Категории	Города и страны Салоны красоты

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

12 мая 2017 в 16:40

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный салон! Не вздумайте идти туда! Хамство просто поражает!
Перед покупкой купона на сложное окрашивание позвонила в салон уточнить наличие места на эту услугу (необходима была определенная дата) мне ответила девушка (Татьяна) что места есть и для бронирования необходимо обязательно назвать номер купона. Через 5 минут я перезвонила (покупала купон) на что эта же девушка Татьяна мне заявила что о сложном окрашивании речи не шло, и на эту услугу у нее нет свободных мест. Все это звучало в таком хамском тоне, что я была в шоке! Т. к. купон я уже купила я попросила назвать мне даты когда же я все таки могу сделать свое сложное окрашивание, в ответ мне нахамили, отказались записывать и бросили трубку! Вот сколько хожу в салоны еще ни разу не видела ну на столько хамского обслуживания! Даже рада что так и не попала к ней на процедуру! Если она позволяет себе так разговаривать с клиентами, то боюсь представить что было бы с моими волосами! НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ!

— Плюсы:
нет

— Минусы:
все! хамство жуткое

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

16 апр. 2017 в 18:01

1 оценка
Не рекомендую

1. Женщина отвечающая на телефон, я так понимаю это Татьяна, некомпетентная хамка, ей видете - ли не понравилось, что я спрашиваю про условия акции, разговаривала грубо и постоянно цокала. 2. Приколы, которые я впервые встречаю в салоне: запись только за две недели вперед и приобретая купон биглиона, вы можете воспользоваться только им, другими услугами салона по полной стоимости, которых нет в купоне, вы воспользоваться не можете. То есть балаяж мне бы сделали, а корни волос я могу покрасить только в другой день) Маркетолог от Бога. От услуги отказалась. Почитав здесь отзывы, поняла, что правильно сделала.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
некомпетентность и хамство

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

8 дек. 2016 в 19:03

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный гадюшник. Сотрудник "салона" очень хамоватая, она и парикмахер и уборщица и администратор. Пока ожидала своей процедуры, меня не впускали, хотя там и некуда, помещение рыночного типа метр на 2. Предыдущий клиент покидала "салон" со скандалом, видимо все жутко недовольны! Мебель времен ссср, очень грязно. Клас этого места хуже чем эконом.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Грязно, хамское отношение

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

14 апр. 2016 в 20:43

1 оценка
Не рекомендую

Смотрела свои неопубликованные отзывы, которые я оставляла на биглионе, где покупала в это жуткое место купон, отзывы биглион публикует только хвалебные, это понятно - бизнес. Так вот, наткнулась на отзыв про "Царевну" и весь кошмар снова всплыл предо мной. Грубость, негибкость мастера, которая не понимает, что клиент пришел не только сделать красоту, но и получить заряд, настроение. Мастер с гнилым характером, ушла без настроения не с тем результатом, как планировала, Татьяна, бабища с психическим заболеванием, я не стала вступать в диалог с ней, тк. понимала, что пусть хотя бы что - то сделает, а то деньги не вернешь, и не хотела, чтоб при работе с моими волосами весь негатив перешел ко мне. Сначала я приехала, впала в ступор от хоревки. "Салон", блин, 2*2 метра обмотанный полиэтиленом. Села, жду когда позовут, приехала на 10 минут раньше. Вдруг приходит девушка, извиняется, что опоздала - и начинается крик - с матом, выражения витиеватые, девушка в слезу, я не выдержала - не люблю скандалы, говорю, я приеду завтра, возьмите вместо меня девушку, назначьте время. Тем более не хотела, чтоб работали с моей головой в таком состоянии, у меня потом будет полдня разваливаться голова от боли. На след. день у "мастера" была ученица, а кто был моделью? Правильно - я! так вот, я за свои денежки не получила стрижку, т. к. "Царевна Татьяна", как называла себя эта женщина, сообщила мне, чтомне не надо стричься, она великий стилист, мне надо отращивать волосы, на что я попыталась сказать, а как же мое предпочтение? я хочу стрижку. тут крик до небес, оскорбление меня, моего лица, пропорций, экскурс в историю, к звездным клиентам, имя которых она типа из этических соображений называть не будет, что это очень - очень известные люди, что я ничего не понимаю, она стилист мирового уровня - на минуточку - она ходила в драных трениках или лосинах и в раздолбанных домашних тапках! - я смирилась, стрижку из купонов мы вычеркнули, мастер подобрела и сообщила, что окрашивание мне она может сделать только мелирование, так в купоне написано, на что я сказала, хорошо, только просьба брать тонкие прядки и не держать долго, не люблю, когда мелирование сильно видно, - тут опять длинные монологи, крик, высмеивание моих предпочтений. В итоге мне сделали только лечение волос и я вприпрыжку побежала с этого рынка, рада, что так легко отделалась, не получив оплаченную услугу в должной мере и еще раз заклиная себя не связываться с купонами в отношении красоты и здоровья.

