Категории	Города и страны Салоны красоты Россия, Санкт-Петербург

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

16 ноя. 2016 в 19:06

1 оценка
Не рекомендую

Начну с того, что сама хожу совершенно в другой салон, мужу было лень до него ехать, т. к. весьма далеко… Начитавшись отзывов, отправила я его вчера в салон Образ. Какого было мое удивление, когда я его увидела вечером. Была в полном ужасе. Он еще в таком виде поехал на деловую встречу с партнерами! Жесть. С одной стороны все волнами, с другой стороны вообще какие - то залысины. А стрижка элементарная (французская), просил сделать плавные переходы, куда там, как «болванчик», челка капец, такая рооооовненькая, (как из фильма "тупой и еще тупее" у Джима Керри), к типу лица и по росту волос вообще не подходит. Сказал, что парень вообще ничего не мог толком сказать на его вопросы, только: «Вам лучше знать» и т. д., я вообще бегу от таких горе парикмахеров... Итог: полный шок и -650руб. если не ошибаюсь.
Не ходите туда, это кошмар.
— Плюсы:
Не плохая обстановка
— Минусы:
Все, полный не профессионализм персонала, цены за такое Г
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

20 июля 2015 в 16:09

1 оценка
Не рекомендую

Делала маникюр и педикюр, привлекла акционная цена. На первых же минутах заявленная на сайте и стоящая на полках палитра шеллаков оказалась принадлежащей другому мастеру. Мне был предложен выбор из нескольких цветов. Сами процедуры я бы назвала скорее экспресс - педикюр и экспресс - маникюр. Работа аппаратом минимальна, обработка стопы почти отсутствет, все сводится к подготовке пальчика к нанесению лака. Само покрытие было сделано очень неаккуратно. Сказав в конце мастеру, что вот эти два ногтя покрыты мягко говоря неудачно (плохо были все сделаны, но два - совсем залита кутикула), мастер сказала - ну, собственно на коже шеллак держаться и не будет. завтра с водой он там сам отойдет. Настояв, стала корректировать, на одном из ногтей остался изъян, я снова сказала. Мастер недовольно отметила - ну там просто грязь попала... Настоение было испорчено, спорить не стала, доделала, оплатила и ушла, ничего не стала говорить администратору, там весь персонал обсуждал свои новости. Больше конечно не приду, рекомендовать не могу этот салон.
— Плюсы:
Близость к дому
— Минусы:
некачественная работа
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр. Науки
Дом №: 17 корпус 6

—

Анонимно

29 сен. 2014 в 21:24

5 оценка
Рекомендую

Студия красоты "Образ" оставила мне только положительные эмоции.
Во - первых хочу отметить расположение салона - от метро идти менее пяти минут, салон находится в новостройке на Академической, по этому его очень легко найти. Часы работы с 10 утра до 10 вечера.
Во - вторых мастера. Думаю это самое главное в любом салоне красоты. Любой мастер - парикмахер, косметолог, мастер ногтевого сервиса, относятся к Вам с пониманием - всегда выслушают, всё объяснят и дадут совет.
Особенно хотела бы отметить парикмахера Татьяну и мастера маникюра Татьяну. Лучшего качества выполненных работ я не встречала.
Администраторы приветливые, как по телефону, так и при личной встрече.
Ещё хотелось бы отметить, обстановку салона. В кабинетах всегда чисто, уютно и светло.
Делала в этом салоне маникюр, педикюр, массаж и стрижки. Осталась довольна всем без исключения.
На процедуры можно записаться по телефону. Но хотела бы предупредить, делать это следует заранее, видимо ажиотаж большой и не всегда получается попасть на желаемую процедуру к желаемому мастеру. В особенности это касается маникюра/педикюра.
К косметологу идет отдельная запись. На ресепшене специально лежат визитки косметологов.
Цены, конечно, не самые низкие в городе, но вполне доступные.
Пример тому:
Маникюр с покрытием шилак ~1800руб. (держится от 2х до 4х недель)
Педикюр с лаковым покрытием ~1600 руб. (держался больше месяца)
Стрижка на средние волосы у меня выходит порядка 900 руб.
Кератиновое покрытие GK на волосы средней длины вышло ~4 - 4. 5 тыс. руб. при покупке шампуня и бальзама GK.
Массаж ~2000
Недавно в салоне появилась новая процедура восстановления ногтей ibx, делала под шилак, вышло по цене 500 рублей. Была в полнейшем восторге, потому что даже после снятия шилака ногти не ломались ещё долгое время и структура ногтей стала лучше.
Также в салоне постоянно проводятся акции, скидки и как - то раз мне подарили сертификат на бесплатную процедуру на выбор. Конечно процедуры в сертификате были для меня не самые нужные, но всё равно было очень приятно.
Надеюсь эта студия красоты и дальше будет радовать своих клиентов качеством сервиса.
— Плюсы:
Цены оправдывают качество, приветливый персонал, квалифицированные мастера
— Минусы:
иногда трудно попасть к желаемому мастеру
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: проспект Науки
Дом №: 17 корпус 6

