена 12 октября. На тот момент было уже 20 ноября. И Лилия сказала мне, что я могу обратиться к операторам (через он - лайн связь) и они вернут мне деньги. Я обратилась к операторам. В итоге я пообщалась с 4 операторами каждый раз пытаясь донести до них свой вопрос. Я повторюсь, что по - русски никто из них не говорит. Они общаются через переводчик. Это видно по исковерканному русскому. Поэтому объяснить им что то крайне сложно. Каждый раз они у меня выспрашивают все подробно. Каждый раз они мне говорят, что деньги можно вернуть только на их счет в их магазине. Каждый раз я пытаюсь им объяснить, что я заказывать ничего больше не хочу а хочу вернуть свои деньги себе…... А они мне талдычат на ломаном русском, что вернуть МОИ деньги на МОЮ карту не возможно. Они могут МОИ деньги положить на счет на СВОЕМ сайте, чтобы с снова у НИХ что то заказала... В общем сегодня 28 ноября, история продолжается уже 3 месяца и еще не закончена. И не известно чем она закончится. Больше я с этим магазином никогда связываться не буду и никому не советую.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сервис, качество товара, отношение к клиенту

25 июня 2013 в 19:30

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сделала заказ 24 апреля, сегодня 25 июня, платье до сих пор не доставили (доставка емс)и уже 1, 5 месяца статут не меняется! Это просто обман! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ! Они обещали доставить по срокам, а теперь не отвечают на сообщения, свадьба была 2 дня назад, зачем мне теперь их платье, а они написали ждите и ВСЕ! Поберегите свои нервы! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! это ОБМАН!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Ужасное качество(заказывала несколько раз), никто не отвечает за доставку. После того, как ты оплатил, теряют к тебе интерес

24 мая 2013 в 17:00

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Начала знакомство с интернет - магазинами с китайскими вещами именно с Russia - dress. com.
Первый опыт был неудачный. Заказала рублей на 700, оплатила через WebMoney - о чем сильно пожалела. Переписывалась с продавцом недели две, каждый день интересуясь - дошли ли деньги. На что в ответ мне - денежные средства не поступали на счет... Я и чек распечатывала сканировала отсылала им, но все безрезультатно. В итоге средства с кошелька WebMoney списались, а до них "типа" не дошли... Потом долгое время у меня не было возможности заниматься этим, т. е. открывать спор и т. д. А когда появилась возможность, то уже было поздно. Честно говоря осадок остался... Но спустя некоторое время я решилась на заказ снова...
Второй опыт. Теперь я оплачивала по карте. Оплата прошла успешно.
Заказ сделала 27. 02. 13г. Собирали мне его долго.
7. 03. 13г. прием на почту Китая
10. 03. 13г. экспорт из Китая.
и тут наступила "тишина" и только
4. 05. 13г. появилась посылочка в Новосибирске
10. 05. 13г. в Самаре
а 13. 05. 13г. в Ульяновске.
бр несложными рассчетами можно убедиться, что посылка прям таки ДОЛГОжданная=)за это время с Алиэкспресс мне пришли три посылки, хотя я их заказывала месяцем позже.
65 дней вместе с выходными, дней 55 рабочих шла посылка. Уж незнаю на кого "грешить" на магазин или на нашу ПочтуРоссии, но факт остается фактом.
Ну теперь о вещах. Прайс лист мой выглядел так
Стоимость товара=стоимости доставки примерно.
Пришла посылочка упакованная в пакет плотный, каждая вещь упакована в отдельный пакетик на пластиковой молнии - застежки (приятненько), бижутерия и часики в прозрачные пакетики. И конечно же все было упакованно в полиэтилен пузырчатый.
Теперь о вещах. Качество хорошее. Но некоторые вещи в реале немного не такие, как на фото. Но в целом все не плохо. Были пару пятин небольших - типа ржавчины, но к счастью все отстиралось.
Футболка вышла за 150 руб.
Детское платишко за 85руб. Материал спандекс хлопок. На сайте на фото не увидела блесток.
Бодики вот суперские. На сайте размер был написан Free (свободный). Пришли на 6 - 9 месяцев и на 18 месяцев, маломерят, но качество за эти коппейки суперское, с логотипок Gerber почему - то=)В реале лучше чем на фото. Вышло каждое боди за 30 руб.
Бусы часы в форме сердца красивые, все работает. Вышли 220 руб.
Часы силиконове, "типа водонепроницаемые", лезут на любую руку. Приколненькие за эти деньги. Каждые по 60 руб вышли.
Серьги бирюза класные, я прям не ожидала. Вышли за 30 руб.
На этом я завершу обзор посылочки с Russia - dress. com. Возможно еще и совершу покупки на этом сайте, но явно не не на 100$=)
Пробуйте, но рискуйте не большими деньгами и не рассчитывайте на быструю доставку.
Aliexpress во всех смысла лучше сайт, чем Russia - dress. com
Удачных покупок!
— Плюсы:
Хорошее и отличное качество, низкие цены
— Минусы:
долгий сбор заказа, ооочень долгая доставка, цена товара=цене доставки
Время использования: 2 недели
Стоимость: 650 руб
Год пользования услугами: 2013