— Плюсы:
получила негативный опыт, теперь буду осмотрительнее

— Минусы:
буквально все. читайте отзывы на купонгиде, там жуткая история с избиением и полицией

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Пятницкий переулок
Дом №: 2

–

Анонимно

6 фев. 2016 в 18:40

1 оценка
Не рекомендую

Девочки, вы хотя бы получили услугу, хоть и ужасную. Сейчас эта Татьяна пошла дальше, теперь она людей просто посылает.
Ситуация следующая: по купону с Биглиона должно быть быть окрашивание, ламинирование и стрижка. Приехала во - время, а у неё ещё 2 человека сидят. И с одной из клиенток явно ещё долго возиться.
Я выбрала краску, на что Татьяна сообщает мне, что тон волос у меня не 6, а 4 и красить в 6 - ку ни за что не будет, так как она супер профессионал. Надо отметить, что лет мне 36, и примерно с 20 лет я каждый месяц крашу волосы в 6 тон.
Освещение у неё конечно полумрак, и да, при таком освещении невозможно определить тон волос. Если совсем свет выключить, то можно и блондинке заявить, что у неё тон единичка!
На все мои заявления, что сделайте как я хочу, я претензий иметь не буду, она мне гордо отвечала, что как мастер не имеет права пойти против своего я.
Так как я не собиралась затемняться на 2 тона, пришлось уйти. Биглион деньги мне не вернул пока, ответили, что я должна с Татьяной созвониться, чтобы она сняла бронь. Посмотрим, удастся ли вернуть деньги.

Салон - огороженый полиэтиленом угол на рынке. Место для бомжей!

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Грязь,непрофессионализм, хамство

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

9 ноя. 2015 в 19:37

4 оценка
Не рекомендую

Парикмахерская в палатке изначально обречена на "успех". Отношение сотрудников к клиентам, лишь добавляет неприязнь. Но известно, что любую проблему надо высмеять, поэтому советую людям с чувством юмора посетить это место и потороллить работников из этой царской парикмахерской. Боюсь даже представить, какие царевны выходят оттуда, если решаются на стрижку или укладку.

— Плюсы:
Весело

— Минусы:
Очень много

Стоимость: 100 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

19 авг. 2015 в 18:31

1 оценка
Не рекомендую

Пыталась записаться в салон, по телефону просила проконсультировать по купону и без него по стоимости, но меня послали на сайт и ничего объяснять не стали. Объяснив, что я не нахожусь у компьютера - меня сразу же оклеветали, что значит я и не собиралась покупать купон и что они работают только с потенциальными клиентами, а со мной только время теряют. Такого хамства я еще не встречала! Я клала трубку, а эта грубиянка продолжала что то кричать! Прочитав отзывы выше - я поняла, что наверное к счастью, что я туда не попала!

— Плюсы:
нет

— Минусы:
хамство

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Пятницкий переулок
Дом №: 2

–

Анонимно

10 июля 2015 в 15:44

1 оценка
Не рекомендую

Просто ужас! Не понятно за что отдала деньги! Ну во - первых выпрямление держалось ровно 3 недели, хотя обещали эффект до нескольких месяцев. А во - вторых, когда вернулась из этой горе - парикмахерской домой, обнаружила что в нескольких местах нет прядей - т. е. торчат у корня короткие волосы. Видимо сожгла мне их утюгом. Теперь ношу пробор с другой стороны, чтоб не видно было! Руки бы поотрывать такому "мастеру"!

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Санитарные условия не соблюдены, кругом грязь, повсюду волосы! Хамское отношение к клиентам- неуравновешенная хозяйка- она же мастер!

