Категории	Города и страны Салоны красоты

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

7 июля 2017 в 15:24

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Мы пришли подстричь детей в эту "ЧУДО" парикмахерскую, один ребенок сел хорошо, его подстригли. Цену при записи сказали 149р или 200р. После стрижки мастер назвал сумму в 400р! Сказав вы просили рисунок, а рисунок стоит 200р! По - моему надо предупреждать! Рисунок обычная молния! А второй ребенок был шумный, но в хорошем настроении, сначала стричься отказался, но потом сам сел в кресло к мастеру, на что мастер сказал, " Я ЕГО СТРИЧЬ НЕ БУДУ, ОН МНЕ ВЕСЬ МОЗГ ВЫНЕСЕТ! Это как вообще? Ужасное впечатление от парикмахерской, первый раз так попали. Не советую! Мастер мужчина. Обходите стороной данное заведение. С детьми работать не умеют, а раз не умеют, значит и записывать не надо. В Воображуле Вас с ног до головы расцелуют и все сделают, чтобы Вам и Вашему ребенку было комфортно, а цена такая же.! Видимо за 149р, только налысо стричь умеют!
— Плюсы:
Хороший интерьер) Это единственный плюс
— Минусы:
Ужасный, не доброжелательный персонал. Цена не соответствует заявленной
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь
Улица: г. Тверь, пр-т Чайковского
Дом №: 6 корп. 1

—

Анонимно

19 мая 2017 в 21:56

2 оценка
Не рекомендую

Из рекламы в интернете узнали, что у нас в городе открылся салон - парикмахерская "ЦирюльникЪ". Погуглив, были приятно удивлены, что салон относится к федеральной сети салонов, а значит, как предполагает франшиза, будут соблюдаться все нормы и правила обслуживания и стерилизации инструментов. Позвонили по телефону - крайне непрофессиональная девушка - администратор - на все наши вопросы ответов от нее не получили, адрес местонахождения не назвала. Ну ладно, думаем, мы ведь ни к ней стричься идем.
В тот день (воскресенье) мы похоже в том салоне были единственные, тихо и пусто, телефон молчит. Приехали к назначенному часу, стриглись вдвоем с сыном, поэтому встретили нас разные мастера. Сама обстановка произвела благоприятное впечатление: чисто, свежий ремонт, приятный дизайн, на стенде информации крупными буквами объявление, что обязан сделать мастер (см. фото). Как здорово, думаем, наконец - то в Твери появилась парикмахерская, в которой дезинфицируют инструмент перед каждым клиентом.
В кресле все оказалось по - другому, а именно: по обычному: инструменты и расческа извлекались из общей банки. На вопрос: как так? Ответ грубый мастера:" Где я вам на всех наберусь стерильного инструмента, у нас стрижка 149 руб, мне за смену сколько перестричь нужно, чтобы каждую тысячу набрать". Шок! Позвольте, Тем более! инструменты должны быть стерильными, мало ли какой асоциальный гражданин (например, с педикулезом или грибком) сидел в этом кресле до меня (подумалось в голове, но на скандал нарываться не стал). Робко только возразил - не мы же ваши цены устанавливаем, мы хотим получить качественную услугу. Дальше больше - весь разговор передавать не хочу, мастер осадила: мол сама знаю, как стричь. В итоге постригла плохо - челка неровная (дома ножницами ровняли), бока выстрижены до белой кожи. Хотя перед стрижкой все было рассказано, как хотелось бы подстричься. Голову предложила помыть, когда не смогла справиться со стрижкой. Мытье входит в стоимость, поэтому сами никому мыть похоже не будут, хотя считаю, что в любом уважающем клиентов салоне (а именно этого хотелось от федеральной сети "ЦирюльникЪ) необходимо предлагать мытье ДО и особенно ПОСЛЕ стрижки, чтобы клиент потом не отплевывался от собственных волос.
Чек написали и озвучили только после стрижки (а не ДО как положено по правилам).149 руб с мытьем головы. После "Чоп - чопа" с его ценами (где чаще всего стрижемся), цена смешная.
Вышли из салона "ЦирюльникЪ", проспект Чайковского 6 корпус 1, Тверь, как оплеванные. Господа хорошие, не мы ваши цены устанавливали, пусть будет дороже, но КАЧЕСТВЕННО, СТЕРИЛЬНО и УВАЖИТЕЛЬНО.
Совет директору - Вы покупали франшизу, надеясь, привлечь людей, качественным сервисом и при этом низкими ценами, а посмотрите, как на деле все происходит и какое право имеют ваши мастера грубить и не соблюдать санитарию. Пришли всей семьей, надеясь стать постоянными клиентами, а бежали из салона "ЦирюльникЪ", "роняя тапки". больше ни ногой! никому не рекомендую салон "ЦирюльникЪ", Тверь проспект Чайковского д. 6 корп 1.
— Плюсы:
красивая обстановка,местоположение в центре города, продуманные правила федеральной сети, цена (это сомнительный плюс при таком, как в Твери сервисе)
— Минусы:
работа персонала (от администратора до мастеров),не соблюдаются правила, прописанные франшизой,антисанитария, абсолютно отсутствует уважение к клиенту
Время использования: 1 день
Стоимость: 149 руб
Год посещения: 2007
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь
Улица: проспект Чайковского
Дом №: дом 6 корпус 1

—