28 мар. 2013 в 21:47

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После удачного знакомства с интернет - магазином Aliexpress, решила попробовать приобрести что - нибудь и в другом китайском магазине. Выбрала Russia - dress. com. Цены впечатлили сразу, ну очень они низкие. Когда начала разбираться с доставкой, радость стала уходить. Стоимость доставки зависит от веса товара. А вес, как мне показалось, у многих вещей завышен. Вот и получалось, что доставка в два, а то и три раза дороже вещи. Но на покупку я все же решилась.
Служба поддержки мне понравилась. Я ни на одном сайте столько раз не связывалась со службой, как на этом.
После оплаты товара на пятый день я получила сообщение на электронный ящик, что некоторых моих вещей нет в наличии. Я была в шоке! Очень медленно продвигалась работа. Попросила выслать хотя бы то, что есть. Выслали только через три дня.
На сайте остался остаток 9 долларов. На карту они не возвращают. Придется заказать у них что - нибудь дешевое и легкое, и больше к ним ни ногой!
— Плюсы:
цены очень низкие;
— Минусы:
доставка очень дорогая; медленно работают;
Время использования: 1 раз

27 ноя. 2012 в 21:47

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Этот сайт - мой первый опыт покупок в Китае. Несколько лет назад искала интернет - магазины Китая и russia - dress попался мне на глаза первым. Сейчас для меня удивительно, как это тогда вообще меня не отвернуло от подобных покупок в дальнейшем. В общем расскажу обо всём по порядку. Меня, конечно, как и всех, сразу привлекли цены. К стоимости товара добавляется еще стоимость доставки. В 2010 - 2011 годах доставка была дешевле, чем сейчас. Я брала оптом, поэтому даже с учетом доставки цены были смешные. Как ни странно качество товара не разочаровало. За такие цены просто высший класс! Заказывала на этом сайте месяца 3 - 4, может чуть дольше. И вроде бы всё хорошо было. Оператор общается на ломаном русском в чате. Он всегда поможет и ответит на все вопросы. Доставка правда долгонько осуществлялась, не менее 40 дней. Но это ерунда. Такие покупки обычно стоят наших долгих ожиданий. Что меня смущало, так это их немного странный способ доставки. Сейчас существует тьма китайских сайтов и, как ни странно, куча способов доставки. Может большинство из них и одинаковые, но называются по разному. Russia - dress. com единственный сайт, который разбивает посылки на малые пакеты по 2кг. А это очень неудобно. Представьте, если ваша посылка составляет хотя бы 6кг, в итоге выходит 3 пакета, которые приходят в разное время! А если покупатели берут 10кг, что тогда?! :) Так же этот сайт один из немногих, который не позволяет выводить деньги на свои счета. Делаешь заказ, оплачиваешь, а потом оказывается, что каких - то вещей нет. В результате деньги висят на счету сайта в личном кабинете. А что если вы сделали заказ и остались недовольны качеством, обслуживанием или еще чем - то, и больше не собираетесь покупать, как тогда быть?! У меня, к примеру, на счету осталось около 1000руб. И эти деньги "висели" там года полтора, наверно. Несколько дней назад решила, что незачем денежкам зря пропадать и заказала несколько вещиц, продам кому - ниубдь. :) Еще одна проблема сайта "Раша - дресс" заключается в некачественной online - помощи. Когда - то можно было без проблем связаться с оператором. Даже минуты не нужно было ждать. Сейчас же высвечивается в чате ваш номер очереди и время ожидания. Зачастую это не соответствует действительности. Я аж 2 недели не могла связаться с ними! Вся извелась тогда, как раз на тот момент были проблемы с посылкой. Куда я им только не писала! Из всех предоставленных способов связи обычно работают только 2 - 3. В чате писали время ожидания и весь этот период чат специально был включен, иногда даже несколько часов, но результата не было. Какая проблема возникла с одной из посылок с этого сайта?! Этот инцидент до сих пор неприятно вспоминать. Я ждала целых 4 месяца толстовку, в которой моя знакомая в итоге разочаровалась! Без уведомления, без разрешения они взяли и послали её мне то ли через Швецию, то ли из Щвеции, суть от этого не меняется. Когда я всё - таки смогла до них "достучаться", они мне сказали, что якобы могли отправить только таким способом. И всё! Дальше уже не их проблемы. На счет качества повторюсь, что оно действительно неплохое. Ни одна из вещей не разочаровала ни меня, ни покупателей (точнее за исключением 1 толстовки). Некоторые вещи до сих пор лежат в моём шкафу. Я прыгала от счастья, настолько мне нравились мои заказы.:) Тем более это были первые покупки такого рода. У меня есть знакомые, которые на протяжении нескольких лет заказывают вещи только оттуда и всем довольны. Кому как! Я бы вам всё - таки не советовала этот сайт.
— Плюсы:
Низкие цены. В большинстве случаев хорошее качество
— Минусы:
Способ доставки. Связь с операторами. Невозможность вывода денег
Время использования: 4 месяца
Год пользования услугами: 2011

11 мая 2011 в 18:26

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня в интернете наткнулась на ссылку "вещи по оптовым цена до 5 долларов". Сказать откровенно, меня очень впечатлило. Когда я увидела цены, то у меня появилось желание заказать всё и сразу. Таких цен я в своей жизни ещё ни когда не видела. Там можно реально заказать вещи до 5 долларов. Но и выше конечно есть. Но я их смотреть не стала, так как чтоб просмотреть те вещи, мне понадобилось часа два, если не больше.
Там много вещей, начиная от свадебных платьев и костюмов, заканчивая носочками и перчатками. Перечислю всё, что запомнила... Платья, кофты, куртки, пальто, юбки, спортивные костюмы (м/ж), свадебные платья, костюмы для ролевых игр, детская одежда, нижнее бельё (м/ж), обувь, кожа, мех, постельные наборы, аксессуары и много многое другое. НО! Не спешите с выводами! Ни всё так как кажется! Заказать я там ещё не успела, но потратить 1 - 2 часа на просмотр всех отзывов уже успела. И разочаровалась. =(
КАЧЕСТВО. Примерно 80% пишут о том, что качество вещей отвратительное. Кто - то даже писал о том, что за место платья получили куски и нитки... Жалуется народ на то, что вещи изначально не соответствуют тому, что было в каталоге. Да и ко всему прочему, вещи вообще теряют цвет. Вещи рвутся по швам. При получении бандероли, многие жалуются (в отзывах) на то, что вещи отвратительно пахнут и выглядят. Они помятые и из них торчат нитки. Кто - то говорить, что иногда попадаются и хорошие вещи, но это редкость. Как раз и есть те самые 20%.РАЗМЕРЫ. Встречаются маломерки. Так что будьте особо внимательны в выборе одежды.НЕДОСТАЧИ. Но это ещё не всё! У них очень часто бывают недостачи. Человек делает заказ, оплачивает его ( с помощью карты оплаты, эл. кошелька или того же банка ) и когда получает заказ, то обнаруживает, что у него не хватает вещей. И уже ни чего не докажешь. Так как они в этой ситуации говорят, что "мы всё отправили, нам незачем Вас обманывать". Ну и самое распространённая ситуация, это когда Вам пишут, что на складе нет той вещи, которую ты заказывал (хоть она и была на тот момент) и предлагают тебе взять что - нибудь взамен на эту сумму. Очень не приятно!БАНДЕРОЛЬ. Можно воспользоваться экспресс доставкой (7 - 20 дней) и китайская заказная (20 - 50 дней). Дополнительно, надо ещё оплатить за вес, так вещи будут доставлять из Китая. В среднем, за 1кг вещей получается 400 - 500рублей (доставка). Если экспресс доставкой, то цена в два раза больше за доставку. Ещё тут есть огромная хитрость! ! ! Из - за которой уже чисто из принципа не хочется там брать вещи, это обман в весе. Вся хитрость в упаковке. Каждая вещь находится в упаковке, именно она и прибавляет вес. Ну ни может, к примеру, лифчик весить 400 - 500 грамм, или повязка для сна 200 грамм (5 штук таких повязок 1 кг?! БРЕД ПОЛНЫЙ). Очень сильно они обманывают.СВЯЗЬ. Если появилась проблема, вопрос, то с ними можно связаться. Через интернет (мейл, скайп и пр.).
Если вещи там и брать, то только на страх и риск. Не рекомендую!
— Плюсы:
очень соблазнительные цены, НО
— Минусы:
нет ни какой гарантии!
Время использования: пару часов
Стоимость: 500 руб
Год пользования услугами: 2011

Похожее