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Пятницкий переулок
Дом №: 2

–

Анонимно

21 мая 2015 в 15:02

1 оценка
Не рекомендую

Я приобрела в «Биглионе» купон на оказание услуг в салоне красоты «Царевна», расположенном по адресу: г. Москва, Пятницкий переулок, дом 2, на втором этаже помещения Рыбного рынка (ИП Ильченко Татьяна Николаевна, Юридический адрес: город Москва, Тетеринский пер, дом 14, стр. 2, кв. 13, ИНН: 770901228332). Я предварительно позвонила, и записалась на оказание услуг по купону – окрашивание волос и две другие процедуры по выбору. Когда я пришла, то увидела, что это совсем никакой не салон красоты, а малюсенькая комната на втором этаже рынка, которая выгорожена перегородками и совершенно не соответствует никаким санитарным нормам – грязно, ужасный запах, нет ни окна, ни вентиляции! Кроме этого неадекватная владелица этого так называемого салона красоты, она же парикмахер, еще мне нахамила и в итоге отказалась предоставить оплаченную мной услугу. Сначала мне пришлось 40 минут ждать, когда она закончит окрашивание трех клиенток, которые с трудом размещались в этом маленьком помещении, и когда я спросила, почему она меня не перенесла на другое время, ответ был - мы не обзваниваем клиентов, хотите получить услугу – ждите! Заниматься мной ей было явно некогда, и она, по - хамски пытаясь от меня избавиться, предложила сдать купон. В этом же помещении сидит и мастер маникюра в душном уголке. Как я впоследствии почитала отзывы, ей выгодно брать клиентов с длинными волосами, т. к. она берет за это доплату, а у меня короткие волосы. Никому не порекомендую ходить в этот салон! Причем, когда я пыталась оставить дважды на Биглионе отрицательный отзыв – он конечно же не появился там, и прочитать об этом салоне в отзывах Биглиона можно только дифирамбы, что совершенно не соответствует действительности!

— Плюсы:
нет

— Минусы:
отношение к клиентам, санитарное состояние

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Пятницкий переулок
Дом №: 2

–

Анонимно

24 апр. 2015 в 15:30

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день, мои дорогие читатели!

спешу поделиться с вами впечатлениями после посещения очередного московского салона красоты. Думаю, многие из вас помнят мой недавний отзыв о студии красоты Дениса Аверьянова. Посещала его тогда по купону, заплатив что - то около 1300 за окрашивание волос, стрижку и укладку. И хотя помещение у них небольшое и довольно скромное, я была очень довольна работой мастера, понравилось и как покрасили волосы, и как постригли. Но, к сожалению, купоном можно воспользоваться только один раз, а без купона услуги этой студии довольно дорогие.

Ну а поскольку первый опыт был положительный и никаких негативных эмоций у меня не вызвал, я решила повторить практику покупки купонов в салоны красоты. На этот раз выбрала салон красоты "Царевна". Акция у них была очень заманчивая: любые 2 или 3 процедуры по уходу за волосами. Я выбрала вариант "любые 3 процедуры", который включал в себя (на выбор):
* программа "Счастье для волос" Lebel
* программа "Жизненная сила" Lebel
* кератиновое лечение и восстановление волос
* лечение волос шелком или жидкими кристаллами
* лечение волос аргановым маслом
* горячее обертывание и уход на косметике Indola (с этой косметикой я уже знакома, мой отзыв о ней здесь)
* ампульный уход против выпадения волос
* биоламинирование на косметике Molto Bene ( - очень бы хотелось попробовать!)
* окрашивание тон в тон (краска Constant Delight, Италия)
* стрижка горячими ножницами
* стрижка простыми ножницами (КРОМЕ креативной)
* укладка
* выпрямление волос "утюжками"

Этот вариант "любые 3 процедуры" по купону стоит всего 1100 рублей. Да, цена более чем привлекательная. Правда, меня немного смутило, что как - то подозрительно дешево, ведь и Molto Bene, и Lebel - недешевая косметика. Но зная, что многие компании такими акциями привлекают к себе клиентов, многие из которых потом становятся постоянными, успокоила себя. А зря, как потом оказалось. Но не буду забегать вперед.