—

Анонимно

5 мая 2014 в 20:19

1 оценка
Не рекомендую

Выбор данной парикмахерской был обусловлен тем, что я живу не далеко и цена по телефону меня более чем устроила.
Пришло время подкрасить корни и обновить стрижку. Вечером у меня должен был состояться ужин с друзьями и я рассчитывала произвести впечатление.
Первое что меня удивило - Грязь, на стойке у мастера, где лежат инструменты, около зеркала. Инструменты там точно не обрабатываются! Меня стригли даже не сменив расческу, там были волосы предыдущего клиента.
Мастер красила небрежно, уже дома я рассмотрела мелирование на затылке и обнаружила, что там были подтеки и взяты очень толстые пряди.
Когда с окрашиванием кое как закончили я подробно объяснила парикмахеру сколько срезать волос и как оформить челку. Такое ощущение, что меня не услышали. Челка оказалась намного короче, чем я хотела. Кончики были слишком выстрежены и торчали в разные стороны.
Тогда окончательно поняла какую ошибку совершила придя в салон.
Но это еще не всё, вместо ожидаемой стоимости, пришлось доплатить 800 рублей, якобы за материалы и стрижку челки. Хотя по телефону подробно расспрашивала предел стоимости!
На мои возмущения, мол ЗА ЭТО я должна еще "доплачивать" меня начали убеждать, что всё хорошо "вам идет".
Деньги отдала, но ушла чуть ли не со слезами.
— Плюсы:
до высказывания претензий всё происходит в приятной атмосфере, чай кофе
— Минусы:
ОБМАН испорченные волосы хамство грязь
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

11 мар. 2013 в 21:51

2 оценка
Не рекомендую

Нашла информацию о салоне на сайте "VIGODA", позвонила в салон, и мне предложили приехать и приобрести абонемент на месте: на 3 месяца или на 6. Купив абонемнет и костюм, я решила начать процедуры. В 1 -ый раз процедура была сделана вовремя, и меня даже с улыбкой проводили. Все следующие посещения, время, на которое я была записана постоянно сдвигалось, минимум на 30 минут. В итоге я попросила записать меня на выходной день, на вечер, договоренность была, что я возьму 2 процедуры подряд, т. е. 1 час. И к сожалению, придя на процедуру в субботу вечером на 20. 30( неликвидное время) вместе со мной пришли еще 2 женщины. Мне также пришлось прождать 30 - 40 минут, а после было сказано, что 1 час меня массировать не будут, только 30 минут. Я, сослалась на то, что и так согласилась ходить 1 раз в неделю, и чтобы был хоть какой - нибудь эффект мне нужен 1 час. Мне отрезали, что это невозможно! Когда я уходила с процедуры мне предложили записаться в лист ожидания)) Я записалась аж на 2 дня, но к сожалению приглашения на процедуры так и не поступило. В итоге я позвонила сама, И мне сказали, что мест нет. Я попросила вернуть деньги за абонемнет, т. к. они не могут мне предложить ни одного подходящего мне времени, мне было сказано. что деньги они не возвращают. Ну что ж, опыт есть опыт. Бесплатный сыр только в мышеловке))
— Плюсы:
не увидела
— Минусы:
отношение к тебе, как в общественной бане, куда ты приобрел билетик за 30 рублей
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

