Не рекомендуем

На основе 11 отзывов

11 отзывов

Регистрация не требуется

21 июля 2017 в 20:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу оставить свой отзыв.
Посещение салона оставило у меня положительные и приятные впечатления. Очень приятно, что конечную цену обговаривают в самом начале работы, и что входит в эту цену. И салон и мастер действительно высокого уровня. Подстригалась и красилась я техникой Ice Tint у Арт - менеджера [ФИО вырезано модератором], салон красоты на Комсомольской. Результатом осталась довольна, получился изысканный, гармоничный, высококлассный образ и цвет волос. Результат не заставил себя долго ждать, уже начинают спрашивать где? как? и т. д. Мастер каждый раз проговаривала ход выполнения каждого этапа работы, постоянно предлагали чай, кофе, фрукты, воду, все вокруг были предельно доброжелательны и весьма тактичны. Перед оплатой, администратор поинтересовался довольна ли я работой, предложила дополнительные услуги. Это для меня действительно впервые и посещение и впечатление от салона. Спасибо салону и отдельно Арт - менеджеру [ФИО вырезано модератором]!
С уважением, Мастюгина Ольга.
— Плюсы:
Одни плюсы
— Минусы:
минусов не обнаружила !
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Маши Порываевой
Дом №: 38

28 июня 2017 в 20:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет, кто решает выбрать этот салон, хорошенько подумайте прежде чем туда идти! Я мама в декрете и у меня длинные волосы, как любой молодой девушке мне захотелось преобразиться. Выбрала этот салон, решила идти в качестве модели (увидела объявление что они приглашают девушек на БЕСПЛАТНЫЕ процедуры в качестве моделей у стажеров). Записалась на Комсомольскую. Во время записи я уточнила у одного из администраторов по телефону, точно ли бесплатно и не нужно оплачивать расходники и тд. Ответ был, да бесплатно! Наступил назначенный день, я позвонила в салон, для поддтверждения записи, и еще раз уточнила у администратора, что процедура стрижки и окрашивания бесплатная и я не буду ничего доплачивать, девушка ответила ДА! Я оставила ребенка, в кармане была всего 1000р, приехала в назначенное время, ждала мин 5 - 10 не суть, подошел м/ч Аркадий, якобы стажор, он мне понравился, мы нашли общий язык, договорились обо всем, конечно он мне "продавал" уход, давайте мы вам смягчим окрашивание и волосы будут защищены от вредных воздействий. Цена вопроса 2500р. Я отказалась. Дальше, Аркадий бегал туда сюда, принес мне бумагу которую я должна была подписать, некие правила для моделей. Подписала. Как только мы должны были начать окрашивание, подходит администратор с чеком в сумму 2300р и говорит что я должна буду это оплатить!
Я спрашиваю за что? если мне сказали 2 раза что процедуры все бесплатно и я в качестве модели. Администратор, выпучив на меня глаза говорит что нет, у нас такого нет. Что работа стажера бесплатно, а используемые материалы нужно оплатить! Я говорю как так? Почему вы меня не предупредили по телефону? Я же уточняла этот вопрос, и в процессе разговора выяснилось еще что Аркадий не стажер, а почти проф мастер (дебютант или типо того) и что услуги у него платные!
Вот скажите мне, что за отношение такое? Я уточняла вопрос по оплате, меня по телефону не предупредили что будет не стажер а дебютант, не предупредили что нужно будет оплачивать расходники и в целом общение администратора было немного нахальным, нагловатым! В итоге 4 часа в никуда просто. Напишу везде, на любом ресурсе свой отзыв!
— Плюсы:
Ухоженный персонал, в приятной форме, обстановка приятная
— Минусы:
Не внимательность администраторов, не приятное общение
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Маши Порываевой
Дом №: 38

