Категории	Города и страны Салоны красоты Россия, Москва

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

26 сен. 2016 в 17:49

1 оценка
Не рекомендую

Затхлый подвал 2на2, имела несчастье записаться на маникюр и педикюр, состояние заведения насторожило сразу, но было жаль потраченного на дорогу времени решила попробовать (а вдруг мастеру просто не повезло работать тут). Ещё больше насторожило состояние инструментов, про одноразовые здесь никто не слышал! Все моя природная доброта и лояльность закончилась на третьем пальце когда меня порезали до крови! Чуда я больше не ждала, на этом моё посещение закончилось! Любите себя, выбирайте с умом, чудес не бывает, если выглядит как шмурдяк значит по факту он и есть - этот урок я извлекла из посещения данного "салона"!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Антисанитария, мастеров нет, понимания о маникюре приемлемого уровня нет!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Беговая
Дом №: 4

—

Анонимно

28 дек. 2013 в 19:42

3 оценка
Не рекомендую

Попала в это салон по совету соседки. Она часто туда ходит и я постоянно вижу прекрасный результат на ее волосах. Перед новым годом решила и сама сходить. Основное преимущество салона в том, что там постоянно проводятся акции на комплекс разных процедур для волос и цена получается в разы ниже, чем в других салонах. Это может быть окрашивание + стрижка горячими ножницами + лечение сывороткой =2500 руб. В основном акции до 2000 руб. Очень заманчиво!
Звоню 27. 12. 13 и очень упрашиваю принять меня хотя бы до 31. 12. 12... Мне говорят, можно сегодня! Я на радостях побежала туда и попала на цокольный этаж жилого дома. "Салон" маленький, протолкнуться негде! Народу толпа, хотя все по записи. Присесть не предлагают, стояла минут 10 ждала, пока кресло освободится. Во время процедур клиентов постоянно пересаживают друг с другом, т. к. рабочих мест не хватает...
Мастеру сразу сказала, чтобы подобрала мне по акции процедуры, которые подошли бы моим волосам, она мне порекомендовала окрашивание (его я сама хотела) и кератиновое наполнение волос. Я согласилась. После покраски я увидела греющийся утюжок и возмутилась! Я много читала отрицательного о кератиновом выпрямлении и испугалась. Мне объяснили, что это совсем другое и голову можно мыть уже завтра, закалывать волосы, хоть сразу после процедуры. После выпрямления этого делать нельзя. Не пойму в чем разница, если все равно жгут волосы утюжком?... Результат мне в общем понравился, но в итоге выкатили счет на 5000 руб! Стала выяснять, где же тут акция? Оказалось, что мне сделали 2 акционных процедуры сразу, которые плюсуются по цене! В одну из них, входит стрижка горячими ножницами, но я видела только обычные! Могли бы и сразу сказать, если туда все приходят за акционными предложениями, наверное, цена - важный вопрос! Ладно, черт с ним, деньги были...
По пути домой заехала на заправку. Кассирши смотрят на меня, аж дыхание замерло. Думаю, ну, видимо, вообще красота получилась, глаз не могут отвести! Приезжаю домой, а у меня все лицо в волосах после стрижки челки. Не смахнули и даже не сказали, мне об этом, хотя я еще 15 минут по ценам выясняла вопрос с администратором и у нее было время это увидеть. Сама я не увидела, т. к. тесно в салоне, к зеркалу не подойти близко, а из далека я не увидела. На следующий день собрала волосы, а тут еще и краска по всему контуру осталась...
Моя мастер, кажется Катя, не особо улыбчивая, не понятно во что одета и куревом от нее несет... В общем платите маленькие деньги? Вот и не возмущайтесь!
Редакция 14. 02. 14. Муж обругал меня, что не простила я сотрудников салона и еще отзыв плохой написала. Решила снова пойти, может погорячилась я, не мой день был) Записалась к той же девочке через 1, 5 мес на те же процедуры. Все так же не улыбчива, но работу свою делает. Меня запомнила) В тот день один мастер заболел и Катя была одна, зашивалась, нервничала в душе, но на клиентах не срывалась. Обслуживала сразу троих, в том числе и меня, в итоге я провела в салоне на час больше, чем должна была. Волосы с носа клиенток убирать не принято видимо, девочки сами просят ватные диски, чтобы очистить нос, и им диски любезно предоставляют.
— Плюсы:
Используют хорошую косметику
— Минусы:
Мастера не славянской внешности, маленький салон, не понятки по ценам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 апр. 2013 в 20:56