7 мар. 2013 в 16:28

2 оценка
Не рекомендую

Хочу рассказать о своих посещениях данного салона! Купила купон на "Биглион" на 10 процедур LPG. Пыталась записаться в декабре - мест не было и пришлось записаться на февраль - март. Записывалась специально на обеденное время, потому что работаю недалеко и было бы очень удобно посещать. На этом преимущества закончились) Я ни разу не опоздала, а вот процедуру только один раз, из моих на данный момент восьми посещений, начали вовремя! Все остальное время были задержки от 20 до 35 минут. Я очень вежливо первые 4 раза просила звонить и предупреждать, что время сдвигается и приходила бы спокойно на полчаса позже и суммарное мое обеденное время бы не страдало, но... мне ни разу не позвонили! Не могу сказать, что я привередливая или капризная, но такой пофигизм к клиентам сначала вызывал чувство легкого дискомфорта, а сегодня уже выбесило! Я пришла в 13, 25, запись была на 13. 30 и меня сразу обрадовали, что ждать придется 20 минут (по опыту это значит около 35 - 40 минут) На 14. 30 у меня назначена встреча, но в салоне не до этого)) Они мне сказали, что хотели предупредить, но я не брала трубку... т. е. не могут даже сообразить, что такое вранье легко раскрывается просмотром не принятых звонков на мобильном! Может кому - то моя проблема покажется надуманной, но поверьте, когда день расписан, это очень важно!
Теперь по работе мастеров и аппаратам LPG)) Аппаратов целых 3! но 1 с одним режимом работы, а 2 с тремя режимами, но вы за одну цену попадаете как повезет.
Косметологов много, но из них только 1 профессиональная девушка, которая не только знает что делать, но и грамотно комментирует свои действия (только она знает, что по тату нельзя делать LPG) - не знаю как ее зовут, но ее легко узнать - она немного заикается, но мастер супер! Остальные забывали включить этап дренажа, давили изо всех сил, считая наверное, что в аппаратном массаже главное сила давления, нормально было оставить на столе простынь от предыдущей посетительницы... 2 раза я сама меняла простыни))
А еще делала одну процедуру, а через занавеску делали кавитацию... так два наших косметолога не стесняясь обсуждали какой бардак творится в салоне, какая администратор непрофессиональная, что им очень тяжело работать - вобщем 30 минут салонных сплетен))
Ну и напоследок - сегодня попросила дать мне Книгу отзывов и предложений, но оказывается она у администратора, администратора нет, телефона у него нет и ключей от заветной комнаты, где лежит книга тоже нет)
Уважаемые администраторы, если вы читаете данный сайт и отзыв привожу вам ответ из потребнадзора: "... книга жалоб и предложений находится в торговом зале предприятия в специальном открытом футляре на видном и доступном для покупателей (посетителей) месте. ... покупателю (посетителю), желающему внести запись в Книгу жалоб и предложений, должны быть созданы для этого необходимые условия (предоставлены ручка или карандаш, стол, стул). Запрещается требовать от заявителей предъявления каких - либо личных документов или объяснения причин, вызвавших необходимость написания жалобы, предложения, замечания. " отсутствие книги - это нарушение правил торговли, КоАП ст. 14. 15 до 30000 штрафа юрлицу.
Не знаю, насколько хватит моего настроения, но если оно не успокоится, то ждите проверку
— Плюсы:
Есть хороший мастер LPG, Администраторы могут улыбаться. .иногда. .редко
— Минусы:
отвратительное отношение к личному времени посетителей
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