В общем, я порадовалась, что вариантов ухода за волосами очень много и что есть где "разгуляться". Я уже, извините, "раскатала губы" и представляла себе, как сделаю и лечение волос, и окрашивание, и стрижку модельную... Радостно купила купон и записалась на процедуру. Заодно купила купон на маникюр, решив сделать себе на праздники покрытие Shellac.

Ну а теперь печальная часть всей этой истории.

Итак, находится салон красоты "Царевна" - Пятницкий переулок, дом 2. Да, по этому адресу находится "Пятницкий рыбный рынок", вы правы. А вот салон находится на втором этаже. НО! на втором этаже помещений по офисы как таковых нет, поэтому расположился салон скромно, на балконе! И вовсе это, как оказалось, не САЛОН, а маленькая какая - то палаточка - будочка, с таким громким названием. И как ведь не стыдно - то!

И как вам такой вариант салона красоты? В рыбном рынке? на балконе... Я когда это увидела была просто в шоке. Ну ладно, решила я, раз уж приехала и отзывы об этом месте были неплохие, рискну...

Кстати, когда дама, сидящая на фотографии к нам спиной, и которая оказалась одновременно и мастером, и директором, и секретарем, принимающим звонки и осуществляющим запись, услышала, что я фотографирую на телефон, она аж подпрыгнула в кресле и выскочила ко мне, но я уже телефон успела убрать. Хотела бы сделать еще дополнительные фото, да фотографировать в этой будке было нечего.

Начав общаться с мастером, я поняла, что она и есть та самая хамская секретарь, с которой я впервые столкнулась, когда звонила записаться на процедуры. Меня тогда еще неприятно покоробил ее тон и манера общаться. На мою просьбу записать меня к мастеру по купону я тогда, помнится, услышала: "звоните позже, сначала я записываю своих клиентов, если время потом останется, запишу и вас". Ну ок, я проглотила это тогда, перезвонила через несколько дней и записалась.

Но теперь, когда я приехала, меня опять встретили все также по - хамски. На вопрос "Что делать будете", я ответила, что хотела бы провести лечение волос, сделать окрашивание и постричься. На что услышала: "У вас креативная стрижка, я так по купону не стригу". Далее диалог был примерно такой:

Я - А как Вы стрижете по купону?
МАСТЕР - по прямой
Я - Что значит по прямой? одеть горшок и постричь по контуру?
МАСТЕР - я стилист со стажем в 15 лет. Я умею стричь креативно
Я - так и постригите меня.
МАСТЕР - По купону "за 3 копейки" я так не стригу.
Я - давайте я доплачу за креативную стрижку
МАСТЕР - у нас доплаты не предусмотрены.
Я - хорошо. Давайте будем считать, что я по купону сделаю только лечение и окрашивание, а стрижку оплачу отдельно
МАСТЕР - я без купона обслуживаю только клубных клиентов.
Я - не очень ли много вы о себе возомнили, находясь на рыбном рынке в маленькой будке без особых условий
МАСТЕР - а зачем вы вообще сюда приперлись? стриглись бы там, где вас до этого креативно так постригли. Я тут директор и как хочу, так и обслуживаю. У меня клубная клиентура, люди платят только за стрижку по 3, 5 тысячи.
Я - очень жаль, что вы так относитесь к своим клиентам, даже пусть они и приехали с купоном. В конце концов, никто не заставлял вас эти купоны публиковать. Я так хотела уехать от вас красивой и написать хвалебный отзыв о том, как меня обслужили в "Царевне"
МАСТЕР - не врите, ничего такого вы не хотели. У вас были абсолютно другие намерения. У меня два высших образования и одно из них психологическое и я по вашим глазам вижу, что намерения у вас сразу были другие...

Ну в общем, как - то так. Только добавьте к этим словам негатива, соответствующее выражение лица - и картинка станет совсем уж неприглядная. Я было подумала, что дождусь девочку, к которой записалась на маникюр, но мастер, она же директор!, и это желание быстро обрубила, сказав типа "валите отсюда, нечего вам маникюр делать в этой халупе (намекая на то, как я назвала эту "коробочку"). И я с ней согласилась.

Валить надо отсюда, да побыстрее. Мало того, что я столько проглотила негативна и что меня буквально трясло от хамства, так и вовсе не надо было тратить свое время. Как только услышала я хамство по телефону, мне надо было сразу понять, ничего хорошего, когда с клиентом так…

–