5 оценка
Рекомендую

Первый раз я попала во второй салон этой сети, он находится около м. Краснопресненская. Пошла на выпрямление волос, так как эта процедура у них гораздо дешевле, чем даже сделать ее у парикамахера на дому. Отзывы не читала, почему - то, видимо так уж хотелось выпрямить вьющиеся и всегда путающиеся волосы. Скажу честно - если бы прочитала отзывы - не пошла, уж слишком они удручающие. Но к моей радости - выпрямление мне сделали прекрасно! То есть получился тот результат, который я хотела - по сути мне не надо самого выпрямления, мне нужно "оживление" волос. И все получилось - волосы не пушились, не путались, не электризовались, кончики были "живые", мягкие, легко рассчесывались и после мытья, и в течение дня (хотя обычно это для меня мучение). Спустя месяц появилась легкая волна, но эффект здоровых волос сохранился. Вообще у меня продержалось долго это выпрямление, месяца 4 - 5. Потом волосы постепенно вернулись в свое первоначальное состояние.
Учитывая свой первый удачный опыт, я решила попробовать окрашивание, правда пошла в другой салон, на Беговой (удобнее было по времени). Покрасили хорошо, но у меня ничего сложного не было - все в один тон. Единственное, что меня потом уже смутило - то, что красилась я вроде бы краской Kydra. Запах при окрашивании был очень приятный, сладкий такой, кожу головы не щипало (как у меня обычно бывает от масс - маркетинговых красок). Но - когда я спросила перед уходом у мастера, каким цветом меня красили (так как не запомнила при выборе) - она ответила 9. 76 (я сразу этот номер записала в телефон, чтобы в следующий раз не выбирать долго, так как цвет получился какой нужен). Но у Kydra нет такого номера цвета, как я узнала потом. То есть чем меня покрасили - загадка. Это единственный сомнительный момент. Опять таки - возможно просто не поняли друг друга. Главное - что результат был таким, как я хотела.
Спустя месяц, я решила повторить бразильское выпрямление. Мастеру (уже другому, не той, что делала выпрямление мне в первый раз), перед началом процедуры, я сообщила, что я прочитала кучу страшных отзывов в интернете, что многие недовольны, и попросила быть внимательней с моими волосами. Однако, в процессе нанесения раствора на мои волосы, мне показалось, что она наносит меньше этой смеси, чем наносила другая девушка в первый раз. Но так как я человек доверчивый, и тем более заранее предупредила о своих опасениях, я решила довериться и на этот раз. Все остальное прошло как обычно.
Но - увы, после первого мытья волос через пару дней - я обнаружила, что эффекта никакого нет. Вообще. Волосы путались как обычно, после мытья с кондиционером еле рассчесала, кончики сухие и жесткие, никакого легкого рассчесывания и свободного пропускания пальцев через длину (они у меня ниже лопаток ) - и в помине не было... Я ужасно расстроилась, но решила позвонить в салон и высказать свои претензии. К моему приятному удивлению, администратор салона соединила меня с хозяйкой. Я объяснила причины звонка, сказала, что могу подъехать и показать состояние волос, и что знаю - как должны выглядить волосы после выпрямления, так как делала у них же эту процедуру. Хозяйка салона очень любезно меня выслушала и сразу же предложила приехать в ближайшее время и бесплатно переделать процедуру. Это меня очень приятно удивило, так как я была готова ко всему - но не к такому грамотному и честному отношению.
Я приехала на следующий день, к тому же мастеру. Она повторила мне процедуру, взяв достаточно средства, как я теперь понимаю.
И вот - сегодня я вымыла голову дома - и вот оно счастье! Да, вот так должны выглядеть волосы после выпрямления. После мытья - даже можно не рассчесывать, они сами высыхают мягкими и рассыпчатыми. Не электризуются, не вьются после попадания под дождь (сегодня попала как раз), нет вьющегося "нимба" по линии роста волос. То что надо.
Вот такой вот у меня был опыт.
Также я делала в салоне маникюр с покрытием шеллак, тут никаких нареканий. Наносит аккуратно, держится долго ( у меня - около 14 дней). А стоимость - опять таки даже ниже, чем " на дому".
Кстати - никаких долгоожидающих клиентов я в салоне не видела. Может потому, что хожу в будни. Но в креслах (их всего 3) всегда есть клиенты. При мне (я была раза 4 уже у них) - все уходят довольные, скандалов или претензий я ни разу не слышала. Чай - кофе мне предлагают всегда.
Пойду ли я в следующий раз в этот салон - да, конечно пойду. Так как расстройство по качеству оказанных услуг было у меня и в других салонах, где все это стоит гораздо дороже. А здесь - по - моему самые низкие цены в Москве. Поэтому надо понимать - что риск есть, в общем - то - как и везде. Но только из - за такого доверия и такого правильного отношения к клиенту со стороны владелицы салона + в итоге полученный прекрасный результат - что по окрашиванию, что по выпрямлению, что по маникюру - я вернусь к ним еще не раз.
Спасибо вам, уважаемая хозяйка салона. Вот именно такого честного и клиентоориентированного отношения к бизнесу так не хватает в нашей стране. Человеческий фактор (парикмахера) - никто не отменял, тут ничего не поделаешь. Я искренне надеюсь, что в конце концов в ваших салонах соберется команда мастеров - профессионалов с таким же отношением к делу, как и у вас, и постоянные клиенты будут с вами очень - очень долго!
— Плюсы:
низкие цены; грамотный руководитель салона; дружелюбный персонал; удобное расположение; отличный результат;
— Минусы:
нужно контролировать мастера;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 дек. 2012 в 16:16

1 оценка
Не рекомендую

Не так давно мы с подругой приобрели купоны в салон "One&Only". По условиям можно было выбрать одну процедуру для волос плюс стрижка горячими ножницами. Я выбрала биоламинирование, подруга - "счастье для волос". Купон стоил около 900 рублей, в принципе нормально.Пришли мы вовремя, однако пришлось ждать минут 15 пока освободится мастер (записали нас обеих на одно время, по телефону сказали, что все ок и мастера есть). Первая пошла подруга, я осталась ждать. Зашла я уже после того, как подруге нанесли на волосы состав и посадили под сушуар, обслуживала меня та же мастер, параллельно работая еще с одной девочкой и, естественно, ничего не успевая.Вообще процедура биоламинирования подразумевает долгое и тщательное промывание волос специальным шампунем. Мне слегка помяли волосы непонятно с чем, кое - как смыли, потом быстренько что - то намазали на голову и посадили под освободившийся сушуар. Теперь предыстория подруги (то, что было упущено от моих глаз). Процедура "Счастье для волос" подразумевает обработку несколькими средствами. и опять же тщательную промывку. Ей точно так же слегка поболтали в воде волосы, потом там же, в раковине побрызгали (три пшика ровно) какой - то жидкостью и отправили под сушуар. Вот и все счастье.Потом я наблюдала, как ей делали стрижку "горячими ножницами". оо... ну, начнем с того, что ножницы были обычными. то, как мастер тупо покромсала кончики, извините, но я сделала бы лучше с закрытыми глазами.потом с нас еще "содрали" (нет у меня другого слова) еще по 500 рублей за длину волос! (это то, что больше 40 см, ради интереса измерьте длину своих волос...). потом я изучала их прайс, свыше 40 см от макушки - это сверх длинные волосы (это едва до плеч), волосы средней длины - это до 20 см, т. е. чуть длиннее среднестатистической мужской стрижки...никакого "счастья для волос" моя подруга не почувствовала, от ламинирования у меня тоже эффекта не было совершенно (до этого делала в другом салоне, там все было по науке, эффект держался больше месяца и волосы реально были мягкие и блестящие!). так дорого и так плохо нам еще никогда не мыли голову...ушли в совершенном ужасе, с испорченным настроением, оставили жалобу в книге жалоб, которая и так была уже достаточно исписана. К сожалению, не догадались почитать отзывы "до" покупки купона.Сам салончик маленький, клиенты сидят буквально друг на друге, мастер разрывается, ничего не успевает. Пытаются на выходе еще втюхивать свои скидочные карты в надежде, что к ним когда - нибудь придут еще. Нет уж.Не рекомендую никому и никогда, даже бесплатно.
— Плюсы:
ни одного
— Минусы:
отвратительное обслуживание, ноль эффекта, выброшенные деньги, маленькое помещение
Стоимость: 900 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—