12 янв. 2013 в 19:55

4 оценка
Рекомендую

Купила абонемент на процедуру лпг массаж в салоне красоты, перед этим увидела информацию о скидке в интернете, решила попробовать пришла, но конечно сомнения по поводу процедуры оставались, так как цена была низкая. Салон находится в моем районе поэтому я его легко нашла, но те кто едут сюда впервые могут испытать трудности с поиском, так как салон находится во дворе. Как только вошла меня приветливо встретила администратор и проводила на процедуру, проведенная процедура не разочаровала и обрадовала. Единственное, что записываться нужно заранее, а лучше сразу расписать все сеансы, так как поток клиентов большой, а места ограничены. Посоветовала своей сестре и она тоже приобрела абонемент, хорошее качество по доступной цене. Спасибо хозяевам салона за эту акцию! Не обманули!
— Плюсы:
Приветливый персонал, хорошее качество
— Минусы:
Отсутсвие кулера с водой
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

29 сен. 2012 в 21:10

5 оценка
Рекомендую

Я была в Образе по акции на комплекс процедур для похудения. Мне очень понравилось, объемы заметно уменьшились, кожа стала заметно лучше! Еще мне администратор дала купоны на разные скидки действующие в салоне и скидку 20% на все. Мне очень понравилось!
— Плюсы:
Много разных предложений, выгодные акции. Доброжелательный коллектив, внимательные мастера
— Минусы:
Сложно записаться на вечернее время
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

17 сен. 2012 в 17:23

1 оценка
Не рекомендую

Просто кошмар! Никому не советую посещать его! Вполне возможно, что мне просто очень не повезло с мастером, но и ценовая политика салона оставила мерзкое ощущение. Купила на Биглионе купон за 870руб на 2 процедуры на выбор, позвонила в салон, администратор сразу же заговорила о доплате “за материалы” в размере 400руб. Ок, договорились на мелирование корней и стрижку (снять секущиеся концы), длину волос я сразу обозначила - чуть ниже плеч. Назначили время 19. 30 воскресенье(честно признаюсь, опоздала на 15мин). По приходу администратор(уже другая девушка) очень удивилась купону и мне было заявлено, что лучше бы я его не покупала и могла бы за те же 1300 сделать обе процедуры. Мастер милая, доброжелательная женщина(если не ошибаюсь, зовут Надежда, короткая осветленная стрижка с красным колорированием у челки, в очках), но как парикмахер она мне очень не понравилась. Производит впечатление неопытного и небрежного мастера. Но это только ощущения, теперь факты - состав для мелирования у меня “потек” из - под фольги, причем в 4х местах, чтобы исправить положение - замазывали пятна краской под цвет волос, а так как уже ну очень было видно, что все торопились домой(было около 22), стрижка моя заняла ровно 5минут, про челку даже спрашивать не стали, пришлось попросить и ее постричь…и начали укладывать волосы. На мое удивление - разве не нужно смыть краску(которой замазывали погрехи мелирования), был дан четкий ответ-“нет, не нужно”. Пришлось попросить коробочку с краской, на которой естественно было написано-“тщательно смыть водой”. ВОТ ЧТО ЭТО БЫЛО? Неужели вот так просто можно обманывать клиента, ведь последствия оставления краски на день - два на волосах будут серьезные! Видя крайнее нежелание мастера (и администратора) тратить время на повторное мытье волос, я предложила помыть их дома самой, но зачем обманывать - то?! Но это был еще не апофеоз воскресного вечера - на выходе я узнала, что доплачивать вместо 400руб мне нужно 650 - на вопрос “почему”-“потому что так директор сказал”. Вот честно так хотелось унести ноги из этого салона, что я не стала спорить. Хотя стоило бы! Плюс придя домой обнаружила, что корни - таки не прокрашены нормально, что было мелирование - что нет, даже не понимаю, как такое могло произойти - ведь меня же красили! Еще раз в непроверенные салоны я ни ногой! А этот буду советовать обходить десятой дорогой!
— Плюсы:
доброжелательный мастер
— Минусы:
обман, непрофессионализм
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—