23 янв. 2017 в 20:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я не придирчивый клиент, но не могу молчать. Пришла в салон на Академической постричься и покраситься. По факту обнаружила, что: 1) новому клиенту предлагают заключить договор и заплатить ПЕРЕД стрижкой, причем заранее расписавшись, что претезий ты не имеешь;
2) к стрижке и окрашиванию накидывают +30% к цене не только за длину, но и за густоту волос - при этом на сайте помечена лишь наценка на длину (про густоту ни слова). Таким образом, любая девушка, у кого больше трех волосин на голове, должна прибавить к цене еще треть;
3) после стрижки волосы сушат без единого укладочного средства! Мне кажется, такое уже невозможно даже в эконом - салонах "Копейка".
На попытки выяснить, почему про густоту волос на сайте не слова, мне начали говорить, что вся информация есть (вроде как я сама дура). На мой отзыв, что брать деньги вперед - это не лучший способ привлечь новых клиентов, мне было сказано, что сейчас очень многие салоны и стоматологии так делают (бред?).
Резюме: за очень обычную стрижку взяли значительно выше рынка, волосы уложили без самой дешевой пенки да к тому же заранее выставили потенциально ненадежным клиентом, который может отказаться от оплаты. Такого отвращения к салону я, пожалуй, не испытывала никогда.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Все описанное
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Новочеремушинская
Дом №: 11

18 окт. 2016 в 17:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В целом салон хороший, но очень некрасиво поступают с клиентами, которые хотят выступить в роли модели. На сайте - более чем доброжелательное приглашение на стрижку и окрашивание к мастерам - дебютантам и ассистентам. Я записалась на стрижку к одному из таких мастеров ЗА 2 НЕДЕЛИ! (цена 300руб.). Накануне от салона пришло смс с напоминанием и совсем вечером позвонила администратор, вежливо уточнила буду ли я, и мы распрощались с тем, что все в силе: завтра в 11 утра я буду у них. В итоге утром в 10. 40 (когда я уже подъезжала к салону) повонила администратор и сказала, что у них произошли изменения в расписании обучения, они сегодня меня принять не могут, могут предложить мастера категории - парикмахер за 1900 или перезаписать к дебютанту на завтра. О каком завтра может идти речь, когда я уже еду к ним а после на работу с прической под названием "встала с кровати и пошла", рассчитывая на их чувство ответственности? Почему меня предупреждают за 20мин? Я разочаровалась полностью в этом салоне, который себя позиционирует как салон высокого уровня обслуживания, из - за такого безолаберного отношения к клиентам. Уважаемые работники салона, раз уж вы зазываете к себе моделей и записываете их за такой большой промежуток времени, держите свои обещания, люди на вас рассчитывают. Салон такого уровня просто не имеет права "кидать" клиентов и оставлять их без выбора... Не хочется с ними больше иметь дело!
— Плюсы:
Приятная атмосфера внутри: красиво, работники вежливые
— Минусы:
Безответственное отношение к клиентам, никаких обязательств не держат
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Большая Полянка
Дом №: 51А/9

19 мая 2016 в 16:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
О бороде скажу сразу - после посещения салона пришлось лечиться дикими дозами гормонов (преднизолон, мази стероидные). Так что шанс на бороду вполне реальный)
Если коротко - место пытается выглядеть салоном, но результат услуг страшнее, чем в парикмахерской за шаурмой "У Ашота")).
Пришла в салон на Академической 12. 04. 16 с двумя вопросами:
1) окраска хной (у меня жуткая аллергия на краску для волос)
2) стрижка каре удлиненная спереди.
Итог за 7 500 руб.:
1) от процедуры "фитоокрашивание" на следующий день начался отек квинке, потом неделю не могла выйти из дома, т. к. из - за отека была похожа на подзаборную пьянь, глаза не открывались. Не говорю о волдырях и шелушении кожи головы, ушей, шеи. Волосы отваливались пучками вместе с корнями и клочками кожи.
2) каре сделали обычное, да так, что спереди выглядит чуть ли не короче, чем сзади... На вопрос, почему не оставила удлинение спереди, мастер с умным видом ответила - "ВАМ НЕ НАДО". Пардон, но мне 34 года и уж я знаю, что мне надо.
Очень мне обидно. Ведь я им все объясняла, что у меня аллергия, все рассказала в подробностях. Повторила несколько раз, как мне важно, чтобы краска была натуральной. Вроде все поняли, сказали, что краска у них уникальная, на которую не бывает аллергии, долго убеждали и рассказывали.
По факту, ТАКОЙ аллергии, как от их фитоокрашивания, у меня еще не было. Как будто меня намазали не то что щадящей краской, а обычным Палетт.
Итог, через две недели после окончания лечения пошла в другое место хоть чуточку укорачивать сзади, т. к. творчество мастера этого салона торчало в районе шеи дикими перьями. За 500 руб.! более - менее исправили шедевр, который стоил 3000 р.
В общем, из положительного - хорошо, что не делала маникюр, а то бы наверное получила гепатит)).
— Плюсы:
вежливое обращение
— Минусы:
неосновательно дорого, самонадеянные мастера
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: улица Новочеремушкинская
Дом №: 13

