Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

12 авг. 2014 в 16:29

1 оценка
Не рекомендую

Хочется выразить полное негодование работой менеджеров и не только в салоне Софья в ТЦ "Мандарин". Замерщики после выполнения своей работы и получив оплату не оставляют ни одного документа: ни чека, ни бланка замера. Девушка - менеджер в салоне не профессионально выполняет свои функции, сроки изготовления говорит одни, видимо для своих целей, сроки в договоре указывают другие, консультацию грамотно дать не может. "Уважаемые" сотрудники данного салона - мы - ваши клиенты не глупы, как вы видно полагаете, и читать документы умеем. Жаль потраченного времени на Вас, так как отказались от заказа дверей в момент подписания договора. А так же хотелось бы знать контакты директора данного салона, если данному лицу интересен уход клиентов к конкурентам.
Отзыв по конкретному салону.
— Плюсы:
Отрицательный опыт, тоже опыт
— Минусы:
Жаль времени, потраченного на данный салон дверей

—

Анонимно

15 окт. 2013 в 21:42

3 оценка
Не рекомендую

Заключила договор №1182 от 09. 08. 2013 в ТЦ "АРМАДА" на Пражской (замерщик – Вахид, продавец Миронова Ю. В., ). Установка, намеченная на 30. 09. 13, была перенесена в одностороннем порядке на 04. 10. 2013 не известив заказчика. Получается заплатили деньги и дальше как удобно исполнителю, ни, наоборот ли нужно делать?. О том, что установка осуществляется в течении 2 - х дней узнала по факту, когда 04. 10. в 17 часов не закончив работы сборщики покинули квартиру и сказали, что завтра будут заканчивать. Как быть заказчику? Деньги за установку пришлось оплачивать полностью, но без квитанции, как теперь доказать, что установка производилась фирмой? После установки возникли вопросы и просила приехать специалиста и разобраться с установкой, т. к. по моему мнению есть конструктивный брак в дверях. Но ни в понедельник 14. 10. 2013, по предварительной договоренностью с продавцом Мироновой Ю. В., ни во вторник 15. 10. 2013, так никто и не приехал, и не позвонил. Звонила сама - в понедельник выясняю, что заболел Вахид, а во вторник - Вахид по телефону сказал, что у него нет времени. Помимо всего прочего в заказ вошли лишние доборы и наличники (примерная сумма 7 тыс. руб.). Квалификация продавца и замерщика под большим вопросом. Пока одни отрицательные эмоции от фирмы Sofia.
— Плюсы:
Обычные двери ставят нормально, но ни по образцу в салоне (как умеют сборщики)
— Минусы:
Двери Мистери имеют конструктивный дефект

—