6 мая 2016 в 15:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Записала ребенка на стрижку. На сайте указана стоимость - 800 руб. Несколько раз переспрашивала, точно ли стрижка детская, администратор подтвердила. В процессе выяснилось, что дочку стрижет стажер, его стрижка обычно бесплатная! Оказалось, что в салоне нет детского мастера вообще. Администратор не просто нагло обманула, еще и заявила, что это салон пошел мне навстречу, оказав услугу, которой нет в прейскуранте. Вот услужили - за бесплатную услугу заплатила 800 руб. К тому же у меня осталось чувство, что мои (взрослые стрижки) раньше тоже могли делать стажеры, только уже за 2500 руб.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Обманывают клиентов. Вас может обслуживать стажер, которого представят, как опытного парикмахера!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Маши Порываевой
Дом №: 38

10 мар. 2016 в 21:48

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Салон на Комсомольской.
Пошла на бесплатную стрижку (до этого много куда так ходила, всегда было ок).
Ученик Анатолий сразу понял, что требуется, но по правилам ему пришлось позвать своего "наставника". Им оказался некий Олег (есть на их сайте). Сначала он долго больно дергал меня за волосы во все стороны (наверно, он думал, что "креативно прикидывает"), потом ушел.
Анатолий стриг все правильно, но тут ему пришлось пойти что - то уточнить у "недомастера Олега". Тот пришел и почти налысо сотриг мне половину волос. Притом, что я "на пальцах" показывала, до какого уровня и как делать.
В итоге 2 часа изображения бурной деятельности и у меня на голове кривая и косая армейская стрижка, выглядящая так, как будто её выполнял пьяный прапорщик, первый раз взявший в руки машинку. Я детям делаю гораздо лучше обычной машинкой начального уровня.
А была аккуратная женская стрижка с волосами примерно по 4 см длиной, попросила снять немного над ушами и сзади сделать объемную "лесенку".
Резюме - меня просто изуродовали. В который раз убеждаюсь - чем больше пафоса в заведении, тем хуже стригут.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
см. фото
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Маши Порывыевой

15 мая 2015 в 19:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я хожу в Натурель Студио на Академической к ведущему стилисту Валерии. В целом мне все нравится, и сам уровень обслуживания и подход к клиенту. За всех мастеров говорить не буду. Но та у кого я крашусь и стригут молодец, быстро понимает что я хочу. Правда в салоне Натурель есть свой нюанс, в названии заложен девиз их, все окрашивания должны быть близки к натуральности. Если хотите покреативить, сделать резкие контрасты в цвете, то это наверно надо идти не в Натурель.
Итак, о цене, стоимость на все виды окрашивания, не зависимо от длинны, крутятся в районе 7400. Стрижка с укладкой 3000. Но обслуживаться здесь лично мне выгодно. Раньше я ходила к парикмахеру каждый месяц и платила по 3000 рублей, цвет смывался быстро и приходилось регулярно краситься. В Натурель же очень стойкая краска, мне хватает эффекта на 3 - 4 месяца вполне. Красят они Лореаль и CHI. Чуть не забыла, цена еще зависит от категории мастера, я вам цены привожу ориентируясь на ведущего стилиста, а парикмахер стилист будет несколько дешевле. Делают они кстати тоже очень хорошо.
Каждый день на их сайте появляется одна новая работа, поэтому можно предварительно ознакомиться, что они делают, может быть подобрать что - то себе лично.
Ну и сервисе. Клиентов на ресепшен встречают две милые девушки, помогают снять верхнюю одежду, сами ее вешают в шкаф. Накидки на клиента у них не стандартные, больше напоминают халаты. В процессе предлагают чай или кофе. Что особенно порадовала - они стерилизуют весь инвентарь. Прямо при клиенте открывается новая упакованная расчестка.
Мое окрашивание - брондирование вы можете увидеть на фотографиях. Салон Натурель Студио рекомендую, цена - качество.
— Плюсы:
Высокий уровень обслуживания, умелые мастера
— Минусы:
Цены выше среднего уровня по Москве
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

24 апр. 2014 в 18:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Была записана на окрашивание и укладку в 10 - 30. Салон рекомендовала знакомая, которая делала там стрижку и укладку. Из салона позвонили накануне в 20 - 30, чтобы сообщить, что они вынуждены отменить запись.
Ни извините, ни других вариантов. Просто констатация факта.
У меня окраска и укладка были запланированы к дневному мероприятию, пришлось искать срочную замену. Естественно, с утра, так как в 20 - 30 найти новый вариант сложно.
Мерзкое отношение к клиенту, никому не рекомендую.
— Плюсы:
Не успела обнаружить
— Минусы:
Не умеют найти выход из форс-мажора (если таковой вообще был)
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

23 мар. 2014 в 16:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
УЖАС!
Кошмар! Даже сложно подобрать слова, чтобы описать этот ужас! Пришла сделать брондирование - ушла с ржавым цветом и наполовину отвалившимися волосами! Причем "мастер" Лариса сказала, что волосы такие дурацкие и вообще сложно предугадать результат! Хотела после этих слов бежать, но было поздно! За 13 т. р. Хочется, чтобы мастер хотя бы владел информацией! Вообщем никому не советую!
— Плюсы:
Абсолютно никаких
— Минусы:
Безграмотный мастер,которые мнит себя стилистом!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

15 янв. 2014 в 18:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
"Naturel Studio" - салон красоты, находящийся по адресу : метро Академическая, улица Новочеремушкинская 13, привел меня в полный восторг наличием опытных мастеров.
Очень удобно, что салон расположен в пяти минутах ходьбы от метро.
Конечно же в салоне красоты шикарный ремонт в пастельных светлых тонах и кожаные белые диванчики)
Предварительно по записи, я пришла на калифорнийское мелирование, которое, на мой взгляд, лучше всего делают именно здесь!
Я долгое время искала такой салон, где на меня не будут смотреть, как на "ошпаренную" ("Какие солнечные блики?". "Вы о чем". "Ну это просто мелирование") и много подобных фраз я слышала, когда только начинала поиски профессиональных мастеров и салона, с хорошей репутацией.
И вот, я наконец то нашла "Naturel Studio" - салон красоты и опытного колориста Светлану, которая, можно сказать "делает калифорнию" всей Москве))
Я была немного удивлена, что вместо обычно осветлющего порошка, колорист Светлана использовала пасту с пчелиным воском, которая бережно осветляет и "работает" на ранее обесцвеченных волосах. (Так как на момент прихода в салон я пришла полностью блондинкой, для того эффекта, как я хотела, мне предварительно тонировали волосы в темный).
А какой получился цвет?! Просто шедевр классики, так как вышло именно то чего я хотела, а именно: эффект естественно выгоревших на солнце прядей! И волосы совершенно не попортились после процедуры!
Просто "волшебные ручки" у Светланы, так как цвет волос получился примерно, как у Дженифер Энистон... Красота да и только!
Жалко, что удовольствие не из дешевых, так полностью за всю процедуру вместе с укладкой получилось чуть более 6000 руб...
После этого то я и задумалась и об осветляющих спреях для волос..., но повторить подобное другими средствами у меня пока не получилось.
(Профессионал он и есть профессионал...)
Жалко, что "тонировка" с осветленных волос смылась быстро, но красивый струящийся блеск волос и сам цвет собственно, радовал меня около двух месяцев. (Потом просто все постепенно стало смываться)
Так что, девушкам, которые хотят "калифорнию" на голове лучше иметь русые волосы и желательно натуральные. И тогда "калифорнийское солнышко" в Ваших волосах, будет Вас радовать гораздо дольше, чем оно радовало меня=))
И если Вы хотите именно "калифорнию", то идите симело только в "Naturel"
Там точно работаю профессионалы, и пусть удовольствие будет не из дешевых, но оно точно того стоит!
Вообще "Naturel Studio" - салон красоты, который специализируется на современных и модных техниках окраски волос, которые, возможно не будут известны другим салонам и парикмахерским еще года два)
В салоне также очень вежливый и "подкованый" по всяких вопросам, персонал и замечательный администратор Яна, которая подробно объясняет, что и как...
Так что шикарный салон, рекомендую!
— Плюсы:
Если Вам нужна "калифорния", Вам сюда!
— Минусы:
Удовольствие, так скажем, не из дешевых
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 6400 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва